|
|
|
µðÁöÅÐ Äݼ¾ÅÍ ¸Å´ÏÀú : 2006~2020³â ½Ç±â ±âÃâ¹®Á¦ ¹× Çؼ³¼ö·Ï, °ú¸ñº° ÇÙ½ÉÀÌ·Ð »¡°£Å°
|
|
|
½Ã´ë°í½Ã±âȹ
|
|
|
|
- Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
-
-
-
[µµ¼ Ư¡]
ÃÖ/½Å/°³/Á¤/ÆÇ
°í°´¼¾ÅÍ ¸Å´ÏÀú ½ÃÇè ´ëºñ ¡´µðÁöÅÐ Äݼ¾ÅÍ ¸Å´ÏÀú¡µ
1. Àü¹®°¡ÀÇ Ã¼°èÀûÀÎ ¿ä¾à¡¤Á¤¸®
°¢ °ú¸ñº°·Î ÇÙ½ÉÀûÀÎ ³»¿ëÀ» ü°èÀûÀ¸·Î ¿ä¾àÇÏ¿´°í ±×¸²°ú µµÇ¥¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ÀÌÇØ¿Í Á¤¸®¿¡ µµ¿òÀÌ µÇµµ·Ï ÇÏ¿´´Ù.
2. ¾ö¼±µÈ ¿¬½À¹®Á¦¡¤Çؼ³
°¢ °ú¸ñº°·Î Çٽɳ»¿ëÀ» Åä´ë·Î ½ÇÁ¦ ½ÃÇè¿¡ ¸ÂÃá ¿¬½À¹®Á¦¸¦ ÅëÇÏ¿© ÇнÀ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇÏ°í ÃâÁ¦°æÇâÀ» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´´Ù.
3. Áúº´°ü¸®Ã» Äڷγª19 ´ëÀÀÁöħ
Áúº´°ü¸®Ã»ÀÇ Äڷγª19 ´ëÀÀÁöħÀ» ¼ö·ÏÇÏ¿© ¼öÇè»ýµéÀÌ º¯ÈÇÏ´Â ¼¼°èÁ¤¼¼ È帧¿¡ ¹ß¸ÂÃç ÁغñÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´´Ù.
-
-
¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)¿¡ °ü½ÉÀ» ±â¿ïÀÌ°Ô µÇ¸é¼ ±â¾÷°ú °í°´ÀÇ ÃÖÀϼ± Á¢Á¡ÀÎ °í°´¼¾ÅÍ(Äݼ¾ÅÍ)°¡ ÇÙ½É Ã¤³Î·Î Á¶¸í ¹Þ°í ÀÖ´Ù. °í°´¼¾ÅÍ´Â ±â¾÷ÀÌ °í°´°ú Á¢ÃËÇÏ´Â µ¥ ÀÖ¾î¼ 70% ÀÌ»óÀ» ´ã´çÇÏ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ °í°´¼¾ÅÍ ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ °í°´¸¸Á·µµ´Â ±â¾÷ À̹ÌÁö ¹× ±â¾÷ ¼º°ú¿¡ ¸Å¿ì Áß¿äÇÑ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
½ÃÇèÀÇ ¸ñÀûÀº ÇнÀÇÑ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇÔ°ú µ¿½Ã¿¡ ÇнÀÈ¿°úÀÇ ±Ø´ëȸ¦ À§Çؼ µµÀüÇÏ´Â °ÍÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ½Ã´ë°í½Ã±âȹÀÇ ¡´µðÁöÅÐ Äݼ¾ÅÍ ¸Å´ÏÀú¡µ´Â °í°´¼¾ÅÍ(Äݼ¾ÅÍ)¿¡ Á¾»çÇÏ¸é¼ º»ÀÎÀÇ ¾÷¹«¿¡ ´ëÇØ °í¹ÎÇÏ°í Áö½ÄÀ» ÅëÇÑ Ã¼°èÀûÀÎ ¿î¿µÀ» ²Þ²Ù´Â »ç¶÷À̶ó¸é Àý´ëÀûÀ¸·Î ÇÊ¿äÇÑ Ã¥À̶ó °Á¶ÇÏ°í ½Í´Ù.
