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인스파이어드 : 감동을 전하는 IT 제품은 어떻게 만들어지는가?
마티 케이건, 황진수 ㅣ 제이펍 ㅣ Inspired
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  • 발행일
2018년 12월 28일
  • 페이지수/크기/무게
408page/152*215*28/572g
  • ISBN
9791188621484/1188621483
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  • 상세정보
  • 왜 어떤 제품은 ‘대박’을 터트리고 어떤 제품은 그러지 못할까? 인터넷 산업의 초기 시절에는 한 회사가 어느 지역에 위치했는지가 그 회사가 일하는 방식에 큰 영향을 미쳤습니다. 하지만 오늘날 지역은 큰 의미가 없어졌습니다. 최고의 회사와 제품팀을 세계 각지에서 만나 볼 수 있습니다. 다만 최고의 기업과 팀이 일하는 방식과 나머지 평범한 기업과 팀이 일하는 방식에는 여전히 큰 차이가 있습니다. 이 고유한 차이가 모여서 최고의 기술 제품을 만듭니다. 이 책은 최고의 제품팀이 어떻게 일하는지를 설명합니다. 이 책을 읽는 독자들이 세계 최고 수준의 팀처럼 업무 혁신을 통해 성과를 낼 수 있기를 기대합니다.
  • 왜 어떤 제품은 ‘대박’을 터트리고 어떤 제품은 그러지 못할까? 전 세계의 기술 제품 회사 책장에 한 권씩 있는 스테디셀러, 《인스파이어드》 마티 케이건이 새롭게 집필한 개정판으로 다시 만난다! 아마존, 구글, 페이스북, 넷플릭스, 테슬라 등 오늘날 가장 성공적인 기술을 가진 회사들은 어떻게 전 세계 수십억 사람들에게 사랑받는 제품을 디자인하고, 구현하고, 출시할까? 놀랍게도 그들은 나머지 기업과는 매우 다른 방식으로 제품을 만든다. 그들은 올바른 사람들과 역량을 통합하고, 올바른 제품을 발견하는 방법을 찾으며, 효과적이고 가벼운 프로세스를 포용한다. 이 책을 통해 독자들은 필요한 정보를 습득하고 자신이 속한 조직에 바로 활용하여 문제점을 개선할 수 있다. 저자 마티 케이건은 어도비, 애플, BBC, 구글, 마이크로소프트, 넷플릭스와 같은 세계 최고 기술 제품기업들의 사례에서 제품 관리자들은 고객이 사랑하는 기술 제품을 만들기 위해 구체적으로 어떤 노력을 해야 하는지 알려준다. 《인스파이어드》 초판은 기술 제품 관리자의 주요한 참고 도서로 자리 잡았다. 이번에 완전히 업데이트된 개정증보판도 그들에게 필독서가 될 것이다.
  • PART I 최고의 기술 기업에서 배운 것 1 CHAPTER 1 훌륭한 제품을 이끄는 사람 5 CHAPTER 2 기술 중심의 제품과 서비스 7 CHAPTER 3 스타트업: 제품/시장 궁합 찾기 9 CHAPTER 4 성장 단계의 회사: 성공을 위한 확장 11 CHAPTER 5 대기업: 끊임없는 제품 혁신 13 CHAPTER 6 실패한 제품의 근본 원인 15 CHAPTER 7 린과 애자일을 넘어 25 CHAPTER 8 핵심 개념 28 PART II 사람 37 CHAPTER 9 강한 제품팀의 원칙 40 CHAPTER 10 제품 관리자 51 CHAPTER 11 제품 디자이너 66 CHAPTER 12 엔지니어 74 CHAPTER 13 제품 마케팅 매니저 78 CHAPTER 14 지원 역할 82 CHAPTER 15 사례 소개: 제인 매닝, 구글 86 CHAPTER 16 리더십의 역할 90 CHAPTER 17 제품 총괄의 역할 95 CHAPTER 18 기술 총괄의 역할 104 CHAPTER 19 제품 실행 관리자의 역할 109 CHAPTER 20 제품팀을 나누는 원칙 111 CHAPTER 21 사례 소개: 레아 힉맨, 어도비 123 PART III 제품 129 CHAPTER 22 제품 로드맵의 문제 134 CHAPTER 23 제품 로드맵의 대안 137 CHAPTER 24 제품 비...
  • 이러한 회사들과 일을 진행하면서 나는 최고의 기업들과 대부분 기업이 제품을 만드는 방식에서 큰 차이가 있음을 발견했다. 최신 기술을 잘 아는 것과 실제로 잘 만드는 것은 매우 다르다는 것을 느꼈다. _4쪽 제품 디자이너는 디자인 작업의 산출물을 가지고 평가받지 않고, 제품의 성공 여부로 평가받는다. 이러한 이유로 제품 디자이너도 제품 관리자와 비슷한 고민을 한다. 실제 고객과 제품을 통해 전달되는 가치를 지향한다. 또한, 그들은 제품이 비즈니스를 위한 것임을 이해하고, 제품을 디자인할 때 비즈니스의 상황을 충분히 고려한다. 디자이너는 사용자 경험이 고객 가치에서 기능만큼이나 중요한 것임을 누구보다 잘 알고 있다. _67쪽 누구에게나 이상적인 제품 전략에 대한 접근 방법은 없다. 그리고 실제 실행을 다르게 했다면 일이 어떻게 진행되었을지 예측할 수 없다. 나는 사람들에게 제품을 한 번에 하나의 목표 시장에 집중하는 선택이 가장 유리하다고 이야기한다. _148쪽 제품/시장 궁합은 ‘눈으로 볼 수 있을 때 비로소 알 수 있다’라는 콘셉트에 해당된다. 그것은 더 행복한 고객, 낮은 이탈률, 더 빠른 판매 기간, 더 급속한 자연 성장을 보여 주는 개념이다. _234쪽 대부분 조직이 성장하면서 빠르고 지속적으로 혁신을 창출하는 역량이 감소한다는 것에는 의심의 여지가 없다. 그리고 많은 사람은 이러한 현상의 원인이 확장에 따른 구성원의 자질, 프로세스, 커뮤니케이션 이슈라고 생각한다. _347쪽
  • 마티 케이건 [저]
  • 실리콘밸리 제품 그룹(SVPG)의 창립자로서 수많은 리더의 경험과 모범사례를 선도적인 기술 회사와 공유하고 있으며, 각종 강연회의 연사, 회사의 고문, 저자 및 수행 코치로 활동하고 있다. SVPG를 시작하기 전에는 HP, 넷스케이프, 이베이 등 세계 최고의 기업에서 제품 책임자로 근무하였다. 제품 기획자의 필독서이자 베스트셀러인 《인스파이어드》의 저자이기도 하다.
  • 황진수 [저]
  • 저자 황진수는 네이버에서 프로젝트 관리자, UX 연구원으로 경력을 시작했다. 이후 번개장터와 엔비티에서 제품 관리자와 제품 리더로서 경험을 쌓았으며, 현재는 모바일 화장품 플랫폼 ‘화해’를 제공하는 버드뷰에서 제품 리더로 근무하고 있다. 제품 관리자로서 성장하기 위해 자신의 블로그(brunch.co.kr/@jjollae)를 운영하고 있다.
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