국내도서

>

경제경영

>

CEO/리더십

>

팀장리더십

• 
• 제휴몰 주문 시 고객보상, 일부 이벤트 참여 및 증정품 증정, 하루/당일 배송에서 제외되므로 참고 바랍니다.

• 
• 도서  > 경제경영  > CEO/리더십  > 팀장리더십
• 도서  > 자기계발  > 직장/조직생활

• 
• 
• ‘팀장 자리’라는 ‘혹’한 제안에 ‘훅’ 넘어가다. 국내 최대 통신사에서 십여 년간 일해온 저자의 끌리는 팀장이 되기 위한 실전 리더십 일반 직장인들은 직장생활의 대부분을 관리자(팀장/임원)로서의 삶보다는 팀원으로 평가 받으며 살게 된다. 직원들에게 임원은 먼 사람이지만, 팀장은 바로 윗사람으로 어쩔 수 없이 부대끼며 공존해야 할 상대다. 그만큼 팀원들에게 팀장은 늘 대하기 어려운 존재다. 그렇다면, 팀장들의 회사생활은 어떨까? 국내 최대 통신사에서 십여 년간 일해온 저자는 쟁쟁한 동기들 중 가장 먼저 팀장이 되었고, 그룹사의 최연소 임원까지 경험해봤다. 말 그대로 우연히 제안받은 팀장자리를 덜컥 문 것이다. 임원들 눈치 보랴, 팀원들 챙기랴 이것저것 할 일이 많은 초보 팀장들은 이 책을 눈여겨보길 바란다. 파트 1에서는 초보 팀장 ‘케이’의 좌충우돌 팀장 적응 일기를, 파트 2에서는 팀장으로 생존하기 위한 5대 관리 노하우를 제공한다. 이 책을 통해 매일매일 얼굴을 마주하는 팀장의 뇌 구조와 그들의 애환을 들여다봄으로써 직장생활의 스트레스를 줄이고, 행복지수와 성공지수를 높일 수 있기를 기대한다.
• 
• 얼떨결에 맡게 된 대기업 팀장 자리 정글 같은 회사에서 살아남기 위한 고군분투 생존기! ‘팀장으로서 성과를 만들어 낼 수 있을까?’ ‘팀장이 되어서도 보람 있고 즐거운 직장생활을 이어갈 수 있을까?’ 직장인이라면, 누구나 한 번쯤 생각해보는 질문이다. 이런 질문의 답은 어디에서부터 찾아야 할까? 이 책이 이 질문의 실마리를 충분히 제공해 주리라 믿는다. 지금도 좌충우돌 팀장생활을 하고 있을 수많은 팀장들의 폭풍 공감을 불러일으킬 책이 나왔다. 언뜻 보면 이 책이 성공한 회사원의 자화자찬이나 무용담이 아닐까 생각할 수 있겠지만, 전혀 그렇지 않다. 오히려 이 책은 대기업 본사에서 팀장으로 살아남기 위한 고군분투 ‘생존기’에 가깝다. 제대로 준비도 안 된 상태에서 팀장 직급을 달면 처음엔 막막할 수밖에 없다. 픽션을 가미한 초보 팀장 ‘케이’의 일기를 들여다보자. 팀장의 역할과 주변 인물과의 갈등, 업무보고와 업무역량, 근태관리와 인사평가 등 빠짐없이 담았다. 초보 팀장에게 닥친 아슬아슬한 회사 에피소드와 ‘케이의 한마디’는 여러분들의 피와 살이 될 것이다. “당신에게도 언젠가 팀장이 될 순간이 한 번은 온다.” 이 책은 소위 말하는 ‘꼰대 상사’와 ‘밀레니얼 세대’, ‘Z세대 직원’이 공존하는 회사에서 슬기롭게 팀장생활을 이어가기 위한 노하우와 팁을 제공한다. 요즘은 욜로족, 워라밸을 지향하는 사람들이 많아지면서, 팀장 직급에 대한 욕심 없이 회사에 출근하는 직장인들이 늘어나고 있다. 그래도 회사는 직급이 있고, 부서가 있으면 당연히 팀장이 있어야 한다. 따라서 누구나 싫든 좋든 팀장이 될 순간이 한 번은 온다. 어차피 팀장생활을 할 당신이라면, 회사에서 인정받고 팀원들에게 끌리는 팀장이 되는 게 낫지 않은가? 파트 1 초보 팀장 케이의 일기장에서는 팀장 후보 평판 조회를 거쳐 팀장이 된 순간부터 팀장직을 내려놓는 순간까지의 모든 과정이 담겨 있다. 케이 팀장의 생존기가 지금 당신과 함께하고 있는 팀장의 모습일지 모른다. 팀장 자리의 무게감과 씁쓸함을 느껴보고, 또 팀장에게 불리하게 돌아가는 세상과 말 못 할 속사정까지 살펴봄으로써 현재 팀장이라면 마치 속마음을 들킨 기분이 들 정도로 격한 공감을 자아낼 것이고, 예비 팀장 또는 팀원이라면 팀장의 고충을 미리 들여다보며 팀장 대처법과 팁을 얻을 수 있을 것이다. 