|
|
|
°í°´Àü·«¸®´õ¸¦ À§ÇÑ CRM ¿¡¼¾¼È : ¹Ì·¡ °æ¿µÀÚ¸¦ À§ÇÑ °í°´Àü·« Áöħ¼
|
|
|
±èÇü¼ö
¤Ó
Çѳª·¡Ç÷¯½º
|
|
|
|
- Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
-
-
-
ÀÌ Ã¥Àº ¸¶ÄÉÆÃÀ̳ª CRM °ü·Ã ºÎ¼ ÀÓÁ÷¿øÀº ¹°·Ð, Ÿ Á÷¹«ÀÇ ÀÓÁ÷¿ø°ú °íÀ§ °æ¿µÀڵ鵵 ²À ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ CRM Àü·«ÀÇ ÇÙ½ÉÀ» °í°´Àü·«À̶ó´Â °üÁ¡¿¡¼ Á¦½ÃÇÑ´Ù. ¡®Á÷ÀåÀεéÀÌ ²À ¾Ë¾ÆµÎ¾î¾ß ÇÒ¡¯°í°´Àü·«ÀÇ Çٽɳ»¿ëÀÌ ´ã°Ü ÀÖ¾î °í°´Àü·«¿¡ ´ëÇØ °í¹ÎÇÏ´Â ´ç½ÅÀ» ¡®CRM Àü¹®°¡¡¯ÀÇ ±æ·Î ¾È³»ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
-
-
¿Ö ¶Ç CRMÀΰ¡?
¿Ö CRMÀ» °í°´Àü·«À̶ó´Â »õ·Î¿î ¹üÁÖ·Î ÀÌÇØÇØ¾ß Çϴ°¡?
ÀÌ Ã¥Àº ¸¶ÄÉÆÃÀ̳ª CRM °ü·Ã ºÎ¼ ÀÓÁ÷¿øÀº ¹°·Ð, Ÿ Á÷¹«ÀÇ ÀÓÁ÷¿ø°ú °íÀ§ °æ¿µÀڵ鵵
²À ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ CRM Àü·«ÀÇ ÇÙ½ÉÀ» °í°´Àü·«À̶ó´Â °üÁ¡¿¡¼ Á¦½ÃÇÑ´Ù.
°í°´Àü·«¸®´õµéÀÇ Çʵ¶¼!!
ÀÌ Ã¥¿¡´Â 16³â°£¿¡ °ÉÄ£ ÇÊÀÚÀÇ CRM ¿¬±¸, ±³À°, ÄÁ¼³Æà °úÁ¤¿¡¼ ¾òÀº °æÇè°ú ³ëÇÏ¿ì°¡ ¿À·ÔÀÌ ´ã°Ü ÀÖ´Ù. ÇÊÀÚ´Â 40¿© °³¿¡ ´ÞÇÏ´Â ±â¾÷ÀÇ CRM °ü·Ã ºÐ¾ß ÄÁ¼³ÆÃÀ» ¸Ã¾Æ ÇØ´ç ½Ç¹«ÀÚµé°ú ÇÔ²² CRM Àü·«À» ÁÖµµÇØ ¿Ô´Ù. ¶ÇÇÑ CRM Àü·«À» ±âȹ?½ÇÇà?Æò°¡ÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ Çö½ÇÀûÀ¸·Î Àû¿ëÀÌ ¾î·Á¿î °Í°ú ½ÇÇàÇÏ¸é ºü¸£°Ô ¼º°ú¸¦ ³¾ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ ÆľÇÇÏ°Ô µÇ¾ú°í, ÀÌ¿¡ CRMÀ» Àü»çÀûÀÎ °í°´°æ¿µÀü·«ÀÇ °üÁ¡¿¡¼ Çؼ®ÇÏ¿´´Ù. ÀÌó·³ ÇÊÀÚÀÇ ¸¹Àº ¿¬±¸¿Í °æÇèÀÌ ³ì¾Æ ÀÖ´Â ÀÌ Ã¥¿¡´Â¡®Á÷ÀåÀεéÀÌ ²À ¾Ë¾ÆµÎ¾î¾ß ÇÒ¡¯°í°´Àü·«ÀÇ Çٽɳ»¿ëÀÌ ´ã°Ü ÀÖ¾î °í°´Àü·«¿¡ ´ëÇØ °í¹ÎÇÏ´Â ´ç½ÅÀ» ¡®CRM Àü¹®°¡¡¯ÀÇ ±æ·Î ¾È³»ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
¹Ì·¡ °æ¿µÀÚ¸¦ À§ÇÑ °í°´Àü·« Áöħ¼!
