『대림의 조직문화와 인사시스템』은 세계적인 경쟁력을 가진 대림그룹의 지나온 발자취, 성과, 조직문화 및 인사시스템을 자세히 소개하고 있다. 대림 그룹은 1939년 설립되어 75년의 역사를 가지고 있으며 한국경제의 발전사에서 중요한 역할을 수행해온 기업으로 3개 관계사와 교육 및 문화기관으로 이뤄져 있다.
대한민국의 건설 기술을 세계적 기술로,
대한민국의 경쟁력을 세계적 경쟁력으로,
대림그룹의 발전 원동력을 해부하다.
대림그룹은 1939년 설립되어 75년의 역사를 가지고 있으며, 한국경제의 발전사에서 중요한 역할을 수행해온 기업이다. 대림그룹은 건설 및 석유화학 전문 기업으로서 13개 관계사와 교육 및 문화기관으로 이뤄져 있다. 대림산업은 건설사로는 유일하게 1955년부터 58년간 한국의 100대 기업에 선정된 바 있고, 국내 주요 고속 도로에서부터 서울지하철, 포항제철, 세종문화회관, 국회의사당, 잠실올림픽주경기장, 독립기념관, 청계천, 광화문 광장까지 한국을 대표하는 인프라와 건축물의 시공을 맡아서 수행해왔다. 특히 한국뿐만 아니라 전세계 24개국에 진출하여 공사수행 경험도 가진 국제적 건설기업이기도 하다. 본서는 세계적인 경쟁력을 가진 대림그룹의 지나온 발자취, 성과, 조직문화 및 인사시스템을 자세히 소개하고 있다.
[출판사 서평]
● 대림그룹을 통해 알아보는 장수기업의 원천
대림그룹은 75년의 역사를 지닌 장수기업이다. 그 원천은 첫째로 지속적이고도 꾸준한 연구?개발과 둘째로 최고경영자의 안정적인 위기관리 능력, 셋째로는 핵심사업에 주력하는 ‘한우물 파기’ 전략, 마지막으로 노사 간의 단단한 신뢰와 화합이라 할 수 있다. 이는 대한상공회의소가 공동으로 작성한 ‘장수기업에서 배우는 위기극복 전략보고서’에서 60년 이상된 장수기업들을 조사?분석한 결과와 잘 들어맞는 특징이다. 이 책은 세계적인 경쟁력을 가진 대림그룹을 그 발자취, 성과, 조직문화 및 인사시스템의 측면에서 자세히 분석하고 있다.
● 대한민국 건설의 역사를 쓴 건설업계의 대표주자, 대림산업의 원동력.
1939년에 설립된 건설 및 석유화학 전문 기업으로서 13개 관계사와 교육 및 문화기관으로 이루어져 있다. 대림그룹은 한국을 대표하는 장수기업으로 75년의 긴 역사를 자랑하고 있으며, 특히 그룹사 중 대림산업은 건설사로는 유일하게 1955년부터 58년간 한국의 100대 기업에 선정된 바 있다. 대한민국의 기나긴 건설 역사의 흐름과 함께하면서 대림산업은 한국의 주요 고속도로에서부터 서울지하철, 포항제철, 세종문화회관, 국회의사당, 잠실 올림픽주경기장, 독립기념관, 한국은행, 청계천, 광화문 광장까지 한국을 대표하는 인프라와 건축물의 시공을 맡아서 수행해왔다. 즉 대림산업은 대한민국 건설의 역사를 쓴 건설업계의 대표 주자로 자리매김한 것이다. 또한 대림산업은 한국뿐 아니라 전세계 24개국에 진출하여 공사 수행 경험도 가진 국제적 건설기업(global contractor)로서 대한민국의 건설 기술을 세계로 알리는 데에도 앞장서고 있다. 그 바탕에는 오랜 전통과 충실한 기업 문화, 안정적인 노사관계 등이 있으며, 이 책은 그 구체적인 내용을 상세하게 분석하고 있다.
