|
|
|
»õ·Î¿î Àΰ£°ü°è¸¦ âÃâÇÏ´Â °æ¿µÀü·« : ÀϺ»ÀÇ È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®
|
|
|
¾ß¸¶±¸Ä¡ Ä«Áî¹Ì, ±è¿ë¹ü
¤Ó
¾î¹®Çлç
¤Ó
ÊïÔÑÌèúЪòóܪë«Û«¹«Ô«¿«ê«Æ«£.«Þ«Í«¸«á«ó«È
|
|
|
|
- Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
-
-
-
"»õ·Î¿î Àΰ£°ü°è¸¦ âÃâÇÏ´Â °æ¿µÀü·«"Àº È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¿¡ ´ëÇÑ ±âÃÊÀûÀÎ ÀÌÇظ¦ µ½´Â Ã¥À¸·Î¼, °ü±¤°´ ¼ö°¡ ´ëÆø °¨¼ÒÇÏ´Â Äڷγª »çÅ ¼Ó¿¡¼ ±â¾÷ÀÌ À§±â¸¦ ±Øº¹Çϱâ À§ÇØ Âü°íÇÒ ¸¸ÇÑ ÁÁÀº °æ¿µ¼, °ü·Ã ¾÷Á¾ Ãë¾÷ Áغñ»ýµé¿¡°Ô´Â ÁÁÀº ±³°ú¼°¡ µÉ Ã¥ÀÌ´Ù.
-
-
"»õ·Î¿î Àΰ£°ü°è¸¦ âÃâÇÏ´Â °æ¿µÀü·«"Àº È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¿¡ ´ëÇÑ ±âÃÊÀûÀÎ Áö½ÄÀÇ ÀÌÇظ¦ µ½´Â Ã¥ÀÌ´Ù. Àü ¼¼°è °ü±¤°´ ¼ö´Â Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Áõ°¡ÇßÀ¸³ª, Äڷγª¹ÙÀÌ·¯½ºÀÇ ¼¼°èÀûÀÎ È®»êÀ¸·Î ÀÎÇØ ÇöÀç ¿©ÇàÀÚÀÇ ¿Õ·¡°¡ ´ëÆø °¨¼ÒÇÏ¿´´Ù. Äڷγª »çÅ ¼Ó¿¡¼ ±â¾÷Àº È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¿¡ ´ëÇÑ ´Ù¾çÇÑ º¯È¸¦ ¿ä±¸¹Þ´Â´Ù.
È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼¸¦ Å°¿ö³ª°¡´Â ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¸¦ Áß½ÃÇÏ´Â ÀϺ»Àº, Á¤¼ºÀ» ´ÙÇØ ¼º½É¼ºÀDz¯ ȯ´ëÇÏ´Â, ¡®¿À¸ðÅ׳ª½Ã(ªªªâªÆªÊª·)¡¯ ¹®È°¡ ÀÖ´Ù. ±× ¸¶À½ ¾¸¾¸ÀÌ´Â ¹æ¹®ÀÚ¿¡°Ô Ã߾£ ³²´Â °æÇèÀ» Á¦°øÇÑ´Ù. °í°´À» ¹Þ¾ÆµéÀÌ´Â Á¤½ÅÀÎ ¡®¿À¸ðÅ׳ª½Ã¡¯´Â È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼¶ó´Â ´Ü¾î·Î ¼³¸íµÇ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. °æÁ¦½Ã½ºÅÛÀÌ ÁøÈÇØ°¡´Â ÇöÀç, ±â¾÷Àº Ã߾£ ³²´Â °æÇèÀ̶ó´Â °¡Ä¡¸¦ °í°´¿¡ Á¦°øÇϴ ȣ½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº Äڷγª »çÅ ¼Ó¿¡¼ ¿µ¾î,ÀÏ¾î µî ¾îÇз ¿ì¼öÇÑ ±¸Á÷Àڵ鿡°Ô µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÌ¸ç µ¿Á¾¾÷°è Á¾»çÀںе鿡°Ôµµ Âü°íÇÒ ¸¸ÇÑ ÁÁÀº °æ¿µ¼°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
