이 책은 종신보험 스토리 레시피다
종신보험 달인이 알려주는 스토리셀링 백과사전
마치 타로카드 상담을 하듯이
스토리 스크립트를 따라하면 고객이 공감한다!
세일즈맨이 가장 힘들어하는 것은 보험에 관한 첫마디를 떼는 것이다. 충분한 라포가 형성되지 않은 상태에서 보험 이야기를 꺼내는 것은 연골이 없이 뼈와 뼈가 직접 맞닿는 것과 같다. 아프고 불편하다.
이에 대한 해결책으로 나는 ‘타로카드’를 떠올렸다. 타로카드 상담을 하듯이 가볍고 재미있게 보험 세일즈를 하면 어떨까? 아이디어가 떠오르자 즉시 보험세일즈 타로카드를 만들었고 현장에서 실험해 보았다. 결과는? 한 마디로 ‘대 to the 박’이었다.
종신보험 세일즈는 슬픈 짝사랑이다
세일즈맨은 필사적으로 고객을 쫓아다니고 고객은 필사적으로 도망친다. TV나 유튜브에서 종신보험을 검색하면 종신보험은 세일즈맨을 위한 상품이지 고객을 위한 상품이 아니라며 당장 해지하라고 난리다. 보험세일즈맨들조차 종신보험을 외면하고 있는 실정이다. 이런 상황에서 새로운 시장을 개척할 수 있을까? 기존의 세일즈 방법으로는 불가능하다. 그래서 《스토리 레시피 100》이 필요하다.
보험 세일즈에서 만날 수 있는 어떤 고객, 어떤 상황도 이 책에 소개된 100가지 스토리로 대처가 가능하다. 숫자, 상품, 금액을 언급하지 않고도 얼마든지 계약을 이끌어 낼 수 있다. 말뿐인 이야기가 아니다. 내가 직접 현장에서 효과를 본 스토리 레시피만 꾹꾹 눌러 담았다. 고객은 길고양이처럼 예민하다. 조금이라도 자신에게 부담스러운 상품을 팔려는 낌새가 보이면 마음의 문을 닫고 자리를 피한다. 숫자는 말하지만 스토리는 판다. 팔지 말고 말하라!
“누가 저 대신 영업 좀 해주세요.”
좋다. 이 책은 동료 세일즈맨들의 염원을 담아서 시작이 아니라 끝에서부터 썼다. 이론도 좋지만 당장 실적을 내야 할 것 아닌가? 그래서 20년의 현장 경험을 담아 말이 아니라 발로 썼다. 말은 누구나 한다. 발로 현장을 누비는 것이 어렵다. 그리고 A부터 Z까지 순서대로 쓰지 않고 필요한 부분만 찾아서 쏙쏙 뽑아 읽으라고 사전식으로 썼다. 정독하지 말고 탐독하라.
약속한다. 이 책에 실린 내용 중 일부라도 실천한다면 도망가던 고객이 유턴을 해서 돌아올 것이다. 세일즈맨에게조차 어렵고 재미없던 종신보험 세일즈가 쉽고 재미있어질 것이다. 고객을 만나러 가는 발걸음이 천근만근이 아니라, 친한 동창을 만나러 가는 길처럼 설레고 가벼워질 것이다. 저절로 미소가 지어질 것이다. 가슴이 뛸 것이다. 힘이 날 것이다!
언제까지 불투명한 미래를 두려워하며 무거운 가방을 들고 고객을 만날 것인가? 이제 《스토리 레시피 100》만 있으면 친구와 이야기하듯 편하게 고객을 만나고 보험을 판매할 수 있다. 과거는 바꿀 수 없지만 미래는 지금 선택한 순간 바뀐다. 지금 당장 이 책을 집어들어라. 그리고 실천하라. 이 책과 함께 인생을 바꾸어 보자.
