영어로 읽는 《트렌드 코리아 2022》
해마다 출간 즉시 종합 베스트셀러 1위를 차지하는 최고의 트렌드서, 〈트렌드 코리아〉 시리즈를 영어로 만난다. K-Pop과 K-Food, K-Contents에 전 세계가 주목하는 가운데, 이제 K-Trend에 세계를 리드한다. 국내외 대기업 및 다국적 기업의 외국인 임원, 국내에 주재하고 있는 외국인 비즈니스맨과 언론사 특파원, 해외 투자자에게는 물론이고, 국내외 비즈니스 현장에서 활용할 수 있는 트렌디한 영어 표현에 목말라 하는 국내 영어 학습자들에게도 반가운 책이 될 것이다.
세계화의 종말, 갈등과 분열, 그리고 전쟁. 수십 년간 이어져 온 평화와 공존의 시대는 막을 내리고 엄청난 위기감 속에서 사람들은 다가올 미래를 두려워한다. 자산시장 및 증시의 버블붕괴는 마치 2008년 글로벌 경제위기의 데자뷔를 보는 듯하다. 제2의 외환위기 경고도 들려온다. 매우 부정적인 전망이 압도하는 2023년을 목전에 두고 있는 지금, 소비 트렌드 전망에서 가장 중요한 것은 무엇이 반복되고 무엇이 달라질 것인가를 구별하는 작업일 것이다. 즉, ‘불황기의 소비 패턴’을 과거와 비교해보는 것이고, 또 하나는 ‘소비의 전형성’이 사라지는 시대의 흐름을 분석하는 것이다. 변화의 속도가 더욱 빨라지는 2023 대한민국. 소비자들은 어떤 선택을 할 것인가?
영문판은 한글판을 최대한 충실히 옮기되 단어 대 단어의 직역을 피하고 글로벌 시장에서 일하는 기획자와 마케터, 디자이너, 사업가들이 보다 쉽게 이해하고 받아들일 수 있도록 조정 작업을 거쳤다. 글로벌 시장의 ‘테스트 베드’ 역할을 하는 한국 시장과 한국 소비자에 대한 이해는 글로벌 시장에 대한 이해에도 도움을 줄 것이다.
004 Authors
008 Preface
Ten Keywords
025 Redistribution of the Average
055 Arrival of a New Office Culture: ‘Office Big Bang’
079 Born Picky, Cherry-sumers
105 Buddies with a Purpose: ‘Index Relationship’
133 Irresistible! The ‘New Demand Strategy’
163 Thorough Enjoyments: ‘Digging Momentum’
187 Jumbly Generation Alpha
217 Unveiling Proactive Technology
239 Magic of Real Spaces
265 Peter Pan and the Neverland Syndrome
However, a recession does not necessarily translate to a decline in overall consumption. Instead, the luxury market trends to grow and not just because income disparities are widening. This is because demand for so-called “small luxury” items, products that create new demand, remain strong even during recessions. Therefore, even amid a recession, new growth opportunities can be found if the market is viewed through a detailed breakdown by consumer segment, rather than from a broader perspective. 2023 is said to be a year of recession, but there have been significant changes over the past few years. There have been rapid technological advances, and new apps, virtual worlds, remote work, and the digital economy have all developed significantly. Moreover, a generational change is taking place with the main consumer group now moving towards Generation MZ. Thus, the key is to anticipate what kind of new trends will arise when these ongoing changes collide with the cyclical economic downturn. - 13~14p.
This trend is not just evident in personal life. The standard of good products, mainstream opinions, and what constitutes as “normal,” which until now has been expressed as an average value, is on shaky ground. People instead gravitate toward extremely unique products and are split by strong opinions on both ends o the spectrum. As the distinction between what is normal and abnormal is starting to become accepted as being “different” rather than “wrong,” and as the world starts to view and value diversity more positively, the idea of something being normal and average is gradually losing its place. In Consumer Trend Insights 2023, we will call the phenomenon of the disappearance of the “normal” standard that has been widely accepted in the market and society, as well as in the lives and values of individuals, as the “Disappearing Average” trend. - 27~28p.
As the world becomes increasingly connected, the phenomenon of unipolarity sometimes appears in the form of a mania. As information spreads instantly, the strength and speed of a fad or trend becomes stronger and spreads faster. When considering the release of a movie in the past, there was a time difference in release dates between countries, so the box office performance in other countries played an important role in garnering attention for the film. Now, movies are released simultaneously through video streaming platforms and the global content rankings are updated in real time and announced daily. Content that tops these global rankings acts as a powerful magnet that makes people want to watch it too. - 49p.
With quitters on the rise, the job search platform market is booming. Remote coaching services catering to employees planning their exit from the workplace are also on the rise. Business card management app Remember is operating a career recruitment and job search called “Remember Career,” and job platform companies such as Job Planet also provide a recruiting service that offers job changes ...proposals if users upload their resumes. The IT industry is actively operating an internal referral system that compensates employees who have recommended talent. The retention rate of new employees who have recommended talent. The retention rate of new employees is higher if they are recommended by employees who are familiar with the internal workings of the organization, according to a human resources manager in the IT industry. People who don’t plan to stay in the company for a long time don’t like promotions. At Hyundai Motor Group there is even an internal term, “jingeoja(진거자),” that is used to refer to employees that refuse promotion to become managers. - 63p.