파트 2에서는 팀원들에게 끌리는 팀장이 되기 위한 실전 리더십 역량을 제공한다. 특히 4대 관리(마음, 소통, 사람, 성과)로 구분하여 상세한 노하우를 담았다. ‘나는 과연 팀장에 적합한 사람일까?’ ‘어떻게 하면 세련되고 생산적인 회의를 주도할 수 있을까?’ ‘인적 네트워크는 어떻게 형성할까?’ ‘인사평가 오류는 어떻게 바로 잡을까?’ 이 모든 질문에 대한 해답이 수록되어 있다. 또한 유형별 문제직원 관리, 자기관리 잘하는 팀장 소리 듣는 법 등 초보 팀장이나 예비 팀장들의 귀를 솔깃하게 할 꿀팁도 제공한다. 이 시대 일하며 살아가는 모든 분들에게 슬기로운 팀장생활은 물론, 완벽한 팀원생활도 할 수 있게 해주는 유용한 가이드북이 되었으면 한다.
• 
• 여는 글 Part 1 초보 팀장 분투기, 케이의 일기장 # 어쩌다 시작된 팀장생활 후배가 열어 준 팀장의 길 시시했던 팀장 경쟁률 4:1과 평판 조회 계산기를 돌리는 동료와 힘이 되어주는 동료 손톱만큼도 손해 보기 싫은 ‘조직의 힘겨루기’ # 초보 팀장으로 살아가기 케이의 주변 인물 팀장으로 처음 출근하던 날 직책자로 참여한 첫 번째 행사 본격적인 업무 파악, 그리고 ‘굴러온 돌’에 대한 견제 팀장을 잘하려면 ‘쥐새끼’가 되라고? # 팀장 자리의 무게감과 씁쓸함 기피 업무 배분과 인사평가 권한 확보 가난한 집 제사처럼 돌아오는 업무 보고 팀원들의 업무 보고, 어디까지 믿어야 하나 드디어, 빅 프로젝트 수주에 성공하다! 한 몸처럼 움직였건만, 영광은 그들에게 # 팀장에게 불리하게 돌아가는 세상 늘어난 회식, 빼기 어려운 술자리 누려야 할 근태, 관리해야 할 근태 직급에 비례하지 않는 업무역량 본심이 드러나는 진실의 순간, 인사평가 팀장도 뒷담화가 궁금해, 익명 커뮤니티 블라인드 모두 내 마음 같지 않은 ‘다면평가’ # 팀장의 말 못 할 속사정 뻔한 거짓말 ‘차장 되면 다 만날 거야’ 호구 팀장도 가끔은 꿈틀한다 팀장 이후의 변화 ‘실무능력 저하’ ...부장승진 0순위에서 꼴찌로 팀장을 그만두면 얻는 것과 잃는 것 Part 2 그럼에도 팀장생활을 이어갈 당신에게 # 마음관리: 뭐든 마음이 동(動)해야 한다 나는 과연 팀장에 적합한 사람일까? 회사생활의 가장 큰 신분 변화 ‘욱’하면 나만 손해! 자존심은 집에 두고 열등감과 자존감 누군가에게 최고의 팀장이 되라 Tip 자기관리 잘하는 팀장 소리 듣는 법 # 소통관리: 훈련 없이 결코 잘할 수 없다 내 편을 만들어 주는 경청의 자세 어쩔 수 없지만 해야만 하는 아부의 기술 세련되고 생산적인 회의 만들기 뻘줌하지 않는 피드백 훈련 Tip 95학번이 95년생과 일하는 법 # 사람관리: 진정한 팀장으로 거듭나기 기분이 태도가 되지 말자 내 편을 만들고 적을 만들지 마라 인맥도 업데이트가 필요하다 인적 네트워크의 3요소 Tip 유형별 문제직원 관리 # 성과관리: 성공하는 팀장이 되고 싶다면 우리 팀부터 애자일하게 이기는 환경 만들기 목표설정의 기술 작은 성공을 이어가라 초보 팀장이 흔히 저지르는 인사평가 오류 Tip 공정한 인사평가 닫는 글
• 