Á¦1ºÎ´Â È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®ÀÇ ±âÃÊÁö½Ä¿¡ °üÇÑ ³»¿ëÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾úÀ¸¸ç Á¦2ºÎ´Â À¯´Ï¹ö¼³ ½ºÆ©µð¿À ÀçÆÒ(USJ)°ú, ÀϺ»Ç×°ø(JAL), ÁÖ½Äȸ»ç JTB µî, ºñÁî´Ï½º¿¡ ÀÖ¾î¼ÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀÎ ±â¾÷À» °Å·ÐÇÏ¿´´Ù. È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¿¡ ´ëÇؼ ±âº»ÀûÀÎ Áö½ÄÀ» ¹è¿ì°í, ½ÇÁ¦·Î È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®¸¦ ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î »ý°¢µÇ´Â ±â¾÷À» ¼Ò°³ÇÔÀ¸·Î½á ±¸Ã¼ÀûÀÎ ÀÌÇظ¦ ±í°Ô ÇÑ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®ÀÇ ÀÔ¹®¼ÀÌÀÚ Àü¹®¼·Î¼ 3°¡ÁöÀÇ Æ¯»öÀ» Áö´Ñ´Ù. ù° ±âº»ÀûÀÎ ÀÌ·ÐÀ» µµÀÔÇÏ¸ç °ü·ÃµÈ ¼±Çà ¿¬±¸¸¦ ¼Ò°³ÇÑ´Ù. µÑ° ±â¾÷ÀÌ ½ÇÁ¦ ¾î¶°ÇÑ ±³·ù¸¦ ³ºÀ¸¸ç, ¶ÇÇÑ ¾î¶°ÇÑ °ü°è¼ºÀ» ½×¾Æ, °í°´¿¡°Ô ±â¾ï¿¡ ³²´Â °¨µ¿°æÇèÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö ¼Ò°³ÇÑ´Ù. ¼Â° °¢ Àå¿¡ À¯ÀÍÇÑ Ä®·³À» ¹èÄ¡ÇÏ¿© µ¶ÀÚ ÀÚ½ÅÀÇ Àû¼ºÀ̳ª °¢°¢ÀÇ Èï¹Ì¿¡ µû¶ó¼ ÀÚ½ÅÀÇ ÇൿÀ̳ª ¸¶À½ÀÇ »óŸ¦ üũÇØ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
-
-
Çѱ¹¾îÆÇ ¼¹®
ÀúÀÚÀÇ ¸»
Á¦1ºÎ È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®
Á¦1Àå È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼¿Í ¼ºñ½º
¦1¦È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼¶õ
¦2¦¼ºñ½º¶õ
¦3¦È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼»ê¾÷¿¡¼ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Â ¼ºñ½ºÀÇ Æ¯¼º
¦4¦È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®
Ä®·³1 ´ëÀΰü°è¸¦ ¿øÈ°ÇÏ°Ô Çϱâ À§Çؼ
Á¦2Àå °æ¿µ°ü¸® -¼ºñ½º ¸¶ÄÉÆÃ-
¦1¦¼ºñ½º ¸¶ÄÉÆðú ¸±·¹ÀÌ¼Ç½Ê ¸¶ÄÉÆÃ
¦2¦¼ºñ½º ÇÁ·Î¸ð¼Ç
¦3¦¼ºñ½º¿Í °¡°Ý
Ä®·³2 ÀÚ±âÈ¿·Â°¨°ú Á÷¾÷ÀǽÄ
Á¦3Àå ¼ºñ½º ȸº¹(service recovery), ±ÇÇÑÀ§¾ç(empowerment),
¸®´õ½Ê(leadership)
¦1¦¼ºñ½º ȸº¹(service recovery)
¦2¦±ÇÇÑÀ§¾ç(empowerment)
¦3¦¸®´õ½Ê(leadership)
Ä®·³3 ÀÏÀº ´ç½Å¿¡°Ô Àǹ̰¡ Àִ°¡?
Á¦4Àå °í°´¸¸Á·
¦1¦°í°´ÀÇ ¼±ÅÃÇൿ°ú ½É¸®
¦2¦¼ºñ½ºÀÇ Ç°Áú°ú °í°´¸¸Á·
¦3¦°í°´¸¸Á·, Àç¹æ¹®, °í°´·Î¿Æ¼¿ÍÀÇ °ü°è
Ä®·³4 ±³·ùºÐ¼®°ú Çൿ
Á¦5Àå Á¾¾÷¿ø¸¸Á·
¦1¦Á¾¾÷¿ø¸¸Á·°ú µ¿±âºÎ¿©
¦2¦°¨Á¤³ëµ¿°ú °¨Á¤Á¦½Ã
¦3¦Á¾¾÷¿ø¸¸Á·°ú ¹ø¾Æ¿ô
Ä®·³5 ´ç½ÅÀº ³Ê¹« ÇÇ°ïÇØ ÀÖÁö ¾ÊÀº°¡?
