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전략적 사고를 키우는 업무의 기술 
하마구치 나오타, 강민정 ㅣ 비즈니스 세상
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9,000원
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  • 발행일
2009년 07월 12일
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224page/153*224*0
  • ISBN
9788955602432/895560243X
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  • 상세정보
  • 야근에 주말반납까지 미친듯이 일해도 매번 승진에서 제외되는 당신만 읽어라. 비즈니스 세계에서 성공을 위한 열쇠가 되는 업무기술 100가지를 소개하는 『업무의 기술』. 도쿄 국제비즈니스ㆍ경영컨설팅회사인 대표이사로 활동 중인 저자는 국내외에서 20년 넘게 일하며 얻은 경험을 바탕으로 사소하지만 상사의 인정과 동료의 신뢰를 받는 업무처리방법을 실제 직장생활 속 사례를 들어 소개하고 있다. 복잡한 기술 따위는 없다. 상사나 동료에 대한 작은 배려와 긍정적인 마음가짐만 준비되면 당장 실천할 수 있는 것들이다. 예컨대 업무에 방해될까봐 혹은 먼저 퇴근하는 게 미안해서 조용히 나가는 직장인들에게 4장 <출퇴근 시, 모두에게 큰 소리로 인사하라>라고 충고하고, ‘아, 명함을 깜빡했네!’라고 말하는 세일즈맨들에게 7장 <명함을 항상 가지고 다녀라>라고 충고하며 영업에 있어서 명함은 목숨과 같은 것이라고 말한다. 이 책에서 소개되는 100가지 업무기술은 직장생활을 잘하기 위한 100가지 행동지침으로 소개해도 무방할 듯 하다. 직장 내 기본예절부터 업무태도, 업무팁 등을 꼼꼼히 짚어주는 업무기술들은 책장을 넘길 때마다 무릎을 탁! 치게 만든다. 야근에 주말과 휴가까지 반납하면서 열심히 일하는데도 불구하고 매번 승진에서 제외되거나, 상사의 눈 밖에 나있는 직장인들이라면 꼭 읽어야 할 필독서이다.
  • 2010년 매일경제, 교보문고 베스트북 50선 선정! 일을 잘하는 사람과 못하는 사람의 차이는 업무 기술에 달려 있다! 현대 사회의 기업은 최소의 인력으로 최대의 효과를 보기 원한다. 결과적으로 사원에게 요구되는 능력은 점점 더욱 더 복잡하고 다양해지고 있다. 때문에 비즈니스 세계에서 살아남기 위해서는 업무 기술을 길러야 한다. 일본에서 주식회사 JCI 대표이사 회장 겸 사장인 저자가 20년 넘게 국제 비즈니스 경영 컨설팅 회사에서 일하며 얻은 경험을 바탕으로 작성한 《전략적 사고를 키우는 업무의 기술》. 이 책은 비즈니스 세계에서 성공을 위한 열쇠가 되는 업무 기술 100가지를 소개한 자기계발서이다. 《전략적 사고를 키우는 업무의 기술》은 회사에서 꼭 필요한 인재가 되기 위해 알아야만 하는 기본적인 사항을 비롯해, 너무 당연하게 생각해서 쉽게 놓쳐버리는 사항을 세세하게 짚어준다. 또한 직장생활에서 겪는 일상적인 에피소드를 담고 있어 읽기 쉬울 뿐만 아니라, 곧바로 실천할 수 있는 힘을 준다. 누구라도 책 속에 담긴 100가지 업무 규칙을 체득하면, 업무에서 더 이상의 두려움은 없게 될 것이다. 새롭게 사회인이 된 신입사원, 자신의 일의 기본자세를 재검토하는 경력사원을 비롯해 경영자, 회사원, 이직 준비생, 취업 준비생 등 모두에게 적극적으로 업무에 임하는 힘을 줄 것이다. 성공을 위한 자기 관리법의 핵심은 업무의 기술을 기르는 것이다. 업무 능력은 단순히 실질적인 업무 기술만 높인다고 해서 좋아지지 않는다. 또한 기본적이고 사소한 것들을 무시하면 결정적인 순간에 실패를 경험할 수도 있다. 그러므로 기본을 잘 배우고 지키고 활용해야 한다. 《전략적 사고를 키우는 업무의 기술》은 전략적 업무 관리에 관한 조언을 재미있는 사례를 통해 제시한다. 인사, 고객 관리, 서류 정리, 회의 등 실질적인 업무 기술부터 남에게 물어보기는 부끄럽지만 꼭 알아둬야 할 직장 내 자기 관리와 예절, 처세술까지 상세하게 알려준다. 눈앞에 떨어진 업무를 어떻게 처리할지 몰라 쩔쩔매는 신입 사원. 업무 능력은 뒤떨어지지 않는데 인간관계 때문에 고민하는 직장인, 아주 사소한 것을 지키지 못해 윗사람 눈 밖에 나거나 승진에서 실패한 경험이 있는 사람에게 최고의 조언자가 될 것이다.
