아이에게 어떻게 말해야 하는지 모르는 엄마는 없다. “공감과 경청”이라면 귀에 못이 박힐 정도로 많이 들었다. 하지만 욱! 하는 화를 참지 못하고 막말을 퍼부을 때는 도대체 이성은 어디로 갔는지 묻고 싶다. 이를 제어하려면 본능적으로 이렇게 말한다는 말하기 연습(습관)이 필요하다. “속상하구나” “그랬구나” “응원할게”같은 말도 많이 해본 사람이 잘하는 것과 같은 이치다. 이 책의 저자인 백명진 박사는 오 남매 워킹맘으로 현실 육아를 해오면서 자신의 체험을 바탕으로 50개의 상황을 구분하고, 이에 필요한 엄마의 말을 “해야 할 말” “해서는 안 되는 말”로 정리했다. 이 책으로 이번에는 진짜 습관을 만들어보자. 어느 상황에서나 쓸 수 있는 기적의 문장 30개만이라도 암기해보자.
오 남매를 키우고 아동 교육 관련 공부도 했지만 나 역시도 날마다 실수투성이었다. 자괴감에 홀로 머리를 쥐어 박은 날도 많았다. ‘육아만큼 사람을 겸손하게 만드는 게 없구나’라고 입버릇처럼 말한다. 그러나 나는 안다. 엄마가 때때로 아이에게 실수했을 때 미안한 마음을 진솔하게 전하면 아이들은 언제나 깊은 사랑으로 이해한다는 것을! 아이는 엄마의 미안함 앞에서 평가하거나 조건을 달지 않는다. 우리는 아이에게 그 사랑을 배워야 한다. 그렇게 서로에게 배워가는 것이 삶이고 육아이다.(196쪽)
아이를 키우는 것은 삶 그 자체다. 어떤 미션 같은 것도 아니고 해내야 할 어떤 위업이나 업적 같은 것도 아니다. 누구나 겪는 일상의 삶이고 누구나 울고 웃으며 묵묵히 걸어가는 인생의 외길과 같다.
그래서 육아는 거창한 이론과 투철한 정신 무장보다 툭 치면 나오는 본능적인 솔루션이 더 중요하다. 그렇게 해서 탄생한 것이 “기적의 엄마 습관 50”이다.
좋은습관연구소의 41번째 습관은 엄마(나아가 부모)가 매일 같이 아이에게 습관적으로 들려줘야 할 좋은 말을 정리하고 이를 몸에 베도록 유도한다. 좋은 말이라고 해서 무슨 명언이나 격언이 아니다. 적재적소에 반드시 써야 하는 말이다.
어릴수록 자주 아프고 챙겨야 하는 것들도 많다. 그만큼 엄마의 에너지도 함께 소진된다. 복잡한 회사 업무에 아이가 아프기까지라도 하는 날이면, 아이와 눈을 마주칠 힘조차도 없다. 그러다 자신도 모르게 짜증을 내고 소리를 지른다. 이런 날, 꼭 기억할 것이 있다. 서운함을 느낄수록 엄마의 사랑을 더욱 확인하려고 드는 것이 우리 아이라는 사실 말이다.(52쪽)
떼쓰는 아이 앞에 장사는 없다. 온종일 직장에서 일하고 돌아와 피곤한 상태에서 심술만 부리는 뾰로통한 아이의 마음을 달래는 일은 쉽지 않다. 특히 예민한 아이의 엄마라면 스트레스 지수는 그 끝을 모를 정도다.
이때 하는 큰 실수가 말실수다. “제발 좀 그만해” “넌 어쩌면 그렇게 엄마 속도 모르니” “늘 같은 실수야. 변한 게 없어” 잠시 욱하는 마음에 퍼붓는 엄마의 말은 꼭 뱉고 나면 후회가 된다. 어떻게 하면 이런 말실수를 줄일 수 있을까? 근본적으로 막을 수 있는 방법은 없을까?
작가와 출판사는 이를 막기 위해 무엇을 해야 할까 고민하다 영어회화 암기를 떠올렸다. 웬 영어회화??
영어 공부나 해외 여행 준비를 하면서 한 번쯤은 해보았을 회화문 암기. 영어회화라는 것이 이런 식이 될 때 유용하다. “하우 알 유?”하면 자동으로 내 입에서 튀어나오는 “파인 땡큐, 앤듀?” 자동반사처럼 나온다. 아이의 투정에도 엄마의 따뜻한 말이 자동반사처럼 튀어나온다면?
이 사실에 주목하며, 엄마들이 암기하면 좋을 문장들을 상황별로 정리하기 시작했다. 이를 맨 처음(1장)에는 “아이의 자존감”이라는 주제로 정리하고, 그 다음으로는 “영유아”(2장) “초등”(3장) 순으로 자주 마주치는 상황과 그에 필요한 문장을 정리했다. 그리고 엄마의 욕구를 담아 “아이의 자기조절력에 필요한 말” “창의력을 키우는 말”같은 것도 포함시켰다.