머리말 v
제 I 장 대림그룹의 발자취
1. 대림그룹 소개 및 사업분야 1
1) 대림그룹과 현재의 성과 1
2) 대림그룹의 사업분야 4
2. 대림그룹의 역사 10
1) 창업기(1939~1961) 11
2) 도약기(1962~1981) 15
3) 성장기(1982~1996) 22
4) 구조조정기(1997~2000) 25
5) 재도약기(2001~2012) 26
6) 해외진출(1965~현재) 28
3. 장수기업으로서의 대림 32
· 장수기업의 원천은 무엇인가? 36
제II장 대림의 비전과 전략
1. 대림의 비전과 목표 39
2. 대림의 경영 전략 40
3. 대림의 전략과 사업구조의 변화 45
4. 대림의 조직문화: 한숲정신에서 ‘기본이 혁신이다’까지 51
제III장 대림의 조직문화
1. 한숲정신 57
2. 한숲정신 구현을 위한 경영원칙과 행동지침 60
3. 한숲정신 체화를 위한 여러 활동들 (A to Z) 61
· 조직문화와 그 기능 64
IV장 대림의 인사시스템
1. 인사철학 67
2. 인적자원관리 시스템 체계 68
· 인적자원관리 시스템 71
3. 채용제도 73
1) 인재상 73
2) 선발방식 73
· 대림산업의 별도직군 77
4. 교육제도 78
1) 인재육성 시스템 78
· 대림의 BSC 시스템, PBMS 81
...2) 신입사원 육성 88
· 멘토링의 기능과 효과 92
3) 경력사원과 직무 전환자에 대한 교육 94
· 경력사원의 조직 적응 95
4) 핵심인재 및 글로벌 인재 육성전략 97
5. 경력개발·승진제도 100
1) 경력개발 프로그램 100
2) 경력관리 103
3) 승진제도 104
6. 보상제도 105
1) 임금과 상벌제도 105
2) 복리후생 106
·대림직원 가족 초청행사 110
7. 평가제도 112
8. G-HR 관리 115
9. 인사제도의 성과와 향후 방향성 118
제V장 대림의 미래
1. 사회와 공생을 위한 대림의 세부전략들 121
1) 친환경 녹색경영 122
2) 상생협력 130
· 협력업체 포털 시스템 ‘대림어깨동무’ 133
3) 사회공헌 134
4) 안전관리 137
2. 대림의 신성장동력 141
참고문헌/ 찾아보기/ Abstract/ 발간사
대림은 제2창업의 원년이 되는 1990년 10월, 임직원?본사 각 부서 대표?그룹사 대표?신입사원 등 전사적으로 대대적인 설문 조사와 의견 수렴을 거쳐서 세 가지 경영원칙을 마련하였다. 특히 앞서 말한 “쾌적하고 풍요로운 삶을 창출하고 광대 무한한 성장과 발전을 도모한다.”는 기업이념을 달성하기 위해서 실천해나갈 행동 기준으로써 경영 원칙을 다음과 같이 정하게 되었다.
첫째, 멀리 보는 경영인 ‘미래창조 경영’, 둘째, 개체를 존중하고 성장시키는 ‘인간존중 경영’, 셋째, 안락과 믿음을 주는 ‘고객신뢰 경영’이 바로 그것이다. 이렇게 세 가지 경영원칙을 바탕으로, 창립 때부터 강조해왔던 고객을 최우선시하며 고객에게 최상의 가치(기업이념에 따르면 ‘풍요로운 삶’)를 전달하고자 하는 기업이념을 달성하기 위해 부단한 노력을 하고 있다.
세 가지 경영원칙을 정립함과 동시에, 대림의 역사와 전통을 이어나갈 대림인(한숲인)의 모습 일곱 가지와 행동 지침들도 함께 정리하였다. 한숲인의 모습은 ‘첫째, 멀리 내다본다, 둘째, 새로운 것을 찾는다, 셋째, 자기 일에 으뜸이 된다, 넷째, 팀웍를 이룬다, 다섯째, 고객을 잘 안다, 여섯째, 약속을 지킨다, 일곱째, 근검절약한다.’이다. 이러한 한숲인을 만들 구체적인 행동지침들은 다음과 같다.
(1) 미래를 설계한다. (2) 꿈을 가꾼다. (3) 정도를 걷는다. (4) 작은 것도 크게 본다. (5) 안주하지 않는다. (6) 시도하고 실험한다. (7) 전문가가 된다. (8) 한발 앞선다. (9) 일을 즐긴다. (10) 더불어 일한다. (11) 정보를 공유한다. (12) 아끼고 이해한다. (13) 고객의 이익을 생각한다. (14) 경청한다. (15) 감사한다. (16) 시간을 지킨다. (17) 타인을 존중한다. (18) 질서를 지킨다. (19) 바르게 쓴다. (20) 아껴쓴다. 나누어 쓴다. (61쪽)
녹색경영에 따른 세부 전략들은 ‘Green Culture, Green Partnership, Green Business, Green Communication’이라는 네 가지 세부 항목으로 이뤄져 있으며, 항목마다 설계된 주요 추진과제들을 통해서, 실질적으로 탄소를 줄이고 환경에 도움이 되는 친환경 경영을 이끌어나가고자 노력하고 있다. 여기에서 주목할 만한 점은 신입사원과 현장관리자 등 대림의 전 임직원들의 환경의식 개선을 위해서 환경교육을 연중에 실시하고 있으며, 2005년부터는 온라인 사이버 환경교육을 제공하여 현장 관리감독자들에게 교육을 시행하고 있다. 또한, 2009년부터는 전 임직원을 대상으로 환경문제 인식 정도, 지구 온난화와 기후변화에 대한 지식, 친환경상품 구매의사, 녹색경영 관심도 등을 설문하는 환경의식에 대한 변화 조사도 같이 하고 있다. 이로써 대림은 지속적으로 전 임직원의 환경의식을 개선하여 사업에서뿐만 아니라 업무생활에서도 녹색경영을 실천할 수 있도록 근본적인 의식 개혁을 이루기 위해 꾸준히 노력하고 있다.
