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	CEO의 서재 시리즈(총34건) 일을 잘 맡기는 기술 : 일 잘하는 리더보다 일 잘 맡기는 리더가 되라     15,120원 (10%↓) 불황의 역사     26,100원 (10%↓) 경영의 본질 : 피터드러커가 극찬한 경영 바이블     26,820원 (10%↓) 사장을 위한 심리학 : 경영의 99%는 사람의 마음을 읽는 것이다     15,120원 (10%↓) 사장을 위한 정관정요 : 정관정요 10권에서 엄선한 사장의 다섯 가지 조건     15,300원 (10%↓) 성공한 사람들은 왜 격무에도 스트레스가 없을까 : 정신과 의사가 밝혀낸 일류들의 비결     13,500원 (10%↓) 매니징(Managing) : 유니클로는 왜 이 책을 경영바이블로 삼았는가     14,400원 (10%↓) 사장이 가장 많이 겪는 회사 소송 33 : 모르고 있다 터지면 회사가 휘청이는 소송 사건을 한 권에     18,900원 (10%↓) MBA 리더십 필독서 43 : 세계 최고 리더들이 읽는 리더십 필독서 43권을 한 권에     19,800원 (10%↓) 고객이 기업에게 원하는 단 한 가지 : 전 세계 400개 기업 9만 7,000명의 고객 분석을 통해 찾아낸     17,820원 (10%↓) 사장을 위한 노자 : 도덕경 모르고 사업하지 마라     15,120원 (10%↓) 사장을 위한 인문학 : 왜 세계 최고 CEO들은 인문학에서 답을 찾는가?     15,120원 (10%↓) MBA 마케팅 필독서 45 : 기본부터 최신 이론까지, 마케팅 필독서 45권을 한 권에     18,900원 (10%↓) 사장을 위한 명문장 260 : 비즈니스 명저에서 문제의 본질을 찾다     15,120원 (10%↓) 전략의 거장으로부터 배우는 좋은 전략 나쁜 전략 : 성패의 50%는 전략을 선택하는 순간 결정된다     16,200원 (10%↓) 이익을 내는 사장들의 12가지 특징 : 1,200명의 사장들이 털어놓은 이익을 내는 회사의 법칙     13,500원 (10%↓) 사장을 위한 권력학 : 리더십만으로는 부족하다. 권력술을 익혀라     14,400원 (10%↓) 이익을 내는 사장은 말투가 다르다 : 사업 성패의 80%는 사장의 말투에 달려 있다     14,400원 (10%↓) 사장을 위한 교양 MBA : 꼭 알아야 할 MBA 에센스를 한 권에 담다     17,820원 (10%↓) 사장을 위한 회계 : 회계를 모르고 절대로 경영하지 마라!     14,400원 (10%↓) 사장을 위한 언택트 시대의 커뮤니케이션 : 사장은 이제 어떻게 말하고 무엇으로 소통해야 하는가     14,850원 (10%↓) 경영자가 알아야할 문제해결의 모든것 아마존에서 배워라     13,500원 (10%↓) 사장자리에 오른다는 것 : 재능만으론 사장이 될 수 없다 | 사장이 갖춰야 할 20가지 조건     15,300원 (10%↓) 일을 잘 맡긴다는것 : 리더가 일 잘하는 것은 쓸모없고, 일 잘 맡기는 것이 중요하다     14,400원 (10%↓) 경영 전략의 역사 : 손자병법부터 AI전략까지 전략의 핵심을 한 권에!     17,100원 (10%↓) 사장을 위한 MBA 필독서 50 : 세계 엘리트들이 읽는 MBA 필독서 50권을 한 권에     17,820원 (10%↓) 사업을 한다는 것 : 소프트뱅크 손정의 회장이 인생바이블로 선언한 책     14,400원 (10%↓) 철학이 있는 기업 : 45년 연속 흑자, 그 놀라운 성장의 비밀     14,400원 (10%↓) 이타경영 : 거래처가 부자가 되는 방법만 생각하자     11,700원 (10%↓) 트럭 모는 CEO : 중고트럭 한 대로 매출 100억     12,150원 (10%↓) 반딧불이 CEO : 비난받던 산업폐기물업체를 반딧불이의 놀이터로 만들다     11,700원 (10%↓) 자전거 타는 CEO : 자전거 매출 세계 1위 자이언트 이야기     12,150원 (10%↓) 일본에서 가장 수익률 높은 공장 에이원 이야기 : 37년 연속 35% 수익률 달성     11,520원 (10%↓) 상추 CEO : 상추로 매출 100억을 일군 유기농업계의 신화 장안농장 이야기     13,500원 (10%↓)

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• 아마존은 다르게 해결한다! 경영자의 책상 위에는 항상 풀어야 할 문제들이 놓여있다. 매출, 성장, 인재, 조직…. 그중 가장 큰 문제는 어떻게 이익을 낼 것인가이다. 회사는 지속해서 성장해야 하는데 그러려면 이익이 있어야 하기 때문이다. 그리고 이 문제들은 회사의 덩치에 따라 달라진다. 1인 기업 앞에 놓인 문제와 세계적 기업 앞에 놓인 문제는 양도 다르고 난이도도 다르다. 문제가 달라지면 경영자가 찾아야 할 해결책도 달라진다. 이렇듯 회사의 성장은 문제를 해결해 가는 과정이라 할 수 있다. 단계별로 나타나는 문제를 해결해나가는 회사는 성장하지만 그렇지 못한 회사는 성장이 멈추기 때문이다. 그렇다면 말도 안 되는 짧은 기간에 세계 1위, 2위를 다투는 규모로 성장한 기업들은 어떻게 그 많은 문제를 해결해 왔을까? 이러한 물음에 답을 주는 책이 출간됐다. 신간 〈경영자가 알아야 할 문제해결의 모든 것 아마존에서 배워라〉는 지금의 아마존이 있기까지는 아마존만의 문제 해결법이 있었기 때문이라고 주장한다. 업무 보고 방식에서부터 직원이 목표를 달성하게 하는 법, 효율적인 회의 방식, 인재를 성장시키는 방법, 조직을 젊게 유지하는 법, 트렌드를 앞서는 법까지. 아마존은 회사의 성장 단계별로 나타난 문제를 다른 회사와는 다르게 해결한다고 말한다. 예를 들어 배송업체에 “배송 비용을 낮춰달라.”라고 요청했는데, 배송업체가 “여기서 더 낮추는 건 어렵습니다.”라는 답이 돌아올 경우, 아마존은 “그래요? 그럼 어떻게 하면 비용을 줄일 수 있을지 함께 고민해봅시다.”라는 자세를 취한다. 그리고 ‘우리가 가진 기술로 배송업체가 하는 작업을 줄일 방법은 없을까?’라는 주제로 회의를 한다. 실제로 아마존은 설비와 기술을 투자해 배송비용을 절감한다. 포인트는 그다음이다. 아마존은 이렇게 줄인 비용을 고객에게 환원한다. 고객에게 제품을 더 싸게 제공하거나 서비스를 더 편리하게 이용할 수 있는 곳에 사용한다. 아마존의 이러한 자세는 “고객만족도 향상이라는 ‘북극성’은 쫓아도 쫓아도 늘 멀어지는 존재다.”라는 생각을 직원이 공유하는 데서 출발한다. 아마존은 이런 식으로 문제에 접근하고 해결한다. 1인 회사든, 300인 이하의 중소기업이든, 세계진출을 앞둔 기업이든 원하는 목표를 달성하고 싶다면 아마존만의 문제 해결 방식을 참고하길 바란다. 아마존이 겪은 시행착오를 겪지 않고도 목적지에 다다를 수 있을 것이다.
