국내도서

>

경제경영

>

경영 전반

>

경영일반/이론

• 
• 제휴몰 주문 시 고객보상, 일부 이벤트 참여 및 증정품 증정, 하루/당일 배송에서 제외되므로 참고 바랍니다.

• 
• 도서  > 경제경영  > 경영 전반  > 경영전략/혁신
• 도서  > 경제경영  > 경영 전반  > 경영일반/이론

• 
• 
• 4대 메가테크 기업의 성공 요인과 미래 기술을 이끌 차세대 비즈니스의 모든 것! 구글(Google), 애플(Apple), 페이스북(Facebook), 아마존(Amazon)의 머리글자를 따서 GAFA라고 한다. 전 세계의 IT를 이끄는 최강자이다. 이들은 스타트업으로 시작해서 어떻게 거대 메가테크 기업으로 성장할 수 있었을까? 그 비밀을 《플랫폼 제국의 성공 시나리오》에서 풀었다. ‘혁신의 구글’, ‘아이폰 혁명을 이룬 애플’, ‘전 세계를 하나로 이어주는 페이스북’, ‘모든 것을 파는 아마존’ 이들의 공통점은 차고, 대학 기숙사와 같은 공간에서 시작했다는 것이다. 그러나 20년이 지난 지금 이들 기업은 시가총액 1조 달러를 돌파하는 초일류 기술 기업으로 성장했다. 페이스북을 이용하는 가입자 수는 전 세계 인구 70억 명 중에 20억 명이 넘었고, 아마존은 저렴한 판매와 배송 정책으로 세계 곳곳을 누빈다. 자본과 기술력의 조합은 소비자의 마음을 움직이기에 충분하다. 그러나 ‘정보의 집중화’라는 문제는 페이스북의 가짜뉴스나 개인정보 노출이라는 문제를 낳고 있고, 다른 경쟁 기업이 산업 내로 진입할 때 진입 장벽이 높아서 경쟁을 저해한다는 우려도 있다. 이러한 기술 개발과 그에 따른 문제점을 놓고 보았을 때 앞으로도 GAFA가 패권을 장악하고 있을지, 이 기업들을 이을 새로운 디지털 시대의 최강자가 나타날지 궁금해진다.
• 
• 강력한 GAFA의 힘은 어디에서부터 시작되는가? 일상생활에서 GAFA의 상품이나 서비스를 대부분의 사람은 이용 중일 것이다. 그만큼 글로벌화 되어 현대인의 삶 속에 깊숙이 들어와 있다. 《플랫폼 제국의 성공 시나리오》에서는 4대 메가테크 기업의 성공 요소를 자세하면서도 친절히 설명한다. 비전을 세우고, 전략에 맞는 타이밍과 어떤 사업 영역에 뛰어들 것인지, 리더십과 매니지먼트 등을 살펴봄으로써 초일류 기업의 생존전략을 알게 한다. 포스트 코로나 시대를 앞둔 GAFA의 미래 미래 비즈니스 산업으로 유망한 분야는 자율주행, 우주산업, 스마트 시티, 인공지능, 블록체인, 핀테크 등이다. 실제로 자동차 산업에서는 자율주행이 뜨거운 기술이 되었고, 블록체인 기술을 이용한 가상화폐 열풍은 식을 줄을 모른다. GAFA도 이미 이러한 기술을 중심으로 비즈니스 발전을 도모하고 있다. 하지만 클라우드와 복합현실 기술을 내세운 마이크로소프트와 중국 정부로부터 인공지능 사업을 위탁받은 알리바바, 스트레밍을 주축으로 한 넷플릭스와 같은 강자가 있어 앞으로 어느 누가 디지털 시대의 패권을 잡을지는 두고 봐야 할 일이다. 친근한 일러스트로 내용 정리를 한 번 더! 《플랫폼 제국의 성공 시나리오》는 어려워 보일 수 있는 기업의 경쟁전략과 비즈니스 모델, 재무 분석, 조직 매니지먼트 등을 알기 쉽게 풀어썼다. 여기에 부담 없는 일러스트로 내용을 한 번 더 요약하며 확인해주고 넘어가고 있어서 내용을 이해하기에 안성맞춤이다. 또한 말풍선 속 대화와 ‘원포인트’, ‘칼럼’은 누구라도 어렵다 느껴지는 분야의 책을 재미있게 읽을 수 있도록 돕기에 충분하다. 이제 거대 메가테크 기업의 CEO가 총출동하여 들려주는 디지털 IT 이야기의 재미에 푹 빠져보자.
• 
• 머리말 4대 테크놀로지 기업의 성공 비법 004 데이터로 읽기 GAFA가 강한 이유 014 Chapter 1 5대 요소로 분석하는 GAFA의 경쟁 전략 01 GAFA의 기업 전략을 다섯 가지로 분석한다 20 02 검색 엔진의 왕, 구글의 5대 성공 전략 요소 22 03 아이폰 혁명으로 세계적인 기업이 된 애플의 5대 성공 요소 24 04 전 세계를 연결한 페이스북 26 05 전자상거래 분야의 최강자, 아마존의 5대 성공 요소 28 Column 01 ? GAFA 경영자 엿보기 검색 알고리즘의 개발자 래리 페이지 30 Chapter 2 진화하는 GAFA의 비즈니스 모델 01 [구글 ①] 모바일에서 인공지능으로 34 02 [구글 ②] 무료 전략으로 점유율 독점 36 03 [구글 ③] 광고 의존 체제에서 벗어나기 38 04 [구글 ④] 최첨단 인공지능 기술 40 05 [애플 ①] 고수익 사업, 아이폰 42 06 [애플 ②] 최강의 고부가가치 작전 44 07 [애플 ③] 아이폰 의존 체제에서 벗어나기 46 08 [페이스북 ①] 27억 명의 플랫폼 48 09 [페이스북 ②] 비즈니스 모델의 전환 50 10 [아마존 ①] 세계 최고의 고객 제일주의 52 11 [아마존 ②] 전자상거래와 AWS의 2대 사업 54 12 [아마존 ③] 성장의 ...