|
|
|
°í°´ ¸®ÅÙ¼ÇÀÇ Àü·« : µ¥ÀÌÅ͸¦ ÅëÇØ °í°´ ÀÌÅ»À» ¸·¾Æ¶ó
|
|
|
µ¥ÀÌÅÍ °úÇÐ ½Ã¸®Áî(¿¡ÀÌÄÜ)1
¤Ó Ä® °ñµå, Á¤ÇöÁö
¤Ó
¿¡ÀÌÄÜÃâÆÇ
¤Ó
Fighting Churn with Data
|
|
|
|
- Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
-
-
-
¹Ýº¹ÀûÀÎ ¼öÀÍ°ú ÆǸſ¡ ÀÇÁ¸ÇÏ´Â ¸ðµç ºñÁî´Ï½º¿¡¼ °í°´ÀÇ È°µ¿¼º°ú Âü¿©¸¦ À¯ÁöÇÏ´Â °ÍÀº ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ´Ù. °í°´ÀÇ ÀÌÅ»Àº ºñ¿ëÀÌ ¸¹ÀÌ µé°í, ȸ»ç¿¡ ÁÂÀý°¨À» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ Ã¥¿¡¼ ¼³¸íÇÏ´Â ±â¼úÀ» Àû¿ëÇÔÀ¸·Î½á ÀÌÅ»ÀÇ °æ°í ½ÅÈ£¸¦ ½Äº°ÇÏ°í °í°´ÀÌ ¶°³ª±â Àü¿¡ °í°´À» Àâ´Â ¹æ¹ýÀ» ¹è¿ï ¼ö ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦ »ç¿ë »ç·Ê°¡ Æ÷ÇÔµÈ ÀÌ Ã¥¿¡¼´Â ·Î¿ì µ¥ÀÌÅ͸¦ ÃøÁ¤ °¡´ÉÇÑ Çൿ ¸ÞÆ®¸¯À¸·Î º¯È¯ÇÏ°í, °í°´ ¼ö¸í °¡Ä¡¸¦ °è»êÇÏ°í, Àα¸ Åë°è µ¥ÀÌÅ͸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ÀÌÅ» ¿¹Ãø ±â´ÉÀ» °³¼±ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ¼³¸íÇÑ´Ù. ÁÖ¿À¶ó(Zuora)ÀÇ ÃÖ°í µ¥ÀÌÅÍ °úÇÐÀÚÀÎ ÀúÀÚÀÇ ¹æ¹ýÀ» µû¸£¸é ³ôÀº °í°´ À¯ÁöÀ²À» ¾òÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
-
-
¢Â ÀÌ Ã¥¿¡¼ ´Ù·ç´Â ³»¿ë ¢Â
¡ß ÀÌÅ» ÃøÁ¤ ÁöÇ¥ »êÁ¤
¡ß ÀÌÅ»À» ¿¹ÃøÇÏ´Â »ç¿ëÀÚ Çൿ È®ÀÎ
¡ß °í°´ ¼¼ºÐÈ¿Í ÇÔ²² ÀÌÅ» °¨¼Ò Àü¼ú
¡ß Ÿ »ç¾÷Àå¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÅ» ºÐ¼® ±â¹ý
¡ß Á¤È®ÇÑ ÀÌÅ» ¿¹ÃøÀ» À§ÇÑ AI È°¿ë
¢Â ÀÌ Ã¥ÀÇ ´ë»ó µ¶ÀÚ ¢Â
ÁÖ¿ä µ¶ÀÚ´Â µ¥ÀÌÅÍ °úÇÐÀÚ, µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®°¡, ¸Ó½Å·¯´× ¿£Áö´Ï¾î´Ù. ¿Â¶óÀÎ Á¦Ç° ¶Ç´Â ¼ºñ½º¸¦ À§ÇÑ ÀÌÅ» Çö»óÀ» ÀÌÇØÇÏ°í ±Øº¹ÇØ¾ß ÇÒ ¶§ ÀÌ Ã¥ÀÌ µµ¿òµÉ °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ÄÄÇ»ÅÍ °úÇÐ ¹× µ¥ÀÌÅÍ °úÇÐ ºÐ¾ß ÇлýÀ̳ª ÄÚµùÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ¾Ë°í ÀÖ°í ÀÏ¹Ý È¸»ç¿¡¼ µ¥ÀÌÅÍ °úÇÐÀÇ Áß¿äÇÑ ¿µ¿ªÀ» ´õ ¹è¿ì°í ½Í¾îÇÏ´Â ´©±¸¿¡°Ô³ª ÀûÇÕÇÏ´Ù. ¿ø½Ã µ¥ÀÌÅÍ¿¡¼ ½ÃÀÛÇØ ºÐ¼® ÀÛ¾÷¿¡ ´ëÇÑ ÇÊ¿äÇÑ ¹è°æÀ» Á¦°øÇϱ⠶§¹®¿¡ ¼Ò±Ô¸ð ±â¾÷ÀÇ ÀÌÅ» ºÐ¼®À̶ó´Â ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ ÅëÇØ µ¥ÀÌÅÍ °úÇÐÀÇ ¿Ïº®ÇÑ ½Ç½À °úÁ¤ÀÌ Ã¼ÇèÇÒ °ÍÀÌ´Ù. »ùÇà µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ®°¡ Á¦°øµÈ´Ù.
Áï, Ã¥ÀÇ 3ºÎ¿¡ ÀÖ´Â 8Àå°ú 9Àå, ÀÌÅ» ¿¹Ãø ¹× ¸Ó½Å·¯´×¿¡ °üÇÑ ³»¿ëÀº ÀÌ ÁÖÁ¦¿¡ ´ëÇÑ °ü·Ã ±âÃÊ Áö½ÄÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ±×·¯ÇÑ ¹è°æ Áö½ÄÀÌ ¾øÀ» °æ¿ì 8Àå°ú 9Àå¿¡¼ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ ¸ðµç °ÍÀ» ¹è¿ï ¼ö ÀÖ°ÚÁö¸¸, ±ÇÀåÇÏ´Â ¿Â¶óÀÎ ÀڷḦ Àд µ¥ Ãß°¡ ½Ã°£À» µé¿©¾ß ÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº ÄÚµù°ú °ü·Ã ¾ø´Â ºñÁî´Ï½º Àü¹®°¡µµ Àоî¾ß ÇÑ´Ù. ½ÇÁ¦ ȸ»ç¿¡¼ÀÇ ÀÌÅ»¿¡ ´ëÇÑ ÀÏ·ÃÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ »ç·Ê ¿¬±¸ °üÂûÀÌ Æ÷ÇԵŠÀÖ´Ù. ÀÌÅ» ºÐ¼®À» À§ÇØ ÀϹÝÀûÀ¸·Î »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â µ¥ÀÌÅÍ, µ¥ÀÌÅ͸¦ ½ÇÇà °¡´ÉÇÑ ÀÎÅÚ¸®Àü½º·Î ÀüȯÇÏ´Â µ¥ »ç¿ëµÇ´Â °üÇà°ú ÀϹÝÀûÀÎ °á°ú¸¦ ¼³¸íÇÑ´Ù. ±×¸®°í µ¥ÀÌÅÍ °á°ú¸¦ ºñÁî´Ï½º ´ã´çÀÚ¿¡°Ô Àü´ÞÇÏ´Â ¹æ¹ýµµ ¾Ë·ÁÁØ´Ù.
