|
- Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
-
-
-
µ¶ÀÚ´ë»ó : ±º¹«¿ø ½ÃÇè °æ¿µÇÐ °ú¸ñ Áغñ»ý
±¸¼º : ÀÌ·Ð
-
-
Part 1. ¼·Ð
CHAPTER 1. °æ¿µÇÐÀÇ ±âÃÊ
Á¦1Àå °æ¿µÀÇ ÀÇÀÇ
¥°. °æ¿µÀÇ ÀÌÇØ __ 3
¥±. À̷п¡ ±â¹ÝÇÑ °æ¿µÈ°µ¿ __ 8
Á¦2Àå ±â¾÷°ú °æ¿µ
¥°. ±â¾÷ÀÇ ÀÌÇØ __ 10
¥±. °æ¿µ°ú °æ¿µÀÚ __ 19
CHAPTER 2. °æ¿µÇÐÀÇ ¿ª»ç
Á¦1Àå °íÀü°æ¿µÇÐ
¥°. °æ¿µÇÐÀÇ ¹ßÀü __ 27
¥±. °úÇÐÀû °ü¸®·Ð __ 27
¥². °úÇÐÀû °ü¸®·ÐÀÇ ¹ßÀü __ 30
¥³. ÀϹݰü¸®·Ð __ 32
¥´. Àΰ£°ü°è·Ð __ 36
¥µ. Çൿ°úÇзР__ 40
Á¦2Àå Çö´ë°æ¿µÇÐ
¥°. °è·®°æ¿µÇÐ __ 43
¥±. Çö´ë°æ¿µÇÐÀÇ ¹ßÀü __ 44
¥². ÃֽŰ濵ÇÐ ÀÌ·Ð ¹× °³³ä __ 47
Part 2. Àü·«°ú °æ¿µ
CHAPTER 3. °æ¿µÈ¯°æ
Á¦1Àå °æ¿µ°ü¸®ÀÇ È¯°æº¯È
¥°. ºü¸£°Ô º¯ÈÇÏ´Â °æ¿µÈ¯°æ __ 53
¥±. °³¹æ½Ã½ºÅÛÀ¸·Î¼ ±â¾÷°ú ȯ°æ __ 53
Á¦2Àå ±â¾÷ÀÇ ¿ÜºÎȯ°æ
¥°. ¿ÜºÎ °£Á¢È¯°æ __ 54
¥±. ¿ÜºÎ Á÷Á¢È¯°æ __ 55
Á¦3Àå ±â¾÷ÀÇ ³»ºÎȯ°æ
¥°. ³»ºÎ °£Á¢È¯°æ __ 58
¥±. ³»ºÎ Á÷Á¢È¯°æ __ 58
¥². ±âŸ ³»ºÎȯ°æ __ 59
CHAPTER 4. °æ¿µÀü·«
Á¦1Àå Àü·«°ú Àü·«°æ¿µÀÇ ÀÌÇØ
¥°. Àü·«ÀÇ ÀÇ¹Ì __ 63
¥±. Àü·«°æ¿µÀÇ ÀÌÇØ __ 63
Á¦2Àå Àü·«Àû °èȹ¼ö¸³°ú ȯ°æºÐ¼®
¥°. Àü·«Àû °èȹ¼ö¸³ÀÇ °úÁ¤ __ 65
¥±. °æ¿µÀü·«ÀÇ ¼öÁØ __ 67
¥². ȯ°æºÐ¼® __ 68
Á¦3Àå Àü·«ÀÇ À¯Çü
¥°. ¼ºÀåÀü·« __... 73
¥±. Ãà¼Ò ¹× ¾ÈÁ¤ÈÀü·« __ 75
¥². °æÀï·Â °ÈÀü·« __ 76
Á¦4Àå Àü·«ÀÇ ½ÇÁ¦
¥°. Àü»çÀû ¼öÁØÀÇ Àü·« __ 81
¥±. »ç¾÷ºÎ ¼öÁØÀÇ Àü·« __ 84
CHAPTER 5. ±Û·Î¹ú °æ¿µ
Á¦1Àå ¼¼°èÈ¿Í ÇؿܽÃÀå ÁøÃâ
¥°. ¼¼°èÈÀÇ °³³ä°ú ¿äÀÎ __ 89
¥±. ¼¼°è½ÃÀå ÁøÃâ½Ã °í·Á»çÇ× __ 89
¥². ±â¾÷ÀÇ ±Û·Î¹úÈ µ¿±â __ 89
¥³. ±â¾÷ÀÇ ±Û·Î¹úÈ °úÁ¤ __ 90
¥´. ±â¾÷ÀÇ ±Û·Î¹úÈ ¹æ¹ý __ 91
Á¦2Àå ±Û·Î¹ú °æ¿µ°ú ¼¼°èÈ Àü·«
¥°. ´Ù±¹Àû ±â¾÷ÀÇ ÀÇÀÇ __ 96
¥±. ¼¼°èÈ Àü·«°ú Á¶Á÷¼³°è __ 96
Part 3. Á¶Á÷Çൿ·Ð
CHAPTER 6. °³Àΰú µ¿±âºÎ¿©
Á¦1Àå Á¶Á÷ÇൿÀÇ ÀÌÇØ
¥°. Á¶Á÷ÇൿÀÇ ÀÇÀÇ __ 101
¥±. Á¶Á÷ÇൿÀÇ ¿µ¿ª __ 101
Á¦2Àå Á¶Á÷ÇൿÀÇ °³ÀÎÂ÷¿ø
¥°. ŵµ __ 102
¥±. Á¤¼ __ 104
¥². ¼º°Ý __ 105
¥³. °¡Ä¡°ü __ 111
¥´. Áö°¢ __ 112
¥µ. ÇнÀ __ 117
¥¶. °È __ 119
¥·. ´É·Â __ 122
Á¦3Àå µ¿±âºÎ¿©