  • 규칙 01 적절한 타이밍에 질문하라 / 규칙 02 ‘할 수 없다’, ‘불가능하다’, ‘무리다’라는 말은 금물 규칙 03 상대방의 눈을 보고 큰 소리로 인사하라 / 규칙 04 출퇴근 시 모두에게 큰 소리로 인사하라 규칙 05 손님에게는 큰 소리로 정중하게 인사하고 성의 있게 대하라 규칙 06 상대방에게 불쾌감을 주지 않도록 태도와 복장에 주의하라 규칙 07 항상 명함을 가지고 다녀라 / 규칙 08 가끔은 ‘노미니케이션’을 통해 마음을 터놓아라 규칙 09 감사의 마음은 이메일보다 편지로 전하라 / 규칙 10 회사의 경비를 아껴라 규칙 11 다 쓴 물건은 쌓아놓지 말고 그때그때 버려라 규칙 12 아이디어가 떠오르면 즉시 메모하라 / 규칙 13 주변 사람들에게 끊임없이 질문하라 규칙 14 일단 시도하라 / 규칙 15 이미지를 관리하라 규칙 16 제품과 서비스가 아니라 자신을 판매하라 / 규칙 17 직장에서 어리광부리지 마라 규칙 18 항상 회사에 도움이 되는지 생각하며 행동하라 / 규칙 19 모르는 것이 있으면 즉시 물어봐라 규칙 20 고유명사를 멋대로 줄여서 말하지 마라 / 규칙 21 Give&Give&Give 규칙 22 항상 주변 사람들에게 감사하는 마음을 표현하라 / 규칙 23 끊임없...
  • 하마구치 나오타 [저]
  • 경영 전문 컨설턴트이자 주식회사 JCI의 대표이사 겸 CEO이다.
    세계적 컨설팅 기업인 KPMG 피터 마윅과 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC) 미국 본사에서 10년간 근무한 후, 미국에서 경영 컨설팅 회사를 설립해 15억 달러 규모의 회사로 성장시켰다. 그 후 도쿄에서 다시 글로벌 컨설팅 기업인 ‘주식회사 JCI’를 설립하고 대표이사로 취임했다. JCI의 현재 자산 가치는 18억 달러에 이른다.
    30년 동안 글로벌 경영 컨설턴트의 길을 걸어오면서 신규사업, 국제경영, 투자 및 재무전략, 조직력 강화, 영업전략, 인재개발 및 육성, 동기부여를 테마로 강연과 집필, 세미나 등을 병행해오고 있다. 지금까지 미국과 일본, 아시아에서 컨설팅으로 50개 사 이상의 기업 상장을 도왔다.
    20여 권의 책을 집필했고, 300만 부가 넘는 누계 발행부수를 기록했다. 대표 저서로는 [알고 있지만 어려운 업무의 룰], [세계 리더들의 위대한 조언], [출근길이 신나는 승진 전략] 등이 있다.
  • 강민정 [저]
  • 서울여자대학교 국문과 졸업. 한국외국어대학교 통번역대학원 한일과 졸업.
    현재 엔터스코리아 일본어 전문 번역가로 활동 중이다.
    역서로는 [지속 가능한 그린 투어리즘], [미국인의 절반은 뉴욕이 어디에 있는지 모른다] 등이 있다.
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