아이와 대화를 할 때는 말하고 싶은 핵심이 무엇인지 생각하고 미리 준비해야 한다. 그렇지 않으면 질주하는 감정에 브레이크를 걸지 못하고 상처주는 말만 하게 된다. 좋은 의도에서 대화를 시도했지만, ‘잔소리’로 끝나버린다. (중략) 커갈수록 대화가 줄어드는 것은 부모의 습관성 잔소리에 더이상 아이가 입을 열지 않아서이다. 아이와 작은 일에도 관심을 갖고 긍정적 대화를 나누는 시간을 저축처럼 쌓아야 한다. 그렇게 우호적 관계를 만들어가면, 엄마의 결정적인 말은 잔소리가 아닌 ...사랑이 담긴 조언이 된다.(69쪽)
처음에는 해야 하는 말보다 하지 말아야 하는 말 정리가 더 쉬웠다. 왜냐면 평소에 우리는 칭찬하는 말, 응원하는 말보다 아이를 비판하는 말, 가르치려는 말, 바로잡으려는 말을 훨씬 더 많이 하기 때문이다. 하지만 아이들은 이런 말을 “잔소리”라 생각한다.
아이는 더 이상 들으려 하지 않고, 듣지 않고 딴청을 부리는 태도에 엄마의 화는 더욱 증폭된다.
잔소리라는 것이 부모 입장에서는 다 잘되라는 소리다. 하지만 이 말을 글(문장)로 한 번 옮겨보면 아이를 구석으로 몰고, 겁을 주고, 나쁜 아이 단정 짓듯 말하고 있다는 사실을 알게 된다. 엄마는 그저 바로잡음의 말을 했을 뿐이지만, 글로 보게 되면 비난과 힐난 뿐이다. “뭐가 문제야? 말을 해야 알지!” “필요 없는데 이걸 왜 샀어?” “네가 그렇게 행동하니까 친구가 없는 거야.”
우리가 이런 말을 매일 한단 말이야? 이렇게 생각하겠지만, 잠깐만 돌이켜보면, 어제도 이런 말을 아무 생각 없이 했다는 사실이 떠오른다. 말로 할 때는 아무런 감정이 없었는데, 글로 적어보면 말 속의 날카로움이 그대로 보인다.
더 이상 그렇지 않으려면 솔루션이 필요하다. 각 상황별 반드시 “해야 할 말” 그리고 “하지 말아야 할 말”이 필요하다. 우리는 유아부터 초등까지 대략 50개의 상황을 만들고 각 상황별 해야할 말, 하지 말아야 할 말을 정리했다. 이를 모두 합치게 되면 대략 250개의 해야 할 말, 250개의 하지 말아야 할 말이 된다.
아이가 엄마를 깊이 사랑하고 있다는 것을 느낀 적이 있는지, 부모 교육에 참여했던 엄마에게 질문했다. “키즈카페에서 물을 쏟았어요. 곁에 있던 딸이 ‘엄마, 물 쏟았어? 괜찮아. 닦으면 되지’라고 하더라고요. 저는 아이가 물을 쏟으면 잔소리부터 했을 거예요. 그런데 아이는 저를 탓하지 않더라고요. 갑자기 아이에게 미안해지네요.” 엄마는 결국 눈시울을 붉혔다. 잠시 상상해보자. 엄마를 바라보던 아이의 눈빛은 어땠을까? 부모가 아이에게 보내야 할 눈빛도 이와 같아야 하지 않을까?(38쪽)
그렇다. 아이는 우리에게 무한 사랑을 보내고 있다. 하지만 부모는 아이를 이리 재고 저리 재면서 잘못을 찾아 이를 개선할 생각만 한다. 그런 생각만 가득하니 항상 부족해 보이고 장점은 보이지 않는다. 그리고 다른 아이와 비교만 한다.
우리가 제시하는 50개의 상황에서의 “해야 할 말” 250개는 우리 아이의 기질을 이해하고 아이의 장점과 특징을 찾고, 아이가 성장해서 사회에 잘 적응해 자신의 꿈을 펼치며 행복하게 살 수 있도록 하는 문장이다. 아이에게 무한 사랑을 보내야 하는 것처럼 매일 같이 들려줘야 할 말이다.
그런데 이 말이 결코 대단하거나 엄청난 노력을 해야만 할 수 있는 것이 아니다. 우리가 일상적으로 쓰는 말이다.
여기에 조금 멈췄다 말한다거나, 아이의 말을 그대로 한 번 더 따라하는 ‘거울 공감’을 한다거나 하는 등의 몇 가지 대화 기술이 결합되면 아이에게 줄 수 있는 긍정의 효과는 몇 배 더 증폭이 된다.