¥°. µ¿±âºÎ¿©ÀÇ ÀÌÇØ __ 123
¥±. µ¿±âºÎ¿©ÀÇ ³»¿ëÀÌ·Ð __ 124
¥². µ¿±âºÎ¿©ÀÇ °úÁ¤ÀÌ·Ð __ 133
CHAPTER 7. Áý´Ü°ú ¸®´õ½Ê
Á¦1Àå Áý´ÜÀÇ ÀÌÇØ
¥°. Áý´ÜÀÇ °³³ä°ú ¹ßÀü°úÁ¤ __ 143
¥±. Áý´ÜƯ¼º°ú °ü·ÃµÈ º¯¼ö __ 145
¥². ÀÇ»ç¼ÒÅë __ 148
¥³. ±Ç·Â __ 152
¥´. °¥µî __ 154
¥µ. Çù»ó __ 157
Á¦2Àå ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ÀÌÇØ
¥°. ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ÀÇÀÇ __ 159
¥±. ÁÖ¿ä ÀÇ»ç°áÁ¤ ¸ðÇü __ 160
¥². Áý´Ü ÀÇ»ç°áÁ¤ __ 162
Á¦3Àå ¸®´õ½ÊÀÇ ÀÌÇØ
¥°. ¸®´õ½ÊÀÇ °³³ä°ú À¯Çü __ 166
¥±. ¸®´õ½Ê ÀÌ·ÐÀÇ È帧 __ 166
CHAPTER 8. Á¶Á÷±¸Á¶¿Í ¼³°è
Á¦1Àå Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ÀÌÇØ
¥°. Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ Æ¯Â¡°ú ¿µÇâ¿äÀÎ __ 189
¥±. Á¶Á÷ ³» Á¤º¸ÀÇ È帧 __ 195
¥². Á¶Á÷±¸Á¶¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ȯ°æ __ 198
¥³. Á¶Á÷±¸Á¶¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â º¯¼ö __ 200
Á¦2Àå Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ À¯Çü
¥°. Á¶Á÷±¸Á¶ À¯Çü·Ð __ 208
¥±. Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ÇüÅ __ 210
Á¦3Àå Á¶Á÷±¸Á¶¿¡ ´ëÇÑ ³íÁ¦
¥°. Á¶Á÷¹®È __ 216
¥±. Áö½Ä°æ¿µ°ú Á¶Á÷ÇнÀ __ 221
¥². Á¶Á÷º¯È __ 223
¥³. Á¶Á÷°³¹ß°ú ÆÀºôµù __ 224
Part 4. ÀÎÀûÀÚ¿ø°ü¸®
CHAPTER 9. Á÷¹«°ü¸®
Á¦1Àå Á÷¹«°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ
¥°. Á÷¹«°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 227
¥±. Á÷¹«°ü¸®ÀÇ Ã¼°è __ 227
Á¦2Àå Á÷¹«ºÐ¼®
¥°. Á÷¹«ºÐ¼®ÀÇ ÀÌÇØ __ 229
¥±. Á÷¹«ºÐ¼®ÀÇ È°¿ë __ 231
¥². Á÷¹«ºÐ¼®ÀÇ ½ÇÁ¦ __ 233
Á¦3Àå Á÷¹«Æò°¡
¥°. Á÷¹«Æò°¡ÀÇ ÀÌÇØ __ 239
¥±. Á÷¹«Æò°¡ÀÇ ¹æ¹ý __ 240
Á¦4Àå Á÷¹«¼³°è
¥°. Á÷¹«¼³°èÀÇ ÀÌÇØ __ 246
¥±. Á÷¹«¼³°èÀÇ ÀÌ·ÐÀû Á¢±Ù __ 246
¥². Á÷¹«¼³°èÀÇ ¹æ¹ý __ 249
CHAPTER 10. È®º¸°ü¸®
Á¦1Àå È®º¸°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ
¥°. È®º¸°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 257