Some will view the emergence of Cherry-sumers as a temporary change while consumers cope with an economic downturn. But given the ongoing trend in managing consumption amid the growing number of single-person households, it is likely to be a trend that will continue even once the economy bounces back in the future. So, how should companies adapt to Cherry-sumerism? If companies used to view Cherry-sumers as a small group of consumers trying to cut corners amid a recession, they will now need to upend that stereotype. It would also be a mistake to classify them as “black consumers from hell” just looking for freebies, or to overlook them as consumers only looking for quick deals. At the same time, overdoing discounts is not the answer either. As the number of Cherry-sumers who want smaller portions and more flexible spending options increases, it is time to devise an appropriate strategy to match. - 101~102p.
Compared with the past, defining a “close relationship” is now much more complicated. Data from a Gen Z relationship analysis workshop conducted by Seoul National University’s Consumer Trend Analysis Center found that Gen Zers classified relationships in which they share their study sessions with a study buddy in real time over Zoom, and other online relationships conducted mainly through social media, as being closer relationships than those with friends they met once or twice a year in an offline setting. Offline relationships no longer take precedence over their online counterparts. How did this result come to be? The reason is that the criteria by which people determine the closeness of relationships has become more complex compared with the past. - 116p.
Creative thinking is required to come up with a new product that can attract consumers. Companies have to intentionally deviate from the norm, make new attempts as much as possible, dig deep into consumer tastes, and be armed with a fresh and open mindset. In order to do that, companies must redefine their technology and offer consumers the excitement of the unexpected. Yet even then, if this creative thinking process is not based on a consumer-oriented point of view, it is difficult to succeed in the market. Sony’s Betamax video format, which featured advanced technology at the time but still failed to create demand and set a new standard in the market, or 3D TV, which despite huge marketing efforts did not survive because consumers were uncomfortable wearing special glasses, are representative examples. - 161~162p.
Now, for Gen Alpha, the concept of having the highest grades in the whole school or being that one stellar umchina, doesn’t work like it used to. Rather, those high achievers tend to be less popular. Instead, being good in just one field, be it running or badminton or something of the like, is enough to gain recognition. Gen Alpha accepts that giving up hope because of poor grades, the new generation just acknowledges their differences and does the best they can in their own areas. However. due to increased self-centeredness, they are also a generation that believes they are each the most important person in the world. That underlies Gen Alpha’s belief that “each and every one of us is a celebrity.” - 194p.
In Korean society, living younger than one’s actual age is becoming a virtue. “You look so young” is considered a much bigger compliment than “you look great.” Kidults, who obsess over collecting children’s toys, had until now been regards as a minority group of extreme fans with far from mainstream tasted. The perception of kidults has since been changing, shifting more towads awe and admiration. Now, adults do not confine themselves to fit within the traditional stereotype of how adults should look or act, but value pursuing happiness in their own way. - 267~268p.
김난도(金蘭都) [저]
1963년 3월 2일 서울 출생으로 교수, 트렌드 연구자, 컨설턴트, 작가다. 서울대학교 생활과학대학 소비자학과에서 학생들을 가르치고, 생활과학연구소 소비트렌드분석센터를 이끌며 소비트렌드를 연구하였다. LG전자 상무. 성신여자대학교 서비스·디자인공학과 교수. 영국 센트럴 세인트 마틴Central Saint Martins 석사, 서울대 디자인학 박사. 서울대학교 교육상, 매일경제신문 정진기언론문화상, 한국소비자학회 최우수논문상, 한국정책학회 학술상, 한국갤럽 최우수논문지도상, 한국마케팅협회 공로상, 한중경영대상 한중경제협력상 등을 수상했다. 코웨이, 아모레퍼시픽, 에버랜드, 현대자동차, 삼성전자, SK텔레콤, LG전자, CJ그룹, 신한카드, 한국외식산업연구원, 신세계그룹, SK경영경제연구소, 롯데마트, 제일기획, 한라마이스터, AK플라자 등 여러 주요 기업들을 자문하며, 이론적 지식과 실무적 경험의 시너지를 도모하는 데도 힘을 쏟고 있다. LG전자에서 고객경험CX 혁신과 관련된 서비스디자인 및 상품기획을 담당하며 공간 서비스 디자인, 트렌드, 라이프스타일 등 디자인과 소비문화를 아우르는 통찰력을 발휘하고 있다. 성신여대 서비스·디자인공학과 교수로서 학계와 업계를 오가며 현대자동차, 삼성전자, 대유위니아, SK 건설 등 다수의 기업 고객경험 및 상품 기획 프로젝트를 수행했으며, 국내외 CX의 중요성이 커짐에 따라 지난해 LG전자 생활가전&공조H&A 사업본부 내에 신설된 고객경험혁신담당·상무로 발탁되었다. 세계 3대 디자인 공모전 중 하나인 ‘독일 iF디자인 어워드’의 심사위원으로 활동하고 있으며, Q1(상위 25%) SSCI 국제 저명학술지에 연구 논문을 게재하는 등 학자로서의 연구활동도 왕성하다. 2010년부터 〈트렌드 코리아〉 시리즈의 공저자로 집필활동을 하고 있으며, 『디자인 매니페스토』를 저술했다. 과기부·통일부 정책자문위원, 삼성전자 미래기술 자문교수 등을 역임했다. 《중앙일보》에 ‘이향은의 트렌트터치’를 연재하며 칼럼니스트로도 활동하고 있다.『트렌드 차이나』, 『럭셔리 코리아』, 『디자인의 시대, 트렌드의 시대』(공저), 『2011 대한민국 소비지도: 소비자는 무엇을 원하는가?』(공저), 『2013 Consumer Trends in Korea』 등의 경제경영서와 『웅크린 시간도 내 삶이니까』, 『김난도의 내:일』, 『천 번을 흔들려야 어른이 된다』, 『아프니까 청춘이다』와 같은 에세이를 썼다.
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