프롤로그
제1장 타로 스토리 카드 0~10
0. 유랑하는 광대
1. 사자와 공주
2. 거꾸로 매달린 청년
3. 연옥의 소원
4. 해골의 사랑
5. 천사의 눈물
6. 여인의 눈물
7. 무너지는 탑
8. 돈의 노예
9. 범인은 가재
10. 목욕탕의 불
제2장 타로 스토리 카드 11~20
11. 요리하는 마술사
12. 기도하는 수도승
13. 여인의 정체
14. 스핑크스의 수레
15. 길 잃은 보물상자
16. 성직자의 선택
17. 천사와 악마
18. 내 손안의 보물
19. 에로스의 화살
20. 완벽한 여인
제3장 타로 스토리 카드 21~30
21. 천의 얼굴
22. 손 위의 별
23. 왕관을 쓴 칼
24. 최후의 승리
25. 칼을 든 사공
26. 평온한 왕좌
27. 게으른 전령사
28. 소개받은 구원
29. 청년의 칼
30. 뿌리 없는 나무
제4장 타로 스토리 카드 31~40
31. 모아둔 낙엽
32. 사막의 지팡이
33. 옛날이야기
34. 늘어난 황금잔
35. 궁궐의 시작
36. 마녀의 귀환
37. 파도와 나무
38. 되찾은 왕좌
39. 독성 있는 나무
40. 돌아온 보물선
제5장 타로 스토리 카드 41~50
41. 시드는 꽃
42. 가슴의 통증
43. 새로 나는 잎
44. 왕궁 그리기
45. 세계 정복의 꿈
46. 다시 찾은 칼
47. 웅덩이 속 물고기
48. 날개 달린 사자
49. 길 ...잃은 원정대
50. 돈키호테의 창
제6장 타로 스토리 카드 51~60
51. 구름이 내민 잔
52. 꽃 파는 추녀
53. 엄마의 유산
54. 아홉 개의 검
55. 열 개의 검
56. 예상치 못한 죽음
57. 사랑의 저주
58. 불안한 왕좌
59. 별을 만든 사람들
60. 산들의 내기
제7장 타로 스토리 카드 61~70
61. 둥지를 떠난 새
62. 고양이의 덫
63. 배 부른 곰
64. 버림받은 늑대개
65. 기다리는 여자
66. 아홉 개의 금화
67. 비가 된 바닷물
68. 할아버지의 꿈
69. 두 명의 나무꾼
70. 한겨울에 핀 꽃
제8장 타로 스토리 카드 71~80
71. 일곱 개의 금화
72. 싹이 난 지팡이
73. 일곱 개의 성배
74. 승리의 여신
75. 천국의 열쇠
76. 다섯 개의 금화
77. 친구의 약속
78. 친구의 배신
79. 용감한 기사
80. 놀러 나온 아이들
제9장 타로 스토리 카드 81~90
81. 성직자의 오해
82. 상처를 준 부자
83. 일곱 개의 검
84. 무거운 금화
85. 칼장수의 비밀
86. 끊어진 닻
87. 열 그루의 나무
88. 광대의 비밀
89. 구름 모자
90. 길들여진 태양
제10장 타로 스토리 카드 91~100
91. 되찾은 성배
92. 엎질러진 물
93. 세 개의 잔
94. 형제의 내기
95. 여왕의 고양이
96. 여왕의 금화
97. 포위된 성
98. 값비싼 용병
99. 나무를 심는 사람들
100. 여덟 개의 검
키워드 번호순
키워드 가나다순
에필로그
황선찬 [저]
꿈을 찾아주고 꿈을 이뤄주는 '드림메신저' 라운지 대표. 히말라야를 3번 오르고 안나푸르나 4,130m에서 색소폰 연주, 마라톤 풀코스 7번 완주, 보스턴 마라톤과 사하라 사막마라톤 250km 완주, 남극·북극에서 수영, 은행 12년 근무, 《청춘멘토 황선찬의 사이다》, 《사하라로 간 세일즈맨》의 저자. KPC(Korea Professional Coach) 코치로 활동, 사랑의 집짓기 미국, 멕시코, 인도 참가. 청춘멘토로 광주MBC 출연, 경기고, 의정부고, 강릉고, 춘천중, 예봉중, 증산중 학생과 학부모 대상 진로, 꿈, 도전 강의, 육군 논산 훈련소에 《청춘멘토 황선찬의 사이다》, 《사하라로 간 세일즈맨》 논산 육군 훈련소 공식비치도서 기증, 교보문고 광화문 학생 학부모 대상 저자와의 대화, 기업체·공무원 비전 및 미션 강의. 외환은행 12년 근무. 국제공인재무관리사(CFP). MDRT(백만불원탁회의) 부산벡스코 3,700명에게 세일즈 강의. MDRT 미국 필라델피아 행사에 한국대표 강사로 세일즈 강의. 사)한국FP협회 Concept 세일즈 강의. 은퇴자들을 위한 ‘삶의 오아시스’ 강의. 저서로 《공부톡 인생톡》, 《사하라로 간 세일즈맨》, 《청춘멘토 황선찬의 사이다》, 《남극으로 간 세일즈맨 종신보험 아이스오션을 발견하다》, 《종신보험 초강력 세일즈 레시피100》 등이 있다.
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다.
단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능
교환 및 반품이 불가능한 경우
구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우
다배송지의 경우 반품 환불
다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
중고상품의 교환
중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다.
오픈마켓 상품의 환불
오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며, 반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
배송예정일 안내
인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다.
<인터파크 직배송 상품>
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함)
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간
<업체 직접배송/오픈마켓 상품>
~
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다.
배송비 안내
도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용
* 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
* 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다.
해외배송 안내
인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에
의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다.
해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다.
알아두세요!!!
도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.
;)
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우 
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며,
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~ 
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다.