¥±. ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ ¼ö¿ä¿Í °ø±Þ __ 258
Á¦2Àå ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ ¸ðÁý
¥°. ¸ðÁýÀÇ ÀÌÇØ __ 262
¥±. ¸ðÁýÀÇ ¹æ¹ý __ 264
Á¦3Àå ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ ¼±¹ß
¥°. ¼±¹ßÀÇ ÀÌÇØ __ 266
¥±. ¼±¹ßÀÇ µµ±¸ __ 266
¥². ¼±¹ßµµ±¸ÀÇ È¿°ú¼º Æò°¡ __ 269
Á¦4Àå Àλç¹èÄ¡ ¹× ÀÔÁ÷°ü¸®
¥°. Àλç¹èÄ¡ÀÇ ÀÌÇØ __ 273
¥±. ÀÔÁ÷°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 275
CHAPTER 11. °³¹ß°ü¸®
Á¦1Àå °³¹ß°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ
¥°. °³¹ß°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 277
¥±. ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ ¿ª·® ºÐ¼® __ 278
Á¦2Àå ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ ±³À°¡¤ÈƷðü¸®
¥°. ±³À°¡¤ÈƷðü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 281
¥±. ±³À°¡¤ÈÆ·ÃÀÇ °èȹ __ 282
¥². ±³À°¡¤ÈÆ·ÃÀÇ ½ÇÇà __ 283
¥³. ±³À°¡¤ÈÆ·ÃÀÇ ÅëÁ¦ __ 295
Á¦3Àå ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ ½ÂÁø°ü¸®
¥°. ½ÂÁø°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 300
¥±. ½ÂÁøÁ¤Ã¥°ú ½ÂÁø±âÁØ __ 302
Á¦4Àå ÀÎÀûÀÚ¿øÀÇ °æ·Â°³¹ß°ü¸®
¥°. °æ·Â°³¹ß°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 305
¥±. °æ·Â°³¹ß ½Ã½ºÅÛ __ 306
¥². °æ·ÂÁ¤Ã¼ Çö»ó __ 312
CHAPTER 12. Æò°¡°ü¸®
Á¦1Àå Æò°¡°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ
¥°. Æò°¡°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 317
¥±. ÀλçÆò°¡ÀÇ ±¸¼º¿ä°Ç __ 319
Á¦2Àå Àλç°í°ú
¥°. Àλç°í°úÀÇ ÀÇÀÇ __ 323
¥±. Àλç°í°úÀÇ ½ÇÁ¦ __ 325
¥². Àλç°í°úÀÇ Àü°³ ¹æÇâ __ 336
Á¦3Àå Áý´ÜÆò°¡
¥°. Áý´ÜÆò°¡ÀÇ ÀÇÀÇ __ 339
¥±. Áý´Ü¼º°ú Æò°¡ÀÇ ´ë»ó __ 340
¥². Áý´ÜÆò°¡ÀÇ ½ÇÁ¦ __ 340
CHAPTER 13. º¸»ó°ü¸®
Á¦1Àå º¸»ó°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ
¥°. º¸»ó°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 343
¥±. Àӱݰü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 345