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• 머리말 회사를 경영하는 동안 일어나는 골치 아픈 문제들, 아마존은 정말 다르게 해결한다 1장 아마존은 제일 먼저 직원의 업무방식을 개혁했다 Q1 업무가 고르게 배분되지 않아 일 처리가 어렵다면? Q2 업무방식을 바꿔서 일이 더 힘들어졌다면? Q3 부하 직원이 성장하지 않고 정체된다면 무엇을 먼저? Q4 왜 우리 회사에는 많은 인재가 지원하지 않을까? Column 아마존의 채용면접은 이렇게 다르다 2장 아마존은 직원이 목표를 어떻게 달성해야 하는지 해결책을 제시했다 Q5 지금 하는 일이 얼마나 중요한지 직원들이 모른다면? Q6 업무시간이 늘어져 효율이 떨어지고 있다면? Q7 똑같은 실수가 되풀이되는 것을 방지하는 비결은? Q8 잘못을 지적하는 분위기로 본질이 흐려진다면? Q9 업무 아이디어가 안 나와서 한탄만 하고 있다면? Q10 목표에 미달해도 개선하지 않는 분위기라면? Column 아마존이 결정하는 과정 3장 아마존이 문제를 해결하는 회의 방식 Q11 지루하고 성과 없는 회의에 지친다면? Q12 상사의 지시사항이 매번 바뀐다고 불만인 직원에겐? Q13 회사에 비전이 없다고 앞날을 불안해한다면? Q14 업계 1등을 위해 ...경쟁업체를 침몰시켜야 할까? Column 아마존만의 박수갈채 회의가 효과적인 이유 4장 아마존만의 인재 성장 시스템 Q15 직원을 지속적으로 성장시킬 시스템이 없다면? Q16 비싼 직원 연수를 진행해도 성과가 없다면? Q17 직원 교육에 참가하는 사람이 적을 땐? Column 아마존의 오프사이트 미팅 5장 아마존은 회사의 모든 문제를 이 한 가지로 집중시킨다 Q18 우리 업계가 사양산업이라고 한탄만 하고 있다면? Q19 윗사람의 눈치로 아이디어가 죽고 있다면? Q20 부서 간의 불필요한 경쟁구도에 지쳤다면? Q21 왜 경쟁사와 엇비슷한 재탕 아이디어만 튀어나올까? Column 아마존이 곤란한 상황에서 고객을 대응하는 법 6장 아마존은 조직의 노화 문제를 이렇게 해결한다 Q22 ‘제대로 평가받지 못한다’고 불만인 직원이 있다면? Q23 일 잘하는 직원이 자꾸 그만둘 때 특단의 대책은? Q24 무슨 일을 하는지 알 수 없는 꼰대 중역이 많다면? Q25 직원의 세대 차이로 사내 분위기가 어수선하다면? Column 아마존의 인사평가제도는 이렇게 다르다 7장 아마존만 하고 있는 직원 불만 해결 시스템 Q26 회사 내에서 누구도 책임을 지려고 하지 않을 땐? Q27 연차조차 쓰기 힘든 분위기의 회사라면? Q28 젊은 직원이 무슨 생각인지 알 수 없을 땐? Column 아마존은 F1을 달리면서 정비한다 8장 아마존만의 업무 보고 프로세스 Q29 결재에 시간이 걸려 실행이 늦어진다면? Q30 IT와 자동화에 뒤처져 업무시간이 낭비되고 있다면? Column 아마존의 되돌아보기 시스템, 포스트모템 9장 아마존이 새로운 트렌드를 찾는 법 Q31 새로운 시도를 꺼리고 정체된 회사라면? Q32 가족 문제로 고민하는 직원이 많다면? Q33 부업을 인정해야 하나? vs 인정하지 말아야 하나? 자료1 아마존 조직도 자료2 아마존이 직원에게 요구하는 것들 자료3 아마존의 비즈니스 모델 자료4 아마존 재팬의 성장기
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• 사토 마사유키 [저]

• 황혜숙 [저]

• 역자 황혜숙은 번역이란 단순히 언어를 옮기는 것이 아니라 문화를 옮긴다는 마음가짐으로 작업에 임하는 번역가다. 시드니의 화창한 날씨 속에서 해가 갈수록 더해지는 번역의 즐거움을 만끽하며 살고 있다. 건국대학교 일어교육과와 뉴질랜드 오클랜드대학 언어학 석사학위를 취득했으며, 현재 번역 에이전시 엔터스코리아 출판기획 및 일본어 전문 번역가로 활동 중이다. 주요 역서로는 《50부터는 인생관을 바꿔야 산다》, 《성공한 남자는 왜 호르몬 수치가 높은가》, 《여자가 치매 안 걸리고 100세까지 사는 습관》 등이 있다.

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