Á¦6Àå Á¾¾÷¿ø°ú Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç
¦1¦Á¾¾÷¿øÀÇ Çൿ°ú ÆÛ½º³¾¸®Æ¼
¦2¦Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǰú ºñ¾ð¾îÀû Çൿ
¦3¦Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǰú ¸Å³Ê
Ä®·³6 ÆÛ½º³¾¸®Æ¼¸¦ ÃøÁ¤ÇÏÀÚ
Á¦2ºÎ È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼»ê...¾÷ÀÇ ÁÖ¿ä ºñÁî´Ï½º
Á¦7Àå ¿©ÇàºñÁî´Ï½º: ÁÖ½Äȸ»ç JTBÀÇ »ç·Ê
¦1¦»ç¶÷ÀÌ ¿©ÇàÀ» ÇÏ´Â ÀÌÀ¯¿Í ¿©ÇàºñÁî´Ï½º
¦2¦¿©ÇàºñÁî´Ï½ºÀÇ ¿ª»ç
¦3¦¿©ÇàºñÁî´Ï½ºÀÇ Æ¯¼º°ú Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º
¦4¦JTBÀÇ Àü°³
¦5¦JTBÀÇ µµÀü
Ä®·³7 Å©·çÁî ¿©Çà¿¡ °¨µ¿°æÇè!
Á¦8Àå Ç×°øºñÁî´Ï½º: ÀϺ»Ç×°ø ÁÖ½Äȸ»çÀÇ »ç·Ê
¦1¦ºñÇà±âÀÇ Æ¯Â¡°ú Ç×°øºñÁî´Ï½ºÀÇ ¿ª»ç
¦2¦Ç×°øºñÁî´Ï½ºÀÇ Æ¯¼º, Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º¿Í ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ® Àü·«
¦3¦JALÀÇ ¹ßÀü
¦4¦JALÀÇ µµÀü
Ä®·³8 LCC´Â ¿©ÇེŸÀÏÀ» ¹Ù²Û´Ù!
Á¦9Àå ¼÷¹ÚºñÁî´Ï½º: È£½Ã³ë¸®Á¶Æ®ÀÇ »ç·Ê
¦1¦¼÷¹ÚºñÁî´Ï½ºÀÇ ¿ª»ç¿Í ±× ºÐ·ù
¦2¦¼÷¹ÚºñÁî´Ï½ºÀÇ Æ¯¼º°ú Á¦°øÇÏ´Â ¼ºñ½º
¦3¦È£½Ã³ë¸®Á¶Æ®ÀÇ ¹ßÀü
¦4¦È£½Ã³ë¾ß Ä«·çÀÌÀÚ¿ÍÀÇ µµÀü
Ä®·³9 ÀüÅë È£ÅÚ : Á¦±¹È£ÅÚÀÇ µµÀü
Á¦10Àå Å׸¶ÆÄÅ© ºñÁî´Ï½º: ÇÕµ¿È¸»ç USJÀÇ »ç·Ê
¦1¦·¹Àú ¹× Å׸¶ÆÄÅ©
¦2¦Å׸¶ÆÄÅ© ºñÁî´Ï½ºÀÇ ¿ª»ç
¦3¦Å׸¶ÆÄÅ© ºñÁî´Ï½ºÀÇ Æ¯¼º°ú ¼ºñ½º
¦4¦À¯´Ï¹ö¼³ ½ºÆ©µð¿À ÀçÆÒÀÇ ¹ßÀü
¦5¦ÇÕµ¿È¸»ç USJÀÇ µµÀü
Ä®·³10 È£ÅÚµµ Å׸¶ÆÄÅ©Àΰ¡?
