직장에서 일 잘하는 인재의
성공 패턴을 담은 책
직장에서는 목표와 의도한 계획을 차질 없이 추진해 성과를 얻어야 잘한다는 평판을 받는다. 원하는 성과를 얻기 위해서는 다양한 경험을 통한 패턴만 알면 일이 진행되는 과정을 미리 설계할 수 있다. 그렇게 되면 나를 중심으로 일을 가져오고, 추진할 수 있다. 이를 통해 동기부여는 물론, 일에서 문제의 실마리가 풀리는 경험이 반복되면 보람과 더 잘하려는 욕심이 생겨 직장에서 일 잘하는 인재로 인정받을 수 있다.
이 책은 직장에서 일을 주도하는 리더들이 풀어가는 ‘제대로 일하는 방식’을 담은 책이다. 직장에서 성공하려면 어떠한 무기보다 강력한, 자기만의 프로세스가 준비되어 있어야 한다고 저자는 말한다. 또한 성공하는 인재들에게 숨겨진 공통된 패턴을 구체적으로 분석해 알려준다. 직장에서 인정받고, 몸값을 높이고 싶다면 이 책을 펼쳐보자.
패턴과 프로세스만 알아도
직장에서 성공한다!
이 책은 전체 4장으로 구성되어 있다. 1장 ‘어떻게 하면 일을 잘할 수 있을까?’에서는 일의 의미를 담았다. 각자가 하는 일의 정의를 내려보고, 목표를 점검해보는 기회가 될 것이다. 의도한 계획에 대해 먼저 생각하고, 그것을 함께 일하는 사람들과 공유해야 한다는 점을 강조한다. 2장 ‘똑같이 해서는 고수가 될 수 없다’에서는 일을 잘하기 위한 구체적인 방법을 차별화의 관점에서 살펴본다. 직장에서 같이 일하면서도 성과를 내는 직원의 특징을 살펴보며 일에서 고수가 되는 방법을 알아본다. 3장 ‘직원으로 남지 말고 전문가로 성장하라’에서는 스스로 일할 수 있는 기술을 살펴본다. 성과의 정의를 알면 일하기 전에 먼저 성과를 내놓고 일할 수 있다고 말하는 저자는 두서없이 일했다면 이 부분을 개선하면 누구보다 자신의 성장을 느낄 수 있을 것이라고 확신한다. 4장 ‘나를 차별화하는 브랜딩을 하라’에서는 이미 성장한 자신을 확인하는 단계다. 실제 현업에서 실행할 수 있는 방안을 살펴보고, 일의 효율을 높여 한 단계 더 높은 곳을 준비하는 계기를 만들 수 있을 것이다.
프롤로그 | 6
사례 등장인물 | 12
Chapter 1. 어떻게 하면 일을 잘할 수 있을까?
문제는 바닥난 자존감 | 17
일을 잘하는 사람에게는 이유가 있다 | 25
소통 잘하는 직원이 먼저 승진되는 이유 | 32
일의 주인이 되라 | 40
왜 직장에서 행복하지 않을까? | 48
MZ 세대를 가르치려고 하지 마라 | 56
문제의 원인을 동료에게 돌리지 마라 | 64
Chapter 2. 똑같이 해서는 고수가 될 수 없다
빨리보다 제대로가 중요하다 | 75
고객의 관점에서 사고하라 | 82
똑같이 해서는 고수가 될 수 없다 | 90
디테일이 성과를 좌우한다 | 97
생각만 하는 사람보다 실행하는 사람이 이긴다 | 105
일을 대충 처리하지 마라 | 112
회사에 왔으면 밥값을 하자 | 120
능력이 아니라 역량을 높여라 | 128
목표는 구체적으로 세워라 | 136
Chapter 3. 직원으로 남지 말고 전문가로 성장하라
바른 태도가 평판을 좌우한다 | 149
책임지는 인재가 결국 인정받는다 | 157
직원으로 남지 말고 전문가로 성장하라 | 164
지시를 기다리는 사람 VS 스스로 결정하는 사람 | 172
실패 노트를 기록하라 | 180
일 잘하는 인재는 성공 패턴을 알고 있다 | 187
실패 후 진짜 배움이 있다 | 1...94
누가 어떤 성과를 냈는지 보이게 하라 | 201
Chapter 4. 나를 차별화하는 브랜딩을 하라
변화는 기회다. 변화의 흐름을 읽어라 | 211
업무 위임을 알 때 크게 성장한다 | 218
시킨 일만 해서는 차별화할 수 없다 | 226
고수는 현장에서 답을 찾는다 | 233
나를 ‘일 플레이어’로 인식시켜라 | 240
약점은 인정하고 강점으로 승부하라 | 248
‘일 잘하는 사람’은 자기 일만 하지 않는다 | 255
▷ 학교와 다르게 직장에서는 서로 협의하고 협업할 수 있는 자질을 갖추어야 한다. 신입사원이 당장 조율하고 결정하지는 않는다. 하지만 천성적으로 소통하지 못하는 부분이 보이면 곤란하다. 물론 실무 일을 잘해야 하는 것은 당연하다. 직장생활에서의 실력은 누적에 비례한다. 여기에 자신의 추가적인 노력과 하고자 하는 열정에 좌우된다.
소통은 관심이다. 소통이란 복잡한 문제에서 ‘의사나 의견’을 물어 판단하고 결정하는 것만이 아니다. 너무 소통을 강조한 나머지 대단한 것으로 생각할 필요는 없다. 먼저 그냥 사소하게 동료에게 관심을 두는 것부터 시작한다. 가령 내가 조퇴나 잠깐 자리를 비울 때 동료에게 어디 가는지, 언제 오는지 정도로 말해주는 것이다. 사소한 것 같지만 소통의 기본은 관심이기 때문이다.
