ÀÇ·á¿¡¼ÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À°°ú ÇнÀ
Suzanne Kurtz, ¹ÚÇö¼ö
¤Ó
¾Æ¿ì·ë
Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
ij³ª´Ù Ķ°Å¸® ´ëÇаú ¿µ±¹ Ä·ºê¸®Áö ´ëÇÐ µî ºÏ¹Ì Áö¿ªÀÇ ÀÇ°ú´ëÇÐ Çлý ¼ö¾÷À̳ª ½Ç½À, Àü°øÀÇ ±³À°, ¿¬¼ö °Á µî¿¡¼ ¡®È¯ÀÚ¿Í ÀÇ»ç¼ÒÅëÇÏ´Â ±â¼ú¡¯À» ±³À°ÇÏ´Â ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇÑ Ã¥À¸·Î ÀúÀÚµéÀº ±¸Ã¼ÀûÀÎ ±³À° ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÏ°í ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸ ±Ù°Å¸¦ µ¡ºÙÀÌ´Â Çü½ÄÀ¸·Î ³»¿ëÀ» ±â¼ú ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
ÀÇ·á¿¡¼ÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À°°ú ÇнÀ(Teaching and Learning Communication Skills in Medicine)Àº ÀÇ·á¿¡¼ ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼úÀ» °³¼±ÇÏ´Â °Í¿¡ ´ëÇÑ µÎ ±ÇÀÇ µ¿¹Ý ¼Àû Áß ÇϳªÀ̸ç, ÀÌ µÎ ±Ç ¸ðµÎ ÀÇÇÐ ±³À°(Çлý, Àü°øÀÇ ¹× ¿¬¼ö ±³À°)ÀÇ ¸ðµç ´Ü°è¿Í Àü¹®Àdzª ÀϹÝÀÇ ¸ðµç ºÐ¾ß ÀÇ»çÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë¿¡ ´ëÇÑ ±³À°°ú ÇнÀ¿¡ Æ÷°ýÀûÀÎ Á¢±Ù ¹æ¹ýÀ» Á¦°øÇÑ´Ù.
1998³â Ãâ°£ ÀÌÈÄ ÀÌ Ã¥°ú µ¿¹Ý ¼ÀûÀÎ ¡®È¯ÀÚ¿Í ÀÇ»ç¼ÒÅëÇÏ´Â ±â¼ú(Skills for Communicating with Patients)¡¯Àº ¡®ÀÇÇÐÀû ¸é´ã¿¡ °üÇÑ ÃÖÃÊÀÇ ±Ù°Å¿¡ ±â¹Ý ÇÑ ±³°ú¼¡¯(Suchman 2003)·Î Àü ¼¼°è ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú °ÀÇÀÇ Ç¥ÁØ ±³Àç·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇß´Ù.
1998³â ÆÇÀÌ ¹ßÇ¥µÈ ÀÌÈÄ ´ÙÀ½°ú °ü·ÃÇÑ ¹ßÀü°ú º¯È¸¦ ¹Ý¿µÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
¡Ü ÀÇ·á¿¡¼ÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸
¡Ü ÀÇ·á ÀÇ»ç¼ÒÅë¿¡ ´ëÇÑ ÀÌ·ÐÀû ¹× °³³äÀû Á¢±Ù¹ý
¡Ü ÀÇ·á ¹× ½Ç½À ±³À°
¡Ü ÀÇ·á ½Ã½ºÅÛ ¹× ÀÇ·á °ü·Ã ÀÇ»ç¼ÒÅëÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â ±âŸ »óȲ
ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À° ºÐ¾ß¿¡¼ ¾öû³ ¹ßÀüÀÌ ÀÖ¾ú´Ù. ÀÇ»ç¼ÒÅë ÇÁ·Î±×·¥Àº ¸¹Àº ±¹°¡¿¡¼ ¸ðµç ¼öÁØÀÇ ÀÇÇÐ ¼ö·Ã°ú ÁÖ·ù ±³À°ÀÇ ÀϺΰ¡ µÇ¾ú´Ù.
ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú¿¡ ´ëÇÑ Á¾ÇÕ Æò°¡¸¦ ÀÎÁõÇÏ´Â °ÍÀº Áö¿ª ¹× ±¹°¡ÀûÀ¸·Î ¸¹Àº Çлý ±³À°°úÁ¤ ¹× Àü°øÀÇ ±³À° ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ ±¸¼º ¿ä¼Ò·Î È®¸³µÇ¾ú´Ù.
ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³¼öÁøÀ» À§ÇÑ °ÁÂÀÇ °³¹ßµµ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÀÇ»ç-ȯÀÚ °ü°è¿Í ÀÇ»ç ±³À°¿¡ °üÇÑ 2000°³ ÀÌ»óÀÇ ³í¹®ÀÌ Medline¿¡ µîÀçµÇ¸é¼ ÀÌ ºÐ¾ß¿¡¼ ¿¬±¸°¡ Æø¹ßÀûÀ¸·Î Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Ã¥Àº ÀÌ·¯ÇÑ ¸ðµç ¹ßÀü °úÁ¤À» ¹Ý¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¿ì¸®´Â ÇöÀç Å©°Ô Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Â ¿¬±¸ ±Ù°Å¿Í ±³À° ¹× ½Ç½À Æò°¡ÀÇ º¯È¿Í °ü·ÃÇÏ¿© ¸ðµÎ °³Á¤Çß´Ù.
¿ì¸®¸¸ÀÇ ±³À°À» ¹ßÀü½ÃÄÑ ¿Ô°í, ±× °æÇè¿¡¼ ź»ýÇÑ ¸¹Àº ¾ÆÀ̵ð¾îµéµµ Æ÷ÇÔÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ȯÀÚ¿ÍÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼úÀ» ±³À°ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ¿©·¯ ÀÇÇÐ ±³À° °ü°èÀڵ鿡°Ô ¼Ò°³ÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
¿ªÀÚ ¼¹®
̵̧ȍ 1
̵̧ȍ 2
¼¹®
ÀÌ Ã¥¿¡ ´ëÇØ
ÀúÀÚ¿¡ ´ëÇØ (About the authors)
°¨»çÀÇ ±Û
¼Ò°³
±Ù°Å ±â¹Ý Á¢±Ù¹ý (Evidence-based approach)
±âº» ÀüÁ¦
ÀÌ Ã¥Àº ´©±¸¸¦ ´ë»óÀ¸·Î Çϴ°¡?
Ã¥ÀÇ ±¸¼º
À¯·´°ú ºÏ¹Ì ¸ðµÎ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ÇÑ ÀÌ Ã¥Àº ´Ù¸¥ ȯ°æÀÇ ¹®Á¦¸¦ ¾î¶»°Ô ÇØ°áÇÏ¿´´Â°¡?
1ºÎ ÀÇ»ç¼ÒÅë ±â¼úÀÇ ±³À°°ú ÇнÀÀÇ °³¿ä
1Àå ÀÌÀ¯(The ¡®why¡¯): ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼úÀ» °¡¸£Ä¡°í ¹è¿ì´Â ±Ù°Å
¼Ò°³
¿Ö ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼úÀ» °¡¸£Ä¡´Â°¡?
ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼úÀÌ ÀÌ·¯ÇÑ ¹®Á¦¸¦ ±Øº¹ÇÏ°í ȯÀÚ,
ÀÇ»ç ¹× Ä¡·á ¼º°ú¿¡ º¯È¸¦ ÁÙ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Áõ°Å°¡ Àִ°¡?
ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼úÀº ±³À°ÇÏ°í ÇнÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀΰ¡?
2Àå ¡®¹«¾ù¡¯: ¿ì¸®°¡ °¡¸£Ä¡°í ¹è¿ì·Á ³ë·ÂÇÏ´Â °ÍÀ» Á¤ÀÇÇϱâ
¼Ò°³
ÃËÁøÀÚ¿Í ÇÁ·Î±×·¥ Ã¥ÀÓÀÚ°¡
¹«¾ùÀ» °¡¸£ÃÄ¾ß ÇÏ´ÂÁö ÀÌÇØÇϴµ¥ ¿Ö µµ¿òÀÌ ÇÊ¿äÇÑ°¡?
ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼úÀÇ À¯Çü ¹× »óÈ£ °ü·Ã¼º
ÀÇ·á ¸é´ã¿¡ ´ëÇØ °¡¸£Ä¡°í ¹è¿ì´Âµ¥ ³»¿ë°ú °úÁ¤ ±â¼úÀ» ºÐ¸®ÇÒ °æ¿ì »ý±â´Â ¹®Á¦
ÀÇ»ç-ȯÀÚ ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼úÀÇ Àü¹ÝÀûÀÎ ±³À°°úÁ¤
Ķ°Å¸®-Ä·ºê¸®Áö °üÂû Áöħ
¸íÈ®ÇÑ Àüü ±¸Á¶ÀÇ Çʿ伺
ÀÇ»ç¼ÒÅë ±³À°°úÁ¤¿¡ Æ÷ÇÔ½Ãų °úÁ¤ ±â¼ú ¼±ÅÃÇϱâ
¿ä¾à
3Àå ¡®¾î¶»°Ô¡¯: ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼úÀ» ... °¡¸£Ä¡°í ¹è¿ì´Â ¹æ¹ýÀÇ ¿ø¸®
¼Ò°³
¿Ö ÀÇ»ç¼ÒÅë±³À°°ú ÇнÀ¿¡ ±â¼ú-±â¹Ý Á¢±Ù ¹æ½Ä(skills-based approach)À» ÃëÇØ¾ß Çϴ°¡?
¾î¶² ±³À° ¹× ÇнÀ ¹æ¹ýÀÌ ÀÓ»ó¿¡ Àû¿ë °¡´ÉÇÑ°¡?
¿Ö üÇèÀû ÇнÀ ¹æ¹ý(experiential learning methods)À» »ç¿ëÇØ¾ß Çϴ°¡?
ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À°¿¡ ¹®Á¦-±â¹Ý Á¢±Ù ¹æ½Ä (problem-based approach)À» »ç¿ëÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ¹«¾ùÀΰ¡?
´õ ÀÌ»ó °ÀǽÄ(didactic) ±³¼ö¹ýÀº ÇÊ¿ä ¾ø´Â °ÍÀΰ¡?
4Àå ÀûÀýÇÑ ±³À° ¹æ¹ýÀÇ ¼±Åà ¹× »ç¿ë
¼Ò°³
ÀûÀýÇÑ ±³À° ¹æ¹ýÀÇ ¼±ÅÃ
¹æ¹ý ¿¬¼ÓüÀÇ ¿ÞÂÊ ¹æ¹ý »ç¿ëÇϱâ
¹æ¹ý ¿¬¼ÓüÀÇ ¿À¸¥ÂÊ ¹æ¹ý »ç¿ëÇϱâ
2ºÎ ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À°°ú ÇнÀÀÇ ½ÇÁ¦
5Àå üÇè ±³À°¿¡¼ÀÇ ¸é´ã ºÐ¼®°ú Çǵå¹é Á¦°ø
¼Ò°³
ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À°¿¡¼ ºÐ¼®°ú Çǵå¹éÀÇ ¼öÇà
ÀüÅëÀûÀÎ Çǵå¹é ±ÔÄ¢: °Á¡°ú ¾àÁ¡
»ó´ãÀÇ ÀÇÁ¦-ÁÖµµ ¼º°ú-±â¹Ý ºÐ¼®(Agenda-led outcome-based analysis)
ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À°¿¡¼ È¿°úÀûÀ¸·Î Çǵå¹é Ç¥ÇöÇϱâ
6Àå °úÁ¤ ¿î¿µ: ¼·Î ´Ù¸¥ ÇнÀ ¸Æ¶ô¿¡¼ ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ÃËÁøÇϱâ
¼Ò°³
ÀÇÁ¦-ÁÖµµ ¼º°ú-±â¹Ý ºÐ¼®(Agenda-led outcome-based analysis)ÀÇ ½ÇÁ¦