¿Å±äÀÌÀÇ ¸»
Âü°í¹®Çå
-
-
55ÂÊ
¼ºñ½º ¸¶ÄÉÆÃÀ» ½Ç½ÃÇÒ ¶§¿¡´Â, °í°´ÀÌ ¹Þ´Â ¼ºñ½º°¡ ´Ù¾çÇÑ ¿ä¼Ò¸¦ ½×¾Æ°£ °á°ú¶ó´Â °ÍÀ» È®ÀÎÇÑ ÈÄ¿¡, °í°´°úÀÇ Àå±âÀûÀÎ °ü°è¼ºÀ» ½×À» ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº °í°´°ú Á¾¾÷¿øÀÇ °ü°è¼º¿¡ ÁÖ¸ñÇÏ¿©, Àå±âÀû °ü°è¸¦ ½×´Â °ÍÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î ÇÑ ¸¶ÄÉÆÃÀ¸·Î¼, ¸±·¹ÀÌ¼Ç½Ê ¸¶ÄÉÆÃÀÌ °Å·ÐµÈ´Ù.
78ÂÊ
¼ºñ½ºÀÇ ½ÇÆд ´Ù¾çÇÑ Àå¸é¿¡¼ ÀϾ ¼ö ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ ¼ºñ½ºÀÇ ½ÇÆа¡ ÀϾÁö ¾Êµµ·Ï, ±â¾÷Àº ¼ºñ½ºÀÇ ÄܼÁÆ®¿¡ ±âÃÊÇÏ¿© ¾î¶² ¼ºñ½º¸¦ ¾î¶»°Ô Á¦°øÇÒÁö¿¡ ´ëÇÑ ±âº»ÀûÀÎ ¼ºñ½º ÇÁ·Î¼¼½º°¡ Áß¿äÇÏ°Ô µÈ´Ù. ¼ºñ½º ÇÁ·Î¼¼½º¶õ 4°³ÀÇ ÇÁ·Î¼¼½º ¡®ÇÁ·Î¼¼½º ¼³°è¡¯, ¡®ÇÁ·Î¼¼½º °¨½Ã¡¯, ¡®Æò°¡¡¯, ¡®Àç¼³°è¡¯¸¦ °ÅÄ£´Ù.
120ÂÊ
¼ºñ½ºÀÇ Ç°ÁúÀ̳ª À̹ÌÁö¿¡ µû¶ó¼ ±âºÐ ÁÁÀ½, ¸¶À½ÀÇ Æí¾ÈÇÔ µîÀÇ °¨Á¤À» ³º°í, ±×°ÍÀÌ °í°´¸¸Á·¿¡ À̾îÁö´Â °á°ú°¡ ³ªÅ¸³µ´Ù. °¡°ÝÀÌ °í°´¸¸Á·¿¡ Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» Çϴ ijÁÖ¾ó ·¹½ºÅä¶û(Ryu & Han, 2010)°ú ºñ±³ÇÏ¿©, °í±Þ ·¹½ºÅä¶û¿¡¼´Â °í°´ÀÌ ±× °í±Þ ·¹½ºÅä¶û¿¡ ¿øÇÏ´Â ¼ºñ½º(¸¶À½ ÆíÇÏ¸é¼ ¿ì¾ÆÇÑ ¼ºñ½º)¸¦ ¹Þ¾Æ, ±âºÐ ÁÁÀº °¨Á¤ÀÌ µå´Â °ÍÀÌ °í°´¸¸Á·À» Çâ»ó½ÃÅ°±â À§ÇØ Áß¿äÇÑ Á¡ÀÓÀÌ È®ÀεǾú´Ù.
