이 책은 총 2개의 부로 구성했다. 제1부에서는 작심삼일과 실패를극복하는 해법으로 ‘변화 요구-결정적 행동-원하는 결과’를 실천하는 네 가지 행동전략을 소개했다. 이어서 제2부에서는 세 가지 요소의 연결을 촉진하고 지속시키는 네 가지 인지전략을 제시했다. 독자는 개인생활과 일터에서 총 여덟 가지 전략을 활용해 작심삼일과 반복되는 실패를 극복할 수 있다.
독자가 전략 내용을 쉽게 이해하도록 본문에 코칭 사례를 소개했다. 프라이버시와 개인정보 보호를 위해 주인공의 이름을 가명으로 했고 담당 직무도 문맥에 맞게 수정했다. 아울러 각 장의 말미에 ‘생각 파트너의 심리코칭’을 통해 ‘생각-선택-실행’을 탐구하는 질문을 제시해 독자가 학습한 내용을 더 깊게 탐구하고 실행을 구상하도록 했다.
들어가는 글: 지금 결정적 행동을 하는가
제1부 결정적 행동이 원하는 결과를 만든다
제1장 결정적 행동에 초점을 맞춘다
1. 결정적 행동의 효과성을 높인다
2. 목적중심의 행동변화를 설계한다
3. 진단기반의 구조화된 대화를 한다
4. 코칭 사례: 역할에 맞게 리더십 행동 바꾸기
생각 파트너의 심리코칭
제2장 변화 요구를 변화로 끌어낸다
1. 사람들은 강요된 변화에 저항한다
2. 긍정적 이탈로 새로운 변화를 끌어낸다
3. 자기성찰로 행동변화를 점검한다
4. 코칭 사례: 팀 변화로 개인 변화 이끌기
생각 파트너의 심리코칭
제3장 원하는 결과는 상호의존적이다
1. 원하는 결과가 불명확하면 바쁘기만 하다
2. 실행의도가 약하면 결과를 놓친다
3. 결과를 만드는 상호협력을 끌어낸다
4. 코칭 사례: 팀장의 성과리더십 향상
생각 파트너의 심리코칭
제4장 변화에 통합적으로 접근한다
1. 코칭 리더십 프레임워크로 변화를 만든다
2. 존재보다 실행을 먼저 다룬다
3. 생산자보다 조력자 역할을 한다
4. 긍정성으로 생산성을 촉진한다
5. 코칭 사례: 통합적 코칭의 도입과 운영
생각 파트너의 심리코칭
제2부 생각을 바꾸면 행동과 결과가 바뀐다
제5장 자기인식을 ...강화한다
1. 자기인식을 깨워 변화를 촉진한다
2. 가정적 사고에서 벗어난다
3. 개인의 자기중심성을 극복한다
4. 부정적 감정에 쉽게 휘둘리지 않는다
5. 코칭 사례: 이혼 위기에 직면한 부부
생각 파트너의 심리코칭
제6장 관점확대로 효과성을 높인다
1. 관점확대로 사고의 유연성을 키운다
2. 입장 바꿔 보기로 관점 차이를 해소한다
3. 삶의 역경을 다른 관점에서 본다
4. 코칭 사례: 소중한 것의 재발견
생각 파트너의 심리코칭
제7장 자기확신을 고양한다
1. 강점발견으로 자기확신을 높인다
2. 자기확신에 묶이지 않는다
3. 역할보다 성향 의존을 경계한다
4. 코칭 사례: 숨은 강점의 발견
생각 파트너의 심리코칭
제8장 내면의 지지자를 만든다
1. 자기수용을 통해 존재감을 키운다
2. 자기대화로 내면의 지지자를 만든다
3. 통찰 심화로 더 나은 해법을 찾는다
4. 코칭 사례: 통합적 자기 체험
생각 파트너의 심리코칭
나가는 글: 실패는 성공이 아니라 실패의 눈으로 보자
참고문헌
찾아보기
이석재 [저]
코칭 전문기관인 코치올(Coachall) 대표 코치이며 국내 전문코치 1세대로 다년간 기업 임원과 팀장, 핵심인재 등을 대상으로 코칭(3,000시간), 워크숍 및 강의를 하고 있다. 개인변화를 통해 조직의 성과향상과 조직개발을 이끄는 코칭 방법론인 효과성 코칭Effectiveness Coaching을 개발하고 성공사례를 만들어가고 있다. 진단 전문가로서 효과적 리더십 진단ELA, 팀 효과성 진단TEA, 조직 효과성 진단OEA을 개발하여 온라인으로 운영하고 있다. 국제코치연맹ICF이 인증하는 전문코치(PCC, 2008)이며 미국 CTI사의 전문코치자격(CPCC, 2007)을 취득했다. 현재 국제코치연맹으로부터 코치 역량강화프로그램(CCE, 30시간)으로 인증받은 ‘효과성 코칭 워크숍(조직코칭, 개인코칭)’을 진행하고 있으며 진단기반의 코칭연구에 열정을 쏟고 있다. 기업전문 코치로서 효과성 코칭을 토대로 경영자와 임원을 대상으로 조직 운영과 성과 리더십 향상을 위한 1:1 코칭, 팀과 조직의 효과성 향상을 위한 코칭에 전문성을 갖고 활동 중이다. 한양대학교 사범대학, 서울대학교 사회과학대학원을 졸업하고 뉴욕 주립대학교(올바니)에서 심리학 박사 학위를 받았다. 한양대학교, 성균관대학교, 이화여자대학교, 아주대학교, 가톨릭대학교 등의 대학원 과정에서 인적자원개발, 코칭심리학, 코칭이론, 인간관계론 등을 강의하였다. 수년간 정보화정책 연구와 개발을 하였고(정보통신부 장관상 수상, 1997), 국책연구로 〈인적자원개발 우수기관 인증제도 도입을 위한 심사지표 및 매뉴얼 개발〉, 〈국가수준의 생애능력 표준설정 및 학습체계 질 관리방안 연구〉, 〈생애능력 측정도구 개발연구〉 등을 수행하였다. 대기업을 대상으로 한 역량모델링, 역량진단체계구축, 조직문화진단, 교육체계수립, 승계계획 수립, 핵심인재 선발과 육성 등의 HR 컨설팅 프로젝트를 다년간 수행했다. 저서로는 〈내 삶을 바꾸는 생각 혁명〉, 〈경영심리학자의 효과성 코칭〉, 〈18가지 리더십 핵심역량을 개발하라〉, 〈현대 사회심리학 연구〉 등이 있으며, 번역서로는 〈사회심리학: 사회적 동물〉, 〈프로팀장이 알아야 할 인사평가와 코칭 기술〉, 〈탑그레이딩〉 등이 있다. 자기관리, 인상관리, 대인관계, 체면 등에 대한 학술연구논문을 〈한국심리학회지: 사회 및 성격〉에 발표하였고, 국제학술 활동으로 사회과학전문학술지(SSCI)인 Journal of Personality and Social Psychology, Journal of Applied Social Psychology, Personality and Individual Differences, Journal of Cross-cultural Psychology, Aggressive Behavior 등에 다수의 학술논문(영문)을 발표하였다.
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