명지대학교 경영학부 김주호 교수·충남대학 경영학부 정용길 교수·서울여자대학교 경영학과 한동철 교수의『소비자행동』. 마케팅의 핵심 과목인 '소비자행동'의 입문서로써, 소비자의 생각과 행동을 파악하는데 필수적인 이론으로 구성된 책이다. 본문은 소비자행동의 이론적 기초, 소비자의사결정과정, 소비자정보처리, 학습, 개성과 라이프스타일, 태도형성, 태도변화, 준거집단과 가족 등의14개 파트로 구성되어 있다. 각 장의 끝에는 '토론문제'와 '학습정리문제'를 배치하여 학습한 내용을 다시 한 번 점검할 수 있다.
머리말
Chapter 01 소비자 행동의 이론적 기초
Chapter 02 소비자의사결정과정 - 문제인식과 정보탐색
Chapter 03 소비자의사결정과정 - 대안평가
Chapter 04 소비자의사결정과정 - 선택과 구매후 행동
Chapter 05 소비자정보처리
Chapter 06 학습
Chapter 07 개성과 라이프스타일
Chapter 08 태도형성
Chapter 09 태도변화
Chapter 10 준거집단과 가족
Chapter 11 집단 커뮤니케이션
Chapter 12 사회계층
Chapter 13 문화
Chapter 14 소비자행동과 마케팅전략
김주호 [저]
미국 Cornell University, Ph.D. 미국 University of San Francisco, MA. 한국 외국어대학교, B.A. SK㈜ 마케팅지원본부 브랜드그룹장 금강기획 마케팅전략연구소 소장 미주동아일보 기자 브랜드 경영협회 이사 광고학회 이사 미디어경영학회 이사 광고학연구, 광고연구, 마케팅연구, 서비스마케팅 논문 심사위원 대한민국마케팅대상 심사위원 명덕외고 운영위원장 현대자동차, 현대건설, SK㈜, LG생활건강, 농심, 웅진, 삼성코닝, 교원, 동부그룹, 동국제강 등 기업 자문활동 현) 명지대학교 경영학과 교수 [논문 및 저서] 어려운 마케팅 쉬운 브랜딩(2001) 마케팅산책(2004) 문화콘텐츠진흥원 지원 “공공문화콘텐츠 활성화전략방안” 학술진흥재단 지원 “온라인 구매자 태도와 행동연구” SK Telecom 지원 “브랜드 관리전략 인터넷 교육프로그램” 개발 산업자원부 지원 “E브랜드전략” 한국광고업협회 지원 “이메일 마케팅과 소비자 행동분석에 관한연구” 한국광고업협회 지원 “인터넷 매체의 특성 이해 및 인터넷 광고의 효과에 관한연구” 문체부 지원 한국문화정책개발원과 “한국 영상산업 진흥방안” 공동연구 문체부 지원 한국문화정책개발원과 “아태지역 영상 시장 권역화 방안에 관한연구” 공동연구 한국산업디자인진흥원 지원 “글로벌 경쟁환경에 있어서 국내 기업의 브랜딩 전략모델 개발”
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