내 아이를 대하는 말투를 생각해본 적 있는가? 맞장구로 호응을 잘 해주는가? 혹시 나도 모르게 (습관처럼) 아이에게 퉁명스럽게 반응하고 있지는 않은가? “은우가 자꾸 귀찮게 한단 말이야. 짜증 나.” “은우는 아직 어리잖아. 너는 형이고.” “싫어! 왜 내가 매일 참아야 하는데.”원리원칙을 내세우면 아이와 갈등이 생기고, 결국 엄마의 잔소리로 상황이 종료된다. 이렇게 말해보면 어떨까? “은우가 자꾸 귀찮게 한단 말이야. 짜증 나.” “은우가 귀찮게 해서 화가 났구나.” “숙제하는데 자꾸 찌르고, 지우개를 가져가서 숨겼어.” “이런! 화날만하네. 어떻게 하면 좋을까?” “숙제할땐 은우가 내 방에 들어오지 못하게 도와줬으면 좋겠어”(270쪽)
아이의 입장이 되어 감정을 읽어주는 것만으로도 아이의 마음은 진정이 된다. 시시비비를 따질 것이 아니라 말하는 순간만큼은 온전히 아이의 입장이 되어 아이에게 반응하면 된다.
사실, 아이의 말투는 부모로부터 비롯되었다. 부모가 사용하는 단어나 말투를 아이는 그대로 학습한다. 그래서 엄마는 의식적으로라도 긍정적이고 기분 좋게 대화하는 노력을 해야 한다. 아이 말에 별 반응이 없거나 무시하는 듯한 말투도 아이가 그대로 따라 하고 있다는 것을 기억해야 한다.
이처럼 엄마의 말습관은 중요하다. 단순히 아이와의 관계 개선에만 그치지 않고, 아이의 미래를 책임질 수 있는 것이 엄마의 말습관이다.
이 책에서 제시하는 50개의 상황별 말습관 중 가장 핵심적이면서 반복적으로 자주 등장하는 문장 30개를 다시 뽑았습니다. 아이 감정에 공감하고 격려하는 문장에서부터 도전 의식을 깨우고 창의력을 북돋우는 문장, 타인을 배려하고 화난 감정을 누그러뜨릴 수 있는 문장. 그리고 평소 아이와 자주 부딪히는 상황에서 쓸 수 있는 문장까지. 가장 핵심과 같은 문장 30개입니다. (중략) 아무리 좋은 문장도 말하지 못하면 아무 소용이 없습니다. 30개의 문장을 암기한다고 생각해도 좋습니다. 매일 하나씩 한 달 동안 암송 해봐도 좋고, SNS로 한 문장씩 써보고 사진 인증을 해도 좋습니다. 쇼츠를 찍어서 매일 SNS에 올려도 좋습니다. (6쪽)
우리는 250개의 문장 중에서 상황에 구애받지 쓸 수 있는 정말 좋은 문장, 매일 같이 아이에게 들려주고 해줘야 할 마법 같은 기적의 문장 30개를 다시 추렸다. 현실적으로 250개 문장을 다 암기한다는 것은 불가능하다고 생각했다. 하지만 30개 문장이라면 충분히 암기가 가능하지 않을까?
사실 30개 문장을 가지고서 상황별로 응용해서 나온 것이 250개 문장이다. 가장 기본이 되는 문장을 암기해두면, 어떤 상황에서도 자연스럽게 욱하지 않고 차근히 말할 수 있다. 윽박지르는 말 대신 공감하는 말과 함께 제안하고 권유하는 말을 할 수 있다.
이제는 독자의 몫이다. 실제 30개 문장을 암기해서 매일 같이 아이에게 해줄 것인지, 그렇지 않고 여전히 잔소리를 할 것인지.
이 책이 독자분들의 고민을 해결하는 책이 되었으면 좋겠다.
기적의 엄마 말습관 10원칙. 책에서 빈번히 강조하는 대화 원칙으로 개념적으로 이해하는 것 이상으로 몸에 익혀야 하는 것을 정리했다.
1)훈육 할 때는 "짧게" 말하기
2)문제 행동에는 "존댓말로 단호하게" 말하기
3)"너가 이런 거구나" 요약해서 말하기가 공감
4)화난 아이에겐 무조건 "속상하구나" "힘들지"부터
5)"너는..."이 아니라 "엄마는 네가..."
6)"너 때문"이 아니라 "문제가 무엇일까?"
