이 책은 호텔리어가 되기 위한 전반적인 정보와 한국어와 영어 면접에대비하여기출문제와모범답안그리고면접의팁을담고있 습니다.또한면접을보기전의태도와준비,이력서작성과호텔의 정보와적성테스트가포함되어있습니다.마지막으로전,현직호텔 리어들의 조언과 경험담으로 호텔리어가 되기 위한 전반적인 합격 비법을제시하고지원자들이올바른방향으로갈수있도록방법을 제시하고있습니다.
제1장 호텔리어 도전의 시작
제2장 호텔리어가 되기 위한 준비
제3장 한 번에 합격하는 이력서 비법
제4장 20여 개의 영어 질문에 나만의 답 만들기
제5장 면접관을 사로잡는 한국어 답변
제6장 호텔리어다운 이미지 만들기
제7장 선배들이 들려주는 호텔의 모든 것
권성애 [저]
대학생때부터 서비스 관련 직업에 매료되어 서비스 경험을 쌓기 위해 시작했던 호텔의 연회장 아르바이트를 기점으로, 호텔의 식·음료(F&B) 직원 으로서 사회생활을 처음 시작하게 되었다. 이후에 미레이트 항공의 승무원이 되어 세계를 누비면서 국제적 매너와 감각을 쌓고, 이후 다시 호텔로 돌아와 G.R.O 그리고 컨벤션 및 전시 실무 경력을 쌓고 현재는 대학교와 기업체에서 영어교육과 서비스 관련 컨설팅을 하고 있다. 저서로는 〈스튜어디스 한번에 합격하기〉, 〈영어 토론 면접 7일전〉이 있다.
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