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• 『독보적으로 성장하라』는 매출 향상을 원하는 트레이너들을 위한 실용서다. 저자 최철훈은 스물다섯 살에 대학교를 휴학하고 폐업한 PT 샵을 인수하는 데에서 시작해, 불과 십 년도 안 되는 짧은 시간 동안 직영점 여섯 곳의 ‘미녀와야수짐’ 헬스장을 일궈 낸 독보적인 사업가다. 저자 자신의 오랜 트레이닝 경력, 그리고 수많은 트레이너를 성장시킨 경험을 바탕으로 만들어진 이 책에는 트레이너가 현장에서 바로 활용할 수 있는 실용적인 도구와 노하우가 모두 담겨 있다. 매출 향상에 직결되는 ‘세일즈’, 그리고 ‘마케팅’은 물론, 실제 ‘미녀와야수짐’에서 트레이너 교육에 이용하는 교육 매뉴얼과 회원을 대할 때 활용할 수 있는 FAQ까지. 이 책은 트레이너의 매출 증대를 위한 현실적 도구를 모두 담아낸 지침서다.
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• 회원은 대체 어떻게 늘리는 걸까? 내 역량도 키우고 매출도 키워야 하는데… 하루가 너무 짧다. 스타 트레이너가 되려면 어떻게 해야 하지? --- 느슨한 마음으로는 성공할 수 없다. 진정 성공을 원한다면 독보적으로 성장해야 한다! --- 바야흐로 편의점보다 헬스장이 더 많은 시대. 당신은 트레이너로서 어디까지 성장할 수 있을까? 폐업한 PT 샵에서부터 출발해 헬스장 여섯 곳을 일궈 낸 전설적 피트니스 사업가 최철훈이 이야기하는 트레이너 매출 향상의 핵심 비법! ● 회원님한테 어떻게 자연스럽게 재등록을 권유하지? ● 인스타그램, 블로그, 유튜 브, … SNS는 어디서부터 시작해야 하지? ● 고객을 대하는 게 아직도 불편하네. 아무리 노력해도 매출이 늘지 않는다면, 매일의 노력이 헛되게 느껴지는 날이 있다면, 노력할 자신은 있지만 어떻게 해야 할지 모르겠다면. 이 책은 바로 당신을 위한 책이다! 실전 세일즈 공식부터 각종 SNS 마케팅, 챗GPT 활용법과 실제 현장에서 사용되는 트레이너 교육 매뉴얼까지.
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• 들어가며 CHAPTER 1. 세일즈는 본질로부터 ‘트레이너’라는 직업의 본질 상위 10%에서 시작하는 가장 쉬운 방법 CHAPTER 2. 트레이너의 세일즈 세일즈 마인드셋 첫 대면 레슨 및 퍼블릭 회원티칭 OT 트레이닝 차별화 외부에서 끌어들이기 컴플레인과 클레임 CHAPTER 3. 세일즈 실전 팁 상담 실전 팁 선택의 폭 넓히기 수치 치환 기법 손익 계산 화법 긍정 언어에 초점 두기 회원의 성격과 성향에 따른 화법 회원 관리 재등록 식단 관리 카카오톡 포트폴리오 CHAPTER 4. 온라인 브랜딩 퍼스널 브랜딩 진정성이 곧 스토리텔링이다 브랜딩 이미지화 실전 인스타그램 운영법 온라인 브랜딩에 대한 오해 나의 능력을 협찬해 주기 챗GPT 활용법 CHAPTER 5. 트레이너 마인드셋 잘 되는 사람은 태도가 다르다 지금 이 단계를 넘어서고 싶다면 진심 평생 구매가치를 고려해 응대한다 힘든 시기를 버티는 마인드셋 나가며 부록1 회원들이 자주 하는 질문 49선 부록2 미녀와야수짐 OT 교육 매뉴얼
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• [첫문장] ● 25살, 나는 폐업한 39평짜리 PT샵 앞에 서 있었다. 매장 안에는 누군가 두고 간 듯한 분실물과 먼짓덩어리가 널려 있었다. 가게를 계약한 날 나는 밤새 온 매장을 쓸고 닦았다. 매장이 조금씩 깨끗해질 때마다 기분도 점점 더 좋아졌다. [책 속에서] ● 트레이너가 돈을 잘 벌어야 그 기운이 회원에게로 갈 것이고 마음의 여유가 있어야 회원님들을 온전히 수용할 수 있게 된다. ● 트레이너는 고객에게 나를 구매할 명분을 만들어 주어야 한다.. ● 첫 번째는 숫자를 이용하는 것이다. 상담에서 보통 활용되는 숫자에는 크게 두 가지 종류가 있다. BMI 지수, 그리고 기초 대사량이다. 회원님의 몸무게와 키 등의 정보를 얻으면, 실시간으로 종이에 BMI 지수 계산 식을 써 가며 풀어 설명해 드리며 상담을 진행한다면 신뢰도를 높일 수 있다. ● 사람들은 드릴을 사고 싶은 게 아니라 구멍을 뚫기를 원한다. 고객이 원하는 본질을 파악하여 공감대를 형성하고 니즈를 충족시켜 드린다면 영업 성공률은 크게 향상된다. ● 나는 2호점 오픈 당시, 하지도 못하는 축구를 했다. 인근 조기축구회에 가입해 새벽마다 골키퍼로 참여하고 뒤풀이에서는 국밥집에 가 소주 한 잔씩을 따라 드렸던 것이다. 그렇게 알게 된 수십 명의 형님들께서는 우리 헬스장에 직접 가입해 주시거나 주변 지인들을 적극적으로 보내 주셨다.
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