힘, Day 1 문화 56 13 [아마존 ④] 마케팅 4.0 58 14 [아마존 ⑤] 차세대 서비스 전략 60 Column 02 ? GAFA 경영자 엿보기 최강 검색 엔진을 개발하다 세르게이 브린 62 Chapter 3 결산서로 읽어보는 GAFA의 성공 시스템 01 ROA 맵으로 보는 GAFA의 재무 상황 비교 분석 66 02 광고 매출로 얻은 수익을 투자로 돌리는 구글 68 03 코로나로 상장 이래 처음으로 수입이 감소한 구글 70 04 GAFA에서 최고 수익을 자랑하던 애플 72 05 컴퓨터와 아이패드로 매출과 수익이 동시에 증가한 애플 74 06 페이스북 이익률은 34%로 독보적인 1위! 76 07 집콕 생활 증가로 매출과 수익이 증가한 페이스북 78 08 아마존의 저수익 전략을 앞세운 투자 마인드 80 09 전자상거래로 아마존의 순이익은 두 배로 증가 82 Column 03 ? GAFA 경영자 엿보기 직원에게 사랑받는 CEO 순다르 피차이 84 Chapter 4 혁신을 낳는 GAFA의 조직 매니지먼트 01 혁신을 낳는 구글의 20% 법칙 88 02 페이스북의 급진적인 해커웨이 사상 90 03 신속한 의사결정을 낳는 애플의 플랫형 조직 92 04 사원증에 적힌 애플의 열한 가지 성공 법칙 94 05 구글의 행동 지침 '열 가지 사실' 96 06 제프 베이조스의 피자 두 판의 회의술 98 07 최고의 관리자가 되기 위한 구글의 여덟 가지 습관 100 08 천재 창업자를 배출하는 구글의 목표 설정 관리법 102 09 구글이 실천하고 있는 마인드풀니스 104 10 아마존의 약진을 뒷받침하는 리더십 14개조 106 Column 04 ? GAFA 경영자 엿보기 새로운 가치를 창출한 인물 스티브 잡스 108 Chapter 5 4대 플랫폼 기업의 허점 01 GAFA의 독점화에 대한 각국 정부의 규제 112 02 일반 개인 정보 보호법을 통한 EU의 GAFA 포위망 114 03 디지털 광고 시장의 변화를 불러온 쿠키 규제 116 04 페이스북의 개인 정보 유출 문제 118 05 GAFA의 개인 정보 보호 전략 120 06 미국과 중국의 양보 없는 패권 전쟁 122 07 GAFA를 맹추격하는 중국의 인공지능 개발 124 08 게임 개발자와 애플의 수수료 전쟁 126 09 블록체인이 GAFA의 지배를 바꿀 것인가? 128 10 GAFA도 무시할 수 없는 지속 가능성의 흐름 130 11 미국과 중국의 희비가 엇갈린 스마트 시티 계획 132 Column 05 ? GAFA 경영자 엿보기 매출을 급상승시킨 박학다식함 팀 쿡 134 Chapter 6 GAFA를 이을 기업은 어디일까? 01 GAFA를 추월할 다음 강자는 누구일까? 138 02 아마존을 능가하는 세계 1위의 전자상거래 기업, 알리바바 140 03 5G 시대의 스마트폰 강자, 화웨이 142 04 테크놀로지의 총집합, 발전하는 텐센트 144 05 중국의 최대 검색 엔진에서 인공지능 기업으로 진화하는 바이두 146 06 세계 최대의 동영상 서비스 기업, 넷플릭스 148 07 GAFA를 추격하는 IT의 거인, 마이크로소프트 150 08 차세대 자동차 산업의 선두주자, 테슬라 152 09 슈퍼 앱 경제권을 구축하는 소프트뱅크 154 10 토요타의 차세대 전략 156 11 게임 사업으로 부활한 소니 158 Column 06 ? GAFA 경영자 엿보기 SNS 문화 교류의 주인공 마크 저커버그 160 Chapter 7 포스트 코로나 시대를 앞둔 GAFA의 미래 01 포스트 코로나 시대에도 GAFA는 여전히 승자일까? 164 02 GAFA까지 뛰어든 인공지능 칩 개발 전쟁 166 03 애플이 선택한 헬스케어 시장 168 04 디지털 화폐는 거대 경제 시장을 형성할까? 170 05 구글은 자율주행으로 선두를 잡을 수 있을까? 172 06 아마존이 금융권에 진출한다면? 174 07 제프 베이조스가 꿈꾸는 우주 사업 176 08 GAFA가 주목하는 차세대 기술 178 09 세계적으로 추진되는 SDGs 대응, GAFA도 힘을 쏟는다 180 10 디지털 자본주의가 낳은 문제점 182 11 포스트 코로나 시대에는 GAFA도 안심할 수 없다 184 12 소사이어티 5.0 시대 186 Column 07 ? GAFA 경영자 엿보기 디지털 자본주의 시대의 왕 제프 베이조스 188 맺음말 GAFA의 경영전략으로 알아보는 미래 산업 190
• 