´Ù¾çÇÑ ¸Æ¶ô¿¡¼ ÀÇÁ¦-ÁÖµµ ¼º°ú-±â¹Ý ºÐ¼®À» »ç¿ëÇÏ´Â ¹æ¹ýÀÇ ¿¹
Áø·á½ÇÀ̳ª º´½Ç¿¡¼ÀÇ ¡®ÇöÀå(in-the-moment)¡¯ ±³À°
7Àå °úÁ¤ ¿î¿µ: Âü¿©¿Í ÇнÀÀ» ±Ø´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÃËÁø µµ±¸
¼Ò°³
ȯÀÚ¿ÍÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë¿¡ ÃËÁøÀ» ¿¬°ü Áþ±â
Âü¿© ¹× ÇнÀ ±Ø´ëÈ Àü·«
¾î·Á¿òÀ» ´Ù·ç±â À§ÇÑ Àü·«
8Àå °úÁ¤ ¿î¿µ: ¿¬±¸(research)¿Í ÀÌ·Ð(theory) ¼Ò°³,ÇнÀÀÇ È®Àå(expanding)°ú °È(consolidation)
¼Ò°³
°³¿ä: °ÀÇ½Ä ±³À°À» ¼Ò°³ÇÏ°í üÇè°ú Åä·ÐÀ» È®Àå ¹× °ÈÇÏ´Â ¹æ¹ý
±âȸ°¡ ÀÖÀ» ¶§ ÀÇ»ç¼ÒÅëÀÇ °³³ä,¿øÄ¢ ¹× ¿¬±¸¿¡ ´ëÇØ ¼Ò°³Çϱâ
ÀÌ·Ð ¹× ¿¬±¸ ±Ù°Å¸¦ ¼Ò°³ÇÏ°í ÇнÀÀ» °ÈÇϱâ À§ÇÑ ½ÇÁúÀûÀÎ Á¦¾È
3ºÎ ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À°°úÁ¤ ±¸¼º
9Àå ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À°°úÁ¤ ¼³°èÀÇ ¿øÄ¢
¼Ò°³
ü°èÀûÀÎ ÀÇ»ç¼ÒÅë ¼ö·ÃÀ» À§ÇÑ °³³äÀû Ʋ
ÇнÀÀÚ°¡ ´Ã¾î³ª´Â ±â¼úµéÀ» ½ÀµæÇÏ´Â °Í»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ½Ã°£ÀÌ Áö³ªµµ À̸¦ À¯ÁöÇÏ°í »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¾î¶»°Ô º¸ÀåÇϴ°¡?
ÀÇ»ç¼ÒÅë ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ ³»¿ëÀ» ¾î¶»°Ô ¼±Á¤ÇÏ°í Á¶Á÷ÈÇÒ °ÍÀΰ¡?
ÀÇ»ç¼ÒÅë ÇÁ·Î±×·¥ÀÇ °¢ ±¸¼º ¿ä¼Ò¿¡ ´ëÇÑ ÀûÀýÇÑ ¹æ¹ýÀ» ¾î¶»°Ô ¼±ÅÃÇϴ°¡?
ÀÇ»ç¼ÒÅëÀ» ´Ù¸¥ ÀÓ»ó ±â¼ú ¹× ³ª¸ÓÁö ±³À°°úÁ¤°ú ¾î¶»°Ô ÅëÇÕÇÒ °ÍÀΰ¡?
10Àå ÀÇÇÐ ±³À°ÀÇ °¢ ´Ü°èº° ÀÇ»ç¼ÒÅë ±³À°°úÁ¤ ¼³°è¿¡¼ÀÇ ±¸Ã¼Àû À̽´µé
¼Ò°³
ÇкΠÀÇÇÐ ±³À°
Àü°øÀÇ ¹× ¿¬¼ö ±³À°
ÀÇÇÐ ±³À°ÀÇ ¸ðµç ´Ü°è¿¡ °ÉÃÄ ÀÇ»ç¼ÒÅë ±³À°°úÁ¤À» ¾î¶»°Ô Á¶Á¤ÇØ¾ß Çϴ°¡?
11Àå ÇнÀÀÚÀÇ ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú Æò°¡
¼Ò°³
Çü¼º Æò°¡(formative assessment)¿Í Á¾ÇÕ Æò°¡(summative assessment)
¿ì¸®°¡ Æò°¡ÇÏ·Á´Â °ÍÀº ¹«¾ùÀΰ¡?
