최선을 다해 합리적 결정을 내려도 왜 꼭 아쉬움이 남을까?
여러분은 지금 ‘논리적 오류’와 ‘인지적 편향’에 빠져 있을 가능성이 높다
논증은 여러 상황에서 합리적 의사결정과 선택을 할 때마다 발휘된다. 작게는 식사 메뉴를 고르는 데서부터 누군가와 다투고 화해하는 과정, 전공과 직장을 선택하는 데서도 인지하든 인지하지 못하든 우리는 논증의 방식을 사용하고 있다. 그런데 나름대로는 최선의 논증을 거쳐 내린 결정과 선택이 나중에 가서는 후회스럽고 아쉽게 느껴질 때가 많다. 이는 논증 과정에서 논리적 오류와 인지적 편향이 작동하기 때문에 나타나는 결과이다. 즉 논리의 형식 혹은 내용 면에서 오류가 있었거나, 인지적 함정으로 인해 사고가 왜곡되었을 때 사람들은 합리적 의사결정과 선택에 실패한다.
『닥터리의 오류와 편향을 넘어선 논증』은 먼저 논증의 개념과 종류를 짧게 짚어준다. 그리고 우리가 흔히 겪는 논리적 오류와 인지적 편향의 대표적인 유형들을 각각 15가지씩 꼽아 설명한다. 이때 저자는 각 유형에 대한 개념적 설명과 함께 쉬운 예시 하나, 역사적 사례를 하나씩 제시해준다. 이를 통해 여러분은 자신이 어떤 오류나 편향에 자주 빠지는지를 점검하고, 다른 이의 의사결정과 선택이 합리적인지 아닌지를 판단할 안목을 기를 수 있다. 책의 말미에서는 어떤 논증이 잘 된 논증인지 진단하는 방법을 제시하는데, 이 대목은 여러분으로 하여금 나중에 자신의 논증이 합리적인지를 스스로 돌아보는 것을 가능하게 한다. 이 책을 다 읽고 난 후에는 여러분도 스스로가 자신의 논증이 오류와 편향을 넘어섰다는 진단을 내릴 수 있기를 기대한다.
제3물결로 불리는 정보혁명 이후 우리는 다량의 그리고 양질의 정보를 습득하는 방식의 교육을 받아왔다. 그러나 이는 인공지능이 등장하면서 더 이상 먹히지 않는 방식이 되었다. 정보를 확보하고 활용하는 능력 면에서 인간이 인공지능을 이기기란 거의 불가능한 일이기 때문이다. 이제 개개인은 머릿속에 있는 콘텐츠들을 활용할 뿐만 아니라 콘텐츠를 생산해내는 주체가 되어야만 한다. 저자는 그러기 위해서 인공지능 시대의 교육이 비판적 사고, 의사소통 능력, 협업능력, 창의성 등을 가르치는 데 초점을 맞추어야 한다고 말한다. 그리고 이 네 가지 능력의 핵심에는 ‘논증’ 즉 ‘논리적 증명’이 있다.
논증의 방식으로 생각하고, 말하고, 글을 쓰는 행위는 앞으로 더욱 중요해질 것이다. 그런데 단순히 논리적 증명의 절차를 이해하고, 충분한 양의 근거를 가지고 있다고 해서 언제나 논증에 성공하는 것은 아니다. 논증 과정에서 ‘논리적 오류’와 ‘인지적 편향’이 작동하는 경우들 때문이다. 논리의 형식 혹은 내용 면에서 오류가 있었거나 인지적 함정으로 인해 사고가 왜곡되었을 때 사람들은 합리적 의사결정과 선택에 실패한다.
세계는 정보혁명으로 인해 진보했다고 여겨진다. 그러나 개개인은 논증으로써 합리적으로 결정하고 선택할 힘을 잃어가고 있다. 넘쳐나는 정보의 양은 인간으로부터 스스로 생각할 힘을 빼앗아 우리를 점점 더 큰 오류와 편향의 늪으로 이끌고 있다. 또한 인공지능이 선별해준, 개인이 선호하거나 개인과 관련된 정보들만을 한정적으로 접하는 현세대의 인간에게는 논증의 형식과 내용에 왜곡이 잦아질 수밖에 없다.
