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‘스마트한 시대’가 우리의 ‘인간다움’을 잡아먹고 있다! 스마트 시대, 인간을 인간답게 하는 생각 『딥씽킹』. 디지털 기술의 발전으로 이제 우리는 손 안에서 전 세계가 연결되는 세상에 살고 있다. 인간을 위해 편익을 제공하고 인간의 감성을 충족시켜주는 따뜻한 기술은 분명 인류를 행복한 세상으로 이끌 테지만, 지금의 사회는 행복과는 거리가 있어 보인다. 누군가의 개인정보를 사고팔고, SNS로 연결된 ‘디지털 친구’는 무수히 많지만 이웃집에 누가 사는지는 모른다. 우리가 열광하는 스마트한 세상은 이렇게 우리의 인간성을 점점 빼앗아 가고 있다. 저자 성열홍은 이와 같은 문제에 대한 대안으로 ‘딥씽킹 Deep Thinking’을 들며, 인간이 슈퍼컴퓨터와 다른 점은 ‘사고의 폭’이 아닌 ‘사고의 깊이’라고 말한다. 이어, 천천히 깊이 생각하는 인간 본연의 사고방식이 수천 년 인류 역사를 이끌어온 원천이기 때문에 이를 유지하는 것만이 첨단의 시대에서 인간다움을 유지할 수 있는 방법이라고 주장함으로써, 휴머니즘 상실의 시대에서 우리가 어떻게 사고하고 대처해야 할지에 대한 대안을 찾을 수 있도록 도와준다.
휴머니즘 상실의 시대, 인간은 어디로 가고 있는가 최신 스마트 기기의 발달로 이제 우리는 손 안에서 전 세계를 만날 수 있다. 클릭 한 번으로 지구 반대편의 사람과 연락을 주고받으며 정보를 공유한다. 알람시계 대신 날씨와 교통 정보 등을 브리핑 받으며 아침을 맞이하고, 처음 가는 길도 GPS의 위치 정보를 받아 쉽고 빠르게 최단거리로 이동한다. 지난 20여 년간 인터넷, 모바일, 스마트 빅뱅, 소셜 네트워크는 서비스의 폭발적 확산을 통해 마치 살아 있는 생명체처럼 끊임없이 변신을 거듭했다. 영화나 소설 등에서 상상으로만 치부되던 것들이 이제는 현실이 되어버렸다. 따라갈 수 없을 정도로 빠른 속도에 인간은 미처 대응하지 못했다. 디지털이나 인터넷 기술은 매년 일정하게 진화하는 것이 아니라, 어느 순간에 기하급수적으로 폭발하면서 생태계의 기본 질서를 급변시키고 있기 때문이다. 이렇게 미처 준비하지 못한 ‘오늘’은 인간의 본성을 위협하고 있다. 온라인상에서 개인 정보를 사고팔고, 이웃집에 누가 사는지는 모르지만 SNS로 연결된 ‘디지털 친구’는 무수히 많다. 독립적인 존재로서의 개인성이 거래 물품이 되고, 사회적 존재로서의 본성은 희미해져버린 것이다. 그뿐이 아니다. 하루가 다르게 발전하고 있는 디지털 기기는 인간의 뇌의 많은 부분을 대신하게 되었고, 그 결과 집 전화번호나, 기본적인 비밀번호도 외우지 못하는 이른 바 ‘디지털 치매’가 사회문제로 떠오르고 있다. 우리가 열광하는 ‘스마트한 시대’가 우리의 ‘인간다움’을 앗아가고 있는 것이다. 동굴인의 법칙, 인간은 더욱 ‘욕망’한다! 첨단 기술은 더욱 발전한다. 뉴욕시립대학교 석좌교수이자 저명한 물리학자인 미치오 카쿠 박사는 전문가의 판단보다 보통 인간들의 욕망이 시간이 갈수록 더 강해지는 ‘동굴인의 법칙’을 주장하면서 “인간이 설사 모든 기술적인 한계를 뛰어넘는 첨단 기술을 가지고 있더라도, 더 많은 기술을 욕망할 것이다.” 라고 주장한다. 인간이 욕망하는 한 첨단 기술의 발전은 멈추지 않을 것이라는 말이다. 결국 인간성 상실의 시대는 더욱 가속화 될 수 있다. 실제로 우리 주변에는 이러한 징후들이 나타나고 있다. 필요보다 더 빠른 속도를 바라고, 과시를 위해 불필요한 기능이 탑재된 휴대전화를 구입하는 경우가 단적인 예다. 우리에게 더 빠른 속도가 필요한 것일까? 경기콘텐츠진흥원 원장을 역임하고 대학에서 뉴미디어를 강의하는 저자는 위와 같은 문제에 대한 대안으로 딥씽킹(Deep Thinking)를 들었다. 인간이 슈퍼컴퓨터와 다른 점은 사고의 폭이 아니라, 사고의 깊이라는 뜻이다. 수천 년 인류 역사를 이끌어 온 인간다움의 원천 역시 천천히 깊이 생각하는 인간 본연의 사고방식이기 때문에 이를 유지하는 것만이 첨단의 시대에서 인간다움을 유지할 수 있는 방법이라고 주장한다. 옛날 인디언들의 의식, 동양과 서양의 중세 문화, 첨단 기술의 변천사 등 인간의 역사 전반을 아우르는 방대한 논거는 저자의 이러한 주장에 고개를 끄덕이게 한다. 자칫 생각하는 대로 살아가는 것이 아니라, 기술에 의해 살아지는 세상에서 우리가 어떻게 사고하고, 어떻게 대처해야 할지에 대한 인문학적 대안을 찾을 수 있을 것이다.
프롤로그 : 기술에 감성과 스토리텔링의 옷을 입히다 1부. 세상을 자유롭게 하는 기술의 꿈, 신(新)인류로 진화하다 1장. 신인류는 감성의 공동체 -스마트 모바일 기술, 인류의 생물학적 특성을 바꾸다 -축적의 지식에서 접속의 지식 시대로 -공룡 생태계의 변화에서 찾는 기술의 진화 2장. 동·서양의 과학, 과거와 미래를 들여다보다 -찰스 다윈과 부처가 만난다면? -르네상스 이전에는 동양의 문화와 과학이 더 우월했다 -조선 시대 과학기술 문화 수준은 세계 정상급 3장. 지식의 연금술사, ‘브리콜라주’가 세상을 지배한다 -새로운 게임의 법칙, 창조적 파괴와 브리콜라주 -우연의 발견, ‘세렌디피티’에도 규칙이 존재한다 -무의식의 감성을 읽어내는 과학, 뉴로 마케팅 2부. 창조적 융합과 소통 그리고 공감의 시대 1장. 세종대왕과 구텐베르크가 SNS 혁명으로 부활하다 -자로의 기술로 소통한 세종대왕과 구텐베르크 -작은 것이 아름답다. 인간을 위한 적정기술 -디지털 시대에 신화와 스토리텔링, 인문학은 돈이 되는가? 2장. 경쟁의 문명 시대에서 공감의 문명 시대로 -브랜드 감성, 고객의 영혼과 유대를 맺다 -손목 위에 예술의 옷을 입...
조사 결과에 따르면, 스마트폰 이용자가 하루 평균 스마트폰을 확인하는 횟수는 34번이다. 이 가운데 ‘습관적으로’ 스마트폰을 눌러보는 이들이 65%를 차지했다. 일종의 스마트폰 중독인 셈이다. 디지털 치매와 같은 폐해 중 하나로 ‘팝콘 브레인(popcorn brain)’ 현상이 있다. 이 말은 팝콘처럼 톡톡 튀는 상상력이나 창의성을 의미하는 것이면 좋겠지만 그와는 정반대이다. 팝콘처럼 튀어 오르는 것에는 반응하지만 느리게 변화하는 실제 현실에는 무감각해진 뇌를 의미한다. 스마트폰과 태블릿PC 등을 활용한 멀티태스킹에 익숙해지면, 뇌의 생각 중추인 회백질의 크기가 줄어들어 팝콘 브레인과 같은 뇌로 변한다는 연구결과가 있다. 즉, 사람의 뇌가 눈앞의 자극적인 영상에는 반응하지만, 현실의 돌발 상황에는 반응하지 않는 증세를 말한다. - 243p ‘디지털 증후군 현실 무감각의 팝콘 브레인이 증가하다’ 中에서 엄밀히 구분하면 ‘정보’와 ‘지식’은 다른 개념이다. 지식은 객관성을 요구하며 정보는 주관적인 성격을 지닌다. 유용한 상품 지식, 맛집 소개, 자동차 정보, 예쁜 카페와 펜션, 국내외 여행 후기, 다양한 분야의 경험 공유 등의 정보는 키보드와 마우스로 간단히 확보할 수 있는 주관적인 정보들이다. 또한 나만의 의견을 정보로 포장하여 세상에 얼마든지 전파시킬 수가 있다. 우리는 자신이 알고 있는 정보가 지식이라고 착각하고 살아가고 있을지 모른다. 그러나 이 정보들은 인터넷과 스마트폰의 전기선이나 건전지만 나가면 허공으로 날아가버린다. 대학생들은 인터넷을 이용해 훌륭한 보고서를 만들어 제출한다. 남들이 만들어놓은 논문이나 자료를 빠른 속도로 검색하고 편집하여 완성도 높은 보고서를 작성하지만, 정작 깊이 있는 자신의 지식은 담겨 있지 않은 경우가 많다. 오늘날 호모 커넥티쿠스들은 세상의 모든 정보에 해박한 만물박사가 되어가지만, 정작 우리가 갖추어야 할 깊이 있는 지식과 다양한 응용력은 점점 퇴화해가고 있는 것이 아닐까. - 331p ‘호모 커넥티쿠스와 지식의 실종 中에서
성열홍 [저]
홍익대학교 광고홍보대학원장으로 재직하고 있다. 뉴욕공대에서 텔레커뮤니케이션을 전공하고, 경희대에서 "케이블TV 채널의 수평적 합병에 따른 경제적 효율성 측정 연구"로 매체경제학 박사학위를 취득했다. 뉴욕 케이블TV, NBC TV에서 방송 경험을 축적하고 제일기획, 삼성영상사업단, 중앙일보에서 뉴미디어 사업을 담당했으며, CJ그룹의 상무로 디지털미디어 인프라 구축 및 운영을 총괄했다. 2011년 경기콘텐츠진흥원 원장으로 게임·스마트콘텐츠밸리, 영상산업밸리 등의 조성과 발전에 기여했다. 저서로는 [신화와 브랜드 모티프](2018), [스토리 브랜딩 64](2015), [딥씽킹](2014), [미디어 기업을 넘어 콘텐츠 기업으로](2010), [미디어 소비자 광고의 변화](2008), [케이블TV 사업의 실제](2003) 등이 있다. 대표논문으로는 "혁신성 소구방법을 활용한 광고캠페인의 수용자 경험 사례연구"(2019), "인플루언서의 신뢰성과 매력성이 관계유지에 미치는 영향연구"(2019), "브랜디드 콘텐츠의 인게이지먼트, 소비자 공감, 브랜드 태도 간의 구조적 관계"(2018), "TV선거개표 방송의 인서트 그래픽과 수용자 태도와의 관계에 대한 실증적 연구"(2018), "예술산업통계 및 지표개발 연구"(2016) 등이 있다.

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