Á¦2Àå ÀÓ±ÝÀÇ °øÁ¤¼º
¥°. ÀÓ±Ý °øÁ¤¼ºÀÇ ÀÇÀÇ __ 347
¥±. ÀÓ±Ý °øÁ¤¼ºÀÇ Á߿伺 __ 347
¥². ÀÓ±Ý °øÁ¤¼ºÀÇ À¯Çü __ 347
Á¦3Àå ÀӱݼöÁØÀÇ °ü¸®
¥°. ÀӱݼöÁØÀÇ °³³ä°ú ¿µÇâ¿äÀÎ __ 349
¥±. ÀӱݼöÁØÀÇ °áÁ¤¿äÀÎ __ 349
¥². ÀûÁ¤ ÀӱݼöÁØÀÇ °áÁ¤ __ 351
Á¦4Àå ÀÓ±Ýü°èÀÇ °ü¸®
¥°. ÀÓ±Ýü°èÀÇ ÀÇÀÇ __ 353
¥±. ÀÓ±Ýü°èÀÇ Á¾·ù __ 353
Á¦5Àå ÀÓ±ÝÇüÅÂÀÇ °ü¸®
¥°. ÀÓ±ÝÇüÅÂÀÇ ÀÇÀÇ __ 358
¥±. ÀÓ±ÝÇüÅÂÀÇ À¯Çü __ 358
¥². °³ÀÎ ¼º°ú±Þ Á¦µµ __ 359
¥³. Áý´Ü ¼º°ú±Þ Á¦µµ __ 363
¥´. ¸Þ¸®Æ® Á¦µµ __ 367
¥µ. ¿¬ºÀÁ¦ __ 368
Á¦6Àå »õ·Î¿î ÀÓ±ÝÁ¦µµ
¥°. Àç»êÂü°¡Á¦µµ __ 371
¥±. ±â¼ú±Þ°ú Áö½Ä±Þ __ 373
¥². ¿ª·®±Þ __ 374
Á¦7Àå º¹¸®ÈÄ»ý°ü¸®
¥°. º¹¸®ÈÄ»ý°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 375
¥±. º¹¸®ÈÄ»ýÀÇ ÇüÅ __ 377
¥². º¹¸®ÈÄ»ý°ü¸®ÀÇ Àü°³¹æÇâ __ 379
CHAPTER 14. À¯Áö°ü¸®
Á¦1Àå À¯Áö°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ
¥°. À¯Áö°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 385
¥±. ±Ù·Î»ýÈ°ÀÇ Áú __ 385
Á¦2Àå ±Ù¹«È¯°æ°ü¸®
¥°. Àΰ£°ü°è°ü¸® __ 389
¥±. ±Ù·Î½Ã°£°ü¸® __ 390
¥². »ê¾÷¾ÈÀü°ü¸® __ 393
Á¦3Àå ÀÌÁ÷°ü¸®
¥°. ÀÌÁ÷°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 397
¥±. ÀÚ¹ßÀû ÀÌÁ÷ __ 398
Á¦4Àå ¹æÃâ°ü¸®
¥°. ¹æÃâ°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 402
¥±. ¹æÃâÁö¿øÀÇ ¼ö´Ü __ 404
Á¦5Àå °í¿ë°ü°è°ü¸®
¥°. °í¿ë°ü°è°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 407
¥±. °í¿ë°ü°è°ü¸®ÀÇ Á¦ ÀÌ·Ð __ 407
¥². Àλç°ü¸®ÀÇ À¯¿¬È __ 410
Á¦6Àå ³ë»ç°ü°è°ü¸®
¥°. ³ë»ç°ü°è°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 412
¥±. ³ëµ¿Á¶ÇÕ __ 414
¥². ´Üü±³¼· __ 418
¥³. ³ëµ¿ÀïÀÇ __ 419
¥´. °æ¿µÂü°¡Á¦µµ __ 421
¥µ. Çù·ÂÀû ³ë»ç°ü°èÀÇ Á¤¸³¹æÇâ __ 425
Part 5. ¸¶ÄÉÆà °ü¸®
CHAPTER 15. ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ±âÃÊ
Á¦1Àå ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÀÇÀÇ
¥°. ¸¶ÄÉÆÃÀÇ ÀÌÇØ __ 429
¥±. ¸¶ÄÉÆðü¸®ÀÇ ÀÌÇØ __ 430
Á¦2Àå Àü·«Àû ¸¶ÄÉÆðü¸®
¥°. ¸¶ÄÉÆà ȯ°æºÐ¼® : 3C ºÐ¼® __ 435
