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경영학 사용설명서 : 경영 원리를 어떻게 실전에 적용할 것인가
김용진 ㅣ 클라우드나인
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  • 발행일/판수
2022년 11월 08일/ 초판
  • 페이지수/크기/무게
568page/152*224*40/1132g
  • ISBN
9791191334944/1191334945
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  • ★★★★★세상에서 가장 친절한 경영학 사용설명서! 경영의 기본과 원리에 입각한 탁월한 경영으로 전환하라! -실전 경험을 바탕으로 쓴 살아 있는 경영학 경영을 상식과 직관만으로 수행할 수 있을까? 만약 그렇다면 경영학이란 학문은 굳이 존재할 필요가 없을 것이다. 경영은 직관과 과거의 경험이 아닌 경영의 기본과 원리를 바탕으로 할 때 더욱 굳건해지며 더욱 탁월한 성과를 거둘 수 있다. 그럼에도 불구하고 우리 사회에서 경영학은 그저 이론일 뿐이며 실전에 그대로 적용할 수 없다는 잘못된 믿음이 지배적이다. 그것은 우리나라가 겪어온 빠른 산업화 과정 동안 굳이 어려운 경영 원리를 적용하지 않고서도 얼마든지 기업의 규모를 키우고 성공을 만들어 낼 수 있었기 때문일 것이다. 국내에서 경영 원리를 철저하게 실천한 사례나 경영자의 관점에서 집필한 경영학 서적을 거의 볼 수 없는 이유이다. 이 책은 현장 경영자가 쓴 경영학 책이다. 경영 이론을 그저 모아 놓은 것이 아니라 경영 현장에서 직접 실행하여 탁월한 성과를 거둔 원리들의 본질과 적용 방법을 정리한 책이다. 저자가 수행했던 3번에 걸친 턴어라운드 과정에서 실전에 적용하면서 함께 일했던 구성원들을 가르쳤던 내용을 기초로 하고 있어 경영 현장이 용어와 느낌이 그대로 전달되며 누구나 쉽게 배워 실행할 수 있도록 정리되어 있다. 어려움에 빠진 조직을 탁월한 조직으로 변화시키고자 하는 사람들, 경영의 원리를 올바르게 이해하고 그 원리를 실천하는 방법을 깨닫고자 하는 사람들, 유능한 경영자로 성장해 나가기를 원하는 사람들에 대한 훌륭한 조언이다. 항상 곁에 두고 꾸준히 학습해 나가야 할 학습서로 손색이 없는 책이다. 이 책은 총 10장으로 구성돼 있다. 제1장에서는 경영 이전에 알아야 할 것들을 다루고 있다. 조직 생활을 하는 사람들에게 필요한 마인드 세트와 기본적인 팁들을 알려준다. 직장에서 일하려면 반드시 알아야 하는데도 아무도 가르쳐주지 않아 겪게 되는 많은 시행착오와 오해를 소개했다. 주도적으로 직장생활을 하면서 역량을 꾸준히 향상시키는 데 필요한 조언을 담고 있다. 제2장에서는 성과 창출의 원리를 다루고 있다. 성과의 개념과 올바른 성과 창출 방법을 알려준다. 성과는 조직에서 가장 많이 사용하는 단어 중 하나이면서도 가장 많이 오해하는 개념이기도 하다. 성과가 무엇이며 어떻게 창출하는지를 알지 못하고서는 성과를 창출하는 유능한 인재가 될 수 없다. 제3장에서는 기업의 목적과 경영의 기능을 다루고 있다. 경영의 개념과 본질에 대해 기초적 수준의 지식을 알려준다. 특히 현대 경영학의 아버지 피터 드러커 박사의 경영 이론을 기반으로 기업의 목적과 경영이 수행하는 기능에 대해 정리하고 있다. 제4장에서는 마케팅과 전략적 사고를 다루고 있다. 피터 드러커가 말한 경영의 기능 중 한 축인 마케팅을 알려준다. 마케팅의 원리 중 가장 본질적인 부분들을 다루면서 전략적 사고도 함께 언급하고 있다. 제5장에서는 혁신의 개념과 성공 실패 요인을 다루고 있다. 피터 드러커가 마케팅과 함께 경영 기능의 또 다른 한 축을 이룬다고 말한 ‘혁신’을 알려준다. 혁신의 개념, 본질, 혁신의 실패와 성공을 가르는 요인들에 대한 고찰을 주로 다루고 있다. 제6장에서는 조직 시스템과 프로세스를 다루고 있다. 조직을 단순히 사람의 집합이 아닌 협력 시스템으로서 이해하도록 돕고 있다. 조직의 본질과 조직 시스템의 기본적인 운영 원리를 파악할 수 있다. 또한 프로세스와 오퍼레이션의 개념과 차이를 이해함으로써 부분 최적화와 전체 최적화를 구별할 수 있도록 하고 있...