335ÂÊ
¡®±àÁ¤Àû »óÈ£Àۿ롯À» ÅëÇØ °Ô½ºÆ®¿Í Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀ» ÇÏ´Â °ÍÀº °Ô½ºÆ®¿ÍÀÇ ±³·ù¸¦ ÅëÇØ °Ô½ºÆ®ÀÇ ´ÏÁ ÀÌÇØÇϰųª ¸¸Á·µµ¸¦ ¾Ë ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¶Ç °Ô½ºÆ® ÀÚ½ÅÀÌ ¾Ë¾ÆÂ÷¸®Áö ¸øÇÏ´Â ´ÏÁ ãÀ½À¸·Î½á, ±×°ÍÀ» Á¦°øÇÏ´Â °Íµµ °¡´ÉÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
-
-
-
|
¾ß¸¶±¸Ä¡ Ä«Áî¹Ì [Àú]
|
|
-
ºÐÄì´ëÇÐ(Ùþ£¿ÓÞ£¿) ±¹Á¦ÇкΠ±³¼öÀÌ´Ù. ¸´Äì´ëÇÐ(Ø¡£¿ÓÞ£¿) ´ëÇпø ½É¸®ÇÐ ¹Ú»ç°úÁ¤ ¼ö·á, ¹®ÇÐ ¹Ú»ç(½É¸®ÇÐ)ÀÌ´Ù. Àü¹®ºÐ¾ß´Â »çȸ½É¸®ÇÐ, »ê¾÷Á¶Á÷½É¸®ÇÐ, °ü±¤ÇÐÀÌ´Ù. ¿¬±¸ Å׸¶´Â È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ ¸Å´ÏÁö¸ÕÆ®, °í°´¸¸Á·, °í°´½É¸®, Á¾¾÷¿ø¸¸Á· µîÀÌ´Ù. ÁÖ¿ä Àú¼·Î´Â ¡ºÊïÔÑ£¿£¿ªòóܪë! «Û«¹«Ô«¿«ê«Æ«££¿«Þ«Í«¸«á«ó«È¡»(óÜà÷Þä), ¡º£¿ÎÃú¼ÔÑÖå(£¿Îã¿îï󢣿殟£¿)¡»(°øÀú)(ê«ßöÛ®), ¡ºôøªáªÆªÎ£¿ÎÃØåÕô£¿¡»(ÆíÀú)(óÜà÷Þä), ¡ºôøªáªÆªÎ£¿ð·£¿Îã¿¡»(ÆíÀú)(óÜà÷Þä), ¡ºªÊª¼ìѪÏöâíºª¬£¿ªËªÊªëªÎª« ìÑË죿ÌõªÎãý×â¡»(°øÀú)(ÑÑíßöÛ®), ¡º£¿ÎêÎÞ䣿ãý×⣿ ªÒªÈ,ª³ªÈ,ªâªÎ-3ªÄªÎãÊïꫪ须(°øÀú)(ÝÁÓÞÖØßöÛ®)°¡ ÀÖ´Ù.
-
|
±è¿ë¹ü [Àú]
|
|
-
ȪīÀ̵µ´ëÇÐ(ÝÁúÔ³ÓÞ£¿) ¹ýÇкθ¦ Á¹¾÷ ÈÄ ÀϺ»ÇàÁ¤¼»ç¸¦ ÃëµæÇÏ¿´´Ù. Çѱ¹»ê¾÷Àη°ø´Ü¿¡¼ ÀϺ» ÇØ¿ÜÃë¾÷ ¾Ë¼±¾÷¹«¿¡ Á¾»çÇϸç, ÀϺ» °ü±¤¾÷°è Ãë¾÷Áغñ»ýÀ» À§ÇÑ È£½ºÇÇÅ»¸®Æ¼ °æ¿µ¼ÀÇ ¼Ò°³ÀÇ Çʿ伺À» ´À³¢°Ô µÇ¾î, ¡º»õ·Î¿î Àΰ£°ü°è¸¦ âÃâÇÏ´Â °æ¿µÀü·«¡»À» ¹ø¿ªÇÏ¿´´Ù. µµÄì¿Ã¸²ÇÈÀ» °è±â·Î ÀϺ» °ü±¤¾÷°è¿¡ °ü½ÉÀ» Áö´Ñ ±¹³»ÀÇ Ãë¾÷Áغñ»ýµé ¹× °ü·Ã Çаú, ¾÷°èÁ¾»çÀÚ ºÐµéÀÇ È°¿ë¿¡ º»¼°¡ µµ¿òÀÌ µÇ¾úÀ¸¸é ÇÏ´Â ¹Ù¶÷ÀÌ´Ù. ±× ¿Ü ¿ª¼·Î ¡º¹ÎÁÖÁÖÀÇ´Â ³¡³ª´Â°¡-º¶û ³¡¿¡ ¼± ÀϺ»¡»(¾ß¸¶±¸Ä¡ Áö·Î îÊ)(¾î¹®Çлç, 2021)ÀÌ ÀÖ´Ù.
-
-
Àüü 0°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù. |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì |
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯ |
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ |
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°> |
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù. |
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
|
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. |
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
|
|
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°> |
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
Çؿܹè¼Û ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!! |
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. |
|
|
|
|