¥±. ¸¶ÄÉÆà Àü·«¼ö¸³ : STP __ 436
Á¦3Àå ¸¶ÄÉÆà Àü·«
¥°. Á¦Ç°-½ÃÀå È®Àå ¸ÅÆ®¸¯½º __ 442
¥±. °æÀïÁöÀ§¿¡ µû¸¥ ¸¶ÄÉÆà Àü·« __ 443
¥². °æÀï¼öÁØ¿¡ µû¸¥ Àü·« __ 446
CHAPTER 16. ¸¶ÄÉÆà Á¶»ç
Á¦1Àå ¸¶ÄÉÆà Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀÇ ÀÌÇØ
¥°. ¸¶ÄÉÆà Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀÇ °³³ä __ 449
¥±. ¸¶ÄÉÆà Á¤º¸½Ã½ºÅÛÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò __ 449
Á¦2Àå ¸¶ÄÉÆà Á¶»çÀÇ ÀÇÀÇ
¥°. ¸¶ÄÉÆà Á¶»çÀÇ ÀÌÇØ __ 451
¥±. ¸¶ÄÉÆà Á¶»çÀÚ·áÀÇ À¯Çü __ 452
¥². ¸¶ÄÉÆà Á¶»çÀÇ ¹æ¹ý __ 453
¥³. ¸¶ÄÉÆà Á¶»çÀÚ·áÀÇ ¼öÁý¹æ¹ý __ 454
¥´. Ç¥º»ÃßÃâ __ 457
¥µ. ÃøÁ¤°ú ôµµ __ 464
CHAPTER 17. ¼ÒºñÀÚ Çൿ
Á¦1Àå ¼ÒºñÀÚ ÇൿÀÇ ÀÌÇØ
¥°. ¼ÒºñÀÚ ÇൿÀÇ ÀÇÀÇ __ 469
¥±. ¼ÒºñÀÚ Çൿ·ÐÀÇ ÃÖ±Ù °æÇâ __ 470
¥². °ü¿©µµ __ 470
Á¦2Àå ±¸¸ÅÀÇ»ç°áÁ¤°úÁ¤
¥°. ¹®Á¦ÀÎ½Ä __ 476
¥±. Á¤º¸Å½»ö __ 476
¥². ´ë¾ÈÆò°¡ __ 477
¥³. ±¸¸Å __ 480
¥´. ±¸¸Å ÈÄ Çൿ __ 480
Á¦3Àå ¼ÒºñÀÚ Çൿ¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â ¿äÀÎ
¥°. °³ÀÎÀû ¿äÀÎ __ 483
¥±. ½É¸®Àû ¿äÀÎ __ 484
¥². »çȸÀû ¿äÀÎ __ 484
¥³. ¹®ÈÀû ¿äÀÎ __ 485
Á¦4Àå Á¤º¸Ã³¸®°úÁ¤
¥°. ³ëÃâ ¹× °¨Áö __ 486
¥±. ÁÖÀÇ __ 487
¥². Áö°¢ __ 487
¥³. ÀÌÇØ __ 489
¥´. ±â¾ï __ 489
¥µ. ŵµ __ 491
¥¶. ÇнÀ __ 491
Part 6. ¸¶ÄÉÆà ±â´É
CHAPTER 18. Á¦Ç°°ü¸®
Á¦1Àå Á¦Ç°ÀÇ ÀÌÇØ
¥°. Á¦Ç°ÀÇ ÀÇÀÇ __ 495
¥±. Á¦Ç°ÀÇ»ç°áÁ¤ __ 498
Á¦2Àå ½ÅÁ¦Ç°ÀÇ °³¹ß
¥°. ½ÅÁ¦Ç° °³¹ßÀÇ ÀÌÇØ __ 502
¥±. ½ÅÁ¦Ç° °³¹ß°úÁ¤ __ 503
¥². ½ÅÁ¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒºñÀÚ ¹ÝÀÀ __ 505
¥³. Á¦Ç°¼ö¸íÁÖ±â __ 506
Á¦3Àå Àü·«Àû ºê·£µå °ü¸®
¥°. ºê·£µåÀÇ ÀÇÀÇ __ 509
¥±. ÁÖü¿¡ µû¸¥ ºê·£µå Á¾·ù __ 510
¥². ºê·£µå Àü·« __ 511
¥³. ºê·£µå ÀÚ»êÀÇ ±¸Ãà __ 514
Á¦4Àå ¼ºñ½º ¸¶ÄÉÆÃ
¥°. ¼ºñ½ºÀÇ °³³ä __ 517
¥±. ¼ºñ½ºÀÇ Æ¯¼º __ 517
¥². ¼ºñ½º ¸¶ÄÉÆà ¹Í½º __ 518
¥³. ¼ºñ½º ¸¶ÄÉÆà Àü·« __ 519
¥´. ¼ºñ½º Ç°Áú°ü¸® __ 520
CHAPTER 19. °¡°Ý°ü¸®
Á¦1Àå °¡°ÝÀÇ ÀÌÇØ
¥°. °¡°ÝÀÇ ÀÇÀÇ __ 523