스스로가 논증의 형식적·비형식적 오류나 인지적 함정에 빠져 있다는 사실을 스스로 알아챌 수 있는 사람은 무척 드물다. 오히려 자신 혹은 타인의 의사결정과 선택에 흠결이 있다는 느낌은 드는데 무엇이라고 콕 짚어 설명할 수가 없는 답답함을 겪어본 사람들이 다수일 것이다. 개인의 지식만을 가지고 오류와 편향이 작동한 지점을 찾아내기란 원체 쉽지 않은 일이다. 우리가 논증에서 저지르는 논리적 흠결은 인간이라는 생물 자체가 가진 사고·행동의 패턴이기 때문이다. 따라서 논리적 오류와 인지적 편향의 종류를 정확히 파악하고 이해해야만 논리적 증명을 속 시원히 풀어나갈 수 있다. 『닥터리의 오류와 편향을 넘어선 논증』은 인공지능 시대에 여러분이 다량의 정보에 휘둘리지 않고 스스로 생각하는 힘을 기르는 데 있어 든든한 뒷배가 되어줄 것이다.
만약 인간이 경제학의 아버지 애덤 스미스가 가정했던 ‘언제나 이성적이고 합리적인 호모 이코노미쿠스’라면, 논증에 실패하는 일은 결코 없을 것이다. 그러나 현실 속 인간은 ‘때로는 이성적이고 합리적이지만 때로는 전혀 비이성적이고 비합리적인 호모 사피엔스’에 불과하다. 평범한 보통 인간인 독자 여러분과 필자 또한 때때로 논증에 성공하고 때때로 논증에 실패하기도 한다. (43쪽)
순환논증의 오류를 보여 주는 역사적 사례 중 하나는 2017년 2월 ‘러시아의 미국 대통령 선거 개입 의혹’을 지속적으로 제기했던 언론 매체들을 향해 퍼부었던 제45대 미국 대통령 도널드 J. 트럼프의 비난이다. 직역하면 “솔직하게 말해, 저는 정치적 언론 매체보다 더 정직하지 못한 언론 매체를 본 적이 없습니다. 그 뉴스는 가짜입니다. 왜냐하면 그 뉴스의 상당 부분이 가짜이기 때문입니다.”이다. (80쪽)
논리적 증명을 위해 극복해야 하는 논리적 오류의 대표적 유형 열세 번째는 ‘미끄러운 경사면의 오류’이다. 미끄러운 경사면의 오류란 “상대적으로 작은 첫 번째 발디딤이 연관된 사건의 연속으로 이어져 궁극적으로는 어떤 중요한 (주로 부정적인) 결과를 만들어낸다고 주장하는 논리적 오류”를 지칭한다. (125쪽)
이미 가지고 있는 믿음 혹은 주장을 좀더 확고하게 지지하는 정보는 받아들이고 그렇지 않은 것은 거부하기 때문에 합리적 의사결정에 종종 실패하는 실제 인간의 모습을 설명하는 심리학적 용어가 확증 편향이다. 즉, 보고 싶은 것만 보고 듣고 싶은 것만 듣는 것이다. (159~160쪽)
B는 “CNN 뉴스 좀 보세요! 월마트의 모든 선반들이 이미 텅텅 비었습니다. 서둘러야 합니다!”라고 덧붙였다. B 또한 “텅 빈 월마트의 선반”을 보고 충격과 공포 편향에 빠져 지금 당장 서둘러야 한다는 생각을 했다. 이렇듯 ‘공포 구매’가 충격과 공포 편향의 대표적인 사례이다. (226~227쪽)
요컨대, 주관적 ‘의견’과 객관적 ‘사실’을 분별하고, 전자에 대해서는 ‘왜?’라는 질문을 던지고 후자에 대해서는 그 진위 여부를 확인하는 것이 논리적 증명의 본질이자 비판적 사고의 핵심이다. (…) 누군가의 의견을 의심하고 ‘왜?’라는 질문을 과감하게 던져라! 데카르트가 말했들이, ‘왜?’라는 의심이 생각과 존재의 시작이기 때문이다. (243쪽)
이상혁 [저]
고려대 영어영문학과를 졸업하고, 고려대 대학원 법학과에서 '무역학과 환경' 관련 주제로 국제법(국제경제법) 석사 및 박사학위를 취득했다. 고려대 법학연구원에서 WTO관련 연구를 통해 외교통상부, 산업자원부 등 정부부처의 WTO관련 연구용역에 다수 참여했고, 고려대 · 대진대 · 광운대 등에서 국제법을 강의했다.
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