• 애플의 타이밍 전략은 ‘각 사람마다 자신의 관점대로 자신 있게 사는 삶을 지원하는 기회’를 제공한다. 애플은 아이튠즈나 애플뮤직 등 스트리밍 서비스에 참여함으로써 새로운 디지털 라이프 스타일을 제시하고 사람들의 삶을 더욱 자유롭게 만들었다. _(24~25쪽) 구글은 전 세계적으로도 최고 수준의 연구 조직인 ‘구글 브레인’을 자랑한다. 이들의 인공지능 기술력은 GAFA 중에서도 높은 수준에 있다. 구글의 인공지능을 상징하는 것 중 하나가 음성 인공지능 비서인 ‘구글 어시스턴트(Google Assistant)’이다. 구글은 이 인공지능을 탑재한 스마트 스피커인 ‘구글 홈’으로 하드웨어 판매에도 본격적으로 나섰다. _(40쪽) 제프 베이조스는 아마존을 창업할 때 자신의 비즈니스 모델을 종이 냅킨에 그렸다. 이 그림에서는 상품의 종류를 늘리면 고객의 선택지가 증가하면서 고객 만족도가 높아지고 그것은 ‘고객 경험’이 상승하는 결과를 만들었다. 또한 고객 경험이 증가하면 ‘유통’이 증가하고 아마존 사이트에 사람이 모여들게 된다. 그러면 상품을 팔고자 하는 판매자가 모여들고 상품의 가짓수가 늘어나면서 또다시 ‘고객 경험’이 상승한다. _(53쪽) 혁신에는 ‘지속적 혁신’과 ‘파괴적 혁신’이 있다. 지속적 혁신은 고객의 요구에 맞춰 기존 제품이나 기술을 개선하는 것이다. 한편 파괴적 혁신은 기존 제품의 가치를 흔들고 파괴하면서 완전히 새로운 기술이나 가치관을 창조하는 것이다. 대부분의 대기업은 고객, 주주, 투자가의 생각을 반영하기 때문에 지속적인 혁신에 집중하는 경향이 있다. 구글도 피할 수 없는 길이기도 하다. _(88쪽) 아마존에는 CEO 제프 베이조스가 정한 ‘피자 두 판의 법칙’이 있다. 이것은 ‘사내의 모든 팀은 피자 두 판을 나눠 먹을 수 있을 만큼의 인원으로 제한해야 한다.’라는 규칙이다. 물론 대기업의 경우에는 팀원을 너무 적게 구성하면 생산성이 떨어지는 경우도 있으므로 ‘피자 두 판의 법칙’을 모든 조직에 일률적으로 적용할 수는 없다 _(98쪽) 글로벌 경제에서는 국경보다 공급망(supply chain)이라는 영역이 더 중요해졌다. 정치(Politics), 경제(Economy), 사회(Society), 기술(Technology) 등 네 분야를 동시에 전략 분석하는 것이 좋다. 이것을 PEST 분석이라고 한다. PEST 분석의 환경을 활용해 오늘날 미국과 중국의 분쟁을 분석하면, ‘군사와 안전보장을 포함하는 국력 분쟁(정치)’,‘미국식 자본주의와 중국식 자본주의의 분쟁(경제)’,‘자유와 통제를 둘러싼 가치관 분쟁(사회)’,‘기술 패권 분쟁(기술)’이 주된 현황임을 알 수 있다. _(122쪽) 블록체인은 여러 컴퓨터로 구성된 분산형 네트워크에 일정 기간의 정보를 하나의 블록으로 정리하고, 그것을 컴퓨터끼리 서로 검증하면서 최신 블록과 과거의 블록을 이어나가는 시스템이다. 블록이 연결되기 때문에 블록체인이라고 부른다. _(129쪽) 현재 바이두가 중점을 두는 분야는 자율주행을 포함한 인공지능 사업이다. 2014년에 바이두는 검색의 편리성을 높이기 위해 컴퓨터로 뉴럴 네트워크(인공지능의 신경회로)를 만들었다. 곧 여러 학습 모델과 대량의 기계학습에 의해 데이터 분석과 예측을 시행하는 인공지능 ‘바이두 대뇌’를 발표했다. 바이두 대뇌와 클라우드 컴퓨팅을 바탕으로 프런트엔드(Front-end) 인공지능 기술로 내놓은 것이 자율주행 플랫폼 ‘아폴로 계획’이다._(147쪽) 인공지능도 컴퓨터 프로그램의 하나인데 인공지능의 발전은 반도체의 진화 없이 불가능하다. 그 인공지능의 ‘학습’과 ‘추론’을 실행하는 데 필요한 것이 GPU(Graphic Processing Unit)이다. GPU는 3차원 ...영상을 처리하는 연상장치이며, 쉽게 말해 컴퓨터 게임의 화면에 3차원 영상을 표기하기 위해 사용된다. CPU(중앙처리장치)만으로 처리할 수 없는 작업을 보완하기 위해 개발되었다. _(166쪽) 아마존을 세계 최강의 ‘없는 게 없는 회사’로 키워낸 CEO 베이조스의 꿈은 우주이다. 2000년에는 개인 사업으로서 항공우주 기업 ‘블루 오리진(Blue Origin)’을 설립했다. 그는 로켓 개발을 시작했고, 2015년에 첫 비행에 성공했다. AWS에서도 우주 사업으로 수익을 올렸다. _(176쪽) 소사이어티 5.0에서 가장 중요한 것은 ‘인간 중심주의’이다. 이것이야말로 GAFA의 미래 혹은 포스트 디지털 자본주의의 방향을 보여주는 것이다. GAFA의 장래를 살펴보면서 미래 사회의 콘셉트를 더욱 진화·강화시키는 것이야말로 새로운 국가의 산업 활로를 찾는 데 중요한 역할을 할 것이다._(187쪽)
• 
• 