¥±. ¸¶ÄÉÆà ¸ñÇ¥¿Í °¡°Ý°áÁ¤ __ 524
Á¦2Àå °¡°Ý°áÁ¤ÀÇ ¿µÇâ¿äÀÎ
¥°. ¼ÒºñÀÚ Ãø¸éÀÇ °í·Á»çÇ× __ 526
¥±. ±â¾÷ Ãø¸éÀÇ °í·Á»çÇ× __ 529
¥². °æÀï»ç Ãø¸éÀÇ °í·Á»çÇ× __ 531
¥³. ±âŸ °í·Á»çÇ× __ 532
Á¦3Àå °¡°ÝÀü·«
¥°. ½É¸®Àû °¡°ÝÀü·« __ 533
¥±. °¡°Ý Â÷º°È __ 534
¥². ±âŸ °¡°ÝÀü·« __ 536
CHAPTER 20. À¯Åë°ü¸®
Á¦1Àå À¯Åë°æ·ÎÀÇ ÀÌÇØ
¥°. À¯Åë°æ·ÎÀÇ ÀÇÀÇ __ 539
¥±. ±â¾÷ÀÇ °ø±Þ»ç½½°ú À¯Åë __ 539
¥². À¯ÅëÀÇ ¿ªÇÒ __ 539
¥³. À¯Åë°ú °Å·¡ºñ¿ë __ 540
Á¦2Àå À¯Åë°æ·ÎÀÇ ¼³°è°úÁ¤
¥°. À¯Åë°æ·Î ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ °í°´¿å±¸ÀÇ ºÐ¼® __ 541
¥±. ÁÖ¿ä À¯Åë°æ·Î ´ë¾ÈÀÇ ÆÄ¾Ç __ 541
¥². À¯Åë°æ·Î ±æÀÌÀÇ °áÁ¤ __ 541
¥³. ½ÃÀå Ä¿¹ö¸®ÁöÀÇ °áÁ¤ __ 543
¥´. À¯Åë°æ·Î ´ë¾È¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡ __ 544
¥µ. °æ·Î±¸¼º¿øÀÇ ¼±Åðú °ü¸® __ 544
¥¶. °æ·Î±¸¼º¿øÀÇ ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ Æò°¡ __ 545
Á¦3Àå À¯Åë°æ·ÎÀÇ À¯Çü
¥°. ÀüÅëÀû À¯Åë°æ·Î __ 546
¥±. ¼öÁ÷Àû ¸¶ÄÉÆýýºÅÛ __ 546
¥². ¼öÆòÀû ¸¶ÄÉÆýýºÅÛ __ 549
Á¦4Àå À¯Åë°æ·ÎÀÇ ¿î¿µ
¥°. °æ·Î°¥µîÀÇ °ü¸® __ 550
¥±. °æ·Î¿î¿µ¿¡¼ÀÇ ±Ç·Â __ 551
Á¦5Àå À¯Åë°ü¸®ÀÇ ½ÇÁ¦
¥°. ¼Ò¸Å¿Í ¼Ò¸Å»ó __ 554
¥±. µµ¸Å¿Í µµ¸Å»ó __ 557
CHAPTER 21. ÃËÁø°ü¸®
Á¦1Àå ÃËÁøÀÇ ÀÌÇØ
¥°. ÃËÁøÀÇ ÀÇÀÇ __ 561
¥±. ÃËÁø¹Í½ºÀÇ ¼±Á¤ __ 562
Á¦2Àå ±¤°íÀÇ ÀÌÇØ
¥°. ±¤°íÀÇ ÀÇÀÇ __ 565
¥±. ±¤°í°ü¸® ÀÇ»ç°áÁ¤°úÁ¤ __ 565
¥². ±¤°í¸Þ½ÃÁö °ü¸® __ 570
Á¦3Àå PRÀÇ ÀÌÇØ
¥°. PRÀÇ ÀÇÀÇ __ 572
¥±. PRÀÇ ½ÇÇà __ 573
¥². PRÀÇ È¿°úÃøÁ¤ __ 573
Á¦4Àå ÆǸÅÃËÁøÀÇ ÀÌÇØ
¥°. ÆǸÅÃËÁøÀÇ ÀÇÀÇ __ 574
¥±. ÆǸÅÃËÁøÀÇ ¼ö´Ü __ 575
¥². ÆǸÅÃËÁøÀÇ È¿°ú __ 578
Á¦5Àå ÀÎÀûÆǸÅÀÇ ÀÌÇØ
¥°. ÀÎÀûÆǸÅÀÇ ÀÇÀÇ __ 580
¥±. ÀÎÀûÆǸſøÀÇ ¿ªÇÒ __ 580
¥². ÀÎÀûÆǸÅÀÇ Æз¯´ÙÀÓ Àüȯ __ 580
Part 7. »ý»ê¿î¿µ°ü¸®
CHAPTER 22. »ý»ê¿î¿µ°ü¸®ÀÇ ÀÌÇØ
Á¦1Àå ¿î¿µ°ü¸®ÀÇ ±âÃÊ
¥°. ¿î¿µ°ü¸®ÀÇ ÀÇ¹Ì __ 583
¥±. ¿î¿µ°ü¸®ÀÇ ¹ßÀü __ 585
¥². ¿î¿µ°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 587
Á¦2Àå Á¦Ç°°ú ¼ºñ½ºÀÇ ¼³°è
¥°. Á¦Ç°¼³°è¿Í ÇÁ·Î¼¼½º __ 591
