융합적, 멀티 방법론적 연구의 기반을 마련하는 데 기여하고, 디지털 시민성 증진을 위한 문제해결형 AI 알고리즘 개발 등 창의적 개입을 가능하게 하고, 공동체 건강과 가치를 회복하는 데 기여한 연구서
디지털 전환시대를 맞아 융복합 미디어를 통한 커뮤니케이션 과정에서 인문사회적 가치가 훼손되는 다양한 사례가 발생하고 있다. 악성 댓글, 허위 정보, 혐오 표현 등 디지털 커뮤니케이션의 반시민성 사례는 나열하기 힘들 정도로 수없이 많다. 이 책은 디지털 미디어상에서 인간적 커뮤니케이션의 회복을 위해서 문제를 융합적 관점에서 토론하고, 다학제적 이론 연구를 통해 학술적 이해를 제공하고, 다양한 방법론을 통해 원인과 결과를 분석하는 과정의 초석을 제공하기 위해 기획되었다.
이 책은 디지털 시민성/반시민성에 관한 융합적 관점과 연구 사례를 총 8장으로 구성했다. 1장부터 3장까지는 디지털 커뮤니케이션의 시민성/반시민성을 개념화하고 측정, 식별하기 위한 방법론들과 기초 과정을 제안했고, 4장부터 8장까지는 다양한 관련 주제에 대한 다학제적 이론과 연구 사례들을 소개했다.
먼저 1장은 디지털 커뮤니케이션 시민성/반시민성을 학문적으로 개념화하고 과학적 척도를 개발하기 위한 사전 과정으로 전문가 대상 델파이 조사의 진행 과정을 기술했다. 2장에서는 선거 과정에서 나타난 뉴스 온라인 댓글의 반시민성에 대한 양적 내용 분석을 실시하고 기술적 데이터를 통해 그 실태를 보고했다. 이 내용 분석 코딩 결과를 기반으로, 3장은 머신러닝 기법을 활용하여 댓글 자연어 데이터에서 반시민성을 검출해내는 과정과 방법을 제안했다. 4장에서는 인공지능 저널리즘 현상을 소개하고, 그 과정에서 언론의 시민성 훼손과 기자 신뢰도에 미치는 영향에 관해 연구 사례를 기술했다. 5장은 디지털 커뮤니케이션 반시민성의 대표적인 형태인 사이버 불링과 사회 규범의 관계에 대해 다양한 이론적 관점과 연구 사례를 통합적으로 분석했다. 6장은 사이버 공간에서 MZ세대의 시민성/반시민성과 관련되는 요인을 도출하기 위한 설문조사 방법을 제안하며 부정적 영향의 예방 및 개입에 기여할 기초적인 자료를 제공하고자 했다. 7장에서는 SNS 이용자들이 사건 사고의 피해자들에 대해 사회적 지지를 보내고 도덕성을 평가하는 과정에서 나타나는 시민성/반시민성의 연구 사례를 다양한 심리학의 이론적 관점을 통해 해석했다. 마지막으로 8장에서는 정체성 정치의 위기를 맞아 디지털 시민성의 지향 방향에 대해 비판 이론적 관점에서 해석과 실천 방안을 제시하고자 했다.
이 책이 융합적, 멀티 방법론적 연구의 기반을 마련하는 데 기여하고, 디지털 시민성 증진을 위한 문제해결형 AI 알고리즘 개발 등 창의적 개입을 가능하게 하고, 공동체 건강과 가치를 회복하는 데 도움이 될 것으로 기대한다.
머리말 디지털 시민성의 조건: 융합적 관점과 연구 사례 / 금희조
01 반시민성 척도 개발을 위한 델파이 조사 / 임인재
02 뉴스 댓글의 시민성에 대한 내용 분석 / 윤준섭
03 머신러닝을 활용한 온라인 뉴스 댓글에서의 비시민성 검출 / 박윤정
04 인공지능 기자에 대한 신뢰 / 김소영
05 사이버 불링과 사회 규범 / 정민웅
06 청소년과 연결된 세계로서의 사이버 공간 / 박현지
07 기대불일치가 SNS에서 나타난 피해자 지지에 미치는 영향 / 전은미
08 정체성 정치에서 디지털 시민성의 방향 / 김지현
참고문헌
금희조 [저]
성균관대학교 미디어커뮤니케이션학과 교수다. 위스콘신-매디슨대학교에서 박사학위를 받았다. 레거시 미디어뿐 아니라 SNS 등 뉴미디어가 이용자 개인과 사회 전반에 어떤 임팩트를 가지는지 사회과학적 관점으로 탐구하고 있다. 삼성영상사업단 프로듀서와 텍사스 샌안토니오 대학교 조교수를 역임했다. 현재 성균관대학교 미디어문화융합대학원 원장과 한국여성커뮤니케이션학회 기획이사 및 편집위원을 맡고 있다. 한국언론학회 연구이사, 한국사이버커뮤니케이션학회 편집이사, 특임이사, 한국여성커뮤니케이션학회 총무이사 등을 역임했다. 주요 연구 분야는 미디어 효과, 뉴미디어의 사회적 임팩트, 정치 커뮤니케이션이다. Communication Research, Human Communication Research, Political Communication, Journal of Advertising, Journal of Broadcasting & Electronic Media, Journalism and Mass Communication Quarterly, International Journal of Communication, ≪한국방송학보≫, ≪한국언론학보≫ 등에 다수의 논문을 발표했다.
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다.
단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능
교환 및 반품이 불가능한 경우
구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우
다배송지의 경우 반품 환불
다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
중고상품의 교환
중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다.
오픈마켓 상품의 환불
오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며, 반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
배송예정일 안내
인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다.
<인터파크 직배송 상품>
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함)
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간
<업체 직접배송/오픈마켓 상품>
~
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다.
배송비 안내
도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용
* 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
* 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다.
해외배송 안내
인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에
의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다.
해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다.
알아두세요!!!
도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.
;)
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우 
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며,
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~ 
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다.