¸ðµç Áß¿äÇÑ ¿äÁ¡Àº Àü¹® ¿ë¾î ¾øÀÌ ¼³¸íÇÑ´Ù. ¸¸¾à ÀÌÅ»¿¡ °ü½ÉÀÌ ÀÖÁö¸¸ ÄÚµå ÀÛ¼ºÀÚ°¡ ¾Æ´Ï¶ó¸é, ÄÚµù°ú ¼öÇп¡ °ü·ÃÇÑ ³»¿ëÀº °Ç³Ê¶Ù¾î¾ß ÇÑ´Ù. ±×·± ´ÙÀ½ °³¹ßÀÚ Áß ÇÑ ¸í°ú Ã¥À» °øÀ¯ÇÏ¸é¼ °³³äÀ» ½ÇÇà¿¡ ¿Å±â´Â µ¥ µµ¿òÀ» ¹Þ´Â °ÍÀ» ÃßõÇÑ´Ù.
¢Â ÀÌ Ã¥ÀÇ ±¸¼º ¢Â
1Àå ¡®ÀÌÅ»ÀÇ ¼¼°è¡¯´Â ÀÌ ºÐ¾ß¿Í »ç·Ê ¿¬±¸¸¦ µé¾î °³³äÀ» ¼Ò°³ÇÑ´Ù. Á¦Ç° ¹× ¼ºñ½º¸¦ ½ÇÇöÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÉ °¢ À¯ÇüÀÇ ÁöÇý¸¦ »ìÆ캻´Ù.
2Àå ¡®ÀÌÅ» ÃøÁ¤¡¯¿¡¼´Â ÀÌÅ» °í°´À» ½Äº°ÇÏ°í ÀÌÅ»À» ´Ù¾çÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î ÃøÁ¤ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ¼³¸íÇÑ´Ù. SQL ÄÚµå´Â ÀÌ Àå¿¡¼ ½ÃÀ۵ȴÙ.
3Àå ¡®°í°´ ÃøÁ¤Çϱ⡯¿¡¼´Â ´ëºÎºÐÀÇ ¿Â¶óÀΠȸ»ç°¡ »ç¿ëÀÚ¸¦ ¼öÁýÇÏ´Â À̺¥Æ® µ¥ÀÌÅÍ¿¡¼ °í°´ ¸ÞÆ®¸¯À» ÀÛ¼ºÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ¼Ò°³ÇÑ´Ù.
4Àå ¡®°»½Å°ú ÀÌÅ» °üÂû¡¯¿¡¼´Â 2ÀåÀÇ ÀÌÅ» µ¥ÀÌÅÍ¿Í 3ÀåÀÇ ÁöÇ¥¸¦ °áÇÕÇØ ÀÌÇØ ¹× ÀÌÅ»°ú ´ëÀÀÇÏ´Â °Í¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ µ½±â À§ÇØ ºÐ¼® µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ®¸¦ ÀÛ¼ºÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ¼³¸íÇÑ´Ù.
5Àå ¡®¸ÞÆ®¸¯À» ÅëÇÑ ÀÌÅ» ¹× Çൿ ÀÌÇØ¡¯¿¡¼´Â Çൿ°ú ÀÌÅ»ÀÇ °ü°è¸¦ ÀÌÇØÇÏ°í ¼³¸íÇÏ´Â ÁÖ¿ä ¹æ¹ýÀÎ ÄÚȣƮ ºÐ¼®ÀÇ ÇüŸ¦ ¾Ë·ÁÁØ´Ù. ¶Ç »ç·Ê¸¦ µé¾î ¼³¸íÇϸç, ÆÄÀ̽ã Äڵ带 Á¦½ÃÇÑ´Ù.
6Àå ¡®°í°´ Çൿ »çÀÌÀÇ °ü°è¡¯¿¡¼´Â ¹Ù¶÷Á÷ÇÏÁö ¾ÊÀº ¹æ½ÄÀ¸·Î ´ë±Ô¸ð µ¥ÀÌÅ͸¦ ó¸®ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» »ìÆ캻´Ù. ´ëºÎºÐÀÇ È¸»ç ³» µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ®´Â µ¿ÀÏÇÑ ±âº» µ¿ÀÛ¿¡ ´ëÇØ ¹ÐÁ¢ÇÏ°Ô °ü·ÃµÈ ÃøÁ¤°ªÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ÀÌ ´Ù¼Ò ºÒÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸¸¦ ¾î¶»°Ô ´Ù·ç´À³Ä°¡ Áß¿äÇÏ´Ù.
7Àå ¡®°í±Þ ¸ÞÆ®¸¯À¸·Î °í°´ ¼¼ºÐÈ¡¯¿¡¼´Â ¸ÞÆ®¸¯ »ý¼º ÁÖÁ¦·Î µ¹¾Æ°¡ 5Àå ¹× 6ÀåÀÇ Á¤º¸¸¦ »ç¿ëÇØ °í±Þ ¸ÞÆ®¸¯À» ¼³°èÇÑ´Ù. ÀÌ´Â °¡°Ý ¹Î°¨µµ ¹× È¿À²¼º°ú °°Àº º¹ÀâÇÑ °í°´ ÇൿÀ» ¼³¸íÇÏ´Â µ¥ µµ¿òÀÌ µÈ´Ù.
8Àå ¡®ÀÌÅ» ¿¹Ãø¡¯¿¡¼´Â ȸ±Í ºÐ¼®À» ÅëÇØ °í°´ ÀÌÅ»·üÀ» ¿¹ÃøÇÏ´Â ¹æ¹ý°ú °í°´ ¼ö¸í°ª °è»êÀ» Æ÷ÇÔÇÑ ¿¹Ãø °á°ú¸¦ Çؼ®ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ¼³¸íÇÑ´Ù.