• 〈p〉회사의 목표는 시장에서 고객의 마음을 사로잡아 경쟁사와의 경쟁에서 승리하는 것이다. 하지만 정작 회사의 속을 들여다보면, 조직 간의 내부경쟁이 더 치열하다는 것을 알 수 있다. 조직 간 내부경쟁의 본질은 임원들의 승진 경쟁이다. 결국 회사 내부경쟁에서 승리하여 임원들의 승진을 쟁취하기 위해서는 회사 내부에서 확보 가능한 모든 자원을 확보해야 한다. 특히 성과를 창출할 만한 인적 자원 말이다.〈br〉- 31쪽, 〈손톱만큼도 손해 보기 싫은 ‘조직의 힘겨루기’〉 중〈br〉〈br〉첫째는 ‘라인 잡기’다. 잘나가는 임원들 주변에는 그 임원 라인에 올라타려는 팀장들로 옆자리가 빌 틈이 없다. 둘째는 ‘아부의 강도’가 다르다. 팀장들 대부분은 임원이 되고 싶어 한다. 최소한 본인이 맡은 팀장 자리를 뺏기기 싫어한다. 임원을 만들어 주거나 팀장 보직을 뺏을 수 있는 임원들과 술자리를 하는 만큼, 회식 자리를 통해 어필할 수 있는 것은 최대한 어필하고, 임원들이 듣기 좋아할 만한 말들을 쏟아낸다. 왜냐하면 그들 입장에서도 임원들에게 비업무적으로 어필할 기회는 흔치 않으니까. 케이는 생각한다. ‘와 저렇게까지 해야 하는 거야?’〈br〉- 47쪽, 〈직책자로 참여한 첫 번째 행사〉 중〈br〉〈br〉케이는 국내영업1팀장의 돌발행동으로 ‘사람’에 대한 배신감은 물론, ‘조직생활’의 본질을 생각하게 됐다. 임원이 되려면 저렇게까지 해야 하는 건가? 물론 뛰어난 성과와 인격, 그리고 진정한 리더십을 보이며 승승장구하는 사람들도 있겠지만, 그렇지 않은 사람들이 더 많을지 모른다는 생각이 들었다. 또 남을 배신하고 공을 가로채 가며 살아야 결국 그 자리까지 가는 건가 하는 회의감도 들었다.〈br〉- 77쪽, 〈한 몸처럼 움직였건만, 영광은 그들에게〉 중〈br〉〈br〉사실 억울한 면도 있긴 하다. 다면평가의 대상인 본인은 정작 그대로인데, 작년에는 우수자이고, 금년에는 부진자라니…. 하지만 억울해 봐야 달라질 건 없다. 인사 평가의 평가 기준은 대개 평가 대상자의 업무성과이고 역량평가이다. 하지만 다면평가의 평가는 평소 평가 대상자가 보여준 태도와 평가자와의 신뢰 또는 친밀도에 따라 많은 영향을 받을 수밖에 없다. 사람 마음이 다 내 마음 같지 않다는 것을 다면평가 결과를 통해 한 번 더 깨닫는다.〈br〉- 104쪽, 〈모두 내 마음 같지 않은 ‘다면평가’〉 중〈br〉〈br〉팀원들이 모두 퇴근한 이후 케이는 직원들의 근태 등을 파악할 수 있는 인사시스템에 접속했다. 사실 수시로 팀원들과 케이 자리에서 얘기를 나누다 보니 아무래도 낮에 직원들의 인사 정보를 확인하는 것은 아무래도 조심스럽다. 최근 몇 달 동안 황 부장의 근태기록과 출장보고서, 각종 비용 증빙을 꼼꼼히 점검했다. 케이 역시 이미 십여 년간 이 회사에 다니고 있는 만큼 식비, 교통비, 숙박비 영수증 등을 훑어보면 출장 가서 뭘 했는지 대충 그림이 그려진다.〈br〉- 112쪽, 〈호구 팀장도 가끔은 꿈틀한다〉 중〈br〉〈br〉한편, 팀장이 된 이후에 팀장이란 자리가 본인의 성향과 맞지 않는다는 사실을 깨닫는 팀장들도 있다. 실무자 시절에는 누구보다 뛰어난 업무성과를 창출하던 사람이, 팀장이 된 이후에는 팀장으로 자리 잡는 데 어려움을 겪는 경우를 종종 볼 수 있다. 실무자 때까지는 본인만 잘하면 됐으나, 팀장이라는 중간 리더가 된 이후에는 본인의 업무역량보다는 팀 전체의 자원을 활용하여 직원들에게 업무를 지시하는 관리 역량이 더 요구되기 때문이다.〈br〉- 133쪽, 〈나는 과연 팀장에 적합한 사람일까?〉 중〈br〉〈br〉예를 들어, 본인의 직속 상사가 상무이고, 상무의 직속 상사가 부사장이라면 팀장인 당신은 부사장에게 본인...의 직속 상사인 상무에 대한 칭찬이나 미담을 들려줘야 한다. 이러한 당신의 모습이나 행동을 상사가 알게 되면 흐뭇해할 것이다. 팀장 스스로 느끼기에도 배울 점이 많고, 존경받을 만한 상사라면, 그를 칭찬하는 일은 크게 어렵지 않다. 문제는 그렇지 못한 경우다. 팀장 정도의 위치에 있는 당신이라면, 억지로라도 마음에 없는 멘트를 날리려고 노력해보기를 권한다.〈br〉- 166쪽, 〈어쩔 수 없지만 해야만 하는 아부의 기술〉 중〈/p〉
• 