7)안다고 생각하고, 먼저 결론 내리지 않기
8)"왜?" "만약에?" 사고력 질문 자주 하기
9)대화 중 한숨, 짜증, 팔짱끼지 않기
10)"고마워" "덕분이야" 매일 하기
모든 상황에 쓸 수 있는 기적의 문장 30
1장 - 이해편. 아이의 자존감을 위해 엄마가 기억해야 할 것
1. 육아의 목적은 아이의 자립이다
2. 엄마의 자존감은 아이에게 대물림된다
3. 다른 아이와의 비교는 불행의 시작이다
4. 발달 단계에 따라 대화법도 달라진다
5. 아이와 보내는 시간은 양보다 질이다
6. 훈육의 대화는 몇 번의 연습 끝에 해야 한다
7. 긍정의 대화를 저축처럼 쌓아야 잔소리가 되지 않는다
8. 잘난척 할 때 아이의 자기효능감은 높아진다
9. 공감하는 말 하기, 거울반응을 익히면 된다
10. 주의 깊게 들어주면 아이는 안심한다
11. 강점을 구체적으로 칭찬하면 아이가 바뀐다
12. 자주 인정해야 부모의 사랑과 존중을 배운다
13. 실수에는 공감의 말을 먼저 한 다음 구체적인 피드백을 한다
14. 사랑의 매도 깊은 상처가 될 수 있다
15. 짧게 말할 때 훈육 효과가 생긴다
16. 자존감을 높이는 말은 “너”가 아니라 “나”이다
2장 - 실천편(1) 영유아를 위한 엄마의 말습관
17. 기억해야 할 영유아 특징 세 가지
18. 애착 형성에 중요한 엄마의 말
19. 까다로운 기질의 아이를 다루는 엄마의 말
20. 표정과... 함께 맞장구치는 엄마의 말
21. 놀이할 때 필요한 엄마의 말
22. 아이의 자기 조절력을 키우는 엄마의 말
23. 아이가 실수할 때 꼭 해야 하는 엄마의 말
24. 창의력을 키우는 엄마의 말
25. 잠을 잘 자게 하는 엄마의 말
26. 주저하는 아이를 위한 엄마의 말
27. 그림책을 읽을 때 자주 하면 좋은 엄마의 말
28. 문제 행동을 잠재우는 엄마의 말
3장 - 실천편(2) 초등생을 위한 엄마의 말습관
29. 기억해야 할 초등학생 특징 세 가지
30. 잔뜩 화가 난 아이에게 필요한 말
31. 인기 있는 아이로 만드는 엄마의 말
32. 아이의 생각의 폭을 넓히는 엄마의 말
33. 동기부여를 하는 엄마의 말
34. 아이의 마음을 여는 엄마의 말 (보디랭귀지)
35. 배려심을 키우는 엄마의 말
36. 친구와 갈등이 있는 아이에게 필요한 엄마의 말
37. 욕하지 않는 아이로 만드는 엄마의 말
38. 자기격려를 돕는 엄마의 말
에필로그
아이에게 필요한 것은 안정적인 반응을 하는 엄마이다. 안정적인 엄마는 따뜻하고 민감하다. 아이의 요구사항을 잘 파악하고 적절히 반응한다. 무엇보다 아이의 존재 자체를 기뻐한다. 아이를 있는 그대로 인정하는 엄마의 강한 신뢰는 아이의 자존감을 높인다. (20쪽)
자신을 존중하지 못하면 내 자식도 존중하기 어렵다. 아이는 부모를 모방하며 학습한다. 부모가 자신을 존중하는 모습을 보일 때 아이도 스스로 존중하는 법을 배운다. 자존감이 건강한 엄마는 불안하지 않기 때문에 성급하게 서두르지 않고 여유로움으로 아이를 바라본다. 자신을 긍정적으로 인식하기 때문에 육아도 안정적이다. (29쪽)
엄마가 웃으면 같이 웃고, 엄마가 속상해하면 같이 시무룩해진다. 이 세상에서 나의 섬세한 표정까지 읽을 만큼 나를 사랑해주는 존재가 또 있을까? 영유아 시기에 아이가 부모를 사랑하는 깊이는 결코 부모가 자식에게 하는 것 못지않다. 아니, 어쩌면 그보다 더 깊다. 우리는 아이를 통해 사랑을 재정의해야 한다. 아이처럼 조건없는 사랑을 연습해야 한다. 그러려면 타인과의 ‘외부’ 비교 대신 ‘내부’ 비교로 방향을 전환해야 한다. (38쪽)
부모는 아이가 세상의 빠른 흐름을 따라가지 못할까 봐 그리고 뒤처질까 봐 마음이 급하다. 하지만 재촉하지 않아도 때가 되면 자신에게 맞는 옷을 찾아 입는 것처럼 아이는 가장 편안할 때 건강하게 성장한다. 아이를 잘 키운다는 것은 고유한 아이만의 때를 인정하는 것이다. (44쪽)
루틴을 만드는 과정에서 꼭 잊지 말아야 할 것은 아이는 온종일 엄마를 빨리 만나고 싶어했다는 사실이다. 퇴근 후 공부나 학원 같은 문제를 잠시 미뤄둬야 할 분명한 이유다. 잠시라도 사랑의 기운을 듬뿍 주자. 힘들었을 아이를 따뜻하게 맞이하고 안아주는 것은 물론이다. 특별한 시간임을 느낄 수 있도록 해주자. (54쪽)
