|
|
|
|
|
´Ù´Ï¿¤ °ñ¸¸(Daniel Goleman), Àå¼®ÈÆ
¤Ó
û¸²ÃâÆÇ
¤Ó
(The)Primal leadership
|
|
|
|
- Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
-
-
-
°¨¼ºÀÇ ÈûÀ¸·Î »ç¶÷µéÀÇ ¸¶À½À» ¸®µåÇ϶ó! °ü¸®ÀÚ ÁßÀÇ ÇÑ»ç¶÷ÀÌ µÉ °ÍÀΰ¡, ¹Ï°í µû¸£´Â ÁøÁ¤ÇÑ ¸®´õ°¡ µÉ °ÍÀΰ¡! Ä«¸®½º¸¶, ºñÀü, Àü·«ÀÇ ±âº»Àº '°¨¼º'ÀÌ´Ù. ¹«¾ùÀ» ´À³¢´ÂÁö ¸ð¸¥´Ù¸é ±×¿¡°Ô ¾î¶² ÈûÀ» ¹ßÈÖÇØ¾ß ÇÒ Áöµµ ¾Ë ¼ö ¾ø´Ù. ÃÖ°íÀÇ ¸®´õ´Â ºÎÇÏÁ÷¿øÀÇ È£ÀÀ°ú °ø°¨À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÑ °¨¼º ¸®´õ½ÊÀ¸·Î ½ÂºÎÇÑ´Ù. ¹Ì±¹°ú ÀϺ»ÀÇ <¾Æ¸¶Á¸>À» ¼®±ÇÇÑ ºñÁî´Ï½º ºÐ¾ß ÃÖ°íÀÇ º£½ºÆ®¼¿·¯.
-
-
°ü¸®ÀÚ ÁßÀÇ ÇÑ »ç¶÷ÀÌ µÉ °ÍÀΰ¡, ¹Ï°í µû¸£´Â ÁøÁ¤ÇÑ ¸®´õ°¡ µÉ °ÍÀΰ¡!
Ä«¸®½º¸¶, ºñÀü, Àü·«ÀÇ ±âº»Àº '°¨¼º'ÀÌ´Ù. ¹«¾ùÀ» ´À³¢´ÂÁö ¸ð¸¥´Ù¸é ±×¿¡°Ô ¾î¶² ÈûÀ» ¹ßÈÖÇØ¾ß ÇÒÁöµµ ¾Ë ¼ö ¾ø´Ù. ÃÖ°íÀÇ ¸®´õ´Â ºÎÇÏÁ÷¿øÀÇ È£ÀÀ°ú °ø°¨À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÑ °¨¼º ¸®´õ½ÊÀ¸·Î ½ÂºÎÇÑ´Ù. 'EQÀÇ Ã¢½ÃÀÚ ´Ù´Ï¿¤ °ñ¸Õ'ÀÌ '°¨¼º ¸®´õ½Ê'ÀÇ Á¶°ÇÀ» ÃÖÃÊ·Î Áõ¸íÇÑ Ã¥! GE, IBM, BBC, À¯´Ï·¹¹ö, ¸Þ¸±¸°Ä¡ µî ¼¼°èÀû ´ë±â¾÷µéÀÇ ´Ù¾çÇÑ »ç·Ê¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î '°¨¼º'ÀÌ ¸®´õ½ÊÀÇ ¹ßÈÖ¿Í Á¶Á÷ÀÇ º¯È¿¡ ¾ó¸¶³ª Áß¿äÇÑ°¡¸¦ ¸íÄèÇÏ°Ô ¹àÈù Ã¥ÀÌ´Ù.Àú¸íÇÑ ½É¸®ÇÐÀÚÀÌÀÚ EQÀÇ Ã¢½ÃÀÚÀÎ ´Ù´Ï¿¤ °ñ¸ÕÀÇ ¼¼°èÀûÀÎ º£½ºÆ®¼¿·¯·Î ÃÊÆÇ 10¸¸ ºÎ ÆǸŸ¦ µ¹ÆÄÇÏ¸é¼ ¹Ì±¹°ú ÀϺ»ÀÇ µµ¼ ½ÃÀå¿¡¼ ±× ¿ì¼ö¼ºÀ» ÀÎÁ¤¹ÞÀº ºò ŸÀÌƲ [Primal Leadership]ÀÇ Çѱ¹¾î ¹ø¿ªÆÇ. °¨Á¤À» ¹èÁ¦ÇÑ Áö¼º¸¸À» Áß½ÃÇØ¿À´ø ºñÁî´Ï½º°èÀÇ Åë³äÀ» ±ú°í Àΰ£ÀÇ °¨¼ºÀº º»·¡ Áö¼ºº¸´Ù °Çϸç, Á¶Á÷ÀÇ ¸®´õ¿Í °ü¸®Àڵ鿡°Ô °¨¼º´É·ÂÀ» ÈƷýÃÅ°´Â °ÍÀÌ ¼º°øÀûÀÎ ±â¾÷ ¿î¿µÀÇ °ü°ÇÀ̶ó°í ¿ª¼³ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇÔ²² ÀÏÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÇ °¨Á¤À» ÀÌÇØÇÏ°í ±×°ÍÀ» ´ë½Å Ç¥ÇöÇØÁֱ⵵ Çϸç, ÀÇ»ç°áÁ¤½Ã ²À ÇÊ¿äÇÑ Á÷°ü·ÂÀ» °®Ãß°í ÀÖ´Â ¸®´õ´Â »ç¶÷µé·ÎºÎÅÍ ±×µéÀÌ °¡Áø ÃÖ°íÀÇ ´É·ÂÀ» À̲ø¾î³»°í ±×°ÍÀ» ÅëÇØ °á±¹ Á¶Á÷ÀÇ ¸ñÇ¥µµ ½±°Ô ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Ä«¸®½º¸¶, ºñÀü, Àü·«ÀÇ ±âº»Àº '°¨¼º'ÀÌ´Ù.
¹«¾ùÀ» ´À³¢´ÂÁö ¸ð¸¥´Ù¸é ±×¿¡°Ô ¾î¶² ÈûÀ» ¹ßÈÖÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁöµµ ¾Ë ¼ö ¾ø´Ù. ÃÖ°íÀÇ ¸®´õ´Â ºÎÇÏÁ÷¿øÀÇ È£ÀÀ°ú °ø°¨À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇÑ "°¨¼º ¸®´õ½Ê"À¸·Î ½ÂºÎÇÑ´Ù!
EQÀÇ Ã¢½ÃÀÚ ´Ù´Ï¿¤ °ñ¸Õ, ±×¸®°í ÄÁ¼³Æà Àü¹®°¡ÀÎ ·¯Ã³µå º¸À̾ÖÄ¡½º¿Í ¾Ö´Ï ¸ÆÅ°ÀÇ º£½ºÆ®¼¿·¯ [°¨¼ºÀÇ ¸®´õ½Ê(¿øÁ¦:Primal Leadership)]ÀÇ °¡Àå Å« Ư¡Àº ÃÖÃÊ·Î ¸®´õ½Ê°ú °¨¼ºÀÇ °ü°è¸¦ °úÇÐÀûÀÌ°í °´°üÀûÀ¸·Î ±Ô¸íÇÑ Ã¥À̶ó´Â Á¡ÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ¹Ì±¹ ÃÖ°íÀÇ ´ë±â¾÷ 80%°¡ µµÀÔÇØ ÈÁ¦°¡ µÇ¾ú´ø 'EQ ÀÌ·Ð'À» ±â¹ÝÀ¸·Î ¸®´õ½ÊÀÇ Á¶°ÇÀ¸·Î¼ÀÇ °¨¼ºÀÇ ¿ªÇÒÀ» öÀúÇÏ°Ô ¹àÈ÷±â À§ÇØ Àü¹Ì 3,800¸íÀÇ ±â¾÷ °£ºÎ¸¦ ºÐ¼®ÇÑ ÀڷḦ ÅëÇØ °¢ ¹æ¸é¿¡¼ ¼º°øÇÑ ¸®´õµéÀÌ ¾î¶»°Ô »ç¶÷ÀÇ '°¨¼º'À» ÀÌ¿ëÇØ Á¶Á÷À» źźÇÏ°Ô ¸¸µé°í ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇß´ÂÁö Èï¹Ì·Ó°Ô º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù. »ç½Ç Áö±Ý±îÁö ºñÁî´Ï½º ¼¼°è¿¡¼´Â °¨Á¤À» ¹èÁ¦ÇÑ Áö¼ºÀÇ ¿ªÇÒ¸¸À» Áß½ÃÇØ¿Â °ÍÀÌ ÀϹÝÀûÀÎ °æÇâÀ̾ú´Ù.
ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ÀÌ Ã¥ÀÇ ÀúÀÚÀÎ ´Ù´Ï¿¤ °ñ¸Õ ¹Ú»ç´Â "Àΰ£ÀÇ °¨¼ºÀº º»·¡ Áö¼ºº¸´Ù °ÇÏ´Ù."´Â °ÍÀ» ½Å°æÇÐÀûÀ¸·Î Áõ¸íÇÔÀ¸·Î½á ¸®´õ³ª °ü¸®ÀÚ, ¸Å´ÏÀú¿¡°Ô ÀÖ¾î¼ °¨¼º ´É·ÂÀ» ½ÀµæÇÏ°í ÈÆ·ÃÇÏ°Ô ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¼º°øÀûÀÎ Á¶Á÷ ¿î¿µÀÇ °ü°ÇÀ̶ó°í ÁÖÀåÇÑ´Ù. ±× ¿¹·Î °¨¼ºÁö´É(EI, Emotional Intelligence)ÀÌ ³ôÀº ¸®´õ´Â ±×·¸Áö ¾ÊÀº ¸®´õº¸´Ù Á÷¹« ¼öÇà·Â°ú ½ÇÀû ¸é¿¡ ÀÖ¾î¼ ÈξÀ ¶Ù¾î³ª´Ù´Â Á¶»ç °á°ú¸¦ Á¦½ÃÇÏ¿© ¸®´õ½ÊÀÇ ¹ßÈÖ¿¡ ÀÖ¾î¼ °¨¼ºÀÌ ¾ó¸¶³ª Áß¿äÇÑ °ÍÀÎÁö¸¦ È®ÀνÃÄÑÁØ´Ù. Áö¼º°ú »ç°í·Â µîÀÇ ÀÎÁöÀû ¿ä¼Òµµ ¹°·Ð ÇʼöÀûÀÌÁö¸¸ '°¨¼º ´É·Â'ÀÌ ¾øÀ¸¸é °áÄÚ Á¦´ë·Î µÈ ¸®´õ°¡ µÉ ¼ö ¾ø±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. »ç¶÷µéÀÌ ÁøÁ¤À¸·Î ¹Ï°í µû¸¦ ¼ö ÀÖ´Â ¸®´õ°¡ µÇ±â À§Çؼ´Â ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ °¨Á¤À» Çì¾Æ¸®°í ±×°ÍÀ» ÀÌÇØÇÏ´Â ´É·ÂÀ̳ª ÀÇ»ç°áÁ¤¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Á÷°ü·ÂÀ» °®Ãß¾î¾ß ÇÑ´Ù.
¸®´õ½ÊÀÇ ¿©¼¸ °¡Áö À¯Çü
´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ °¨Á¤À» ÀÌÇØÇÏ°í ±×°ÍÀ» ´ëº¯ÇÔÀ¸·Î½á »ç¶÷µéÀÇ ¸¶À½À» À̲ô´Â ¸®´õ°¡ µÇ±â À§Çؼ´Â ¸ÕÀú ÀÌ Ã¥¿¡¼ Á¦½ÃÇÏ´Â ¿©¼¸ °¡Áö ½ºÅ¸ÀÏÀÇ ¸®´õ½Ê À¯ÇüÀ» ÀÍÇô¾ß ÇÏ´Ù. Àü¸ÁÁ¦½ÃÇü, ¹ÎÁÖÇü, ÄÚÄ¡Çü, °ü°èÁß½ÃÇü, ¼±µµÇü, Áö½ÃÇüÀÇ ¿©¼¸ °¡Áö ½ºÅ¸ÀÏ·Î ºÐ·ùµÇ´Â ¸®´õ½Ê À¯Çü(ÀÌ Áß ¾ÕÀÇ ³× °¡Áö´Â »ç¶÷µéÀÇ °ø°¨À» ½±°Ô ¾ò¾î³¾ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ... ¸®´õ°¡ ÀÚÁÖ È°¿ëÇØ¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÌ°í µÚÀÇ µÎ °¡Áö´Â °æ¿ì¿¡ µû¶ó À¯¿ëÇÒ ¶§µµ ÀÖÁö¸¸ ºÎÁ¤ÀûÀÎ Ãø¸éÀÌ °Çϱ⠶§¹®¿¡ »ç¿ë¿¡ ÁÖÀǸ¦ ¿äÇÑ´Ù)À» ¼÷ÁöÇÏ¿© ÀÚ½ÅÀÌ ¾î¶² ¸®´õ¿¡ ¼ÓÇÏ´ÂÁö È®ÀÎÇÑ ÈÄ ´õ ³ª¾Æ°¡ ¿©¼¸ °¡Áö ¸®´õ½Ê À¯Çü ¸ðµÎ¸¦ °¢°¢ ¾Ë¸ÂÀº »óȲ¿¡¼ ÀÚÀ¯ÀÚÀç·Î È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ» Á¤µµ·Î ÈÆ·ÃÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ ¿©¼¸ °¡Áö ½ºÅ¸ÀÏÀ» »óȲ°ú ´ë»ó¿¡ ¸Â°Ô ÀÚÀ¯·Ó°Ô ¼±ÅÃ, ±³Ã¼ÇÏ¿© È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¸®´õ¾ß¸»·Î À§´ëÇÑ ¸®´õÀ̸ç, ±×·¯±â À§ÇØ ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î °®Ãß¾î¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹Ù·Î '°¨¼ºÁö´É'ÀÎ °ÍÀÌ´Ù.
'°¨¼º ´É·Â'Àº Ÿ°í³ª´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù
°¨¼º ¸®´õ½ÊÀº ÇнÀ°ú ÈÆ·ÃÀ» ÅëÇؼ ¹è¿ì°í ÀÍÈú ¼ö ÀÖ´Ù. °¨¼ºÁö´ÉÀÇ ÈÄõÀû ÇнÀ °¡´É¼ºÀ» Áõ¸íÇϱâ À§ÇØ ÀÌ Ã¥ÀÇ ÀúÀÚµéÀº GE, IBM, BBC, À¯´Ï·¹¹ö, ¸Þ¸±¸°Ä¡ µî ¼¼°èÀû ´ë±â¾÷¿¡¼ÀÇ ½ÇÁ¦ »ç·ÊµéÀ» ÀοëÇÔÀ¸·Î½á ´©±¸³ª ÈÆ·ÃÀ» ÅëÇØ °¨¼ºÁö´ÉÀ» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ÀڽۨÀ» ½É¾îÁØ´Ù. ¼¼°è ¿©·¯ ³ª¶óÀÇ Á¶Á÷üµéÀ» ¼ö½Ê Â÷·Ê¿¡ °ÉÃÄ ºÐ¼®ÇÑ ÀڷḦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î »ç¶÷µé¿¡°Ô °ø°¨À» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Å°´Â ¸®´õ´Â ¼ö¿Ï°ú Áö·« ¸é ¶Ù¾î³ª¾ß ÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ŸÀÎÀÇ ¸¶À½À» Çì¾Æ¸®°í ÀÚ½ÅÀ» ³ÃöÇÏ°Ô ¹Ù¶óº¼ ÁÙ ¾Æ´Â '°¨¼º'Àû Ãø¸éÀÇ ´É·Â±îÁö È°¿ëÇÏ¿© ±¸¼º¿øµé°ú Á¶Á÷ÀÇ ºÐÀ§±â¸¦ ±àÁ¤ÀûÀ¸·Î À̲ø°í ³ª°¡¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» º¸¿©ÁØ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °¨¼º ¸®´õ°¡ µÇ±â À§ÇØ ±Øº¹ÇØ¾ß ÇÏ´Â °Í Áß¿¡¼ ÈçÈ÷ 'ÃÖ°í°æ¿µÀÚ ÁõÈıº'À̶ó°í ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀÖ´Ù. ÃÖ°í°æ¿µÀÚ ÁõÈıºÀ̶õ ºÐ¸í ºÎÇÏÁ÷¿øµéÀÌ °ÅÁþ¸»À» ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ô¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¸®´õ°¡ Á¶Á÷ ³»ºÎÀÇ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¹®Á¦³ª Á¤º¸·ÎºÎÅÍ Â÷´ÜµÇ¾î »çÁ¤À» Á¦´ë·Î ¾ËÁö ¸øÇÏ´Â °Í, Áï ¸®´õ°¡ Á¶Á÷ÀÇ »çÁ¤À» ¾Ë±â À§ÇØ ÃßÃøÀ» ÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Â Çö»óÀ» °¡¸®Å°´Â ¸»ÀÌ´Ù. ´Ù´Ï¿¤ °ñ¸ÕÀÇ [°¨¼º ¸®´õ½Ê]Àº ¾î´À Á¶Á÷ÀÇ ¾î´À À§Ä¡¿¡ ÀÖ´Â ¸®´õµçÁö °£¿¡ ÇѹøÂë °Þ¾îº¸¾ÒÀ» ¹ýÇÑ ÀÌ·¯ÇÑ Çö»óÀ» ±Øº¹Çϱâ À§Çؼ´Â ¹«¾ùÀ» ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß ÇÒÁö ±¸Ã¼ÀûÀÌ°í ºÐ¸íÇÑ Á¶¾ðÀ» ÇØÁØ´Ù.
±×·¯³ª ¹«¾ùº¸´Ùµµ Áß¿äÇÑ °ÍÀº °¨¼º ¸®´õ·Î °Åµì³ª±â À§ÇÑ ¸®´õ½Ê ÈÆ·ÃÀ̳ª ±³À° ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ ÀÏȸÀûÀÌ°í Ç¥¸éÀûÀÎ °Í¿¡ ±×Ãļ´Â °áÄÚ ¾È µÈ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ƯÈ÷ ÈÆ·ÃµÈ ¸®´õ½ÊÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î À¯ÁöÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¹ýµµ ¿°µÎ¿¡ µÎ¾î¾ß ÇÑ´Ù. °á±¹ °¨¼º ¸®´õ½ÊÀÇ ÇнÀ°ú À¯Áö¸¦ À§ÇØ °¡Àå Áß¿äÇÑ °ÍÀº ½º½º·Î ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ¿ÀÇ, ´Ù½Ã ¸»ÇØ ¸®´õ ÀÚ½ÅÀÇ ¼±Åÿ¡ ÀÇÇÑ ÈÆ·Ã ¶Ç´Â ±³À°ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁ®¾ß¸¸ ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. [°¨¼º ¸®´õ½Ê]¿¡¼´Â ƯÈ÷ ±× ÇØ´äÀ» À̲ø¾î³»±â À§ÇÑ ÀúÀÚµéÀÇ ¼¼ú°ú ÁÖÀåÀÌ ¸ðµÎ °úÇÐÀû Áö½Ä°ú °´°üÀû ÀÚ·á¿¡ ±× ¹ÙÅÁÀ» µÎ°í Àֱ⠶§¹®¿¡ ÃæºÐÇÑ ¼³µæ·ÂÀ» °®Ãß°í µ¶ÀÚµéÀÇ °ø°¨À» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Å²´Ù.
¢Ñ º»¹® ¼Ò°³
°¨¼ºÁö´ÉÀ» °®Ãá ¸®´õ´Â ³úÀÇ º¯¿¬°è ºÎºÐ¿¡ '¸Å·ÂÀÌ ³ÑÄ¡´Â »ç¶÷'À¸·Î ÇൿÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ» °®Ãß°í ÀÖ´Ù. Áï ±×´Â °¨Á¤À» ÁÖ°üÇÏ´Â ÁÖº¯ »ç¶÷µéÀÇ ³ú¿¡ ¿µÇâ·ÂÀ» Çà»çÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÁÖÀ§¿¡ Á¤·ÂÀûÀ¸·Î ÀÏÇϴ Ÿ°í³ È°µ¿°¡ ŸÀÔÀÇ ¸®´õ°¡ ÀÖ´Ù¸é ±×°¡ ¾ó¸¶³ª ½±°í °£´ÜÇÏ°Ô »ç¶÷µéÀ» ÀÚ½ÅÀÇ °¨¼º ±Ëµµ·Î ²ø¾îµéÀÌ´ÂÁö Çѹø °üÂûÇغ¸¶ó. ±×°¡ ¹è½ÅÀÇ ¾ÆÇÄÀ» ´À³¢µç ½Â¸®ÀÇ ±â»ÝÀ» ¸¸³£Çϵç ÇÔ²² ÀÏÇÏ´Â »ç¶÷µéÀº ±×¿Í ¶È°°Àº °¨Á¤À» ´À³¥ °ÍÀÌ´Ù. ¿ì¸®°¡ ¸®´õÀÇ °¨Á¤À» ½±°Ô Æ÷ÂøÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀº ±×µéÀÇ ¾ó±¼ Ç¥Á¤°ú ¸ñ¼Ò¸®, Á¦½ºÃ³ µî¿¡ ±×µéÀÇ °¨Á¤ÀÌ ¾ÆÁÖ Àß ½Ç·Á Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¸®´õ°¡ ÀÚ½ÅÀÇ °¨Á¤À» Àü´ÞÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ ¶Ù¾î³ª¸é ¶Ù¾î³¯¼ö·Ï Áý´Ü ³»ºÎ¿¡ ±×ÀÇ °¨Á¤ÀÌ ÆÛÁö´Â °µµµµ Ä¿Áø´Ù. ¹°·Ð ±×¿Í °°Àº °¨Á¤ÀÇ Àü´ÞÀ» ¾ïÁö·Î ²Ù¸ç¼ ÇÒ ¼ö´Â ¾ø´Ù. ´ëºÎºÐÀÇ »ç¶÷µéÀº ¸®´õ¸¦ ¿¹ÀÇ ÁÖ½ÃÇÏ°í ÀÖÀ¸¹Ç·Î Á¦¾Æ¹«¸® ¹Ì¹¦ÇÑ °¨Á¤ÀÇ Ç¥ÇöÀÏÁö¶óµµ ½±°Ô ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ ¼ö Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ¸®´õ°¡ ¿¸° »ç¶÷Àϼö·Ï ¡ª ÀÚ½ÅÀÇ ¿ÀǸ¦ Àß Ç¥ÇöÇÏ´Â »ç¶÷Àϼö·Ï ¡ª ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÌ ±×ÀÇ ¿Á¤¿¡ °¨¿°µÉ ¿©Áö´Â Ä¿Áø´Ù. ±×·¯ÇÑ Àç´ÉÀ» °®Ãá ¸®´õ¿¡°Ô´Â °¨¼ºÀûÀ¸·Î »ç¶÷À» ²ô´Â ÈûÀÌ ÀÖ´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. »ç¶÷µéÀº ÀÚ¿¬½º·´°Ô ±×¿¡°Ô ²ø¸®°Ô ¸¶·ÃÀÌ´Ù. »ç¶÷µéÀÌ ÇÔ²² ÀÏÇÏ°í ½Í¾îÇÏ´Â ¸®´õ´Â ¹Ù·Î »ç¶÷µé »çÀÌ¿¡ Áñ°Å¿î ±âºÐÀ» ÀھƳ»´Â ¸®´õÀÌ´Ù. ¡ª º»¹® pp.31¢¦34
ÇÑÂÊ ³¯°³¸¸À¸·Î ³¯ ¼ö ÀÖ´Â »õ´Â ¾ø´Ù. °¡½¿°ú ¸Ó¸® ¡ª °¨Á¤°ú »ç°í ¡ª °¡ ¾î¿ì·¯Áú ¶§ ºñ·Î¼Ò Ÿ°í³ ¸®´õ½ÊÀÌ ¹ßÇöµÇ´Â °ÍÀÌ´Ù. °¨Á¤°ú »ç°í ÀÌ µÑÀº ¸®´õ°¡ ÇÏ´Ã ³ôÀÌ ºñ»óÇϱâ À§ÇØ °®Ãç¾ß ÇÒ ¾ç ³¯°³¿Í °°Àº °ÍÀÌ´Ù. Á¶Á÷ÀÇ ¸®´õ¶ó¸é ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î ¾÷¹«ÀÇ ±¸¼®±¸¼®À» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÃæºÐÇÑ Áö´ÉÀ» °®Ãß°í ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¸®´õ´Â ºÐ¼®ÀûÀÌ°í °³³äÀûÀÎ »ç°í¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î °ú°¨ÇÑ °á´ÜÀ» ³»¸± ¼ö ÀÖ´Â ´É·ÂÀ» °®Ãç¾ß ÇÑ´Ù. ¿ì¸®´Â Áö´É°ú ¸í·áÇÑ »ç°í ´É·ÂÀ» ¸®´õ½ÊÀ» ¹ßÈÖÇϱâ À§ÇØ °®Ãç¾ß ÇÒ ±âº»ÀûÀÎ ¼Ó¼ºÀ̶ó°í º»´Ù.
ÀÌ¿Í °°Àº ±âº»ÀûÀÎ ´É·ÂÀÌ ¾ø´Ù¸é ¸®´õ·Î¼ °¨È÷ ¸íÇÔµµ ³»¹Ð ¼ö ¾ø´Ù. ÇÏÁö¸¸ Áö´É Çϳª¸¸À¸·Î´Â °áÄÚ ÁÁÀº ¸®´õ°¡ µÉ ¼ö ¾ø´Ù. ¸®´õ´Â ÀÚ½ÅÀÇ ºñÀüÀ» ½ÇÇö½ÃÄѳª°¡´Â °úÁ¤¿¡¼ »ç¶÷µé¿¡°Ô µ¿±â¸¦ ºÎ¿©ÇÏ°í, ±×µéÀ» À̲ø°í °Ý·ÁÇϸç, ±Í ±â¿ïÀÌ°í ¼³µæÇÒ ÁÙ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ±×¸®°í ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÑ °ÍÀº ÀÌ ¸ðµç °ÍÀ» »ç¶÷µéÀÇ °ø°¨À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¾Ëº£¸£Æ® ¾ÆÀν´Å¸ÀÎÀº ´ÙÀ½°ú °°Àº ¸»À» Çß´Ù. "Áö´ÉÀ» ¿ì¸®ÀÇ ½ÅÀ¸·Î ¹Þµå´Â ÀÏÀÌ ¾øµµ·Ï ÁÖÀÇÇϽʽÿÀ. Áö´É¿¡´Â °ÇÑ ±ÙÀ°ÀÌ ÀÖÁö¸¸ ÀΰßÀº ¾ø½À´Ï´Ù. ±×°ÍÀº ¿ì¸®¸¦ ÀεµÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù. ±×°ÍÀº ¿ì¸®¿¡°Ô ±×Àú ºÀ»ç¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» »ÓÀÔ´Ï´Ù." ¡ª º»¹® pp.57¢¦58
ȸÀÇ¿¡ Âü¼®ÇÑ ¿µ¾÷ ´ã´ç ºÎ»çÀåÀº ¸ðµÎ¿¡°Ô ³ª´²ÁØ ½ÃÀåÁ¶»ç ÀڷḦ º¸¸é¼ ¸·´ëÇÑ ±¤°íºñ¿ë ÁöÃâ¿¡ ´ëÇØ È¥ÀÚ ¾û¶×ÇÑ °á·ÐÀ» ³»·È´Ù. ±×ÀÇ ¸»À» µè°í ±× ÀÚ¸®¿¡ ¸ðÀÎ »ç¶÷µéÀº ÀڷḸ ¶Õ¾îÁö°Ô µé¿©´Ùº¸¸é¼ ¾Æ¹« ¸»µµ ÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù. ±× ħ¹¬Àº ¿µ¾÷ ´ã´ç ºÎ»çÀåÀÇ ÆÇ´ÜÀÌ Æ²·È´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇß´Ù. µåµð¾î ÆØÆØÇÑ ±äÀå°¨À» ±ú°í Áß¿ªÁø °¡¿îµ¥ ÇÑ »ç¶÷ÀÌ ´ÙÀ½°ú °°Àº ÀçÄ¡ ÀÖ´Â ¸»À» ¿µ¾÷ ´ã´ç ºÎ»çÀåÀ» ÇâÇØ ´øÁ³´Ù. "¾È°æÀ» ¾È ¾²°í º¸¼Ì³ªºÁ¿ä."
¸ðµÎ°¡ ¿ôÀ½À» ÅͶ߷ȴÙ. ÀÌ °¡º¿î ³ó´ã ´ö¿¡ µÎ °¡Áö ¹®Á¦°¡ ÇØ°áµÇ¾ú´Ù. ù¹ø°´Â ÀÚÄ© ³ë°ñÀûÀÎ ºñÆÇÀ¸·Î »ì¹úÇÑ ºÐÀ§±â¸¦ ¸¸µé ¼öµµ ÀÖ¾ú´ø ¹®Á¦¸¦ ºÎµå·´°Ô ó¸®Çß´Ù´Â °ÍÀÌ°í, ¶Ç Çϳª´Â ±×°÷¿¡ ¸ðÀÎ »ç¶÷µéÀÌ ¿µ¾÷ ´ã´ç ºÎ»çÀåÀÇ ÆÇ´ÜÀÌ Æ²·È´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» Àº¿¬Áß¿¡ º¸¿©ÁÙ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ´öºÐ¿¡ ¾µµ¥¾øÀÌ ¹Ý¹ÚÇÏ°í ³íÀïÇÏ´À¶ó ½Ã°£ ÇãºñÇÏ´Â °ÍÀ» ÇÇÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù. ±× Áß¿ªÀÇ ÀçÄ¡ ÀÖ´Â ÇѸ¶µð ¸»Àº ´ë¸®Á¡ ´ëÇ¥µéÀÇ Á¤¼ ÁßÃ߸¦ ±àÁ¤ÀûÀÎ È°µ¿ ¿µ¿ªÀ¸·Î ¿Å°Ü³õ¾Ò´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±× ´öºÐ¿¡ ±× ÀÚ¸®¿¡ ¸ðÀÎ »ç¶÷µéÀÌ ºÎ»çÀåÀÇ À߸øµÈ ÆÇ´Ü¿¡ ´õ ÀÌ»ó ¸¶À½À» ¾²Áö ¾Ê°í ¹Ù·Î ÇØ°áÃ¥¿¡ ´ëÇÑ ³íÀÇ·Î ³Ñ¾î°¥ ¼ö ÀÖ¾ú´ø °ÍÀÌ´Ù. ´õ±º´Ù³ª Áß¿ªÀº ÀÚ½ÅÀÌ »ç¶÷µéÀ» ±àÁ¤ÀûÀÎ ¹æÇâÀ¸·Î ¸ô°í °¡°Ú´Ù´Â Àǵµ¸¦ ³ë°ñÀûÀ¸·Î ºñÄ¡Áö ¾Ê°íµµ ±×¿Í °°Àº ¸ÚÁø ÀÏÀ» Çس´Ù. À¯¸Ó¸¦ ÀûÀýÈ÷ Àß ±¸»çÇÑ´Ù´Â °ÍÀº À¯´ÉÇÑ ¸®´õ½ÊÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀΠƯ¡ÀÌ´Ù. »ç¶÷µéÀÇ ±äÀå°ú ºÒ¾ÈÀ» ¼ø°£ÀûÀ¸·Î À̿ϽÃÄ×´ø ¿µ¾÷ ´ã´ç ºÎ»çÀåÀ» ÇâÇÑ ³ó´ãó·³ À¯´ÉÇÑ ¸®´õ½Ê°ú ¿ôÀ½ÀÇ °ü°è¸¦ º¸¿©ÁÖ´Â »ç·ÊµéÀº ¼ö¾øÀÌ ¸¹´Ù. ¡ª º»¹® pp.67¢¦68
±×³à´Â ±× ȸ»çÀÇ ½ÅÀÔÀ̾ú´Ù. ±×¸®°í ÀӽŠ8°³¿ù°¿´´Ù. ÇÏ·ç´Â ¹ã´Ê°Ô±îÁö ÀÏÇÏ´Ù°¡ °í°³¸¦ µé¾îº¸´Ï ±×³àÀÇ »ç¹«½Ç ¹Û¿¡ »çÀåÀÌ ¼ ÀÖ¾î¼ ±ô¦ ³î¶ú´Ù. ±×´Â ±×³à¿¡°Ô ÀÏÀÌ Àß µÇ¾î°¡³Ä°í ¹°À¸¸é¼ ÀÇÀÚ¿¡ ¾É´õ´Ï À̾߱⸦ Çϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. »çÀåÀº ±×³àÀÇ Àλý Àü¹Ý¿¡ ´ëÇØ ¸ðµÎ ¾Ë°í ½Í¾îÇß´Ù. ÀÏÀº ¸¶À½¿¡ µå´ÂÁö, ¾ÕÀ¸·Î ¾î¶² ÀÏÀ» ÇÏ°í ½ÍÀºÁö, Ãâ»ê ÈÄ¿¡µµ °è¼Ó ÀÏÀ» ÇÒ °èȹÀÎÁö µîµî. ±×µéÀÇ ÀÌ·± ´ëÈ´Â ´ÙÀ½´Þ ±×³à°¡ Ãâ»êÀ» ÇÒ ¶§±îÁö ¸ÅÀÏ °è¼ÓµÇ¾ú´Ù. ±× »çÀåÀÇ À̸§Àº ±¤°í ¾÷°èÀÇ Àü¼³Àû Àι°ÀÎ µ¥À̺ñµå ¿À±æºñ(David Ogilvy)¿´´Ù. ÀÓ½ÅÇÑ ½ÅÀÔ »ç¿øÀÇ À̸§Àº ¼Ð¸® ¶óÀڷ罺(Shelley Lazarus)·Î, ±×³à´Â Áö±Ý ¿À±æºñ°¡ ¼³¸³ÇÑ °Å´ë ±¤°í ȸ»çÀÎ ¿À±æºñÀθŴõÀÇ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ´Ù. ±×³à´Â ÀÚ½ÅÀÌ ¾ÆÁ÷µµ ±¤°í ¾÷°è¿¡¼ ÀÏÇÏ°í ÀÖ´Â °¡Àå Å« ÀÌÀ¯ ÁßÀÇ Çϳª´Â ¼ö½Ê ³â Àü ÀÔ»ç Á÷ÈÄ ³ª´« ¸î ½Ã°£ µ¿¾ÈÀÇ ´ëȸ¦ ÅëÇØ ÀÚ½ÅÀÇ Á¶¾ðÀÚÀÎ ¿À±æºñ¿Í ´ÙÁø À¯´ë°¨ ¶§¹®À̶ó°í ¸»ÇÑ´Ù.
¿À±æºñÀÇ ¸®´õ½ÊÀº ÄÚÄ¡ÇüÀ̾ú´Ù. ±×°¡ Á÷¿øµé°ú ³ª´©´Â ´ëÈ´Â ÀÏȸÀû °ü½ÉÀÇ Â÷¿ø¿¡¼ ¹þ¾î³ª ±×ÀÇ ²Þ, »îÀÇ ¸ñÇ¥, ÀÏ ¼Ó¿¡¼ ÆîÄ¡°í ½ÍÀº ¹Ù¶÷ µîÀ» ¹°¾îº¸´Â ±íÀÌ ÀÖ´Â °ÍÀ̾ú´Ù. ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ ¸®´õ¶ó¸é ´©±¸³ª ´Ù ÁÁÀº ÄÚÄ¡°¡ µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÏÁö¸¸ ÀÌ·± ¸ð½ÀÀ» º¸¿©ÁÖ´Â ¸®´õ´Â ÀÇ¿Ü·Î µå¹°´Ù. À§·ÎºÎÅÍÀÇ ¾Ð¹ÚÀÌ ½ÉÇÏ°í ±äÀåÀ» Ç® ¼ö ¾ø´Â »óȲÀ̶ó´Â ÀÌÀ¯·Î ´ëºÎºÐÀÇ ¸®´õµéÀÌ ÄÚÄ¡ ¿ªÇÒÀ» "ÇÒ ½Ã°£ÀÌ ¾ø´Ù."°í ¸»ÇÑ´Ù. ±×·¯³ª ÄÚÄ¡Çü ¸®´õ·Î¼ÀÇ ¸ð½ÀÀ» µîÇѽÃÇÏ¸é °á±¹ Àڽſ¡°Ô Å« ÈûÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Â »ç¶÷µéÀ» ³õÄ¡°Ô µÈ´Ù.
¡ª º»¹® pp.109¢¦110
°¨¼ºÀ» Áß½ÃÇÏ´Â ¸®´õ½ÊÀÌ ¾ÕÀ¸·Î Á¡Á¡ ´õ Áß¿äÇØÁú °ÍÀ̶ó´Â ¿¹ÃøÀ» ÇÏ´Â µ¥´Â ¶Ç ´Ù¸¥ ÀÌÀ¯°¡ ÀÖ´Ù. ³°Àº ÇüÅÂÀÇ ¸®´õ½ÊÀº ±â´ÉÀûÀÎ ºÎºÐ¿¡¸¸ ÃÊÁ¡ÀÌ ¸ÂÃçÁ® ÀÖÀ» »Ó °¨¼ºÀûÀ̰ųª °³ÀÎÀûÀÎ Â÷¿ø¿¡ ´ëÇؼ´Â º°·Î °ü½ÉÀ» °®Áö ¾Ê´Â´Ù. ±×¿Í °°Àº ºñÀΰ£ÀûÀÎ ¸®´õ½ÊÀº ¿À´Ã³¯ Á¡Á¡ ±× ¼³ÀÚ¸®¸¦ ÀÒ°í ÀÖ´Ù. ¹Ý¸é °ø°¨ÀÇ ºÐÀ§±â¸¦ Á¶¼ºÇÒ ÁÙ ¾Æ´Â ¸®´õ´Â ¾÷üÀÇ ¿ìµÎ¸Ó¸®¶ó´Â À̹ÌÁö ¼Ó¿¡ ½º¸ç ÀÖ´ø ³°Àº ¸®´õ½ÊÀÇ Æ²À» ±úºÎ¼ö°í ÀÖ´Ù. À̶§ ³°Àº ¸®´õ½ÊÀÇ Æ²À̶õ ¿À·ÎÁö ÀÚ½ÅÀÌ °¡Áø ÁöÀ§ÀÇ ÈûÀ¸·Î¸¸ Á¶Á÷À» À̲ø·Á°í ÇÏ´Â ¿ìµÎ¸Ó¸®ÀÇ ±¸½Ã´ëÀûÀÎ ¸ð½ÀÀ» °¡¸®Å²´Ù. ±Ç·ÂÀÌ ¾Æ´Ñ Àΰ£°ü°è¸¦ Á¶Á¤Çϴ Ź¿ùÇÑ ´É·ÂÀ¸·Î Á¶Á÷À» À̲ø¾î°¡´Â ¿ì¼öÇÑ ¸®´õ°¡ ¼Ó¼Ó ÃâÇöÇÏ°í ÀÖ´Ù. Àΰ£°ü°è¸¦ Á¶Á¤ÇÏ´Â ´É·ÂÀ̶õ ¾÷üÀÇ ºÐÀ§±â¸¦ ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ´Â ³²´Ù¸¥ ´É·ÂÀ» ¸»ÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ±×°ÍÀº ÀÌÁ¦ ¸®´õÀÇ ÇʼöÀûÀÎ ´É·Â °¡¿îµ¥ Çϳª°¡ µÇ¾ú´Ù. Ź¿ùÇÑ ¸®´õ½Ê¿¡ ´ëÇÑ Á¤ÀÇ°¡ Àΰ£ ´ë Àΰ£À̶ó´Â ¸Æ¶ô¿¡¼ ´Ù½Ã ±ÔÁ¤µÇ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ȸ»çÀÇ Â÷¿ø¿¡¼´Â °ü¸®ÀÚ °èÃþÀ» µû·Î µÎÁö ¾Ê°í ±¹°æÀ» ÃÊ¿ùÇÑ Á¶Á÷ü°¡ ¸¸µé¾îÁö°í ÀÖ´Ù. ±×¸®°í °í°´°ú ¾÷ÀÚµéÀº »óÈ£ ¿¬°áÀÇ ¸ÁÀ» ´Ù½Ã Â¥°í ÀÖ´Ù.
°¨¼ºÁö´ÉÀ» °®Ãá ¸®´õ´Â ¾ðÁ¦ »ç¶÷µé°ú °°ÀÌ Çù·ÂÇØ¾ß ÇÒÁö, ¾ðÁ¦ Àü¸ÁÇü ¸®´õ½ÊÀ» ¹ßÈÖÇØ¾ß ÇÒÁö, ¾ðÁ¦ ±Í¸¦ ±â¿ïÀÌ°í ¾ðÁ¦ ¸í·ÉÀ» ³»·Á¾ß ÇÒÁö¸¦ Àß ¾Ë°í ÀÖ´Ù. ±×´Â Áß¿äÇÑ »ç¾È¿¡ ´ëÇÑ ³ª¸§ÀÇ °¨°¢¿¡ ±Í¸¦ ±â¿ïÀÏ ÁÙµµ ¾Ë°í ÀÚ½ÅÀÌ À̲ø°í ÀÖ´Â »ç¶÷µéÀÌ °®°í ÀÖ´Â °¡Ä¡°ü¿¡ ºÎÀÀÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¸íÀ» À̾߱âÇÒ ÁÙµµ ¾È´Ù. ±×´Â ÀÚ¿¬½º·´°Ô Àΰ£°ü°è¸¦ Áß½ÃÇÏ¸ç µµÀúÈ÷ ÂüÀ» ¼ö ¾ø´Â »ç¾ÈÀº Ç¥¸éȽÃÄÑ °³ÇõÇÒ ÁÙ ¾Ë°í, ¼·Î Á¶È¸¦ ÀÌ·ç´Â Áý´Ü ¾È¿¡¼ Àΰ£ÀûÀÎ ½Ã³ÊÁö È¿°ú¸¦ âÃâÇÒ ÁÙµµ ¾È´Ù. ±×´Â ÀÚ½ÅÀ» À§ÇØ ÀÏÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÇ °æ·ÂÀ» ¼ÒÁßÈ÷ ¿©±èÀ¸·Î½á Èçµé¸®Áö ¾Ê´Â Ã漺½ÉÀ» À̲ø¾î³¾ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í °øµ¿ÀÇ °¡Ä¡°ü¿¡ È£¼ÒÇÏ´Â »ç¸íÀ» Á¦½ÃÇÔÀ¸·Î½á »ç¶÷µéÀÌ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °í¹«½Ãų ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¯ÇÑ ¸®´õµéÀº ³°Àº ¸ð½ÀÀ» °íÁýÇÏ´Â ¸®´õµé¿¡ ºñÇØ ÈξÀ °¡Ä¡ÁöÇâÀûÀÌ°í À¯¿¬ÇÏ¸ç ¾î±ú¿¡ ÈûÀÌ µé¾î°¡ ÀÖÁö ¾Ê°í °³¹æÀûÀÌ¸ç ¼ÖÁ÷ÇÏ´Ù. ±×µéÀº »ç¶÷µé°ú ±× Àθƿ¡ ±í°Ô °á¼ÓµÇ¾î ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ °¡Àå Áß¿äÇÑ °ÍÀº ±×µéÀÌ °ø°¨´ë¸¦ Çü¼ºÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×µéÀº ÀڽŵéÀÌ ¸ÃÀº ¹Ù »ç¸í¿¡ ÁøÁ¤ÇÑ ¿Á¤À» °¡Áö°í ÀÖÀ¸¸ç ±×µéÀÇ ±×·¯ÇÑ ¿Á¤Àº Àü¿°¼ºÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ±×µéÀÇ ÀÇ¿å°ú ¼³·½Àº ¼ø½Ä°£¿¡ ÆÛÁ® ±×µéÀÌ À̲ô´Â »ç¶÷µé¿¡°Ô »ý±â¸¦ ºÒ¾î³Ö´Â´Ù. ÀÌ·¸°Ô °¨¼ºÁö´ÉÀ̶ó´Â °ÍÀº ¸®´õ½Ê¿¡ ÀÖ¾î¼ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò´Ù. ¡ª º»¹® pp.389¢¦391
¢Ñ ÀúÀÚ ¼Ò°³
´Ù´Ï¿¤ °ñ¸Õ(Daniel Goleman)
°¨¼ºÁö´É, Áï EQÀÇ Ã¢½ÃÀÚÀÌÀÚ¡º°¨¼ºÁö´É(Emotional Intelligence)¡», ¡º°¨¼ºÁö´ÉÀ¸·Î ÀÏÇϱâ(Working with Emotional Intelligence)¡» µî°ú °°Àº ¼¼°èÀûÀÎ º£½ºÆ®¼¿·¯ÀÇ ÀúÀÚ. ÇϹöµå ´ëÇÐÀÇ °´¿ø±³¼ö¸¦ ¿ªÀÓÇßÀ¸¸ç ÇöÀç ·¯Æ®°Å½º ´ëÇпø¿¡¼ '³ëµ¿ ÇöÀå¿¡¼ÀÇ »çȸÀû, °¨¼ºÀû ÇнÀ¿¡ °üÇÑ ÄÁ¼Ò½Ã¾ö'À» ¸Ã°í ÀÖ´Ù. ¡¸Å¸ÀÓ¡¹ Áö¿¡ ±â°íÇÑ ±Û·Î µÎ ¹ø¿¡ °ÉÃÄ Ç½¸®Ã³ »ó Èĺ¸¿¡µµ ¿À¸¥ ¹Ù ÀÖ´Â °ñ¸ÕÀº, Çൿ°úÇÐÀ» ´ëÁß¿¡°Ô ³Î¸® ¼Ò°³ÇÑ °ø·Î¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ ¹Ì±¹ °úÇÐÁøÈïÇùȸÀÇ Æ¯º°È¸¿øÀ¸·Î ¼±ÃâµÇ¾ú°í ¹Ì±¹ ½É¸®ÇÐȸ°¡ ¼ö¿©ÇÏ´Â °ø·Î»óÀ» ¹Þ±âµµ Çß´Ù.
¸®Ã³µå º¸À̾ÖÄ¡½º(Richard Boyatzis)
ÄÉÀ̽º¿þ½ºÅϸ®´õºê ´ëÇÐ ¿þ´õÇìµå °æ¿µ´ëÇпø Á¶Á÷ÇൿÇаúÀÇ ÇаúÀå. ¸Æ¹ö¾ØÄÄÆÛ´Ï(McBer & Co.)ÀÇ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ¿Í ÇìÀ̱׷ì(Hay Group)ÀÇ ÀÌ»çÁ÷À» ¿ªÀÓÇß´Ù. Àΰ£ÀÇ µ¿±â¿Í ÀÚ±âÁÖµµÀû ÇൿÀÇ º¯È, ¸®´õ½Ê, °æ¿µ ¼ö¿Ï µîÀ» ÁÖÁ¦·Î ÇÑ ´Ù¼öÀÇ ³í¹®À» ¹ßÇ¥ÇßÀ¸¸ç Àú¼·Î´Â¡ºÀ¯´ÉÇÑ °ü¸®ÀÚ(The Competent Manager)¡» µîÀÌ ÀÖ´Ù.
¾Ö´Ï ¸ÆÅ°(Annie McKee)
Ææ½Çº£ÀÌ´Ï¾Æ´ë ±³À°´ëÇпø ±³¼öÀÌÀÚ °æ¿µ ÄÁ¼³ÅÏÆ®. ÇöÀç ¿öÆ° °æ¿µ´ëÇпøÀÇ ¾î·¹½ºÆ¼ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ ¿¬±¸¼Ò¿¡¼ °¨¼ºÁö´É, ¸®´õ½Ê ´É·Â °è¹ß, °æ¿µ ±³À° µîÀ» ÁÖÁ¦·Î ÇÑ È°¹ßÇÑ °ÀÇ È°µ¿À» ÆîÄ¡°í ÀÖ´Ù.
¿Å±äÀÌ Àå¼®ÈÆ
¼°´ë¿Í ÇÁ¶û½º ¸®¿ë 2´ëÇп¡¼ öÇÐ, ºÒ¹®ÇÐ, ÀÓ»ó½É¸®ÇÐÀ» °øºÎÇß´Ù. ÇöÀç ÃâÆDZâȹÀÚ¿Í ¹ø¿ªÀÚ ¹× ÃâÆÇ Ä®·³´Ï½ºÆ®·Î È°µ¿ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ÇÁ¶û½ºÀÇ ÃâÆÇ ¹®È¸¦ ¼Ò°³ÇÏ´Â 'µµµµºÎ²¤' »çÀÌÆ®¸¦ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¿ª¼·Î´Â¡º¹é¸¸ÀåÀÚ ¸¶Àε塻, ¡º°íÅë¹Þ´Â ¸öÀÇ ¿ª»ç¡»,¡º°úÇÐÀÇ Áñ°Å¿ò¡»,¡º±×µéÀº ¾î¶»°Ô ºÎÀÚ°¡ µÇ¾úÀ»±î¡»,¡ºÀھơ» µî ´Ù¼ö°¡ ÀÖ´Ù.
-
-
Ãßõ»ç/°¨Á¤À» °æ¿µÇ϶ó ... 5
¼¹®/°¨¼º°ú »õ·Î¿î ¸®´õ½Ê ... 9
1ºÎ °¨¼ºÀÇ Èû
1 °¡Àå À§´ëÇÑ ¸®´õ½Ê ... 21
2 ¸¶À½À» ¿òÁ÷ÀÌ´Â ¸®´õ ... 45
3 °¨¼º°ú ¸®´õ½Ê ... 67
4 ¸®´õ½ÊÀÇ ´Ù¾çÇÑ À¯Çü ... 99
5 ºÒÇùÈÀ½À» ÀÏÀ¸Å°´Â ¸®´õ½Ê ... 127
2ºÎ »õ·Î¿î ¸®´õ ¸¸µé±â
6 °¨¼º ¸®´õ°¡ µÇ´Â ¹ý ... 159
7 °¨¼º ¸®´õ·Î¼ÀÇ »õ·Î¿î Ãâ¹ß ... 193
8 º¯ÈÇÏ´Â ¸®´õ½Ê ... 233
3ºÎ °¨¼º Á¶Á÷ ¸¸µé±â
9 ÆÀÀÇ °¼ºÀû Çö½Ç ... 281
10 ¼·Î °ø°¨ÇÏ´Â Á¶Á÷ÀÇ Èû ... 311
11 Áö¼ÓÀûÀÎ º¯È¸¦ À̲ø¾î³»±â .. 361
ºÎ·Ï A/°¨¼ºÁö´É VS IQ ... 392
ºÎ·Ï B/°¨¼ºÁö´É ´É·Â ... 395
-
-
ÇѼҸŠüÀÎÀÌ »õ·Ó°Ô º¯½ÅÀ» ²ÒÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼ ÃÖ°í°æ¿µÁø ¸ðµÎÀÇ °ÅÃë°¡ ¹Ù²î°Ô µÇ¾ú´Ù. ½ÂÁøÀ» Çϰųª ÁÂõµÇ°Å³ª ¾Æ´Ï¸é ȸ»ç¸¦ ±×¸¸µÎ°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù. À½¸ð¿Í Á¤Ä¡Àû °øÀÛ°ú ¼ú¼ö°¡ ÆÇÀ» Ä£ °ÍÀº µÎ¸»ÇÒ ³ªÀ§µµ ¾ø¾ú´Ù. ÀλçÃ¥ÀÓÀÚ ºôÀº ¹Ù·Î ±× °Ýº¯ÀÇ ÇÑ°¡¿îµ¥¿¡¼ ¸ðµç ´ëÈ¿Í ³íÀï¿¡ °ü·ÃµÇ¾ú´Ù. ±×´Â »ç¶÷µé¿¡°Ô 'ÀÚ½ÅÀÌ ¸ðµç °ÍÀ» ¾Ë°í ÀÖ´Â »ç¶÷' À̶ó´Â ÀλóÀ» ½É¾îÁÖ¸é¼ ÀÚ½ÅÀÌ »ý°¢ÇÏ´Â °Í, ±×¸®°í ÀÚ½ÅÀÌ ¾È´Ù°í »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀ» À̾߱âÇß´Ù.