-p. 33
▷ MZ 세대는 이제 시작하는 단계다. 시작은 언제나 떨림과 두려움이 따른다. MZ 세대에게는 공정한 도전과 기회를 주어야 한다. 과거처럼, 나처럼 하길 바라서는 그들을 보듬어줄 수 없다. 언젠가 그들도 다음 세대에게 할 말이 있을 것이다. 지금은 기성세대와 MZ 세대가 서로 이해 하고 공감하는 노력이 필요하다. 과거의 잣대로 지금을 보는 것은 무리다. 30년 전의 선배들도 똑같이 말했다. MZ 세대의 다름을 인정하고, 조금 미숙해도 스스로 헤쳐 나올 때까지 기성세대는 기다리면 된다. 서툴다고 가르치려고 하기보다는 공감하는 마음으로 다가가보자. MZ 세대도 우리를 기다리고 있다.
-p. 63
결과물에 대한 목표와 계획을 공유한다는 것은 앞으로 이루어질 성과 에 대한 과정을 미리 알고 있다는 것이다. 여기서 한 가지 중요한 진실이 있다. 목표와 계획은 공유될 때 가치를 가진다. 자신만 아는 목표와 계획은 의미가 없다. 공인된 문서는 공증을 받듯이 목표와 계획도 공유 되어 검증을 받아야 한다. 이것은 일의 가치를 검증받는 것이다. 능력과 역량을 키워 의도된 계획대로 실행해야 한다. 결과물은 실행해야 얻는 가치다. 이때 내가 계획한 일의 철저한 검증 과정을 거쳐 결과물을 얻어야 실행력을 검증받을 수 있다. 우연한 행위로 결과가 좋은 것을 말하는 것이 아니다. 이후 성과를 얻었다면 피드백을 통해 평가를 받아야 한다. 초기 목표와 계획대로 이루어졌는지 성과의 일치성이 있는지 확인해야 한다. 또 부족한 부분은 그 나름대로 분석해서 차후 성과 프로세스에 보완한다. 이런 일련의 반복된 습득의 경험을 통해 성과를 완성한다.
-p. 124
▷ 탁월한 성과를 내는 인재들은 주어진 상황에서만 움직이지 않는다. 스스로 자신에게 유리한 규칙과 룰(Rule)을 만든다. 사규나 법률적 취업 규칙을 말하지 않는다. 자신이 맡은 조직에서 스스로 기준을 만든다. 가령 어떤 것을 우선순위로 처리하는지 기준을 정한다. 같은 일을 많은 사람이 한다면 누가 정리하고 취합해서 보고하는지 등이다. 사소할지 모르지만, 비효율로 통하는 시간 지연이 의외로 많다.
우리가 직장생활을 하면서 참 듣기 싫은 소리가 있다. 정성을 들이고, 많은 시간을 투입해서 일하고 있는데, “왜 그걸 지금 하냐? 중요한 일 놔두고선!”이라는 말이다. 이런 이야기를 들으면 참 힘이 빠진다. 처음엔 당황하지만 조금 지나면 화가 난다. 하지만 우선순위를 찾지 못한 자신을 후회한다. 우왕좌왕할 때 한 번쯤 생각해보길 바란다. 지금 해야 하는 우선순위의 일은 무엇일까? 자기가 주도한다고 생각해야 한다.
-p. 224
이종혁 [저]
학창시절에 ‘취미’ 란에 어린 마음에 좀 있어 보이려고 ‘독서’라고 기록한 기억이 있다. 지금은 스스로 ‘독서 애호가’라고 소개하고 있다. 현재도 다독을 통해 ‘나를 찾고자’ 틈나는 대로 책을 읽고 있다. 건국대학교를 졸업하고 첫 직장인 ㈜한온시스템에서 제조 엔지니어로 26년째 근무하고 있습니다. 기성세대인 내가 밀레니얼 세대와 같이 일하는 일터에서 느끼는 배움이 있었습니다. 또 책에서 전하는 일 잘하며 성공하는 방법에 대한 많은 부분을 읽었다. 현장 필드 경험을 오래 했고, 실패의 경험에서 많은 부분을 배웠습니다. 좀 더 성장하려고 나름대로 고민한 내용을 지금도 같은 생각을 하는 밀레니얼 세대에게 나누고자 하는 생각을 하고 있다. 주어진 일만 할 것이 아니고 생각한 것을 할 수 있다는 의식을 공유하고자 한다. 목표를 향해 꾸준히 실천하는 이는 그 꿈을 이룰 수 있다. 오늘도 꿈을 위해 도전하는 모든 이에게 용기와 박수를 보내는 응원자다. 밀레니얼 세대와 그 꿈을 얘기해보고자 한다. 저서로는 자기계발서인 『고수는 알고, 초보는 모르는 직장생활 성공비법』이 있다. 공저로는 『의욕이 없던 삶이 다시 두근거리는 하루 10분 글쓰기의 힘』, 『나를 사랑하게 되는 자존감 회복 글쓰기 훈련』이 있다.
블로그: https://blog.naver.com/a95059
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다.
단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능
교환 및 반품이 불가능한 경우
구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우
다배송지의 경우 반품 환불
다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
중고상품의 교환
중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다.
오픈마켓 상품의 환불
오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며, 반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
배송예정일 안내
인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다.
<인터파크 직배송 상품>
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함)
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간
<업체 직접배송/오픈마켓 상품>
~
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다.
배송비 안내
도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용
* 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
* 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다.
해외배송 안내
인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에
의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다.
해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다.
알아두세요!!!
도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.
;)
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우 
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며,
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~ 
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다.