• 김준학 [저]

• 평범한 사십 대 중반 회사원이다. 지금은 사라진 이동통신 회사 KTF에서 커리어를 시작하여 KT그룹에서만 18년 째 일하고 있다. 패기 있게 사회생활을 시작한 후에 마케팅, 교육, 컨설팅, B2B 사업, 신사업개발 등의 업무를 두루 거치며 회사 전반에 대한 이해도를 높혔다. 또한 ‘올레보드’라는 KT청년이사회 1대 의장을 지내기도 했다. 건국대 졸업 후 성균관대와 미국 Indiana Kelley School에서 MBA를 수학했고, MBA 졸업 10년 만에 중앙대 창업학 박사과정에 진학하여 주경야독하고 있다. 수년 전, 갑자기 본사 사업부서 팀장직을 제안받고 준비 안 된 상태에서 경험한 생생한 경험을 나누고자 『슬기로운 팀장생활』을 출판했다.

• 전체 0개의 구매후기가 있습니다.
• 

인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다. 단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다. 교환 및 반품이 가능한 경우 상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내,    혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능 교환 및 반품이 불가능한 경우 구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우    (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우 다배송지의 경우 반품 환불 다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다. 중고상품의 교환 중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다. 오픈마켓 상품의 환불 오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며,    반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

배송예정일 안내 인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다. <인터파크 직배송 상품> 상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다. 상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함) 상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다. ~ 상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간 <업체 직접배송/오픈마켓 상품> ~ 상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다. 배송비 안내 도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용    * 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.    * 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다. 해외배송 안내 인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에    의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다. 해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다. 알아두세요!!! 도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.