9Àå ¡®¿¹Ãø Á¤È®µµ¿Í ¸Ó½Å·¯´×¡¯¿¡¼´Â ¸Ó½Å·¯´×°ú ÀÌÅ» ¿¹ÃøÀÇ Á¤È®¼º ÃøÁ¤ ¹× ÃÖÀûÈ¿¡ ´ëÇØ ¼³¸íÇÑ´Ù.
10Àå ¡®ÀÌÅ» Àα¸ Åë°è ¹× ±â¾÷ Åë°è¡¯¿¡¼´Â °í°´ ÀÌÅ»ÀÇ ¸Æ...¶ô¿¡¼ Àα¸ Åë°è ¶Ç´Â È®Á¤Àû µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇÏ°í ¿©·¯ºÐÀÇ ÃÖ°í °í°´°ú ´àÀº²ÃÀ» ã´Â ¹æ¹ýÀ» ´Ù·é´Ù.
¢Â ¿Å±äÀÌÀÇ ¸» ¢Â
ÀÌ Ã¥ÀÇ ÁöÀºÀÌ´Â ¼ö³â µ¿¾È ¼ö½Ê °³ÀÇ Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ÀÛ¾÷À» ¼öÇàÇßÀ¸¸ç ÁÖ¿À¶ó(Zuora)¶ó´Â ȸ»ç¿¡¼ ÃÖ°í µ¥ÀÌÅÍ °úÇÐÀÚ·Î ±Ù¹«Çß´Ù. Ã¥ Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ ÀϺΠÁÖ¿À¶ó °í°´À» »ç·Ê ¿¬±¸·Î »ìÆ캼 ¼ö ÀÖ´Ù. ÁöÀºÀÌ´Â ½Ç¹« °æÇèÀ» ÅëÇØ ´Ù¾çÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î °í°´ ÀÌÅ»À» ºÐ¼®ÇÏ°í ÀÌÅ»°ú ½Î¿ì°í ÀÖ´Â ´Ù¸¥ ȸ»ç »ç¶÷µé¿¡°Ô Á¶¾ðÀ» Çß´Ù. ÁöÀºÀÌ ¿ª½Ã Ãʱ⿡´Â ¸¹Àº ½Ç¼ö¸¦ Çß°í, ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀÌ ÀڽŰú °°Àº ½Ç¼ö¸¦ ÇÏÁö ¾Ê°Ô Çϱâ À§Çؼ ÀÌ Ã¥À» ÀÛ¼ºÇß´Ù. ÀÌ Ã¥Àº °¢ ȸ»çÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ´ã´çÀÚ¸¦ À§ÇØ ÀÛ¼ºµÆ±â ¶§¹®¿¡ °í°´ÀÇ ÀÌÅ»À» ¸·´Â °èȹÀ» ¼ö¸³Çϱâ À§ÇÑ µ¥ÀÌÅÍ Áß½ÉÀÇ Á¢±Ù ¹æ½Ä¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃç ¼³¸íÇÑ´Ù.
¢Â ÀÌ Ã¥¿¡ ½ñ¾ÆÁø Âù»ç ¢Â
"Çʼö ¹«±â´Ù. ÀÌ Æ÷°ýÀûÀÎ °¡À̵å´Â ´Ü°èº° ¿¹Á¦¸¦ ÅëÇØ ÀÌÅ» ºÐ¼®¿¡ ´ëÇÑ ½ÉÃþÀûÀÎ ÅëÂû·ÂÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.¡±
- ¸Þ½ÃÁö ¾ÏÈ£È ¼±µµ ±â¾÷ ¿¡ÄÚ¿÷½º(Echoworx)ÀÇ ÄÌ·³ ÇÁ¶ó¹ÙÆ® ¼¼³ª³ª¾ßÄÉ(Kelum Prabath Senanayake)
"À̷аú ÈǸ¢ÇÑ ÄÚµå »ùÇÃÀÌ Ç³ºÎÇÏ°Ô µé¾î ÀÖ´Â, ÀÌÅ»¿¡ ´ëÇÑ À§´ëÇÑ Å½ÇèÀÌ´Ù.¡±
- ¹°·ù Ç÷§Æû ±â¾÷ ¸ÇÇØÆ° ¾î¼Ò½Ã¿¡ÀÌÃ÷(Manhattan Associates)ÀÇ Á¶Áö Å丶½º(George Thomas)
"ÀÌÅ»°ú °ü·ÃµÈ °ÅÀÇ ¸ðµç °ÍÀ» ¾Ë·ÁÁØ´Ù. ¸íÄèÇÏ°íµµ »ó¼¼ÇÑ ¼³¸í, ½Ç»ç·Ê ¿¬±¸¿¡ ´ëÇÑ Á¤¹Ð Á¶»ç·Î °¡µæÇÏ´Ù.¡±
- µðÁöÅÐ Æ®·£½ºÆ÷¸ÞÀÌ¼Ç ÄÁ¼³Æà ±â¾÷ ½Ã³×Å©·Ð(Synechron)ÀÇ ÇÁ¶óºÎƼ ÇÁ¶óÄ«½Ã(Prabhuti Prakash)
-
-
1ºÎ. ¹«±â°í ½×±â
1Àå. ÀÌÅ»ÀÇ ¼¼°è
1.1 ÀÌ Ã¥À» Àоî¾ß ÇÏ´Â ÀÌÀ¯
1.1.1 ÀüÇüÀûÀÎ ÀÌÅ» ½Ã³ª¸®¿À
1.1.2 ÀÌ Ã¥ÀÇ ÁÖÁ¦
1.2 ÀÌÅ»°úÀÇ ½Î¿ò
1.2.1 ÀÌÅ»À» ÁÙÀÌ´Â °³ÀÔ
1.2.2 ÀÌÅ»À» ´Ù·ç±â ¾î·Á¿î ÀÌÀ¯