¶ÇÇÑ º»¼·Î ÇнÀÇÑ µ¶ÀÚ ¸ðµÎ°¡ ÃëµæÇÑ Áö½ÄÀ» µðÁöÅÐ Äݼ¾ÅÍ ¸Å´ÏÀú ÀڰݽÃÇèÀ» ÅëÇؼ È®ÀÎÇÏ´Â °æÇèÀ» ÇÒ ¼ö Àֱ⸦ Áø½ÉÀ¸·Î ÀÀ¿øÇÑ´Ù.
-
-
¡Ü 1°ú¸ñ 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í°ú Äڷγª19
Á¦1Àå 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í
Á¦2Àå ÀΰøÁö´É(AI)
Á¦3Àå ºòµ¥ÀÌÅÍ
Á¦4Àå ÇÉÅ×Å©
Á¦5Àå »ç¹°ÀÎÅͳÝ(IoT)
Á¦6Àå Äڷγª19 °ü·Ã Äݼ¾ÅÍ ¿î¿µÁöħ(Áúº´°ü¸®Ã»)
¿¬½À¹®Á¦ ¹× Çؼ³
¡Ü 2°ú¸ñ °í°´°ü°è°ü¸®
Á¦1Àå CRM°ú Äݼ¾ÅÍ
Á¦2Àå Äݼ¾ÅÍ CRM Àü·«
Á¦3Àå °í°´¸¸Á·°ü¸®
¿¬½À¹®Á¦ ¹× Çؼ³
¡Ü 3°ú¸ñ ÀÎÀûÀÚ¿ø°ü¸®
Á¦1Àå ¸®´õ½Ê
Á¦2Àå ä¿ë°ú ¼±¹ß
Á¦3Àå Á¶Á÷±¸¼º ¹× ½ºÅÂÇÎ
Á¦4Àå ÀÌÁ÷·ü °ü¸®Çϱâ
Á¦5Àå Äݼ¾ÅÍ ÈÆ·Ã ¹× °³¹ß¥°
Á¦6Àå Äݼ¾ÅÍ ÈÆ·Ã ¹× °³¹ß¥±
Á¦7Àå °æ·Â°ü¸® ¹× º¸»ó
Á¦8Àå Á÷¿ø ¸¸Á·µµ °ü¸®
Á¦9Àå ¸ð´ÏÅ͸µ ¹× ÄÚĪ
¿¬½À¹®Á¦ ¹× Çؼ³
¡Ü 4°ú¸ñ ±â¼ú°ü¸®
Á¦1Àå Äݼ¾ÅÍ È¯°æ ¹× ±â¼úµ¿Çâ
Á¦2Àå ACD/CTI/¸ÖƼ¹Ìµð¾î Äݼ¾ÅÍ
Á¦3Àå IPCC ¹× ÀçÅñٹ«
Á¦4Àå IVR, Fax ¹× QM
Á¦5Àå WRMS
Á¦6Àå CRM°ú »ó´ã»ç Application
Á¦7Àå ´ÙÀÌ¾ó¸µ ½Ã½ºÅÛ
Á¦8Àå À¥ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Ã¤³Î
Á¦9Àå Äݼ¾ÅÍ µµÀÔ ¹× ¿î¿µ½Ç¹«
¿¬½À¹®Á¦ ¹× Çؼ³
¡Ü 5°ú¸ñ ¿î¿µ°ü¸®
Á¦1Àå ´Ù¾çÇÑ Äݼ¾ÅÍ ¼º°úÁöÇ¥
Á¦2Àå Ç°ÁúÁöÇ¥¿Í ¼ºñ½ºÁöÇ¥
Á¦3Àå È¿À²¼º ÁöÇ¥¿Í ±âŸ °ü¸®ÁöÇ¥
Á¦4Àå ¼º°ú Æò°¡ ¹× º¸»ó
Á¦5Àå ¼º°ú °ü¸® °á°úÀÇ È°¿ë
Á¦6Àå ¿¹...Ãø ¹× ½ºÄÉÁÙ¸µ °³¿ä
Á¦7Àå ¿î¿µ¸ñÇ¥ ¼³Á¤ ¹× ÄÝ·Îµå ¿¹Ãø
Á¦8Àå ÇÊ¿äÀη ¹× ȸ¼± »êÁ¤
Á¦9Àå ½ÇÇà ¹× ¸ðÇü ¼öÁ¤
¿¬½À¹®Á¦ ¹× Çؼ³
-
-
-
Àüü 0°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù. |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì |
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯ |
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ |
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°> |
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù. |
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
|
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. |
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
|
|
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°> |
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
Çؿܹè¼Û ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!! |
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. |
|
|
|
|