디지털 대전환(Digital Transformation) 시대에 첨단기술이 적용된 생각지도 못한 창의적이며, 획기적인 새로운 제품과 서비스가 융합된 디지털 플랫폼이 나타나고 있다. 이에 발맞춰 창의적 아이디어의 창출과 고객들이 원하는 획기적이며 편의성과 유용성을 줄 수 있는 제품과 서비스융합 개념을 위한 제품개발 및 서비스개발의 방법론을 제공하려고 한다.
본서의 특징은 다양한 창의적 아이디어 발굴부터 콘셉트(Concept) 선정과 상품기획, 특허를 통한 기술 및 시장분석, 사업화를 위한 제품 및 서비스플랫폼의 설계와 개발방법, 고객 검증, 기술사업화 사례 등 기술사업화의 생애 전주기로 구성되어 있으며, 특히 저자들의 오랜 기간 축척해 온 학문적 연구개발 경험과 기술사업화 실무를 기반으로 개발한 독창적인 사례와 특허를 기반으로 한 사례연구(Case Study)의 결과물을 저술함으로써, 독자들이 쉽게 이해하고, 새로운 창의적인 사업 구상이나 기술창업과 기술사업화에 실제 적용과 활용이 가능하도록 하여 실용적 가치가 매우 클 것으로 기대한다.
Chapter 01개발 환경의 변화
1. 개발 방식의 변화
1.1 제품 개발
1.1.1 1990년대와 2000년대에 요구되는 환경
1.1.2 제품 개발상 비용 측면의 요구되는 환경
1.1.3 제품 개발 과정(Process)의 변혁
1.2 서비스 개발
1.2.1 지식서비스
1.2.2 서비스산업의 발전 방향
1.2.3 디지털 서비스의 개발 환경 변화
2. 기술의 변화
2.1 최근 기술 동향
2.1.1 사물인터넷의 발전
2.1.2 4차 산업혁명 기술
2.1.3 4차 산업혁명 관련 주요국 정책 개관
2.1.4 4차 산업혁명 관련 유망 분야
Chapter 02 창의적 아이디어
1. 아이디어 도출 방법
1.1 린 캔버스(Lean Canvas)
1.1.1 린 방식의 개념
1.1.2 린 캔버스 작성
1.1.3 린 캔버스와 비즈니스 모델 캔버스
1.1.4 고객 지향적 전략
1.2 디자인 싱킹(Design Thinking)
1.2.1 개념
1.2.2 디자인 싱킹 프로세스
1.3 문제해결 방법론 트리즈(TRIZ)
1.3.1 창의적 문제해결 이론
1.3.2 창의적 문제해결론 트리즈(TRIZ)
1.4 하이브리드 브레인스토밍(Hybrid Brainstorming)
1.4.1 전통적 브레인스토밍의 원리
1.4.2 하이브리드 브레인스토밍의 원리
1.4.3 하이브리드 브레인스토밍의 적용 예
1.5 CTQ 분석(고객요구 분석)
1.5.1 원리
1.5.2 분석 ...예시
1.5.3 스마트폰의 CTQ 분석 사례
1.6 기능분석법
1.6.1 원리
1.6.2 기능분석법의 활용 사례
1.6.3 개념적 아이디어 공학(Conceptual Idea Engineering)
2. 지식재산권의 활용
2.1 특허 수준 및 특허 분석
2.1.1 특허 수준(Level)
2.1.2 논문 및 특허의 검색
2.1.3 이미지 검색
2.1.4 특허 및 기술 비교ㆍ분석
2.2 특허매입
2.2.1 유망 특허 선별
2.2.2 기술가치평가
2.3 소멸ㆍ만료 특허의 활용
2.3.1 특허청구범위의 회피설계
2.3.2 용도 변경의 구상 사례
2.4 특허기술의 분석 및 회피설계 사례
2.4.1 특허기술 분석
2.4.2 회피설계
2.4.3 사례
Chapter 03 아이디어 사업화
1. 비즈니스 모델(BM) 특허
1.1 BM 특허의 정의
1.1.1 BM 특허의 개념
1.1.2 인터넷 관련 발명과 영업방법(BM) 특허의 관계
1.2 BM 특허의 경향
1.2.1 비즈니스 모델 혁신
1.2.2 BM 특허의 CPC코드 분류 체계
1.3 BM 특허의 작성 방법
1.3.1 BM 특허 대상의 구체적인 판단
1.3.2 명세서 양식 및 작성 요령
1.3.3 BM 특허의 작성예
1.4 BM 특허의 사례
1.4.1 배치 기반 할인을 사용한 광고의 선택 및 가격결정
1.4.2 홈 네트워크를 이용한 건강관리 시스템 및 동작 방법
1.4.3 자동 응답 서비스에 기초한 결제 방법 및 상기 방법을 수행하는 서버
2. 상품의 개념화
2.1 제품설계(Product Design)
2.1.1 제품설계 과정
2.1.2 모듈러(Modular) 설계
2.1.3 표준화
2.2 서비스 설계
2.2.1 가격 결정
2.2.2 서비스의 테스트
2.2.3 서비스 측정
Chapter 04 개발 플랫폼의 활용과 사례
1. 상품화 기획
1.1 고객 니즈 파악
1.1.1 인터뷰 조사
1.1.2 앙케트 조사
1.2 QFD의 활용
1.2.1 품질기능전개표(QFD; Quality Function Deployment)
1.2.2 고객요구사항
1.2.3 품질요구사항
1.2.4 중요도 결정
2. 사업화를 위한 제품개발 플랫폼