Æò°¡ µµ±¸ÀÇ Æ¯¼º
Æò°¡´Â ¾î¶² Çü½ÄÀ» ÃëÇØ¾ß Çϴ°¡?
Çü¼º Æò°¡ ¹× Á¾ÇÕ Æò°¡¿¡¼ Çǵå¹éÀ» »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Çü½ÄÀº ¹«¾ùÀΰ¡?
½ÇÁ¦ Æò°¡´Â ´©°¡ Çϳª?
12Àå ÀÇ»ç¼ÒÅë±â¼ú ±³À°À» À§ÇÑ °»çÁø À°¼º °È
¼Ò°³
ÃËÁøÀÚ¸¦ À§ÇÑ ±³À°ÀÌ ¿Ö ±×·¸°Ô Áß¿äÇÑ°¡?
ÃËÁøÀÚÀÇ ±â¼ú Çâ»ó½ÃÅ°±â
¾î¶»°Ô ÇÏ¸é ±×·± ±³À°À» ÇÏ´Â °Í¿¡ ´ëÇÑ ÁöÀ§¸¦ º¸ÀåÇÏ°í º¸»óÀ» ±Ø´ëÈÇÒ ¼ö ÀÖÀ»±î?
13Àå ±³À°°úÁ¤ ¸¸µé±â: ³ÐÀº ¸Æ¶ô
¼Ò°³
ÀÇÇÐ ±³À° ³» ÀÇ»ç¼ÒÅë ±³À°°úÁ¤ÀÇ Ãß°¡ °³¹ß ¹× Àû¿ëÀ» ÃËÁøÇϱâ
¹Ì·¡¸¦ ³»´Ùº¸±â: ´ÙÀ½Àº ¾îµðÀΰ¡?
ºÎ·Ï
ºÎ·Ï 1 ÀÇ»ç¼ÒÅë ±³À°°úÁ¤ÀÇ ¿¹
ºÎ·Ï 2 µÎ °¡Áö Ä·ºê¸®Áö-Ķ°Å¸® °úÁ¤ Áöħ ¼½Ä
ºÎ·Ï 3 ½Ã¹Ä·¹ÀÌ¼Ç È¯ÀÚ »ç·Ê °³¹ß ÇÁ·ÎÅäÄÝ
ºÎ·Ï 4 OSCE ±â·ÏÁö ¿¹
ºÎ·Ï 5 ÀÇÇÐ ±â¼ú Æò°¡: ÀÇ»ç¼ÒÅë °úÁ¤ ±â¼ú
ºÎ·Ï 6 Ķ°Å¸®-Ä·ºê¸®Áö ÁöħÀ» »ç¿ëÇÑ ³ëÆ®
Suzanne Kurtz [Àú]
Professor of Communication
Faculties of Education and Medicine
University of Calgary, Alberta, Canada
¹ÚÇö¼ö [Àú]
¼¿ï´ëÇб³ ÀÇ°ú´ëÇÐ ÀÇÇаú ÀÇÇйڻç(2010), Á¦ÁÖ´ëÇб³ ÀÇÇдëÇÐ ÀÀ±ÞÀÇÇб³½Ç(2013 - 2022), SimTiki Simulation Center, John A. Burns School of Medicine, University of Hawaii International Fellow (2019 - 2021), Certified Healthcare Simulation Educator Society of Simulation in Healthcare(2020), È£½ºÇǽº¿ÏÈÀÇ·á Àü¹® ÀÇ»ç ±³À°°úÁ¤ À̼ö, Áß¾ÓÈ£½ºÇǽº¼¾ÅÍ(2021), ±¹¸³Áß¾ÓÀÇ·á¿ø ÀÀ±ÞÀÇ·á¼¾ÅÍ(2022 -)¿¡¼ ±Ù¹«ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Àüü 0°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù.
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³»
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°>
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°>
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
¹è¼Ûºñ ¾È³»
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Çؿܹè¼Û ¾È³»
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!!
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù.