광고 중심 수익모델이 더 이상 언론사를 지탱하기 어려워진 미디어 환경으로 인해 독자와 이용자로부터 직접적으로 수익을 거둬들이려는 움직임이 확대되고 있다. 일반적인 유료모델은 디지털 뉴스에 대한 지불장벽(paywall)을 전제로 한다. 그런데 이에 대한 대안으로 ‘사후결제 모델’ 내지 ‘후불제 모델’, 즉, 언론사에 대한 이용자들의 자발적 후원으로부터 수익을 얻는 모델이 하나의 대안으로 부상하고 있다. 국내에서 레거시 미디어로 분류되는 기성 언론사가 《가디언》과 같은 방식으로 매체 브랜드 자체에 대한 후원을 받는 본격적인 후원제를 시도한 경우는 없었다. 2020년 들어 전 세계 유일 국민주 언론사인 《한겨레》가 회원제를 결합시킨 매체 후원제 추진을 시작했으며, 11월 현재 기준으로 내년에 본격적인 도입을 앞두고 있다. 이에 본 연구에서는 《한겨레》를 언론사 후원 모델의 사례연구 대상으로 선정해 매체 후원제 준비과정을 상세히 다루었다. 특히 《한겨레》에 대한 관여도의 층위가 서로 다른 이용자 집단들을 대상으로 설문조사와 포커스그룹인터뷰(FGI)를 실시하고 그 결과를 《한겨레》가 본격적 후원제를 준비하는데 활용할 수 있도록 하는 내용을 주요하게 담고 있다.
01. 연구배경 및 연구목적
1. 연구배경
2. 《한겨레》 매체 후원제
02. 연구방법
1. 설문조사
2. 포커스그룹인터뷰
3. 전문가 심층인터뷰
03. 연구결과: 전체 응답자 분석
1. 평소 뉴스 이용, 뉴스?언론에 대한 인식
2. 《한겨레》 종이신문 구독
3. 인터넷 《한겨레》 직접 방문과 멤버십
4. 포털 및 소셜 플랫폼을 통한 《한겨레》 이용
5. 《한겨레》 주주 경험
6. 언론 및 관련 영역 후원 경험
7. 《한겨레》 매체 후원제에 대한 인식과 참여 의사
8. 뉴스 서비스 형태와 방식에 따른 선호도
9. 구독 모델, 회원제 모델에 대한 인식
04. 연구결과: 집단 간 비교
1. 인구사회학적 특성 비교
2. 평소 뉴스 이용, 뉴스?언론에 대한 인식 비교
3. 《한겨레》 종이신문 구독과 인터넷 《한겨레》 이용 비교
4. 포털 및 소셜 플랫폼을 통한 《한겨레》 이용 비교
5. 《한겨레》 주주 경험 비교
6. 언론/뉴스 영역 후원 경험 비교
7. 《한겨레》 매체 후원제에 대한 인식과 참여 의사 비교
8. 뉴스 서비스 형태와 방식에 따른 선호도 비교
9. 구독 모델, 회원제 모델에 대한 인식 비교
05. 독자/이용자 기반 수익모델 전략
1. 기존 사례를 어떻게 활용할 것인가
2.... 누구를 공략해야 할 것인가
3. 어떻게 공략해야 할 것인가
4. 어떤 공적 지원이 뒷받침돼야 하는가
한국언론진흥재단 [저]
저서 [2019 언론수용자 조사]
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