• 다나카 미치아키(田中 道昭) [저]

• 릿쿄대학교 경영대학원 비즈니스 디자인 연구과 교수. 시카고대학교 경영학석사(MBA)로 전공은 기업 전략 및 마케팅 전략, 매니지먼트와 리더십이다. 미쓰비시도쿄 UFJ은행 투자은행 부문 이코노미스트, 씨티은행 자산증권부 부사장, BOA증권 구조화금융 부장, ABN암로증권 본부장 등을 역임했으며, 현재 주식회사 머징 포인트(Merging Point)의 대표이사 사장으로 재직 중이다. 소매, 유통, 제조업, 서비스업, 의료?간병, 금융, 증권, 보험, 테크놀로지 등 다양한 업종의 컨설팅 경험을 토대로 일본 경제전문지 도요게이자이 온라인을 비롯해 프레지던트 온라인, 뉴스위크 재팬 공식 사이트에 정기적으로 글을 올리고 있다. 주요 저서로는 《2022년의 차세대 자동차 산업》, 《미션의 경영학》, 《리더십의 경영학》, 《내일의 이력서》 등이 있다.

• 이용택 [저]

• 전체 0개의 구매후기가 있습니다.
• 

인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다. 단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다. 교환 및 반품이 가능한 경우 상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내,    혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능 교환 및 반품이 불가능한 경우 구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우    (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우 다배송지의 경우 반품 환불 다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다. 중고상품의 교환 중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다. 오픈마켓 상품의 환불 오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며,    반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

배송예정일 안내 인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다. <인터파크 직배송 상품> 상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다. 상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함) 상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다. ~ 상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간 <업체 직접배송/오픈마켓 상품> ~ 상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다. 배송비 안내 도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용    * 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.    * 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다. 해외배송 안내 인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에    의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다. 해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다. 알아두세요!!! 도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.