언론의 신뢰도에 대한 연구서. 언론 내적인 측면과 언론을 둘러싼 외부 환경적 측면에서 신뢰도에 영향을 미치는 요인과 문제점을 우리 언론이 처해 있는 한국적 상황에 기초하여 실증적으로 분석, 신뢰 회복을 위한 대처 방안을 제시했다.
하락하고 있는 언론의 신뢰도
언론에서 '신뢰'란 무엇을 뜻하며, '언론의 신뢰도'가 갖는 사회적 의미는 무엇인가? '신뢰'란 국가나 사회와 같은 공동체를 유지하는 데 없어서는 안 될 기본적인 조건이자 가치라고 할 수 있다. 언론은 공동체의 신뢰에 영향을 미치고 올바른 정보 전달과 여론 형성을 통해 민주사회의 유지.발전에 기여한다는 점에서 언론의 신뢰문제는 사회적으로 매우 중요한 의미를 갖는다고 볼 수 있다.
그러나 오늘날 언론이 부여받은 책임과 권한에 상응하는 본연의 역할을 수행하고 있는가에 대해서는 많은 의구심을 낳고 있는 것이 현실이다. 이는 언론개혁에 대한 국민적 여망에서도 확인되고 있다. 여기서 중요한 사실은 이와 같이 언론에 대한 부정적 인식은 곧바로 언론의 신뢰문제에 직접적으로 영향을 미친다는 점이다.
한국언론재단이 1986년 이래로 실시하고 있는 수용자 의식조사 결과에 따르면 언론 전반에 대한 신뢰도는 1994년을 정점으로 계속 하락하고 있고, 특히 신문과 방송의 신뢰도 격차는 1996년을 고비로 현격하게 벌어지고 있는 것으로 나타났다.
또한 인터넷이 대안매체로서 만족도면에서 오히려 신문과 방송을 앞질렀다는 사실도 드러났다. 이는 언론의 신뢰 회복을 위한 다각적인 모색이 그 어느 때보다도 절실하고 중요한 과제가 되고 있음을 일깨워주는 것이다.
언론 신뢰도에 대한 국내 최초의 본격 연구서
미국의 경우 신뢰도 조사는 1985년 미국신문편집인협회를 시발로 언론 관련 단체에서 꾸준히 추진되고 있으며, 학문적으로는 1960년대 초에 이미 하나의 중요한 연구분야로 자리잡았다.
그러나 우리의 현실은 신뢰도에 대한 기본적인 개념조차 명확하게 정립되어 있지 않으며, 신뢰 하락에 대한 원인과 개선 방안 등에 대한 체계적인 연구나 논의는 물론 개별 언론사 차원에서나 언론계 공동의 차원에서 이에 대한 조사가 이루어진 바가 없다.
『한국언론의 신뢰도』는 언론의 신뢰도에 대한 본격 연구서로서 언론 내적인 측면과 언론을 둘러싼 외부 환경적 측면에서 신뢰도에 영향을 미치는 요인과 문제점을 우리 언론이 처해 있는 한국적 상황에 기초하여 실증적으로 분석, 신뢰 회복을 위한 대처 방안을 제시했다.
이를 위해 이 책에서는 언론에서 신뢰도가 갖는 구성적 개념을 국내와 외국의 문헌검토를 통해 재정립하고 언론 신뢰도에 영향을 미치는 요인을 기자 개인의 수준, 취재보도 관행 차원, 언론사 조직 및 미디어 환경 차원에서 살펴보았다. 또한 언론학자와 현직기자를 대상으로 설문조사를 실시,
대학과 언론현장에서 인식하는 신뢰의 문제를 비교 분석했으며, 현직기자를 대상으로 한 심층인터뷰를 통해 한국 언론이 직면한 위기의 본질을 다각도로 분석, 이론적인 연구나 설문조사가 갖는 한계를 극복하고자 했다.
다매체 시대 언론의 생존과 미래지향적인 발전을 모색해보고자 시도한 이 책이 언론계에 위기의 본질을 고취시키는 계기가 되어 신뢰받는 언론으로 거듭나는 밑거름이 될 수 있을 것이다.
1. 서론 ...13
2. 이론적 논의와 선행연구 검토
1. 신뢰의 이론과 개념 ...25
2. 언론 신뢰도 개념과 선행연구 검토 ...31
3. 언론 신뢰도 감소의 원인과 처방 : 외국 연구보고서의 검토 ...61
3. 언론 신뢰도 조사와 분석 결과
1. 조사의 목적과 개요 ...97
2. 언론학자 설문조사 결과 ...106
3. 언론인 설문조사 결과 ...139
4. 소결 ...166
4. 기자들이 보는 한국 저널리즘의 신뢰에 대한 인식
1. 기자들이 인식하는 신뢰의 개념 ...178
2. 신뢰감소 경향과 원인에 대한 진단 ...182
3. 한국 저널리즘 신뢰 : 문제의 네가지 차원 ...197
4. 소결 ...220
5. 결론 : 언론 신뢰도 제고 방안 ...223
-부록
1. 언론인 심층인터뷰 녹취본 ...242
2. 언론학자 대상 설문지 ...372
강명구 [저]
서울대학교 언론정보학과에서 저널리즘 이론과 역사적 문화연구를 가르치고 있다. 한국 언론의 구조 변동, 한국 소비문화의 사회사, 지식생산의 식민성 문제 등을 주제로 논문과 저술을 집필 중이다. 최근에는 대학개혁의 화두로 떠오른 SSCI 중심의 교수 성과 평가가 지니는 지식생산의 식민성 문제를 제기하였다. 서울대학교 기초교육원장을 맡고 자유전공학부 추진단장을 지냈다. 서울대학교 교수학습개발센터소장으로 글쓰기 교실을 열었고, 글쓰기 교수들과 함께 [과학기술 글쓰기](서울대출판부, 2008)를 공저했다. 한양대학교 신문학과를 졸업하고, 서울대학교 대학원에서 석사와 박사과정을 거쳐, 미국 아이오와 대학교 언론학부에서 박사학위를 받았다.
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다.
단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능
교환 및 반품이 불가능한 경우
구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우
다배송지의 경우 반품 환불
다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
중고상품의 교환
중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다.
오픈마켓 상품의 환불
오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며, 반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
배송예정일 안내
인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다.
<인터파크 직배송 상품>
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함)
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간
<업체 직접배송/오픈마켓 상품>
~
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다.
배송비 안내
도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용
* 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
* 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다.
해외배송 안내
인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에
의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다.
해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다.
알아두세요!!!
도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.
;)
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우 
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며,
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~ 
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다.