  • 서문 감사의 글 제1장 경영 이전에 알아야 할 것들 유능한 경영자로 성장하기 위해 반드시 얻어야 할 3가지 이론과 실제는 다르지 않다 모든 업무는 공통분모를 가지고 있다 일 자체보다는 일하는 방법을 배워라 업무의 기본과 원칙을 확립하라 익숙해지는 것을 경계하라 ‘열심히’보다는 ‘제대로’가 중요하다 자산이 될 것인가, 비용이 될 것인가 승진의 원리 경영자의 관심과 지원을 확보하라 경영자는 어떻게 의사결정을 하는가 용어를 정확하게 정의하고 공유하라 실행력 높은 기획을 하는 방법 사람은 관리의 대상이 아니다 측정과 평가의 차이를 이해하라 권력, 권한, 권위, 권위주의의 의미를 구별하라 어떻게 권한과 책임의 불균형을 바로잡을 것인가 직위, 직책, 직급의 차이를 이해하라 품의서란 무엇이며 결재는 어떤 절차로 이루어지는가 합의와 협의는 무엇이며 어떤 상황에서 사용하는가 숫자의 정확성을 확보하고 이해하는 능력을 보유하라 재무제표의 원리와 내용을 이해하라 커뮤니케이션은 조직을 건강하게 한다 어떻게 커뮤니케이션할 것인가 효율적인 커뮤니케이션 방법 제2장 성과 창출의 원리 과업을 정의하고 일의 목적을 분명히 하라 실적과 성과는 ...
  • | 이론을 무시하면서 기존의 경험에 안주하고 이론과 실제가 다르다고 주장하는 사람들은 할 수 있는 것만 시도하기 때문에 학습과 성장과 변화와 혁신이 멈추고 만다. 이론을 잘 이해하는 사람은 옳은 것이 무엇이고 부족한 것이 무엇인지를 안다. 그래서 할 수 있는 일보다는 해야 할 일에 집중하면서 학습과 성장과 변화와 혁신의 노력을 게을리하지 않는다. 이론은 참조 사항이거나 무가치한 것이 아니다. 이론은 궁극적으로 지향해야 할 이상적이고 바람직한 모습을 제시해준다. 이론과 현실과의 차이를 발견하면 이것을 혁신이 필요하다는 신호로 받아들여야 한다. -p. 30 | 역량이 출중하고 훌륭한 성과를 내는 사람들이 매일같이 늦게까지 남아서 죽을힘을 다해 일하는 경우는 거의 없다. 진정으로 일을 잘하는 사람들은 그저 열심히 일하지 않는다. 일의 맥을 짚어가며 요령 있게 일하면서도 목표를 달성한다. 그렇다면 학업이나 업무 수행에서 그러한 능력 차이는 어디서 기인하는 것일까? 물론 지능지수와 같은 타고난 능력의 차이가 기본적으로 존재한다. 하지만 그런 것들 때문에 누구나 인정할 수 있는 정도의 현저한 성과 차이가 벌어지지는 않는다. 직장에서의 업무 수행은 ‘열심히’보다는 ‘제대로’가 더 중요하다. 잘못된 방향이나 방법으로 열심히 하는 사람보다는 제대로 된 방향이나 방법으로 게으르게 일하는 사람이 오히려 더 좋은 성과를 낸다. 그렇다면 ‘제대로’ 일하기 위해서는 어떻게 해야 하는가? -p. 43 | GE의 회장이자 CEO로 근무하면서 세계 최고의 경영자 중 한 명으로 평가받았던 잭 웰치는 저서 『위대한 승리』에서 조직 내 커뮤니케이션뿐만 아니라 데이터와 지표를 다룰 때도 ‘솔직함’이 절대적으로 필요함을 언급하였다. 여기서 ‘정직’이 아니라 ‘솔직’이라는 용어를 사용한 데 주목할 필요가 있다. 정직은 개인의 도덕성과 관련된 문제이지만 솔직은 리더십, 조직의 분위기와 각종 제도, 사람들과의 관계 등에 의해 영향을 받기 때문이다. 숫자를 인위적으로 속이거나 왜곡하는 것은 정직하지 못하다. 하지만 알고 있어도 모르는 척하거나 마음에 있는 생각을 터놓고 말하지 않는다면 이는 솔직하지 못한 것이다. 정직하지 못한 데이터는 왜곡되어 있어 잘못된 방향으로 의사결정하도록 만든다. 반면 솔직하지 못한 데이터는 중요한 내용이 감춰지고 생략되어 아예 문제를 파악할 수 없도록 한다. -pp. 67~68 | 생산자 관점은 애당초 존재한 적이 없는 패러다임이며 오로지 고객 관점만이 유일하게 유효한 관점이자 패러다임이라고 할 수 있다. 생산자 관점은 한편으로는 잘못된 상황 판단으로, 또 한편으로는 기업의 이기심과 과거 성공 경험을 반복하려는 안일함으로 인해 생겨난 오해에 불과하다. 고객 관점은 고객 창출이라는 기업의 목적에 충실하면서 고객이 필요로 하는 것을 충족시키는 것이다. 공급 부족 상황에서도 기업의 단기적인 매출을 확대하고 이익을 극대화하기 위해서가 아니라 진정으로 그 시대의 고객이 요구하는 것을 충족시키기 위해 최대한 많은 양을 시장에 공급하는 책임을 수행한다는 발상을 갖는 게 바람직하다. 그러면 어떤 경우에도 고객 관점을 잃지 않게 된다. 또한 뒤늦게 생산자 관점에서 고객 관점으로 패러다임을 전환할 필요가 없으며 이로 인한 불필요한 고통과 비용을 감내하지 않아도 된다. 결국 어떤 경우에도 고객 관점을 잃지 않으면서 마켓 풀을 기본으로 하되 상황에 따라 프?거트 푸시를 적절히 조화시킬 수 있는 융통성을 발휘할 수 있을 것이다. -p. 177 | 한자 혁신은 ‘가죽 혁, 새 신’의 구 글자로 이루어져 있다. 이를 ...
  • 김용진 [저]
  • 착한경영연구소 대표. 서울대학교 경영학과를 졸업하고 동 대학원에서 마케팅으로 석사학위를 받았다. 삼성물산에서 10년을 근무한 후 인터넷 벤처 기업인 (주)프리챌을 공동 창업했다. 그러나 큰 실패를 맛보고 손수 창업한 회사를 떠나게 되었다. 이후 참된 경영과 리더십을 배우고 실천하려는 목적으로 제조업으로 경력을 전환하여 남애전자(주), (주)한샘, 동화홀딩스(주), 에스엘(주), 디와이(주)에서 근무했다. 2006년부터 2013년 말까지의 기간 동안 세 차례에 걸쳐 동화홀딩스(주)와 에스엘(주)의 부실화된 자회사를 회생시키는 책임을 맡게 되었으며 모두 성공적으로 완수하였다. 2015년부터는 3년간 중견 그룹인 디와이(주)의 총괄 대표를 맡아 조직문화와 일하는 방식의 변화를 주도했다. 그러한 과정들을 통해 선한 목적을 기반으로 경영 원리를 철저히 실천해 나간다면 어떤 조직이든지 탁월함에 도달할 수 있고 지속 가능 경영을 실현할 수 있다는 확신을 갖게 되었다. 그렇게 직장 생활, 벤처 창업, 기업 회생, 총괄 경영의 경험 속에서 직접 배우고 실천한 경영과 리더십의 원리를 ‘착한경영’이라 정의하여 누구나 배우고 익힐 수 있도록 체계화하고 지식을 축적해 나가고 있다. 현재는 ‘착한경영’의 지식과 경험을 공유하고 전파하기 위해 경영자 멘토링과 코칭, 조직 진단, 변화관리 컨설팅 전문가로 활동하고 있다. 또한 ‘착한경영 리더십 아카데미’ 강좌를 개설하여 교육을 통한 지식 나눔을 실천하고 있다. 첫 직장인 삼성물산 시절 컴퓨터 사용에 어려움을 겪고 있는 사람들을 돕기 위한 목적으로 네 명의 동료들과 함께 『PC는 내 친구』를 저술하여 베스트셀러가 되었는데 인세 전액을 기부함으로써 나눔을 실천하였다. 이러한 경험으로부터 얻은 선한 영향력과 지식 나눔의 정신을 평생 이어가기 위해 노력하고 있다.
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