1.2.3 ¶Ù¾î³ °í°´ ÁöÇ¥: °í°´ ÀÌÅ» ¹æÁö¸¦ À§ÇÑ ¹«±âµé
1.3 ÀÌ Ã¥ÀÇ Â÷º°Á¡
1.3.1 ½Ç¿ëÀûÀÌ°í ½Éµµ ÀÖ´Â ³»¿ë
1.3.2 ¸ðÀÇ »ç·Ê ¿¬±¸
1.4 ¹Ýº¹µÇ´Â »ç¿ëÀÚ »óÈ£ ÀÛ¿ëÀÌ ÀÖ´Â Á¦Ç°
1.4.1 À¯·á ¼ÒºñÀÚ »óÇ°
1.4.2 »ç¾÷ ´ë »ç¾÷ ¼ºñ½º
1.4.3 ±¤°í Áö¿ø ¹Ìµð¾î ¹× ¾Û
1.4.4 ¼ÒºñÀÚ ÇÇµå ±¸µ¶·á
1.4.5 ÇÁ¸®¹Ì¾ö ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨
1.4.6 ¾Û ³» ±¸¸Å ¸ðµ¨
1.5 ºñ°¡ÀÔÀÚ ÀÌÅ» ½Ã³ª¸®¿À
1.5.1 ÀÌÅ»·Î¼ ºñÈ°¼º
1.5.2 ¹«·á ½ÃÇè Àüȯ
1.5.3 ¾÷¼¿¸µ/´Ù¿î¼¿¸µ
1.5.4 ¿¹/¾Æ´Ï¿À °í°´ ¿¹Ãø
1.5.5 °í°´ È°µ¿ ¿¹Ãø
1.5.6 ÀÌÅ»°ú °°Áö ¾ÊÀº »ç¿ëÀÚ »ç·Ê
1.6 °í°´ Çൿ µ¥ÀÌÅÍ
1.6.1 °øÅë Á¦Ç° ºÐ·ùÀÇ °í°´ À̺¥Æ®
1.6.2 °¡Àå Áß¿äÇÑ À̺¥Æ®
1.7 ÀÌÅ»°ú ½Î¿ì´Â »ç·Ê ºÐ¼®
1.7.1 Ŭ¸³Æú¸®¿À
1.7.2 ºê·Îµé¸®
1.7.3 ¹ú¼Ã³
1.7.4 ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ© ½Ã¹Ä·¹À̼Ç
1.8 ÈǸ¢ÇÑ °í°´ ÁöÇ¥¿¡ ´ëÇÑ »ç·Ê ¿¬±¸
1.8.1 È°¿ëµµ
1.8.2 ¼º°ø·ü
1.8.3 ´Ü°¡
¿ä¾à
2Àå. ÀÌÅ» ÃøÁ¤
2.1 ÀÌÅ»·üÀÇ Á¤ÀÇ
2.1....1 ÀÌÅ»·ü°ú Á¡À¯À² °è»êÇϱâ
2.1.2 ÀÌÅ»·ü°ú Á¡À¯À² »çÀÌÀÇ °ü°è
2.2 ±¸µ¶ µ¥ÀÌÅͺ£À̽º
2.3 ±â¹Ý ÀÌÅ» °è»ê: ¼øÁ¡À¯
2.3.1 ¼øº¸À¯ °è»ê
2.3.2 SQL ¼øº¸À¯ °è»ê
2.3.3 ¼øº¸À¯ Çؼ®
2.4 Ç¥ÁØ °èÁ¤ ±â¹Ý ÀÌÅ»
2.4.1 Ç¥ÁØ ÀÌÅ»·ü Á¤ÀÇ
2.4.2 ÀÌÅ» °è»êÀ» À§ÇÑ ¿ÜºÎ Á¶ÀÎ
2.4.3 SQLÀ» ÀÌ¿ëÇÑ Ç¥ÁØ ÀÌÅ» °è»ê
2.4.4 Ç¥ÁØ ÀÌÅ»·üÀ» »ç¿ëÇÏ´Â °æ¿ì
2.5 ºñ±¸µ¶ Á¦Ç°ÀÇ À̺¥Æ® ±â¹Ý È°µ¿ ÀÌÅ»
2.5.1 È°¼º °èÁ¤°ú À̺¥Æ® ÀÌÅ»ÀÇ Á¤ÀÇ
2.5.2 SQLÀ» »ç¿ëÇÑ È°µ¿ ÀÌÅ» °è»ê
2.6 °í±Þ ÀÌÅ»: ¿ùº° ¹Ýº¹ ¼öÀÍ(MRR) ÀÌÅ»
2.6.1 MRR ÀÌÅ» Á¤ÀÇ¿Í °è»ê
2.6.2 SQLÀ» »ç¿ëÇÑ MRR ÀÌÅ» °è»ê
2.6.3 MRR ÀÌÅ» ´ë °èÁ¤ ÀÌÅ» ´ë ¼øº¸À¯ ÀÌÅ»
2.7 ÀÌÅ»·ü ÃøÁ¤ Àüȯ
2.7.1 »ýÁ¸ÀÚ ºÐ¼®(°í±Þ)
2.7.2 ÀÌÅ»·ü º¯È¯
2.7.3 SQLÀÇ ÀÌÅ» ÃøÁ¤ À©µµ¿ì º¯È¯
2.7.4 ÀÌÅ» ÃøÁ¤ À©µµ¿ì ¼±ÅÃ
2.7.5 °èÀý¼º°ú ÀÌÅ»·ü
¿ä¾à
3Àå. °í°´ ÃøÁ¤Çϱâ
3.1 À̺¥Æ®¿¡¼ ¸ÞÆ®¸¯À¸·Î
3.2 À̺¥Æ® µ¥ÀÌÅÍ ¿þ¾îÇϿ콺 ½ºÅ°¸¶
3.3 1ȸ ÁÖ±â À̺¥Æ® °è¼ö
3.4 ¸ÞÆ®¸¯ ±â°£ Á¤ÀÇÀÇ ¼¼ºÎ »çÇ×
3.4.1 ÁÖ°£ Çൿ ÁÖ±â
3.4.2 ¸ÞÆ®¸¯ ÃøÁ¤¿¡ ´ëÇÑ Å¸ÀÓ ½ºÅÆÇÁ
3.5 ´Ù¸¥ ½ÃÁ¡¿¡¼ ÃøÁ¤
3.5.1 °ãÄ¡´Â ÃøÁ¤ À©µµ¿ì
3.5.2 ŸÀÌ¹Ö ¸ÞÆ®¸¯ ÃøÁ¤
3.5.3 ÃøÁ¤ ¸ÞÆ®¸¯ ÀúÀå
