인터넷서점 인터파크도서

정가	~~40,000원~~
판매가	36,000원 (10% ↓, 4,000원 ↓)

발행일

2011년 01월 20일

신/구간에 따른 도서 할인율
1. 신간 : 발행일이 1년 6개월 이내 - 최대 10% 할인 적용 가능 - 외국도서/해외주문원서/어린이 CD, VIDEO/중고전집/어학 CD, VIDEO는 제외
2. 구간 : 발행일이 1년 6개월 이전 - 공급업체의 구간 할인율이 있는 경우 구간 할인율 값이 적용 - 공급업체의 구간 할인율이 없는 경우 10%로 적용

페이지수/크기

237page/176*248*20

ISBN

9788988092484/8988092481

배송비

무료배송

배송예정일

04/30(화) 배송완료예정

현 보유재고	100 권 이상
주문수량	권

상품/가격정보

입고/품절/절판

관련이벤트

할인쿠폰

북마스터소개글 | 출판사서평 | 목차 | 본문중에서 | 저자소개 | 구매후기

제휴몰 주문 시 고객보상, 일부 이벤트 참여 및 증정품 증정, 하루/당일 배송에서 제외되므로 참고 바랍니다.

도서 > 전공도서/대학교재 > 경상계열

오랜 기간 기업경영컨설팅을 수행해온 저자의 풍부한 경험과 지식을 바탕으로 발간된 이 책은 기업의 사회적 책임에 대한 개념부터 전략수립, 실행방안 및 소통에 이르기까지 단계별 핵심사항을 구조적으로 잘 설명해주고 있다.
세계화의 진전 및 기업의 사회적 영향력이 커지면서 기업의 사회적 책임(CSR, Corporate Social Responsibility)이 급속도로 부각되고 있다. CSR은 기업이 지속적으로 존속하기 위해 이윤추구 이외에 법령과 윤리를 준수하고 기업의 이해관계자의 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동을 의미하며 향후 기업 및 국가경쟁력의 핵심요소가 될 것이다. 한국사회에서 기업은 가치창출의 주역이었으며 국가의 미래잠재적 성장을 견인할 수 있는 전략적 기수 역할을 수행해 왔다. 개인에게는 경력개발의 기회제공 및 가족생계의 터전이라는 가치를 제공했으며, 지역사회와 협력사에게는 사회인프라의 발전과 더불어 수직적/ 수평적 사업연계로 인한 사업영위의 안정성을 제공하였던 것이 사실이다. 이러한 주고받음의 메커니즘 속에서 규모의 경제성장은 달성했으나, 항상 빛이 있으면 그림자가 존재하듯이 우리가 암묵적으로 간과했던 문제점들이 나타나기 시작하였다. 해양 및 토양오염으로 식품 내 중금속 함량이 기준치를 초과하게 되었으며, 시민들의 이동 수단인 지하철 역사 내의 먼지 등에서 석면이 다량으로 검출되었고, 열악한 근무환경으로 인한 산업재해 발생 등은 점차 사회적 비용을 증대시킬 것으로 예측된다. 기업의 환경적, 준법적, 인권적 책임 수행의 소홀로 인해 발생한 사회적 문제점에 대한 원인을 기업에게 우선적으로 물어야 하겠지만, 현실을 면밀히 보다 보면 실체적 진실에 부딪치게 된다. 즉, 사회적 책임 준수 및 감시의 기능을 지닌 감독기관이 제 기능을 수행하지 못하였으며, 오히려 책임회피를 방조하는 행태가 빈번히 자행되었던 것이다. 최근 국제사회를 중심으로 사회를 구성하는 모든 조직에게 사회적 책임을 강조하는 국제표준(ISO26000 Guidance on Social Responsibility)이 정립되었다. 이는 지배구조개선, 인권, 노동관행, 환경, 공정운영관행, 소비자이슈, 공동체의 사회·경제 발전 등 7대 핵심과제로 구분하고 사회를 구성하는 모든 조직이 지속가능경영이 이뤄질 수 있도록 기준을 제시하고 있다. 국내 기업 역시 ISO 26000 준수를 위해 전향적인 대응과 내재화를 위한 적극적인 노력이 요구되고 있다. 본서의 핵심적 가치명제는 기업이 사회적 책임을 실현하고 사회적 가치를 창출하여 지속적인 성장을 담보할 수 있는 사회적 책임경영체계를 확립하는 것이다. 본서의 세부구성은 전체적으로 6개 장으로 이루어져 있다. 제1장에서는 CSR의 이론에 대한 배경과 개념에 대한 세부분류를 하고, 제2장에서는 주요국가의 CSR 추진현황을 분석하여 국내기업의 CSR 추진방향을 설정하도록 하였다. 제3장에서는 국내기업의 CSR 추진현황 및 국내외 위반사례를 분석하여 CSR 추진을 위한 핵심성공요인을 도출하였으며, 제4장에서는 기업의 CSR 현황을 면밀히 진단하여 회사에 맞는 추진전략을 설계하도록 하였다. 제5장에서는 CSR의 핵심적 주요과제를 제시하였으며, 제6장에서는 이러한 주요과제 추진과 관련된 이해관계자와의 소통전략을 어떻게 이행해야 하는지에 대해 체계를 기술하였다. 추천사 오랜 기간 기업경영컨설팅을 수행해온 저자의 풍부한 경험과 지식을 바탕으로 발간된 이 책은 기업의 사회적 책임에 대한 개념부터 전략수립, 실행방안 및 소통에 이르기까지 단계별 핵심사항을 구조적으로 잘 설명해 주고 있다. 대한상공회의소는 기업 대상 CSR의 정기적인 교육, CSR 추진방향 제시, 대중소기업의 협력체계 구축 및 대 정부 건의 등 기업이 사회적 책임을 실현할 수 있도록 더욱 매진할 것이다. - 대한상공회의소...