엄마가 지녀야 할 말투의 핵심은 어떤 일이 있어도 성급하게 판단하지 않는 침착함과 간결하고도 온기가 느껴지는 긍정적인 화법이다. 말은 쉽지만 참 어렵다. 아이를 훈육하고 엄마의 지시대로 움직이게 하려면 ‘왜 해야 하는지, 왜 따라야 하는지’ 아이를 설득할 수 있어야 한다. 명확하게 잘 정리해서 말하지 않으면 잔소리가 된다. 화가 치밀어 오르고, 짜증이 나는 순간에도 어른이기에 침착함을 유지하는 것이 중요하다. (63쪽)
아이와 대화를 할 때는 말하고 싶은 핵심이 무엇인지 생각하고 미리 준비해야 한다. 그렇지 않으면 질주하는 감정에 브레이크를 걸지 못하고 상처주는 말만 하게 된다. 좋은 의도에서 대화를 시도했지만, ‘잔소리’로 끝나버린다. (69쪽)
아이 스스로 무엇인가를 해내려면 실수도 많고 시간도 더 든다. 하지만 해내게 된다면 말로 가르쳐 줄 수 없는 삶의 기술을 체득한다. 그런데 이 순간을 엄마가 참지 못하고 대신하면 아이는 배움의 기회를 얻지 못한다. 기다리는 것이 부모의 역할이다. 할 수 있는 일을 제안하고, 잘 해냈을 때는 마음껏 잘난척할 수 있도록 기회를 주자. (75쪽)
아이는 자신의 표정, 어조, 자세에 관심을 갖고 거울처럼 따라 하는 엄마의 반응이 좋다. 그런데 엄마로부터 거울 반응을 경험하지 못하면 내면의 병을 얻는다. 부모로부터 인정받지 못한 아이는 자신의 존재를 외부에서라도 확인하려 한다. (82쪽)
아이가 성장할 수록 칭찬법도 달라야 한다. 연령별 두뇌 발달을 보게 되면 0세는 표정이나 몸짓으로 욕구를 표현한다. 그래서 긍정적이고 다양한 엄마의 반응이 효과적인 칭찬법이다. 1~2세는 신체와 자아 개념이 발달하면서 사회적 존재로서 자신을 인식하지만 자기중심적이다. 이때는 아이... 활동이나 말에 동의해주는 칭찬이 필요하다. 3~4세에는 과거·현재·미래에 기반해서 칭찬을 해주면 좋다. 5~6세는 공감적 칭찬으로 사회생활의 기초를 탄탄하게 형성하도록 도와야 한다. (97쪽)
아이는 이기적이어서가 아니라 타인의 감정을 읽는 것이 미숙해서 자기중심적으로 행동한다. 이때 타인을 존중하는 법을 가르치지 않는다면 정말 이기적인 사람이 된다. (108쪽)
아이가 태어났을 때 터질듯한 감동으로 다짐했던 것들이 있다. 꼬물거리는 아기를 보며 이 조그만 아이에게 화낼 일은 없을 줄 알았다. 그러나 아이가 자랄수록 예상치 않았던 성장통에 엄마의 어깨는 무겁다. 엄마도 처음 아이를 키우며 함께 성장해 나가는 중이다. (114쪽)
벌은 쉽게 부모의 말에 복종하게 하지만, 훈육의 근본적인 이유를 가르치는 데에는 방해가 된다. 무엇을 잘못했는지 이해하도록 가르치는 것이 아니라 잘못된 행동을 멈추는 임시방편의 역할만 한다. 벌은 두려움, 분노, 억울한 감정을 불러일으켜 부모와의 관계에 부정적인 영향을 준다. 매나 벌로 길들여지면 수동적으로 움직이는 아이가 된다. 그래서 단호한 지적이 체벌보다 더 낫다. (121쪽)
훈육이 참 어렵다. 하지만 ‘짧게’라는 대원칙만 기억해도 좀 낫지 않을까? 이 원칙은 앞뒤 문맥을 조리 있게 해석하는 능력이 부족한 아이에게 꼭 지켜야 하는 대원칙이다. 아이는 말이 길어지면 현재 일어난 문제의 핵심을 이해하지 못한다. 그렇게 되면 훈육의 말은 잔소리가 된다. 그리고 부모 입장에서도 말이 길어지고 있다는 것은 할 말에 대한 정리가 되지 않았거나 감정적으로 대응하고 있다는 뜻이 된다. (130쪽)
아이메시지 소통 3단계
[1단계]아이의 행동을 본대로 표현하며 아이 입장 이해하기
[2단계]엄마가 느껴지는 솔직한 감정과 걱정되는 부분을 구체적으로 표현하기
[3단계]요구사항 및 재발방지를 위한 협의 (137쪽)
아이의 집중 시간은 대체로 짧다. 하나의 활동에 집중할 수 있는 시간이 3세는 약 3~5분, 만 4~5세는 10~15분, 만 6세 이상은 15~30분 정도이다. 이를 이해하지 못하고 재촉하게 되면, 아이가 부모에게 맞추는 꼴이 되면서 지친다. 결국 스트레스가 되고 문제 행동의 원인이 된다. 엄마도 마음과 달리 따라주지 않는 아이를 보면 지칠 수밖에 없다. 내 아이의 발달이 지금 어느 지점에 와 있는지 잘 관찰하고 발달에 앞서서 학습을 강조하기보다 내 아이의 때, 즉 민감기를 기다리는 것이 중요하다. (148쪽)