¥±. ¼ºñ½ºÀÇ ¼³°è __ 593
Á¦3Àå ¼ö¿ä¿¹Ãø°ú ÀÔÁö¼±Á¤
¥°. ¼ö¿ä¿¹Ãø __ 596
¥±. ÀÔÁö¼±Á¤ __ 601
CHAPTER 23. »ý»ê¿î¿µ°èȹÀÇ ¼ö¸³
Á¦1Àå »ý»ê´É·ÂÀÇ ÀÌÇØ
¥°. »ý»ê´É·Â°ú ÃøÁ¤ÁöÇ¥ __ 607
¥±. ÇÊ¿ä »ý»ê¿ë·®ÀÇ ÃßÁ¤ __ 609
¥². »ý»ê´É·ÂÀÇ °áÁ¤Àü·« __ 611
Á¦2Àå ¿î¿µ°èȹ°ú ÀÚ¿ø°èȹ
¥°. ÃÑ°ý»ý»ê°èȹ __ 614
¥±. ÁÖÀÏÁ¤°èȹ __ 617
¥². ÀÚÀç¼Ò¿ä°èȹ __ 618
¥³. ÀÛ¾÷ÀÏÁ¤°èȹ __ 622
CHAPTER 24. °øÁ¤°ú ¹èÄ¡
Á¦1Àå »ý»ê¿î¿µ °øÁ¤°ú ¼³ºñÀÇ ¹èÄ¡
¥°. »ý»ê¿î¿µ °øÁ¤ __ 625
¥±. ¼³ºñÀÇ ¹èÄ¡ __ 628
Á¦2Àå °øÁ¤ÀÇ Á¦¾à°ü¸®
¥°. Á¦¾àÀÌ·Ð __ 634
¥±. ¶óÀÎ ¹ë·±½Ì __ 635
CHAPTER 25. °ø±Þ»ç½½°ü¸®¿Í À¯¿¬»ý»ê½Ã½ºÅÛ
Á¦1Àå °ø±Þ»ç½½°ü¸®
¥°. °ø±Þ»ç½½°ü¸®°ú äÂïÈ¿°ú __ 639
¥±. È¿°úÀûÀÎ °ø±Þ»ç½½°ü¸®¹æ¾È __ 641
¥². °ø±Þ»ç½½°ü¸®ÀÇ Çٽɼº°ø¿äÀÎ __ 647
Á¦2Àå À¯¿¬»ý»ê½Ã½ºÅÛ
¥°. À¯¿¬»ý»ê°ú Àû½Ã»ý»ê __ 648
¥±. »ý»ê°øÁ¤ÀÇ À¯¿¬È ¹æ¾È __ 650
CHAPTER 26. Ç°Áú°ü¸®
Á¦1Àå Ç°Áú°ü¸®¿Í Ç°Áúºñ¿ë
¥°. Ç°Áú°ú Ç°Áú°ü¸® __ 655
¥±. Ç°Áúºñ¿ë __ 656
¥². Á¦Á¶¹° Ã¥ÀÓ¹ý __ 658
Á¦2Àå Ç°Áú°ü¸®ÀÇ ±â¹ý
¥°. Ç°ÁúÂ÷ÀÌÀÇ À¯Çü°ú Ç°Áú°ü¸®ÀÇ ±â¹ý __ 660
¥±. Åë°èÀû Ç°Áú°ü¸® __ 660
¥². Àü»çÀû Ç°Áú°ü¸® __ 667
Á¦3Àå Ç°Áú°ü¸®ÀÇ ±âŸ °³³ä
¥°. ½Ä½º ½Ã±×¸¶ __ 672
¥±. ISO ÀÎÁõ __ 674
¥². ±¹°¡Ç°Áú»ó Á¦µµ __ 674
¥³. Ç°ÁúÇâ»ó¿îµ¿ __ 675
¥´. ½Ì°í ½Ã½ºÅÛ __ 676
¥µ. SERVQUAL ¸ðÇü __ 676
CHAPTER 27. Àç°í°ü¸®
Á¦1Àå Àç°í¿Í Àç°íºñ¿ë
¥°. Àç°í°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 679
¥±. Àç°íºñ¿ë°ú Àç°íÀÇ À¯Çü __ 679
Á¦2Àå Àç°í°ü¸® ½Ã½ºÅÛ
¥°. ´ÜÀϱⰣ Àç°í¸ðÇü __ 683
¥±. ¿¬¼Ó±â°£ Àç°í¸ðÇü __ 684
Á¦3Àå ÀûÁ¤Àç°íÀÇ °ü¸®¹æ¾È
¥°. °æÁ¦Àû ÁÖ¹®·® ¸ðÇü __ 688
¥±. ABC ºÐ¼® __ 690
¥². ÀýÃæ¸ðÇü __ 691
¥³. °æÁ¦Àû »ý»ê·® ¸ðÇü __ 692
¥´. ±âº»Àç°í ½Ã½ºÅÛ __ 692
Part 8. ȸ°è¿Í À繫
CHAPTER 28. ȸ°èÇÐ
Á¦1Àå À繫ȸ°è
¥°. ȸ°èÀÇ ÀÌÇØ __ 695
¥±. À繫ȸ°èÀÇ °³³äü°è __ 697
¥². ȸ°è°¨»ç __ 698
¥³. °Å·¡ÀÇ Àνİú ±â·Ï __ 698
¥´. À繫º¸°í¼¿Í °èÁ¤°ú¸ñ __ 701
¥µ. ȸ°èó¸® __ 707
Á¦2Àå °ü¸®È¸°è
¥°. ¿ø°¡ ¡¤ Á¶¾÷µµ ¡¤ ÀÌÀͺм® __ 712