시작하며 기업중심 가치체계의 성장 본서의 구성단계 제1장 CSR의 개념과 분류 CSR의 이론적 배경 및 논쟁 CSR의 개념 및 구분 CSR의 세부 분류 국가별 대응 현황 제2장 CSR의 추진방향 설정 주요국의 CSR 추진현황 CSR 추진 시 고려사항 CSR 추진의 기대효과 CSR 추진방향 설정 제3장 CSR 추진의 핵심성공요인 국내 기업의 CSR 추진현황 국내외 CSR 위배 사례 한국의 CSR 수준 진단 국내 CSR 추진의 핵심성공요인 제4장 CSR 현황진단 및 전략수립 CSR 전담팀 구성 CSR 현황 진단 CSR 전략 수립 CSR 정보공개 방안 수립 5장 CSR 주요과제 도출 환경적 책임 인권적 책임 윤리적 책임 지속가능보고서 제6장 CSR 소통 및 이행 CSR 소통전략 수립의 고려사항 CSR 소통유형 분석 이해관계자별 소통계획수립 CSR 체계확립 및 확산
기업중심 가치체계의 성장 가치체계의 구분은 여러 가지 관점을 기준으로 세분화될 수 있다. 국내의 경우, 한국전쟁 이후 경제적 가치 창출이 최우선 가치로 요구됨에 따라 국가적 발전방향이 경제발전계획으로 이루어졌으며, 이 과정에서 중추적 핵심기능을 수행했던 기업은 경제적 가치의 체계를 성장 발전시켰다. 그러나 단기간의 경제발전은 경제적 가치로의 편중현상을 야기시켰으며 사회 전반에 확산되어 가치판단의 기준을 왜곡하게 되었다. 기업의 경제적 가치 창출과 더불어 같이 고려해야 하는 것은 기업의 고객, 공급사, 협력사는 물론 사회적 기반에 대한 장기적인 사회적 책임 인식이며, 이해관계자와 상생의 배려로 성장할 때 더욱 가치체계의 완결성을 확보할 수 있을 것이다. CSR 추진의 의식 전환 CSR 활동을 통해 단기적으로는 비용이 든다고 하더라고 그것은 비용이 아니라 이해관계자와의 친밀한 관계를 유지하는 투자이며, 기업에 있어서는 거시적으로 보아 이익이 된다는 발상에 근거하여 의식이 전환되어야 한다. CSR 활동은 다양한 이해관계자와의 신뢰관계를 구축하는 동시에, 향후 일어날 수 있는 리스크를 경감시킴으로써 기업 존립의 기반을 확고히 하기 위한 투자라는 인식이 중요하다. 환경적 책임 내용의 소통 사례 그린 마케팅은 제품과 서비스 개발, 가격정책, 판매촉진과 유통 및 판매채널을 기획하고 이행하며 관리하는 가정에서 고객의 필요와 욕구를 충족시키고 기업의 목표를 달성하며, 먼저 생태계와 조화를 이루어 환경부하를 최소화는 경영활동이다. 그린 커뮤니케이션은 마케팅의 핵심요소로 모든 이해관계자 특히 소비자들에게 제품과 생산과정에 대한 정확한 정보를 전달함으로써 시장 소비자의 성향과 행동패턴을 파악하고 소비자들에게 환경에 대한 인식을 심어주는 것으로 친환경제품의 필요성을 강조하게 한다. 또한 마케팅 믹스의 한 요소로 그린 커뮤니케이션 믹스는 소비자를 비롯한 이해관계자에게 기업의 환경 개선 성과를 알려 기업에 대한 이미지 제고를 도모하고 친환경제품의 판매를 촉진하는 역할을 한다. 각 기구별 CSR 정의 및 용어 비교 ‘기업의 사회적 책임’을 의미하는 용어로는 CSR이 가장 보편적으로 통용되고 있으나 해당국가 및 단체의 가치관, 윤리관, 사회정의 등을 반영하여 다양한 정의가 존재한다. ISO에서는 사회적 책임 범위에 기업뿐만 아니라 정부나 일반조직도 포함시켜야 한다는 의미에서 기업(corporate)이라는 단어를 빼고 SR(Social Responsibility)이라는 용어를 사용하고 있으며, OECD 등은 사회적(social)이라는 단어를 쓰면 기업의 책임이 사회문제에만 국한될 수 있다는 이유로 CR(Corporate Responsibility)이라고 표현, 최근에는 기업의 사회적 책임의 조기성과를 달성하기 위해서 기업 외의 이해관계자인 개인, 시민단체, 노동조합, 비정부/이익단체 등의 전향적인 사회적 책임을 강조하는 경향이 있다.
서영우 [저]
국내외 주요기업을 대상으로 경영전략 수립 프로젝트를 15년간 수행하였다. 관심분야로는 경쟁력 강화전략, 신수종사업 및 육성, M&A 및 PMI(Post Merger Integration), 사회적 책임 경영 등이며, 2008년 저술한 "경영전략 수립 방법론"은 문화체육관광부 우수학술도서로 선정되었다.

PwC, Arthur Andersen을 거쳐 현재는 Ernst &Young의 재무자문본부에서 신사업추진전략,M&A거래를 통한 기업가치 제고전략, PMI 전략수립 및 지원 등을 수행하고 있다.

전체 0개의 구매후기가 있습니다.

인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다.
단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능

공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내,
혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내

상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능

교환 및 반품이 불가능한 경우

구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함)

고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우

포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우

다배송지의 경우 반품 환불

다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다.

1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다.

중고상품의 교환

중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다.

오픈마켓 상품의 환불

오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며,
반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

배송예정일 안내

인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다.

<인터파크 직배송 상품>

상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.

상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며,

서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다.

(단, 월요일은 12시까지 주문에 한함)

상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.

상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로

주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.)

※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간

<업체 직접배송/오픈마켓 상품>

상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다.

주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.)

※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다.

배송비 안내

도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송)

잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송)

도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송)

도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)

업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용

* 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
* 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다.

해외배송 안내

인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에
의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다.

해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다.
해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다.

알아두세요!!!

도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다.

오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다.

출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다.

유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다.

택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.