대화 순서로 옮겨보면 다음과 같다. “[감정 읽기]답답한 일이 있구나.” “[분석하지 않기]화가 많이 난 것 같은데 말해 줄 수 있어? 말하고 싶지 않으면 안 해도 돼. 엄마도 화나면 말하고 싶지 않을 때가 있더라.” “[가벼운 대화]물 줄까? 간식 먹고 싶은 거 있어?” “[동의와 공감]엄마는 늘 네 편이야. 꼭 기억해. (156쪽)
까다로운 아이에게는 작은 변화라도 예측할 수 있도록 상황을 설명하고 마음의 준비를 하도록 돕는 것이 중요하다. 까다롭고 예민하다는 것은 남들은 괜찮은데 혼자서만 불편하다는 뜻이다. 몸의 감각은 물론이고 마음도 예민하다. 이런 아이들은 잘 울며 작은 좌절에도 매우 강하게 반응한다. 뭐 하나 쉽게 넘어가는 법이 없다. 에너지 소비가 다른 아이들에 비해 몇 배 더 크다. 이럴 때는 가능한 주변으로부터 도움을 받아야 한다. 엄마 혼자서 모든 걸 감당하려고 해서는 안 된다. 특히 신체, 언어, 인지발달에서 문제가 보이면 전문적인 도움(상담)을 받아야 한다. (162쪽)
맞장구를 칠 때 아이가 한 말을 부분적으로 또는 다른 표현으로 되묻는 것은 아주 좋은 방법이다. 정확하게 잘 듣고 있다는 관심의 표시다. 아이와의 공감 대화가 어렵다면, 아이가 한말을 핵심만 요약해서 말하는 것도 좋은 방법이다. 아이가 한 말을 부분적으로 반복해 주는 것만으로도 아주 훌륭한 공감 반응이 된다. (173쪽)
아이와 놀아줄 때는 두 가지 포인트가 있다. 첫 번째, 가만히 관찰하며 따라가는 것이다. 놀이의 주도는 아이이기 때문에 엄마는 필요할 때만 가볍게 개입한다. 두 번째, 놀이가 모호하더라도 일방적으로 룰을 정해서는 안 된다. 오히려 궁금해하며 아이에게 물어봐야 한다. 이성이 아니라 동심으로 아이의 세계에 함께 머물러야 한다. 그리고 아이가 놀이에 초대해 준다면 기꺼이 친구가 되어 함께 시간을 보내면 된다. (179쪽)
영유아 시기는 위험한 일과 다른 사람에게 피해 주는 일에 대해 단호하게 알려줘야 하는 시기다. 단호함을 보일 때는 준비가 필요하다. 감정적으로 대응해서는 안 된다. 감정적이지 않은 목소리 톤과 표정으로 분명하게 말하는 것이 중요하다. 그렇지 않고, 말이 많아지면 잔소리가 된다. 훈육의 과정과 똑같다. 아이를 비난해서는 안 된다. 혹시 말이 길어지고 질책하는 듯한 말이 될 것 같으면, 존댓말을 쓰는 것도 방법이다. 안 되는 것은 아무리 떼를 써도 안 된다는 것을 명확히 알려주는 것이 건강한 한계 설정이다. (185쪽)
“엄마가 치우라고 했지! 안 치워서 망가졌잖아!” 이렇게 말하는 것은 평가하는 말이다. 평가하지 말고 눈에 보이는 그대로 말하는 것이 중요하다. “완성된 점토가 바닥에 있었구나. 부러져서 속상하겠네. 책상에서 점토 놀이를 했으면 좋았을 텐데.” 공을 들여 만든 점토가 망가졌을 때 제일 속상한 건 아이다. 아이는 점토가 바닥에 있으면 망가진다는 것을 배웠다. 엄마 말을 안 들어서 점토가 망가졌다는 것은 ‘말을 듣지 않은 아이’로 낙인찍는 것일 뿐이다. 가장 좋은 방법은 보이는 대로 사실 그대로 말해 아이가 실수의 원인을 정확히 알도록 하는 엄마의 말이다. “내가 너 그럴 줄 알았어. 너는 꼭 그러더라.” 이렇게 말해서는 안 된다 (194쪽)
아이가 가진 기질적인 부분도 있으나 엄마의 성향이 창의력 발달에 큰 영향을 미친다는 사실을 어린이집 원장을 하면서 참으로 많이 느꼈다. 물감 오감 놀이가 진행된다고 수차례 공지했음에도 불구하고, 비싼 브랜드의 옷을 입혀 보낸 다음 옷에 물감이 묻지 않도록 지도해 달라는 부탁이 한두 번이 아니었다. 깔끔한 육아를 고수하는 엄마는 자신의 자녀가 놀이에 적극적으로 참여하지 못해 힘들어 한다는 사실은 알고 있을까?(200쪽)
“하온아, 짧은 바늘이 9에 가면 자는 시간이야.” “만화 더 보고 싶어.” “우리 약속했지? 만화는 짧은 바늘이 8에 가면 끄는 거야.” “그럼 내일 더 보여줄 거야?” “오늘은 더 보고 싶어도 시곗바늘이 8에 가면 끄고 엄마랑 퍼즐을 맞춰 볼까? 어떤 퍼즐 맞출까 생각해 봐.” (209쪽)
보통은 아이들이 제지당하더라도 지치지 않고 엄마와 맞선다. 우리는 이 행동을 ‘반항’이라고 생각한다. 그래서 강하게 통제하거나 반대로 떼를 받아주는 식으로 문제를 풀려고 한다. 하지만 이는 아이가 자신의 생각을 표현하며 살아갈 수 있는 방법을 배울 기회를 뺏는 것이나 다름 없다. 스스로 할 수 있는 일이라면 가급적 허용하는 것이 좋다. “뛰지 마” “안돼” “엄마가 해 줄게”라는 말을 자주 하면 리더십을 키우기 어렵다. (214쪽)