2.1 제품개발의 6단계(6 Step)
2.1.1 제품개발 과정
2.1.2 개념시험과 목적
2.1.3 사업화를 위한 이상적인 프로세스
2.1.4 전동킥보드(Electric kickboard)의 사례
2.2 기술의 완성도(TRL)와 사업화 평가항목
2.2.1 기술의 완성도(TRL)
2.2.2 기술의 완성도와 사업화 성공 가능성
2.2.3 기술사업화 평가지표(예시)
3. 사업화를 위한 서비스 개발 플랫폼
3.1 플랫폼 비즈니스의 이해
3.1.1 플랫폼 비즈니스 모델과 특징
3.1.2 플랫폼 비즈니스 모델의 유형
3.1.3 플랫폼의 경제적 가치
3.1.4 기업에 주는 플랫폼의 가치
3.2 디지털 서비스 개발
3.2.1 산업 환경의 급속한 변화
3.2.2 융합 서비스
3.2.3 서비스 비즈니스 모델
3.3 플랫폼 서비스 기획
3.3.1 지식서비스의 분류
3.3.2 서비스 개발의 과정
3.4 서비스 플랫폼 전략 수립
3.4.1 플랫폼 비즈니스의 구성
3.4.2 전략적 플랫폼 비즈니스
3.5 기술사업화 사례
3.5.1 디지털 플랫폼의 구성
3.5.2 사업 제안
3.6 기술마케팅의 이해
3.6.1 기술사업화와 기술마케팅
3.6.2 기술마케팅의 개관
3.6.3 기술마케팅의 활용
이국환(李國煥) [저]
한양대학교 정밀기계공학과와 동대학원을 졸업한 후 한국산업기술대학교에서 기계시스템응용설계 관련 박사학위를 받았다. 35년 이상 대우자동차 연구소, LG전자 중앙연구소, 대학교에서 기계ㆍ시스템 및 부품ㆍ소재, 전자ㆍ정보통신, 환경ㆍ에너지, 의료기기 산업 등에서 아주 다양한 융ㆍ복합기술 분야의 첨단 R&D, 제품개발 및 프로젝트를 수행하였다. 주요 내역은 다음과 같다. ㆍ LG전자 특허발명왕 2년(1992년~1993년) 연속 수상(회사 최초) ㆍ LG그룹 연구개발 우수상 수상(1996년) - 국내 최초 및 세계 최소형ㆍ최경량 PDA(개인휴대정보단말기) 개발로 1996년 한국전자전시회 국무총리상 수상 ㆍ 문화관광부선정 과학기술분야 우수학술도서 저술상 3회 수상(1998년, 2001년, 2014년) - 국내 최다 ㆍ 2021년 제39회 한국과학기술도서상 출판대상 수상(과학기술정보통신부장관상) - “이국환 교수와 함께하는 스마트폰 개발과 설계기술” 시리즈 총 3권 ㆍ LG전자, 삼성전자, 에이스안테나, 만도 등 다수 기업(BM발굴, 개발 및 현업문제해결 컨설팅, 특강)과 현대ㆍ기아 차세대 자동차 연구소(창의적 문제해결 방법론 교육) ㆍ 삼성전기에서 제품개발 및 설계 직무교육 ㆍ 정부출연연구기관, 한국산업단지공단, 중소기업진흥공단, 한국생산성본부, 지자체, 대학교 등에서 창의적 제품개발, 신사업발굴, R&D전략 및 기술사업화(R&BD), 창의적 문제해결 방법론 등 교육 및 강의 ㆍ 첨단 제품 및 시스템 관련 미국특허(2건), 중국특허(2건) 및 국내특허 30여개 보유 현재 한국산업기술대학교에서 기계시스템응용설계, 창의적 공학설계, ICT 제품설계ㆍ개발 등과 기술사업화 및 R&D전략, 특허기반의 제품ㆍ시스템개발 등을 가르치고 있으며, 정부 R&D 개발사업화 과제 선정 및 평가위원장 등 다수 역할을 수행하고 있다. 다음과 같은 전문 분야에서도 활발한 활동을 하고 있다. ㆍ 창의성, 창의적 문제해결의 방법론 및 창의적 개념설계안의 도출ㆍ구체화 ㆍ 혁신적ㆍ창의적 개념설계(Concept design) R&D 및 연구과제ㆍ아이템 창출 ㆍ 선행 연구개발 및 창의적(Creative) 도전기획과제 발굴 및 창출 ㆍ 특허기술의 사업화(Open innovation), 특허분석 및 회피설계 ㆍ 제품개발과 기술사업화 전략, 사업아이템 발굴 및 BM(비즈니스 모델) 전략수립 ㆍ 제품ㆍ시스템설계 및 개발공학, 동시공학적 개발(CAD/CAE/CAM), 원가절감(VE) 및 생산성(Q.C.D) 향상 ㆍ 기술예측, R&D 평가 등 저서로는 〈스마트폰 해석과 개선설계〉, 〈스마트폰 개발전략(Development Strategy of Smart Phone)〉, 〈스마트폰 개발과 설계기술〉, 〈최신 제품설계(Advanced Product Design) - ICT 및 융ㆍ복합 제품개발을 위한〉, 〈제품설계ㆍ개발공학〉, 〈제품개발과 기술사업화 전략〉, 〈미래창조를 위한 창의성〉, 〈알파고 시대, 신인류 인재 육성 프로젝트〉, 〈수퍼 엔지니어링 플라스틱 및 응용〉 등 제품설계 및 개발, 소재, R&D, 기술사업화, CAD/CAE, 특허, 창의성, 창의적인 혁신제품의 개발전략 분야 등 상품기획, 제품설계 및 생산에 이르는 전분야ㆍ전주기에 걸친 총 70권의 관련 저서가 출간되어 있다.
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