3.5.4 ½Ã¹Ä·¹ÀÌ¼Ç ¿¹Á¦¸¦ À§ÇÑ ÃøÁ¤ ¸ÞÆ®¸¯ ÀúÀå
3.6 À̺¥Æ® ¼Ó¼ºÀÇ ÃÑ°è ¹× Æò±Õ ÃøÁ¤
3.7 ÃøÁ¤ ¸ÞÆ®¸¯ Ç°Áú º¸Áõ
3.7.1 ½Ã°£ °æ°ú¿¡ µû¸¥ ÃøÁ¤ ¸ÞÆ®¸¯ º¯È Å×½ºÆ®
3.7.2 ÃøÁ¤ ¸ÞÆ®¸¯ Ç°Áú º¸Áõ(QA) »ç·Ê ¿¬±¸
3.7.3 ¸ÞÆ®¸¯À» ¼ö½ÅÇÏ´Â °èÁ¤ ¼ö È®ÀÎ
3.8 À̺¥Æ® QA
3.8.1 ½Ã°£ °æ°ú¿¡ µû¸¥ À̺¥Æ® º¯È È®ÀÎ
3.8.2 °èÁ¤º° À̺¥Æ® È®ÀÎ
3.9 Çൿ ÃøÁ¤ ½Ã ÃøÁ¤ Áֱ⠼±Á¤
3.10 °èÁ¤ Å×´º¾î ÃøÁ¤
3.10.1 °èÁ¤ Å×´º¾î Á¤ÀÇ
3.10.2 °èÁ¤ Å×´º¾î¿¡ ´ëÇÑ Àç±Í Å×À̺í Ç¥Çö½Ä
3.10.3 °èÁ¤ Å×´º¾î SQL ÇÁ·Î±×·¥
3.11 MRR ¹× ±âŸ °¡ÀÔ ¸ÞÆ®¸¯ ÃøÁ¤
3.11.1 MRRÀ» ¸ÞÆ®¸¯À¸·Î °è»ê
3.11.2 ƯÁ¤ ±Ý¾×¿¡ ´ëÇÑ ±¸µ¶
3.11.3 ¸ÞÆ®¸¯À¸·Î ±¸µ¶ ´ÜÀ§ ¼ö·® °è»ê
3.11.4 ¸ÞÆ®¸¯À¸·Î û±¸ ±â°£ °è»ê
¿ä¾à
4Àå. °»½Å°ú ÀÌÅ» °üÂû
4.1 µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ® ¼Ò°³
4.2 °í°´ °üÂû ¹æ¹ý
4.2.1 °üÃø ¸®µå ŸÀÓ
4.2.2 °»½Å ¹× ÀÌÅ» ¼ø¼ °üÂû
4.2.3 ±¸µ¶¿¡¼ µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ® »ý¼º °³¿ä
4.3 ±¸µ¶¿¡¼ È°¼º ±â°£ ½Äº°
4.3.1 È°¼º ±â°£
4.3.2 È°¼º ±â°£ ÀúÀå ½ºÅ°¸¶
4.3.3 ÁøÇà ÁßÀÎ È°¼º ±â°£ ã±â
4.3.4 ÀÌÅ»·Î ³¡³ª´Â È°¼º ±â°£ ã±â
4.4 ºñ±¸µ¶ Á¦Ç°ÀÇ È°¼º ±â°£ ÆľÇ
4.4.1 È°¼º ±â°£ Á¤ÀÇ
4.4.2 À̺¥Æ®¿¡¼ µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ® Çü¼º ÇÁ·Î¼¼½º
4.4.3 È°¼º ÁÖ °è»êÀ» À§ÇÑ SQL
4.5 °üÂû ÀÏÀÚ ¼±Á¤
4.5.1 ÀÌÅ» ¹× ºñÀÌÅ» °üÂûÀÇ ±ÕÇü
4.5.2 °üÂû ÀÏÀÚ ¼±Åà ¾Ë°í¸®Áò
4.5.3 °üÂû ³¯Â¥ SQL ÇÁ·Î±×·¥
4.6 ÀÌÅ» µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ® ³»º¸³»±â
4.6.1 µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ® »ý¼º SQL ÇÁ·Î±×·¥
4.7 ºÐÇÒÀ» À§ÇÑ ÇöÀç °í°´ ³»º¸³»±â
4.7.1 È°¼º °èÁ¤ ¹× ¸ÞÆ®¸¯ ¼±ÅÃ
4.7.2 ¸ÞÆ®¸¯À¸·Î °í°´ ºÐÇÒ
¿ä¾à
2ºÎ. ÀüÀï Áß
5Àå. ¸ÞÆ®¸¯À» ÅëÇÑ ÀÌÅ» ¹× Çൿ ÀÌÇØ
5.1 ¸ÞÆ®¸¯ ÄÚȣƮ ºÐ¼®
5.1.1 ÄÚȣƮ ºÐ¼® À̸éÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î
5.1.2 ÆÄÀ̽ãÀ» »ç¿ëÇÑ ÄÚȣƮ ºÐ¼®
5.1.3 Á¦Ç° »ç¿ë ÄÚȣƮ
5.1.4 °èÁ¤ Å×´º¾î ÄÚȣƮ
5.1.5 û±¸ ±â°£ÀÇ ÄÚȣƮ ºÐ¼®
5.1.6 ÃÖ¼Ò ÄÚȣƮ Å©±â
5.1.7 À¯ÀǹÌÇÑ ÄÚȣƮ Â÷ÀÌ¿Í ¹«ÀǹÌÇÑ ÄÚȣƮ Â÷ÀÌ
5.1.8 °í°´ ¸ÞÆ®¸¯ÀÌ ´ëºÎºÐ 0ÀÎ ¸ÞÆ®¸¯ ÄÚȣƮ
5.1.9 Àΰú °ü°è: ¸ÞÆ®¸¯ÀÌ ÀÌÅ»À» ÀÏÀ¸Å°°í Àִ°¡?