아이가 책 하나에만 집착한다면, 관심을 돌려서 다른 책으로 유도하는 게 좋을까? 계속해서 같은 책을 읽는 게 좋을까? 반복해서 읽어 주는 것이 더 효과적이다, 라는 것이 나의 생각이다. “오늘은 뭐 읽을까? 골라와.” “엄마, 이거 읽어줘.” “또 읽고 싶구나. 어떤 부분이 제일 좋아?” “사자 등에 타고 집에 갔을 때가 제일 좋아.” “그래? 엄마도 읽으면서 그 부분을 더 자세히 볼게”. (223쪽)
문제 행동은 아이가 성장하고 있다는 증거다. 문제 행동을 대하는 엄마의 기본 마인드는 ‘인내’가 아니라 ‘이해’여야 한다. 아이의 발달을 진지하게 이해하려는 노력이 있다면, 지금의 문제 행동이 아이 발달에 적합한 것인지 그렇지 않은 것인지 판단할 수 있다. 섣불리 아이를 공격적이다, 반항적이다, 이렇게 결론 내리지 않았으면 한다. 삶의 경험과 기술이 부족할 뿐이다. 아이 욕구에 잘 반응하면 자기조절 능력을 향상시키는 데 필요한 뇌 회로 형성이 잘 된다. (231쪽)
아이의 도덕성 문제를 판단할 때 어긋난 행동이 있더라도 인격적으로 나쁜 아이라고 판단을 해서는 안 된다는 것이다. 아직은 미성숙한 아이들이다. 아이에 대한 잘못된 판단은 낙인이 되어 아이의 평생을 지배한다. 왜 그런 행동을 했는지 원인을 파악하고 애정을 기반으로 함께 대화하는 것이 필요하다. (238쪽)
아이의 감정을 온전히 인정하고 수용하기 위해서는 몇 가지 알아야 할 것이 있다. 첫 째, 아이의 생각을 앞서서 판단하지 않는 것이다. 아이에 대해 누구보다 잘 안다고 판단하는 것이 엄마다. 아이가 말하기도 전에 먼저 결론을 내리고 통제하려 든다. 물론 부모의 판단은 객관적이고 일리가 있다. 그러나 이러한 개입은 아이의 약점을 지적하고 의지를 꺾게 한다. 둘 째, 과거의 일을 언급하지 않는 것이다. 잘못에 대한 엄마의 기억은 영재급이다. 다시는 같은 잘못과 실수를 겪게 하고 싶지 않은 마음에 과거를 소환한다. 하지만 과거의 기억으로 대화를 시작하면 ‘또 시작이야’라는 반응으로 아이는 마음을 닫는다. 아이의 감정을 수용하기 위해서는 현재에 초점을 맞춰야 한다. (245쪽)
“속상하구나” “힘들지”라는 공감의 말을 해야 한다는 것은 알고 있지만 쉽사리 입에서 나오지 않는다. 누군가의 감정을 읽어준 경험이 부족해서 그렇다. 하지만 세상은 바뀌었다. 의무감을 갖고서 아이의 감정을 잘 읽을 수 있도록 노력해야 한다 (245쪽)
엄마는 먼저 학교생활과 친구 관계를 점검해야 한다. 그리고 친구들과 있을 때 아이가 어떻게 행동하는지 관찰해야 한다. 아이와 직접적으로 대화를 해보는 것도 좋다. 그러나 아이의 말만 듣고 모든 정황을 판단하기에는 어려움이 있다. 선생님이나 아이 친구 그리고 주변 사람들의 말을 종합적으로 들어본 후 객관적으로 판단하고 지원하는 것이 중요하다. 이때 엄마는 자신의 조급증을 주의해야 한다. 아이가 상황을 솔직하게 말할 때 성급하게 해석하거나 부정적인 피드백을 해서는 안 된다. 그러면, 아이는 엄마가 자신을 책망한다고 생각하고 다시는 솔직하게 말하지 않는다. (253쪽)
문제해결 능력을 키우는 가장 좋은 방법은 좋은 질문을 건네는 것이다. ‘엄마는 잘 모른다’라는 뉘앙스로 질문한 후, 아이의 대답을 경청해보자. 아이는 신나게 자신의 의견을 말한다. 엄마는 아이가 스스로 해결 방법을 찾아갈 수 있게 질문을 계속 이어간다. 엄마의 질문에 아이가 여러 가지 생각을 하며 만족할만한 답을 찾아낸다면 반항하거나 고집부리는 일도 현저히 줄어든다. (259쪽)
“어제는 어렵다고 포기하더니 오늘 다시 도전하는 거야?” “응, 나는 완성하고 싶은데 너무 어려워.” “200 피스를 도전하는 네가 대단해. 정말 어려워 보이는 데 도움이 필요하면 말해줘”. (266쪽)
만약 엄마로부터 한숨, 일방적으로 뺏는 듯한 행동, 눈 마주 치지 않기, 짜증 섞인 말투, 팔짱 끼기 등의 부정적 보디랭귀지를 경험한 아이는 자신을 수용 받지 못하고 무능한 존재로 생각한다. 도움을 요청하지 못하고 늘 망설이며, 엄마와 문제를 공유하고 싶어도 자신감이 없어 문제를 혼자 떠안는다. 반대로 엄마의 긍정적 보디랭귀지를 경험한 아이는 풀기 힘든 문제를 엄마와 적극 공유하고 최선의 해결방안을 찾으려 노력한다. 엄마의 눈빛과 몸짓은 공감과 지지를 전달하는 사랑의 매개체임을 잊어서는 안 된다. (273쪽)
엄마는 아이의 기질과 성격을 파악해서 편안하게 표현하는 방법을 알려주고 연습시켜야 한다. 자기표현을 못 하는 아이는 대부분 기질적인 영향이 크다. 그리고 양육 환경도 중요하다. 엄마가 아이의 감정을 무시하고 감정표현에 대해 인색하면 아이도 자기표현을 잘하지 못한다. (280쪽)
엄마의 역할은 시시비비를 가리기 전에 아이의 감정을 알아주는 것에서부터 출발해야 한다. 그래야 아이도 자신의 문제를 바로 볼 수 있다. 그리고 취조하는 말투가 되지 않도록 주의해야 한다. 자칫 아이를 비난하는 말투가 되면 본능적으로 방어 자세가 만들어져 원활한 대화가 이루어지지 않는다. “너 때문”이 아니라 “문제가 무엇일까?” “어떻게 하면 해결할 수 있을까?”라고 질문해야 아이는 문제를 분리해서 볼 수 있다. (285쪽)
추측은 문제의 원인을 증폭하는 기폭제다. 중립적인 질문을 통해 아이가 진짜 원하는 것을 알아가도록 도와야 한다. 충분히 듣고 공감해야 아이의 솔직한 마음을 들을 수 있다. 아이는 늘 억울함과 속상함을 느낀다. 경청과 공감이 필요하고 중요한 이유다. (286쪽)
아이가 사이버 폭력을 당했다면 엄마는 먼저 침착해야 한다. 다쳤을 마음에 공감하며 차분하게 대응하는 방법을 알려야 한다. 무엇보다 또래에게 자신의 마음을 분명히 밝
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다.
단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능
교환 및 반품이 불가능한 경우
구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우
다배송지의 경우 반품 환불
다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
중고상품의 교환
중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다.
오픈마켓 상품의 환불
오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며, 반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
배송예정일 안내
인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다.
<인터파크 직배송 상품>
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함)
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간
<업체 직접배송/오픈마켓 상품>
~
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다.
배송비 안내
도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용
* 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
* 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다.
해외배송 안내
인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에
의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다.
해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다.
알아두세요!!!
도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.
;)
;){kind=small}
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우 
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며,
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~ 
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다.
