국내도서

>

시/에세이

>

인물/평전

>

과학자/의료인

• 
• 제휴몰 주문 시 고객보상, 일부 이벤트 참여 및 증정품 증정, 하루/당일 배송에서 제외되므로 참고 바랍니다.

• 
• 도서  > 시/에세이  > 인물/평전  > 과학자/의료인

• 
• 
• 때로 촉박하고 비정해보이는 의료현장에서 ’따뜻한 말한마디‘ 못지 않게 중요한 것은 ’정확한 의사소통기술‘입니다. 관련 연구를 하는 전문가들이 의료현장에서의 커뮤니케이션에 대한 연구결과를 책으로 엮었습니다. 환자는 특수한 상황에 처해 있습니다. 일단 아프고, 그 때문에 평소의 자신보다 불완전해집니다. 똑같이 들으려 하고, 듣고도 있지만 의료진 또한 그렇습니다. 의사는 환자를 대할 때 ’다뤄봤던 질환 중 하나‘, ’이 경우엔 이것‘ 방법론으로 일하게 되지만, 괴로운 상태 속에 있는 환자는 개별 개체이자 매번 새로운 개체입니다. 병원에서는 이런 관계들을 많이 볼 수 있습니다. 자신이 서 있는 자리에서 상대와 자신의 정서를 두루 살피면서, 그러면서도 빠뜨림 없이 의사를 전달할 수 있게 되면 얼마나 좋을까요? 신기하게도 언어를 다듬고 단련하며 주변의 분위기를 더 낫게 만들 수 있습니다. 병원의 ’어떤 언어‘들은 병소에 직접 작용하여 치료를 이끌어 내는 것만큼이나 상황과 미래를 보다 나은 방향으로 만들 수 있습니다. 병원의 집기며, 공기며, 동선이 죄다 낯설고 차갑게 느껴지는 경험을 했더라도 자신의 의사가 목적지에 선명하게 전달이 되는 경험을 하면 비로소 받아들여진다는 느낌을 받게 됩니다. 『의료커뮤니케이션 길라잡이』는 이렇게 말해도 보고 ,저렇게 말해도 보고, 그러다가 내가 이렇게 말했을 때 가장 후련했던, 후회가 없었던 바로 그 발화의 방식을 갖추고 찾아 나가게 만듭니다. 예비 의료인들은 『의료커뮤니케이션 길라잡이』를 통해 앞으로 업무현장에서 자신이 숱하게 들을 말, 숱하게 하게 될 말을 철저히 학습할 수 있습니다. 현재 의료인들은 본인의 진료와 환자경험이 본인에게 어떤 소통방식을 쓰게 만드는지 돌아볼 수 있습니다. 『의료커뮤니케이션 길라잡이』는 일반 대중을 독자로 하여 만든 책입니다. 대학 및 교육기관에서 교재로도 활용될 예정입니다.
• 
• 머리말ㆍ6 제 1부 커뮤니케이션의 개념과 원리 1장 커뮤니케이션의 개념과 과정ㆍ12 2장 성공적인 커뮤니케이션의 조건ㆍ25 3장 문장 의미와 화자 의도 사이의 불일치 현상ㆍ38 4장 대화의 구조와 원리ㆍ52 제 2부 환자중심의 의료커뮤니케이션 1장 환자중심 커뮤니케이션의 필요성ㆍ68 2장 대화분석ㆍ84 3장 질병체험 내러티브ㆍ98 4장 비언어적 커뮤니케이션ㆍ110 제 3부 의료커뮤니케이션 기술 1장 진료 면담의 시작과 종결ㆍ126 2장 병력 청취와 진단 설명ㆍ138 3장 환자-의료인 관계 형성ㆍ156 4장 치료계획 수립과 공동 의사결정 ㆍ174 제 4부 직종별 커뮤니케이션의 특성 1장 의사-환자 커뮤니케이션ㆍ190 2장 치과의사-환자 커뮤니케이션ㆍ206 3장 간호사-환자 커뮤니케이션ㆍ220 제 5부 환자의 특성에 따른 커뮤니케이션 1장 의사소통이 어려운 환자와 치료적 커뮤니케이션ㆍ238 2장 연령별 커뮤니케이션 전략ㆍ256 3장 상황별 커뮤니케이션 전략ㆍ268 4장 환자의 행동 특성에 따른 커뮤니케이션 전략ㆍ280 제 6부 의료커뮤니케이션의 교육과 평가 1장 의료커뮤니케이션의 교육ㆍ292 2장 의료커뮤니케이션의 평가ㆍ302
• 

• 이민정 [저]

• 전체 0개의 구매후기가 있습니다.
• 

인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다. 단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다. 교환 및 반품이 가능한 경우 상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내,    혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능 교환 및 반품이 불가능한 경우 구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우    (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우 다배송지의 경우 반품 환불 다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다. 중고상품의 교환 중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다. 오픈마켓 상품의 환불 오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며,    반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

배송예정일 안내 인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다. <인터파크 직배송 상품> 상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다. 상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함) 상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다. ~ 상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간 <업체 직접배송/오픈마켓 상품> ~ 상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다. 배송비 안내 도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용    * 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.    * 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다. 해외배송 안내 인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에    의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다. 해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다. 알아두세요!!! 도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.