MSV는 사회적 가치를 만나다Meet Social Value의 약자입니다. 〈MSV 소셜임팩트 시리즈〉는 현대사회에서 해결해야 할 중요한 문제들을 한 호에 하나씩 소개하며 디자인, 기술, 건축 분야에 실용적인 인사이트를 전달합니다.
〈시니어 Senior〉호에서는 한국 사회에서 고연령층이 맞닥뜨리게 되는 여러 사회문제와 이들의 삶의 질을 높일 수 있는 포용적인 디자인, 그리고 공간에 대해 다룹니다. 이를 통해 초고령화 사회를 앞둔 한국 사회가 더 나은 방향으로 나아갈 수 있는 인사이트를 제공합니다.
MSV 시리즈를 매 호 기획할 때마다 생각의 전환점을 갖게 됩니다. 첫 기획의 초점은 시니어 세대의 디지털 접근성이었습니다. ‘디지털 사회에서 어르신들도 쉽게 사용할 수 있는 인터페이스 디자인을 연구해야겠다’는 마음으로 어르신들을 만나고, 전문가들을 인터뷰했습니다. 하지만 인터뷰를 거듭할수록 우리가 고연령 세대에게 생각보다 많은 편견을 가지고 있고, 아는 것이 없었다는 것을 깨달았습니다. 거시적인 통계들을 대략 보고 ‘고령화가 중요한 사회 문제다’라고만 생각했지, 고령 세대가 가지고 있는 내적인 갈망에 대해서는 심도 있게 생각해 보지 않았던 것이죠.
나이가 들더라도 삶에서 즐거움과 행복을 느끼기 원하는 마음은 동일합니다. 치매 어르신들도 일에 대한 기쁨이 있습니다. 살아왔던 방식대로 여전히 빨래를 개고, 식물을 가꾸고, 나의 행동이 의미 있는 것임을 반증하고 싶어 합니다. 그렇기 때문에 우리는 더 상위의 개념을 디자인하기 위해 노력해야 합니다. 공간이 넘어 관계를, 디지털 접근성을 넘어 고령 사용자의 자존감과 행복감을 높일 수 있도록 디자인해야 하는 것입니다. 고연령 세대의 삶에 대한 본질적인 이해가 필요합니다.
인터뷰에 참여하신 많은 어르신들의 지혜와 선견에 다시 한번 경의를 표합니다. 이 책을 보는 사람들에게 저와 같은 생각의 전환이 있기를 기대합니다.
발행인 김병수
EDITOR’S LETTER
ABOUT TOPIC 시니어 세대를 고려한 포용적인 디자인
PART 1 고연령 세대와 행복을 위한 디자인
미래의 나를 위한 디자인 - 콜럼 로우
행복한 나이듦을 만드는 자존감 - 남궁은하
자율적인 의지를 실현하는 것이 곧 행복한 삶 - 윤두선
함께 디자인할 때 행복합니다 - 크리스 맥긴리
VIEW 고령 사용자의 멘탈 모델과 디자인
PART 2 디지털 접근성을 높이는 포용적인 디자인
시니어 세대를 고려한 유저 인터페이스 - 제프존슨
더 나은 제품을 만드는 포용성 전략 - 애니 장바티스트
ASK PRACTITIONERS
VIEW 디지털 문해력이 지금 이 시대에 중요한 이유
PART 3 사회적 관계와 정서적 안정을 위한 디자인
유쾌하고 아름다운 노후를 만드는 주거 공간 - 마티아스 홀위치
연령과 국적을 초월한 공유 주거 프로젝트 - 드라가나 쿠보릭
고령화 사회에 준비된 지속 가능한 도시 - 폴 크리스&유코 아라ㅇ
삶의 마지막을 위한 가장 평범한 공간 - 일로이 반 할
INSIGHT NOTE 시니어 디자인 인사이트 노트
VOICE 가장 중요한 변화는 우리의 시선
INDEX
ABOUT MSV
“고통과 불편 속에서 하루하루 연명하며 버티는 것이 아니라, 매일 아침 일어나 목적 의식을 느끼며 살아갈 수 있도록 돕는 것이 디자인의 역할이에요.”
- 콜럼 로우 p.18
“일상적인 활동에서 도움을 받아야 하는 경우는 자존감이 저하되는 결정적인 타이밍이라 볼 수 있죠. 그래서 자기 스스로 독립적인 생활을 할 수 있는 능력이 필요해요.”
- 남궁은하 p.33
“고령장애인도 소통할 수 있는 곳이 필요해요. 심리적 외로움과 박탈감에서 벗어나는 것은 대화예요. 물질적인 지원도 중요하지만 함께할 수 있는 공간이 더 중요한 이유죠.”
- 윤두선 p.37
“누구에게나 집은 ‘그저 살 만한 곳이 아니라 내가 사랑하는 곳’이 되어야해요. 기기를 사용할 때 나이가 들었다는 사실을 부끄러워하거나, 남들과 다르게 살고 있다는 느낌이 들어서는 안 되죠.”
- 크리스 맥긴리 p.47
“생소한 기능을 활용하기 보다, 고령자가 일상에서 이미 사용하고 있는 도구나, 그동안 유지해온 생활 방식을 자연스럽게 향상할 수 있는 AI 기술이 가장 이상적이라고 생각해요.”
- 제프 존슨 p.65
“앞으로는 공동개발과 협업으로 나아가야 한다고 생각해요. 장애를 가진 사용자를 ‘고려한’ 제품인 동시에, 장애를 가진 사용자와 ‘함께 만든’ 제품이 되어야 하죠”
- 애니 장바티스트 p.72
“나이가 들어도 새로운 친구를 사귈 수 있다고 생각해요. 꼭 같은 나이의 친구가 아닐 수도 있고요. 고령자와 청년이 서로 자연스럽게 어울릴 수 있는 공간이 필요한 이유죠.”
- 마티아스 홀위치 p.118
“셀보에는 몸이 편찮으신 할머니가 한 분 계셨는데, 셀보 젊은이들을 돌봐주는 일을 좋아하셨어요. 이 일이 주는 행복이 너무 커서 힘든 줄 모르겠다고 하시더라고요.”
- 드라가나 쿠보릭 p.133
“정책이라는 소프트웨어와 인프라라는 하드웨어를 창의적으로 결합하려는 시도도 중요해요. 예를 들어 고령자를 위한 커뮤니티 시설을 짓더라도 세대 간의 교류가 이루어질 수 있는 정책을 고민해야 하죠.”
- 유코 아라이 p.143
“언제나 당사자의 말에 귀를 기울이라고 조언하고 싶어요. 도시에서 시민은 소비자 역할을 한다고 생각해요. 따라서 모든 정책과 노력은 시민의 관점에서 이루어져야 합니다.”
- 폴 크리스 p.143
“누가 환자인지, 가족인지, 직원인지 모르겠네요” 라고 하더군요. 호그벡 마을의 특징을 한 문장으로 잘 정리해 주셨다고 생각해요. 환자들이 그만큼 평범하고 자연스러운 삶을 살아가고 있다는 의미겠죠.”
- 일로이 반 할 p.149
미션잇 편집부 [저]
미션잇은 임팩트 디벨로퍼 Impact Developer로서 디자인의 사회적 역할에 주목합니다. 현대사회에서 해결해야 할 문제를 발굴하고 이를 디자인 관점에서 조명하여 누구도 소외되지 않는 사회를 만들어가고자 합니다. 콘텐츠의 선한 영향력을 통해 인식의 변화와 실질적인 문제해결에 기여합니다.
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