(125쪽)
대림산업은 대림 직원 가족 초청행사를 기획하고, 직원의 가족들에게 문화 체험의 기회를 제공하고 있다. 종로구 통인동에 위치한 대림미술관에서 임직원 자녀들을 대상으로 정기적으로 문화예술체험 행사를 개최하며, 미술관 전시 관람을 포함하여 전시와 연계된 창작활동, 공연 관람 등으로 구성된 다양한 프로그램을 제공한다. 대림산업은 국내 직원들의 복지뿐만 아니라, 해외에 파견되어 근무하고 있는 직원들의 복지까지 생각하고 있다. 이를 위해 대림산업에서는 해외 근무 직원들의 가족들을 대림미술관에 초청하여 격려 및 위로행사를 정기적으로 진행한다.
대림산업은 해외 사업지가 나날이 증가함에 따라서, 해외에서 근무하는 직원들도 점차 증가하는 추...세에 있다. 이에 따라 대림은 가족과 떨어져 해외에서 근무하고 있는 임직원들의 사기를 진작시킬 수 있는 다양한 프로그램을 개발하고 있다. (111쪽)
대림은 100년, 200년 기업으로 나아가기 위해서 “마케팅 중심의 경쟁우위 창출”이란 경영 전략뿐만 아니라 다른 세부적인 전략들도 함께 추진해나가고 있다. 먼저 대림이 주력하고 있는 신성장동력으로는 에너지 발전 사업의 육성이 있다. 대림산업은 플랜트 분야에서 석유화학, 가스플랜트로 진출했으며, 최근에는 에너지 발전소로 사업영역을 넓히고 있다. 2011년 대림은 필리핀에서 총 발전량이 200MW 규모가 되는 필리핀 SM 200 석탄화력발전소와 발전량 1,200MW급 복합화력발전소인 사우디 쇼아이바 II 복합화력발전소, 그리고 2012년에 베트남의 타이 빈 2단계 석탄화력발전소 건설공사를 진행하는 등 해외 발전플랜트 시장에서 규모가 큰 플랜트 수주를 잇달아 벌이고 있다. 최근에는 섬과 나라를 이어 이동과 물류 운송을 효율적으로 하기 위해 동남아시아 등과 같은 개발도상국에서도 해상 특수 교량 발주가 끊임없이 이어지고 있다. 따라서 이에 대한 시장 요구에 맞춰 대림은 독자적인 기술력？
김성수 [저]
서울대학교 경영학과 졸업 미국 University of Chicago 경영학 석사 미국 University of California, Los Angeles(UCLA) 경영학 박사 1997 현재 서울대학교 경영대학 교수(전공분야: 인사조직)
수상 우수강의상. 서울대학교 경영대학. 2012 우수연구상. 서울대학교 경영대학. 2012 대한민국학술원 우수도서 선정, 2013, 2011 및 2008 Mercer 최우수논문상(Mercer Award), 2004 한국인사조직학회 국제학술상, 2002 미국 경영학회(Academy of Management) 최우수논문상, 1997
저서 및 논문 [인적자원 아키텍쳐가 조직유효성에 미치는 영향]. [노사관계연구] 13(2): 123?142. 2002. [성과급 제도의 동향과 전망]. [경영논집] 37(1): 29?44. 2003. [전략적 인사관리]. 서울대학교출판부. 2006. [한국기업 성과급제도의 변천](공저). 서울대학교출판부. 2007. [경영시스템의 변화와 혁신: Transformations of SK]. [서울대학교 경영연구소 사례시리즈 2]. 우듬지. 2008. [사원 만족도 관리 전략: 예스코의 변화관리]. 서울대학교출판부. 2009. [한국 제약기업의 변화와 도전: 한올제약의 전략적 선택]. 서울대학교출판부. 2009. [네오위즈의 인사관리]. 서울대학교출판문화원, 2010. [한국기업의 성과주의 인사시스템 변천], 서울대학교출판문화원. 2010. [다음커뮤니케이션의 전략적 인사관리]. 서울대학교출판문화원. 2011. [현대카드 현대캐피탈의 변화와 혁신]. 서울대학교출판문화원. 2011. [기업의 인재관리 전략: 하나금융그룹의 사례를 중심으로]. 서울대학교출판문화원. 2012. [양손잡이 조직 웅진씽크빅의 혁신]. 서울대학교출판문화원. 2012
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