5.2 °í°´ Çൿ ¿ä¾à
5.2.1 ¸ÞÆ®¸¯ ºÐÆ÷ ÀÌÇØ
5.2.2 ÆÄÀ̽㿡¼ µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ® ¿ä¾à Åë°è °è»ê
5.2.3 Èñ±Í ¸ÞÆ®¸¯ ¼±º°
5.2.4 µ¥ÀÌÅÍ Ç°Áú º¸Áõ¿¡ ºñÁî´Ï½º Âü¿©
5.3 ¸ÞÆ®¸¯ Á¡¼ö ¸Å±â±â
5.3.1 ¸ÞÆ®¸¯ Á¡¼ö À̸éÀÇ ¾ÆÀ̵ð¾î
5.3.2 ¸ÞÆ®¸¯ Á¡¼ö ¾Ë°í¸®Áò
5.3.3 ÆÄÀ̽㿡¼ ¸ÞÆ®¸¯ Á¡¼ö °è»ê
5.3.4 Á¡¼ö°¡ ¸Å°ÜÁø ¸ÞÆ®¸¯À¸·Î ÄÚȣƮ ºÐ¼®
5.3.5 ¿ù°£ ¹Ýº¹ ¼öÀÔÀÇ ÄÚȣƮ ºÐ¼®
5.4 ¿øÄ¡ ¾Ê°Å³ª ¹«È¿ÇÑ °üÂû Á¦°Å
5.4.1 ÀÌÅ» ºÐ¼®¿¡¼ ºñ±¸¸Å °í°´ Á¦°Å
5.4.2 ÆÄÀ̽㿡¼ ¸ÞÆ®¸¯ ÀÓ°ì°ª ±â¹Ý °üÂû Á¦°Å
5.4.3 Èñ±Í ¸ÞÆ®¸¯ ºÐ¼®¿¡¼ ¿µÁ¡ ÃøÁ¤ Á¦°Å
5.4.4 ÇØÁ¦ Çൿ: ÀÌÅ» Áõ°¡¿Í °ü·ÃµÈ ¸ÞÆ®¸¯
5.5 ÄÚȣƮ ºÐ¼®À» ÀÌ¿ëÇÑ °í°´ ¼¼ºÐÈ
5.5.1 ¼¼ºÐÈ ÇÁ·Î¼¼½º
5.5.2 ¼¼±×¸ÕÆ® ±âÁØ ¼±ÅÃ
¿ä¾à
6Àå. °í°´ Çൿ »çÀÌÀÇ °ü°è
6.1 Çൿ °£ »ó°ü°ü°è
6.1.1 µÎ ¸ÞÆ®¸¯ °£ÀÇ »ó°ü°ü°è
6.1.2 ÆÄÀ̽ã°úÀÇ »ó°ü°ü°è Á¶»ç
6.1.3 »ó°ü Çà·ÄÀ» »ç¿ëÇÑ ¸ÞÆ®¸¯ ¼¼Æ® °£ »ó°ü°ü°è ÀÌÇØ
6.1.4 »ç·Ê ¿¬±¸ »ó°ü Çà·Ä
6.1.5 ÆÄÀ̽㿡¼ »ó°ü Çà·Ä °è»ê
6.2 Çൿ ¸ÞÆ®¸¯ ±×·ì Æò±ÕÈ
6.2.1 °ü·Ã ¸ÞÆ®¸¯ Á¡¼ö¸¦ Æò±Õ³»´Â ÀÌÀ¯
6.2.2 °¡ÁßÄ¡ Çà·ÄÀ» »ç¿ëÇÑ Æò±Õ Á¡¼ö(ÀûÀç Çà·Ä)
6.2.3 ÀûÀç Çà·ÄÀÇ »ç·Ê ¿¬±¸
6.2.4 ÆÄÀ̽㿡¼ ÀûÀç Çà·Ä Àû¿ë
6.2.5 ¸ÞÆ®¸¯ ±×·ì Æò±Õ Á¡¼ö¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÅ» ÄÚȣƮ ºÐ¼®
6.3 »ó°ü ¸ÞÆ®¸¯ ±×·ì °Ë»ö
6.3.1 »ó°ü°ü°è¸¦ Ŭ·¯½ºÅ͸µÇÏ¿© ¸ÞÆ®¸¯ ±×·ìÈ
6.3.2 ÆÄÀ̽㿡¼ »ó°ü°ü°è Ŭ·¯½ºÅ͸µ
6.3.3 Á¡¼ö Æò±ÕÀ» Á¡¼ö·Î ¸¸µå´Â ÀûÀç Çà·Ä °¡ÁßÄ¡
6.3.4 ¸ÞÆ®¸¯ ±×·ì ¹× ±×·ìÈµÈ ÄÚȣƮ ºÐ¼® ¸®½ºÆà ½ÇÇà
6.3.5 Ŭ·¯½ºÅ͸µÀ» À§ÇÑ »ó°ü ÀÓ°ì°ª ¼±ÅÃ
6.4 ºñÁî´Ï½º ´ã´çÀÚ¿¡°Ô »ó°üµÈ ¸ÞÆ®¸¯ ±×·ì ¼³¸í
¿ä¾à
7Àå. °í±Þ ¸ÞÆ®¸¯À¸·Î °í°´ ¼¼ºÐÈ
7.1 ºñÀ² ¸ÞÆ®¸¯
7.1.1 ºñÀ² ¸ÞÆ®¸¯ »ç¿ë ½Ã±â¿Í ÀÌÀ¯
7.1.2 ºñÀ² ¸ÞÆ®¸¯ °è»ê ¹æ¹ý
7.1.3 ºñÀ² ¸ÞÆ®¸¯ »ç·Ê ¿¬±¸ ¿¹Á¦
7.1.4 ½Ã¹Ä·¹ÀÌ¼ÇµÈ ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ©¿¡ ´ëÇÑ Ãß°¡ ºñÀ² ¸ÞÆ®¸¯
7.2 Àüü ¸ÞÆ®¸¯ÀÇ ¹éºÐÀ²
7.2.1 ÃÑ ¸ÞÆ®¸¯ÀÇ ¹éºÐÀ² °è»ê
7.2.2 µÎ °³ÀÇ ¸ÞÆ®¸¯À» »ç¿ëÇÑ ÃÑ ¸ÞÆ®¸¯ »ç·Ê ¿¬±¸ ¹éºÐÀ²
7.2.3 ¿©·¯ ¸ÞÆ®¸¯À» »ç¿ëÇÑ ÃÑ ¸ÞÆ®¸¯ »ç·Ê ¿¬±¸ ºñÀ²
7.3 º¯È ÃøÁ¤ ¸ÞÆ®¸¯
7.3.1 È°µ¿ ¼öÁØÀÇ º¯È ÃøÁ¤
7.3.2 ±Ø´Ü ƯÀÌÄ¡°¡ ÀÖ´Â ¸ÞÆ®¸¯ÀÇ Á¡¼ö(ÆÖÅ×ÀÏ)
7.3.3 ¸¶Áö¸· È°µ¿ ÀÌÈÄÀÇ ½Ã°£ ÃøÁ¤
7.4 ¸ÞÆ®¸¯ ±â°£ Á¶Á¤
7.4.1 ´õ ±ä ¸ÞÆ®¸¯À» ´õ ªÀº ÀÎ¿ë ±â°£À¸·Î ½ºÄÉÀϸµ
7.4.2 ½Å±Ô °èÁ¤¿¡ ´ëÇÑ ¸ÞÆ®¸¯ ÃßÁ¤
7.5 »ç¿ëÀÚ ¸ÞÆ®¸¯
7.5.1 È°¼º »ç¿ëÀÚ ÃøÁ¤
7.5.2 È°¼º »ç¿ëÀÚ ¸ÞÆ®¸¯
7.6 »ç¿ëÇÒ ºñÀ²
7.6.1 ºñÀ²À» »ç¿ëÇÏ´Â ÀÌÀ¯
7.6.2 ¾î¶² ºñÀ²À» »ç¿ëÇØ¾ß Çϴ°¡
¿ä¾à
3ºÎ. Ưº°ÇÑ ¹«±â¿Í Àü·«
8Àå. ÀÌÅ» ¿¹Ãø
8.1 ¸ðµ¨À» ÀÌ¿ëÇÑ ÀÌÅ» ¿¹Ãø
8.1.1 ¸ðµ¨À» »ç¿ëÇÑ È®·ü ¿¹Ãø
8.1.2 Âü¿© ¹× À¯Áö°¡´É¼º
8.1.3 Âü¿©¿Í °í°´ Çൿ
8.1.4 ¿ÀÇÁ¼ÂÀÌ °üÃøµÈ ÀÌÅ»·ü°ú S °î¼±À» ÀÏÄ¡½ÃÅ´