¡°¿ì¸® Á¶Á÷¿¡ CRMÀÌ ÇÊ¿äÇϱâ´Â ÇÑ °ÍÀϱî? ±×·¸´Ù¸é ¾î¶² ÇüÅÂÀÇ CRMÀÌ ÀûÇÕÇÒ±î?¡±¿Í °°Àº º»ÁúÀûÀÎ Áú¹®¿¡¼ºÎÅÍ ¡°¾î¶² °í°´À» °ü¸®ÇØ¾ß Çϴ°¡? Àü·«ÀûÀ¸·Î À¯¿ëÇÑ °í°´ ¼¼±×¸ÕÆ® ±âÁØÀº? °í°´·Î¿Æ¼¸¦ À̲ô´Â °í°´°¡Ä¡¿ä¼Ò´Â? °í°´Ãßõ°¡Ä¡¸¦ ÃøÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀº? ¿ì¸® ȸ»ç¿¡ ÀûÇÕÇÑ °í°´ÀÌÅ» ¿¹Ãø¹æ¹ýÀº? ¿ì¸® ȸ»ç ¸â¹ö½Ê Á¦µµÀÇ ¹®Á¦Á¡Àº?¡±°ú °°Àº Àü·«ÀûÀÎ Áú¹®±îÁö, ÀÌ Ã¥Àº °í°´Àü·«¸®´õ·Î¼ °®Ãç¾ß ÇÒ CRM Àü·«ÀÇ Çٽɸ¸À» °£Ãß·Á ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù.
-
-
PART I. CRM Á¦´ë·Î ÀÌÇØÇϱâ
01. Àü»ç °í°´°æ¿µÀü·«À¸·Î¼ÀÇ CRM / 02. CRMÀÇ ±â´É°ú ¹üÀ§ / 03. CRM ÇÙ½ÉÀ̷аú ½Ç¹«Àû ÀǹÌ
PART II. CRM ±â¹Ý Áö½Ä
04. CRM °í°´°¡Ä¡ÀÇ ºÐ¼®°ú È°¿ë / 05. CRM ½Ã½ºÅÛ / 06. CRMÀ» À§ÇÑ ºÐ¼®±â¼ú
PART III. CRM Àü·«°³¹ß¹æ¹ý·Ð
07. CRM ÀÌ·ÐÀÇ Àü·«Àû Çؼ® / 08. CRM Àü·«°³¹ß°úÁ¤
PART IV. CRM ½Ç¹«Àü·«
09. CRM Àü·« ¾ÆÅ°ÅØó / 10. CRM ÀÎÇÁ¶ó Àü·« / 11. CRM ¿î¿µÁö¿øÀü·« / 12. °ü°èȹµæÀü·«
13. °ü°èÀ¯ÁöÀü·« / 14. °ü°è°ÈÀü·«
PART V. ¼º°øÀûÀÎ CRM ¼öÇàÁ¶°Ç
15. CRMÀ» À§ÇÑ °í°´Á¢Á¡ ºÎ¼ÀÇ º¯È / 16. CRMÀ» À§ÇÑ Á¶Á÷ ÀÎÇÁ¶ó / 17. °³ÀÎÁ¤º¸ÀÇ È°¿ë°ú º¸È£
-
-
|
±èÇü¼ö [Àú]
|
|
-
±èÇü¼ö ±³¼ö´Â KAIST¿¡¼ CRM Àü°øÀ¸·Î °æ¿µ°øÇйڻç ÇÐÀ§¸¦ ¹Þ°í, 2009³âºÎÅÍ ÇѼº´ëÇб³ °ø°ú´ëÇÐ »ê¾÷°æ¿µ°øÇкΠ±³¼ö·Î ÀçÁ÷ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ´ëÇп¡¼ CRM.µðÁöÅи¶ÄÉÆà ºÎÀü°ø ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ Ã¥ÀÓ±³¼ö¸¦ ¸Ã°í ÀÖÀ¸¸ç, »êÇÐÇù·Â º¥Ã³±â¾÷ÀÎ °í°´°æ¿µ±â¼ú¿øÀÇ ÃÖ°í¿¬±¸°³¹ßÃ¥ÀÓÀÚ °â ¿øÀåÀ» ¸Ã°íÀÖ´Ù. Á¦8´ë Çѱ¹CRMÇùȸÀåÀ» ¿ªÀÓÇÑ ±×´Â 2011³â Nova Science ¼±Á¤ ±Û·Î¹ú CRMÀü¹®°¡ 8Àο¡ ¼±Á¤µÇ¾ú°í, ¼¼°è 3´ë Àθí»çÀüÀÎ Marquis¡¯ Whos¡¯ Who¿¡ 4³â ¿¬¼Ó µîÀçµÇ¾ú´Ù.
20¿©³â°£ 70¿©°³ ±â¾÷ÀÇ CRM Àü·« ¹× °í°´ ºò µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® °ü·Ã ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÁøÇàÇØ¿ÔÀ¸¸ç,2018³â¿¡´Â CRM ºÎ¹®À¸·Î Albert Nelson Æò»ý°ø·Î»óÀ» ¹Þ¾Ò´Ù. SSCI¿Í SCI ÇØ¿ÜÀú³Î 10¿©Æí°ú KCI µîÀç Àú³Î 20¿©ÆíÀÇ ¿¬±¸³í¹®À» °ÔÀçÇßÀ¸¸ç, CRM°ú µ¥ÀÌÅͺм® ºÐ¾ß 14±ÇÀÇ Àú¼¸¦ ÁýÇÊÇÏ¿´´Ù.
-
-
Àüü 1°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù. |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì |
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯ |
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ |
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°> |
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù. |
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
|
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. |
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
|
|
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°> |
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
Çؿܹè¼Û ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!! |
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. |
|
|
|
|