¥±. ¼ÕÀͺбâÁ¡ ºÐ¼® __ 713
Á¦3Àå ȸ°èÁ¤º¸ÀÇ ÀÌ¿ë
¥°. Çö±ÝÈ帧ǥ __ 715
¥±. À繫ºñÀ² ºÐ¼® __ 716
CHAPTER 29. À繫°ü¸®
Á¦1Àå À繫°ü¸®ÀÇ ±âÃÊ
¥°. À繫°ü¸®ÀÇ ÀÇÀÇ __ 725
¥±. À繫°ü¸®ÀÇ ÁÖ¿ä³»¿ë __ 726
¥². ÈÆóÀÇ ½Ã°£°¡Ä¡ __ 727
¥³. ä±Ç°¡Ä¡ÀÇ Æò°¡ __ 728
¥´. Áֽİ¡Ä¡ÀÇ Æò°¡ __ 734
Á¦2Àå È®½Ç¼ºÇÏÀÇ ÀÚº»¿¹»ê
¥°. ÀÚº»¿¹»êÀÇ ÀÇÀÇ __ 737
¥±. ÀÚº»¿¹»ê ±â¹ý __ 739
Á¦3Àå °¡°Ý°áÁ¤¸ðÇü
¥°. À§Çè°ú ¼öÀÍ·ü __ 745
¥±. Æ÷Æ®Æú¸®¿À ÀÌ·Ð __ 747
¥². ÀÚº»Àڻ갡°Ý°áÁ¤¸ðÇü __ 750
Á¦4Àå ÀÚº»±¸Á¶
¥°. ÀÚº»±¸Á¶ÀÇ ÀÇÀÇ¿Í Á߿伺 __ 754
¥±. ÀÚº»ºñ¿ë°ú ·¹¹ö¸®Áö __ 756
¥². ¹è´çÁ¤Ã¥ __ 763
Á¦5Àå °í±ÞÀ繫°ü¸®
¥°. ÆÄ»ý±ÝÀ¶»óÇ° __ 765
¥±. ±¹Á¦À繫°ü¸® __ 772
Part 9. °æ¿µÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ
CHAPTER 30. °æ¿µÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ
Á¦1Àå ±â¾÷°æ¿µ°ú Á¤º¸½Ã½ºÅÛ
¥°. µ¥ÀÌÅÍ¿Í Á¤º¸ __ 779
¥±. °æ¿µÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ __ 780
¥². ±â¾÷ ¿¬°è ½Ã½ºÅÛ __ 785
Á¦2Àå µ¥ÀÌÅͺ£À̽º¿Í Á¤º¸°ü¸®
¥°. µ¥ÀÌÅÍÀÇ ±¸Á¶¿Í ¿ë·® __ 787
¥±. µ¥ÀÌÅÍÀÇ °ü¸® __ 787
Á¦3Àå Á¤º¸½Ã½ºÅÛ °èȹ°ú IT
¥°. Á¤º¸½Ã½ºÅÛ °èȹ __ 791
¥±. IT °ü·Ã °³³ä __ 793
-
-
Àüü 0°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù. |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì |
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯ |
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ |
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°> |
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù. |
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
|
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. |
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
|
|
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°> |
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
Çؿܹè¼Û ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!! |
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. |
|
|
|
|