8.1.5 ·ÎÁö½ºÆ½ ȸ±Í È®·ü °è»ê
8.2 µ¥ÀÌÅÍ Áغñ °ËÅä
8.3 ÀÌÅ» ¸ðµ¨ ÇÇÆÃ
8.3.1 ·ÎÁö½ºÆ½ ȸ±Í ºÐ¼® °á°ú
8.3.2 ·ÎÁö½ºÆ½ ȸ±Í ºÐ¼® ÄÚµå
8.3.3 ·ÎÁö½ºÆ½ ȸ±Í ºÐ¼® °á°ú ¼³¸í
8.3.4 ·ÎÁö½ºÆ½ ȸ±Í ºÐ¼® »ç·Ê ¿¬±¸
8.3.5 º¸Á¤ ¹× °ú°Å ÀÌÅ» È®·ü
8.4 ÀÌÅ» È®·ü ¿¹Ãø
8.4.1 ¿¹ÃøÀ» À§ÇÑ ÇöÀç °í°´ µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ® Áغñ
8.4.2 ºÐÇÒÀ» À§ÇÑ ÇöÀç °í°´ µ¥ÀÌÅÍ Áغñ
8.4.3 ÀúÀåµÈ ¸ðµ¨À» ÀÌ¿ëÇÑ ¿¹Ãø
8.4.4 ¿¹Ãø »ç·Ê ¿¬±¸
8.4.5 ¿¹Ãø º¸Á¤ ¹× ¿¹Ãø µå¸®ÇÁÆ®
8.5 ÀÌÅ» ¿¹ÃøÀÇ ÇÔÁ¤
8.5.1 »ó°ü ¸ÞÆ®¸¯
8.5.2 ¾Æ¿ô¶óÀ̾î
8.6 °í°´ »ý¾Ö °¡Ä¡
8.6.1 CLVÀÇ ÀǹÌ
8.6.2 ÀÌÅ»¿¡¼ ¿¹»ó °í°´ ¼ö¸í±îÁö
8.6.3 CLV °ø½Ä
¿ä¾à
9Àå. ¿¹Ãø Á¤È®µµ¿Í ¸Ó½Å·¯´×
9.1 ÀÌÅ» ¿¹ÃøÀÇ Á¤È®µµ ÃøÁ¤
9.1.1 ÀÌÅ»¿¡ Ç¥ÁØ Á¤È®µµ ÃøÁ¤À» »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê´Â ÀÌÀ¯
9.1.2 AUC¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ ÀÌÅ» ¿¹Ãø Á¤È®µµ ÃøÁ¤
9.1.3 ¸®ÇÁÆ®¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ ÀÌÅ» ¿¹Ãø Á¤È®µµ ÃøÁ¤
9.2 °ú°Å Á¤È®µµ ½Ã¹Ä·¹À̼Ç: ¹éÅ×½ºÆÃ
9.21 ¹éÅ×½ºÆÃÀÇ ´ë»ó°ú ÀÌÀ¯
9.22 ¹éÅ×½ºÆà ÄÚµå
9.23 ¹éÅ×½ºÆà °í·Á »çÇ× ¹× ÇÔÁ¤
9.3 ȸ±Í Á¦¾î ÆĶó¹ÌÅÍ
9.3.1 ȸ±Í °¡ÁßÄ¡ÀÇ °µµ ¹× ¼ö Á¦¾î
9.3.2 Á¦¾î ÆĶó¹ÌÅ͸¦ »ç¿ëÇÑ È¸±Í ºÐ¼®
9.4 Å×½ºÆ®·Î ȸ±Í ÆĶó¹ÌÅÍ ¼±ÅÃ(±³Â÷ °ËÁõ)
9.4.1 ±³Â÷ °ËÁõ
9.4.2 ±³Â÷ °ËÁõ ÄÚµå
9.4.3 ȸ±Í ±³Â÷ °ËÁõ »ç·Ê ¿¬±¸
9.5 ¸Ó½Å·¯´×À» ÅëÇÑ ÀÌÅ» À§Çè ¿¹Ãø
9.5.1 XGBoost ÇнÀ ¸ðµ¨
9.5.2 XGBoost ±³Â÷ °ËÁõ
9.5.3 XGBoost Á¤È®µµ¿Í ȸ±Í ºÐ¼® ºñ±³
9.5.4 °í±Þ ¹× ±âº» ¸ÞÆ®¸¯ÀÇ ºñ±³
9.6 ¸Ó½Å·¯´× ¿¹ÃøÀ¸·Î °í°´ ¼¼ºÐÈ
¿ä¾à
10Àå. ÀÌÅ» Àα¸ Åë°è ¹× ±â¾÷ Åë°è
10.1 Àα¸ Åë°è ¹× ±â¾÷ Åë°è µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ®
10.1.1 Àα¸ Åë°è ¹× ±â¾÷ Åë°è µ¥ÀÌÅÍÀÇ À¯Çü
10.1.2 ¼Ò¼È ³×Æ®¿öÅ© ½Ã¹Ä·¹À̼ÇÀ» À§ÇÑ °èÁ¤ µ¥ÀÌÅÍ ¸ðµ¨
10.1.3 Àα¸ Åë°è µ¥ÀÌÅÍ ¼¼Æ® SQL
10.2 Àα¸ Åë°è Ä«Å×°í¸®¿Í ±â¾÷ Åë°è Ä«Å×°í¸®°¡ ÀÖ´Â ÀÌÅ» ÄÚȣƮ
10.2.1 Àα¸ Åë°è Ä«Å×°í¸®¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÅ»·ü ÄÚȣƮ
10.2.2 ÀÌÅ»·ü ½Å·Ú ±¸°£
10.2.3 Àα¸ Åë°è ÄÚȣƮ¿Í ½Å·Ú ±¸°£ ºñ±³
10.3 Àα¸ Åë°è Ä«Å×°í¸® ±×·ìÈ
10.3.1 ¸ÅÇÎ »çÀüÀ¸·Î ±×·ì Ç¥½Ã
10.3.2 ±×·ìÈµÈ Ä«Å×°í¸®°¡ Æ÷ÇÔµÈ ÄÚȣƮ ºÐ¼®
10.3.3 Ä«Å×°í¸® ±×·ì ¼³°è
10.4 ³¯Â¥ ±â¹Ý ¹× ¼öÄ¡ ±â¹Ý Àα¸ Åë°è ÀÌÅ» ºÐ¼®
10.5 Àα¸ Åë°è µ¥ÀÌÅ͸¦ ÀÌ¿ëÇÑ ÀÌÅ» ¿¹Ãø
10.5.1 ÅؽºÆ® Çʵ带 ´õ¹Ì º¯¼ö·Î º¯È¯
10.5.2 Ä«Å×°í¸®Çü ´õ¹Ì º¯¼ö¸¸À¸·Î ÀÌÅ» ¿¹Ãø
10.5.3 ´õ¹Ì º¯¼ö¿Í ¼ýÀÚ µ¥ÀÌÅÍ °áÇÕ
10.5.4 Àα¸ Åë°è ¹× ¸ÞÆ®¸¯ÀÌ °áÇÕµÈ ÀÌÅ» ¿¹Ãø
10.6 Àα¸ Åë°è µ¥ÀÌÅÍ·Î ÇöÀç °í°´ ¼¼ºÐÈ
¿ä¾à
11Àå. ÀÌÅ»°úÀÇ ½Î¿ò ÁÖµµ
11.1 ÀÌÅ»¿¡ ´ëÇÑ ÀڽŸ¸ÀÇ ÅõÀï °èȹ ¼ö¸³
11.1.1 µ¥ÀÌÅÍ Ã³¸® ¹× ºÐ¼® üũ¸®½ºÆ®