°æ¿µÁø °¡¿îµ¥ ÀϺδ Àڽŵé°ú ÀÌÇØ°ü°è°¡ ¸Â¾Æ¶³¾îÁø´Ù´Â ÀÌÀ¯·Î ºô¿¡°Ô ¸ÂÀ屸¸¦ ÃÄÁÖ¸é¼ ±×ÀÇ ³ôÀº ÀںνÉÀ» ´õ¿í ÃßÄѼ¼¿ì±âµµ Çß´Ù. ±× ¿ÜÀÇ ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀº ±×Àú ±×¸¦ ÇÇÇÏ·Á°í Çß´Ù. ±×·± È¥¶õÀÇ ¿ÍÁß¿¡¼ ÀÌ»çȸ°¡ À¯´ÉÇÏÁö¸¸ °¾ÐÀûÀÎ ¸éÀÌ ÀÖ´Â ÇÑ°£ºÎ¿¡°Ô »çÁ÷À» ±Ç°íÇÏ´Â ÀÏÀÌ ¹ú¾îÁ³´Ù. ±×°ÍÀº °æ¿µÁø Àüü¸¦ ÇѹÙÅÁ µÚÁý¾î³õ´Â »ç°ÇÀ̾ú´Ù. ºôÀº ÀÚ½ÅÀÇ ¸»À» µé¾îÁÖ´Â »ç¶÷À̶ó¸é ¾Æ¹«³ª ºÙÀâ°í ÀåȲÇÏ°Ô ³ª¸§´ë·Î ºÐ¼®±îÁö ÇØ°¡¸é¼ ±× ÀÌÀ¯¸¦ Æ۶߷ȴÙ. ±×ÀÇ ¸» °¡¿îµ¥ ¸¹Àº ºÎºÐÀÌ ºñ¹æÀ̾ú°í Çê¼Ò¹®À̾ú´Ù. ºôÀÌ ¾µµ¥¾ø´Â ¸»À» ÇÏ°í µ¹¾Æ´Ù´Ñ´Ù´Â °ÍÀ» ¾Ë°Ô µÈ »çÀåÀº ¾ÈµÆ´Ù´Â µí ÀÌ·¸°Ô ¸»Çß´Ù. ºôÀº Á¦ ÄÚ°¡ ¼® ÀÚ¶ó´Â °É ¸ð¸£³ªº¸±º. ±×·¯³ª »çÀåÀ» ºñ·ÔÇØ ÃÖ°í°æ¿µÁøÀÇ ±× ´©±¸µµ ±×¸¦ µû·Î ºÒ·¯³»¼ ±×ÀÇ Çൿ¿¡°üÇØ ¼ÖÁ÷ÇÏ°Ô ¸»ÇØÁÖÁö ¾Ê¾Ò´Ù. ±×·¨´Ù¸é ±×´Â ´õ ³ªÀº ¸ð½ÀÀ¸·Î ¹Ù²ð ¼öµµ ÀÖ¾úÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¾î·µç ±×·¯³ µ¿¾È ºôÀº ½º½º·Î¸¦ 'ÇØ°á»ç'ÀÌ¸ç °æ¿µÁøÀ¸·ÎºÎÅÍ ÀÎÁ¤¹Þ´Â »ç¶÷À̶ó°í ¿©°å´Ù. ºôÀÌ ÀÚ½ÅÀÌ Ã³ÇÑ º¹ÀâÇÑ »óȲÀ» Á¦´ë·Î ÆľÇÇÏÁö ¸øÇÏ°í ±× ¾È¿¡¼ ½º½º·Î ¾î¶»°Ô ó½ÅÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁöµµ ¸ô¶ú´ø ÀÌÀ¯´Â ±×¿¡°Ô ÀÚ±âÀÎ½Ä ´É·ÂÀÌ °á¿©µÇ¾î ÀÖ¾ú±â ¶§¹®Àε¥, ±×°ÍÀº ±×ÀÇ Á¤Ä¡ÀûÀÎ½Ä ´É·Â°ú °¨Á¤ÀÌÀÔ ´É·Â¿¡ ½É°¢ÇÑ ¹®Á¦°¡ ÀÖ´Ù´Â »ç½Ç°úµµ ¹ÐÁ¢ÇÑ °ü·ÃÀÌ ÀÖ´Ù. ºôó·³ °íÀ§Á÷¿¡ ÀÖ´Â ¸®´õ¿¡°Ô ¾î¶»°Ô ÀÚ½ÅÀ» Á¦´ë·Î ÆÇ´ÜÇÏÁö ¸øÇÏ´Â ÀÏÀÌ »ý±ã ¼ö ÀÖÀ»±î? ÇÏÁö¸¸ ±×·± ÀÏÀº ¿ì¸®°¡ »ý°¢ÇÏ´Â °Íº¸´Ù ÈξÀ ´õ ¸¹ÀÌ ÀϾÙ. ½ÇÁ¦·Î ¸®´õ°¡ ¿Ã¶ó¾ß ÇÒ »ç´Ù¸®°¡ ³ôÀ¸¸é ³ôÀ»¼ö·Ï ¾ö¹ÐÇÑ ÀÚ±âÆÇ´Ü ´É·ÂÀº Á¡Á¡ ´õ ÀúÇϵǴ °Í °°´Ù.
(°¨¼º ¸®´õ°¡ µÇ´Â ¹ý/ p.159)
-
-
|
´Ù´Ï¿¤ °ñ¸¸(Daniel Goleman) [Àú]
|
|
-
°¨¼ºÁö´ÉÀÇ Á¦Ã¢ÀÚÀÌÀÚ ¿µÇâ·Â ÀÖ´Â ½É¸®ÇÐÀÚ. [°¨¼ºÁö´É(Emotional Intelligence)]°ú °°Àº ¼¼°èÀûÀÎ º£½ºÆ®¼¿·¯¸¦ ½è´Ù. ÇϹöµå ´ëÇÐÀÇ °´¿ø±³¼ö¸¦ ¿ªÀÓÇßÀ¸¸ç, ¹Ì±¹ °úÇÐÁøÈïÇùȸÀÇ Æ¯º°È¸¿øÀ¸·Î ¼±ÃâµÇ¾ú°í, ¹Ì±¹ ½É¸®ÇÐȸ°¡ ¼ö¿©ÇÏ´Â °ø·Î»óÀ» ¹Þ±âµµ Çß´Ù.
-
|
Àå¼®ÈÆ [Àú]
|
|
-
¼°´ëÇб³¿¡¼ öÇаú ºÒ¹®ÇÐÀ» °øºÎÇÏ°í ÇÁ¶û½º ¸®¿Ë 2´ëÇп¡¼ ÀÓ»ó½É¸®ÇÐ °úÁ¤À» ¼ö·áÇß´Ù. ¼¿ï´ëÇб³ ´ëÇпø¿¡¼ ºñ±³¹®ÇÐÀ» Àü°øÇßÀ¸¸ç, ¿¹¼úöÇÐ, Áß¼¼ ºÒ¹®ÇÐ, ¹®Ã¼ ¹ø¿ªÇÐ µî¿¡ °ü½ÉÀ» µÎ°í °øºÎÇß´Ù. ±×°£ ¿µ¾î¿Í ºÒ¾î Ã¥À» 100¿© ±Ç ¿Å°å°í, µÎ¼¼ ±ÇÀÇ Ã¥À» ½è´Ù. Çѱ¹¿¹¼úÁ¾ÇÕÇб³¿¡¼ °ÀǸ¦ Çϱ⵵ Çß´Ù. Áö±ÝÀº Á¦ÁÖ¿¡¼ Ã¥À» ±âȹÇÏ°í ¾²°í ¿Å±â´Â ÀÏÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¿Å±ä Ã¥À¸·Î´Â [»ó½Ä ¹ÛÀÇ °æÁ¦ÇÐ], [³» ¹æ ¿©ÇàÇÏ´Â ¹ý], [ºÎÀÚµéÀÇ ¼±ÅÃ], [·¯½Ã!] µîÀÌ ÀÖ´Ù.
-
-
Àüü 0°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù. |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì |
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯ |
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ |
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°> |
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù. |
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
|
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. |
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
|
|
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°> |
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
Çؿܹè¼Û ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!! |
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. |
|
|
|
|