『마케팅의 이해』는 마케팅을 누구나 알기 쉽게 설명한 책이다. 기본적이면서도 핵심적인 내용을 담았으며, 마케팅 현장에서의 응용력을 높일 수 있도록 구성했다. 저자는 마케팅 지식들 간의 유기적 연결이 중요하다고 설명하며, 내용들 간의 연결고리를 상세하게 이야기하고 있다. 여러 학자들의 논문과 저서, 실제 기업현장의 사례들을 반영했다.
제1부 마케팅 전반에 대해 둘러보기
01장 마케팅으로의 입문
02장 마케팅 관리과정
제2부 시장의 이해: 표적시장과 포지셔닝의 결정을 이한 토대
03장 소비자에 대한 이해
04장 경쟁사에 대한 이해
05장 시장 환경에 대한 이해
06장 마케팅조사와 마케팅정보시스템
제3부 표적시장과 포지셔닝의 결정
07장 시장세분화와 표적시장의 선정
08장 포지셔닝의 결정
제4부 결정된 표적시장과 포지셔닝에 적합한 마케팅 믹스의 관리
09장 제품과 관련된 의사결정
10장 브랜드 관리
11장 제품의 수명주기에 따른 관리
12장 신제품 개발에 대한 관리
13장 가격 관리: 기본 가격의 결정
14장 가격 관리: 기본 가격의 조정 및 변경
15장 유통경로의 선택과 관리
16장 마케팅 커뮤니케이션 관리
17장 광고
18장 판매촉진
19장 인적판매 관리
20장 홍보와 기타 IMC를 위한 커뮤니케이션 도구들
제5부 마케팅의 응용 및 확장
21장 서비스 마케팅
22장 국제 마케팅
23장 마케팅에 대한 정리
집필 후기
김종배 [저]
김종배 교수는 연세대학교에서 경영 학사/석사/박사(1984/1986/1991)를 받았다. 종합광고대행사인 삼희기획에서 마케팅 전략을 담당(1991~1994)하면서 다수의 경쟁 및 연간 프레젠테이션에 참여하였다(예: 대우그룹, 아가방, 화승 르까프, 동양매직, 녹십자, 한국국토개발, 한미약품, 신성통상 등). 신라대학교와 단국대학교 교수를 역임하였고(1994~2004; 2004~2009), 현재는 성신여자대학교 경영학과에 재직 중이다. 미국 Syracuse대학의 방문학자로 있으면서 David Wilemon 교수와 함께 신제품 개발 및 혁신에 대한 연구를 하였고, 이를 바탕으로 PICMET, IAMOT, DSI, R&D Management 등의 국제학술대회에서 20여 편의 논문을 발표하였다. 연구성과는 [국내] 경영학연구, 마케팅연구, 마케팅저널Asia Marketing Journal, 광고학연구, 관광학연구, 서비스경영학회지; [해외] European Journal of Innovation Management, R&D Management, Technology Analysis and Strategic Management, International Journal of Technology Marketing, International Journal of Revenue Management, Creativity and Innovation Management, International Journal of Engineering Management and Economics, International Journal of Innovation and Technology Management, International Journal of Technology Intelligence and Planning 등의 국내외 학술지에 게재되었다. 수상 실적은 다음과 같다: [논문상] European Journal of Innovation Management(2003년), 한국서비스경영학회(2007년); [심사자상] 한국마케팅관리학회(2005년); [강의상] 한국마케팅관리학회(2014년). 저서로 「생활속에서 발견하는 마케팅」(2004), 「쉽게 풀어쓴 통계학」(2005), 「마케팅노트」(2009, 5판), 「마케팅 노변담화」(2011), 「마케팅의 이해」(2013, 초판)가 있고, 편역서로 「고객을 행복하게 하는 50가지 법칙」(1992), 「마케팅에서의 리스렐」(1997) 등이 있다. 2003년 미국 Stanford 대학의 SEIT Program을 수료하였다(KSVF?5기). 국내학술지로는 한국서비스경영학회, 한국광고학회, 대한경영학회, 서비스마케팅학회, 그리고 해외학술지로는 European Journal of Innovation Management, International Journal of Technology Marketing, International Journal of Mobile Learning and Organization, International Journal of Revenue Management, International Journal of Mobile and Blended Learning 등의 편집위원을 역임하였다. 서비스마케팅학회의 회장을 2012년에 역임하였다.
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