11.1.2 ºñÁî´Ï½º üũ¸®½ºÆ®¿¡ ´ëÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç
11.2 ÀÚ½ÅÀÇ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ µµ¼ ¸ñ·Ï ½ÇÇà
11.2.1 ÀÌ Ã¥ÀÇ µ¥ÀÌÅÍ ½ºÅ°¸¶¿¡ µ¥ÀÌÅÍ ·Îµå
11.2.2 ÀÚ½ÅÀÇ µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ´ëÇÑ ¸®½ºÆà ½ÇÇà
11.3 ÀÌ Ã¥ÀÇ ¸®½ºÆÃÀ» ´Ù¸¥ ȯ°æÀ¸·Î À̵¿Çϱâ
11.3.1 SQL ¸®½ºÆà À̵¿
11.3.2 ÆÄÀ̽㠸ñ·Ï À̵¿
11.4 ´õ ¸¹ÀÌ ¹è¿ì°í ¿¬¶ôÇϱâ
11.4.1 ÀúÀÚÀÇ ºí·Î±× »çÀÌÆ® ¹× ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î
11.4.2 ÀÌÅ» º¥Ä¡¸¶Å© Á¤º¸ÀÇ Ãâó
11.4.3 ÀÌÅ»¿¡ ´ëÇÑ ±âŸ Á¤º¸ Ãâó
11.4.4 ÀÌÅ»¿¡ µµ¿òÀÌ µÇ´Â Á¦Ç°
¿ä¾à
-
-
|
Ä® °ñµå [Àú]
|
|
-
ÁÖ½Äȸ»ç ÁÖ¿À¶ó(Zuora)ÀÇ ÃÖ°í µ¥ÀÌÅÍ °úÇÐÀÚ´Ù. ÁÖ¿À¶ó´Â Á¾ÇÕ ±¸µ¶ °ü¸® Ç÷§ÆûÀÌÀÚ Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î 1,000¸í ÀÌ»óÀÇ °í°´À» º¸À¯ÇÑ ½Å±Ô °ø°ø ½Ç¸®Äܹ븮 À¯´ÏÄÜÀÌ´Ù. ÁÖ¿À¶óÀÇ °í°´Àº ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¶Ç´Â SaaS, ¹Ìµð¾î, ¿©Çà ¼ºñ½º, ¼ÒºñÀÚ ÆÐÅ°Áö »óÇ°, Ŭ¶ó¿ìµå ¼ºñ½º, »ç¹°ÀÎÅͳÝ(IoT), Åë½Å µîÀ» Æ÷ÇÔÇÑ ±¤¹üÀ§ÇÑ »ê¾÷¿¡ °ÉÃÄ ÀÖ´Ù. ÁÖ¿À¶ó´Â ±¸µ¶°ú ¹Ýº¹µÇ´Â ¼öÀÍ °ü·Ã ¸ðµç ÀÛ¾÷¿¡¼ ¼±µÎÁÖÀÚ·Î ³Î¸® ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Ù. ÀúÀÚ´Â 2015³â ÃÖ°í µ¥ÀÌÅÍ °úÇÐÀÚ·Î ÁÖ¿À¶ó¿¡ ÇÕ·ùÇÑ µÚ ÁÖ¿À¶óÀÇ °¡ÀÔÀÚ ºÐ¼® Á¦Ç°ÀÎ ÁÖ¿À¶ó ÀλçÀÌÆ®(Zuora Insights)¸¦ À§ÇÑ ¿¹Ãø ºÐ¼® ½Ã½ºÅÛÀ» ¸¸µé¾ú´Ù.
-
|
Á¤ÇöÁö [Àú]
|
|
-
ÄÄÇ»ÅÍ °úÇÐÀ» Àü°øÇßÀ¸¸ç À̸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® ±â¼úÀ» ºñÁî´Ï½º ºÐ¾ß¿¡ Àû¿ëÇÏ´Â ¿¬±¸¸¦ ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷, °í°´µéÀÌ °æÀï ¼ºñ½º·Î ÀÌÅ»ÇÏ°Ô µÇ´Â »ç¿ëÀÚ Çൿ ºÐ¼®À» ÅëÇØ ÀÌÅ»À» ¹æÁöÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ¸ð»öÇÏ°í ¼ºñ½º¸¦ °³¼±ÇÏ´Â °Í¿¡ °ü½ÉÀÌ ÀÖ´Ù.
-
-
Àüü 1°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù. |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì |
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯ |
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ |
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°> |
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù. |
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
|
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. |
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
|
|
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°> |
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
Çؿܹè¼Û ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!! |
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. |
|
|
|
|