변하지 않는 UX디자인의 원리 『사용자 경험의 요소』. 이 책은 J. J. 개럿의 UX 요소 모델을 통해 간결하고 명쾌하게 설명한다. UX 분야에서 필수 원리로 자리잡은 '사용자 경험의 요소' 모델은 제품 및 서비스 디자인의 복잡한 측면을 명료하게 정리하고 있어 전략적 목표 수립 단계부터 매력적인 인터페이스 디자인에 이르는 UX 디자인 과정의 맥락을 이해할 수 있게 돕는다. 이 책을 통해 저자는 웹사이트 뿐만 아니라 다른 종류의 서비스제품에도 적용할 수 있는 사용자 경험 요소 모델을 제시한다.
시간이 흘러도 변하지 않는 UX 디자인 설계 원리!
'사용자 경험', 'UX'는 전보다 더 넓은 분야에서, 더 많은 사람들에 의해 언급되고 있다. 좋은 사용자 경험을 위한 고민과 관심은 UX의 가치가 인정 받고 있음을 보여 주지만, 용어에 대한 해석이 각양각색으로 이루어져 UX를 이해하는 데 혼란을 주기도 한다.
또한 UX는 시각적 요소뿐만 아니라 인포메이션 아키텍쳐, 인터랙션 디자인 등 다양한 전문 분야를 바탕으로 이루어져 있기 때문에 쉽게 파고들기에는 어렵게 느껴질 수 있다.
이에 대해 『사용자 경험의 요소』는 J.J 개럿의 UX 요소 모델을 통한 간결하고 명쾌한 설명으로 UX에 얽힌 실타래를 풀 수 있는 실마리를 제공한다.
UX 분야에서 필수 원리로 자리잡은 '사용자 경험의 요소' 모델은 제품 및 서비스 디자인의 복잡한 측면을 명료하게 정리하고 있어, 전략적 목표 수립 단계부터 매력적인 인터페이스 디자인에 이르는 UX 디자인 과정의 맥락을 이해할 수 있게 돕는다.
체계적으로 사용자 경험을 디자인할 수 있도록 돕는 ‘사용자 경험 요소’ 모델을 통해, UX 설계의 복잡한 과정에 보다 쉽게 접근해 보자.
1장 사용자 경험, 왜 중요한가
__일상 속의 불상사
__사용자 경험에 대한 소개
__제품 디자인에서 사용자 경험 디자인으로
__경험(을 위한) 디자인: 중요한 것은 사용이다.
__사용자 경험과 웹
__좋은 사용자 경험이 사업성을 높인다
__사용자에 대한 고려
2장 UX 요소를 만나다
__다섯 겹의 층
__구축은 아래에서 위로
__태생적인 이중성
__사용자 경험의 요소
__UX 요소의 활용
3장 전략층:제품 목표와 사용자 요구
__전략 정의하기
__제품 목표
__팀의 역할과 업무 절차
4장 범위층:기능 사양과 콘텐츠 요구사항
__범위의 정의
__기능과 콘텐츠
__요구사항 정의
__기능 사양서
__콘텐츠 요구사항
__요구사항의 우선순위
5장 구조층: 인터랙션 디자인과 정보 구조 설계
__구조의 정의
__인터랙션 디자인
__정보 구조 설계
__팀 역할과 업무 절차
6장 골격층:인터페이스 디자인, 내비게이션 디자인, 정보 디자인
__골격의 정의
__관습과 은유
__인터페이스 디자인
__내비게이션 디자인
__정보 디자인
7장 표면층:감각적 측면의 디자인
__표면의 정의
__감각 속의 논리 만들기
__시선을 따...라 흘러가라
__대비와 통일성
__내적 일관성과 외적 일관성
__색상 팔레트와 타이포그래피
__디자인 구성도와 스타일 지침서
8장 요소의 응용
__올바른 문제 제기
__마라톤과 단거리 경주
찾아보기
제시 제임스 개럿(Jesse James Garrett) [저]
샌프란시스코에 본사를 두고 있는 사용자 경험 컨설팅 회사인 Adaptive Path의 설립자 중 한 사람이다. 그는 1995년부터 AT&T, Intel, Boeing, Motorola, Hewlett-Packard, National Public Radio 같은 기업들의 웹 프로젝트를 수행해왔다. 사용자 경험이라는 분야에서 그의 공헌으로 Visual Vocabulary를 들 수 있다. 이것은 현재 전 세계의 많은 조직들이 사용하고 있는 인포메이션 아키텍쳐사이트는 웹에서 인포메이션 아키텍쳐 관련 자료를 찾는 이들에게 가장 인기 있는 곳 중 하나이다. 그리고 그는 인포메이션 아키텍쳐와 사용자 경험 이슈에 대한 활발한 강연활동을 하고 있다.
정승녕 [저]
KAIST에서 산업디자인을, 연세대학교에서 인지과학을 전공했다. 삼성종합기술원 HCI Lab. 및 삼성전자 디자인경영센터 UI 연구소에서 8년간 재직하면서 UI 기술의 장단점을 최적의 사용자 경험으로 디자인하는 업무를 담당했으며, 관련 부서와의 협업을 통해서 UI 디자인과 사용성 평가 과정의 효율성을 향상시키기 위한 업무를 수행했다. 현재는 게임회사인 Realtime Worlds에서 Lead UX Designer로서 UI에 궁극의 사용자 경험인 ‘재미’를 접목하기 위해서 2년째 고군분투하고 있으며, 관심 있는 주제를 공유하고 토론하기 위해 블로그(interaction.tistory.com)를 운영한다.
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