『국내기업 e-비즈니스와 IT 활용조사』는 e-비즈니스와 IT 활용 현황과 IT 활용지수 등에 대해 다양한 도표를 첨부하여 분석한 책이다.
Ⅰ. 조사 개요
Ⅱ. e-비즈니스와 IT 활용 현황
제1절. IT 기반(Resource)
제2절. IT 관리(Governance)
제3절. IT 수용(Acceptiveness)과 리더십(Leadership)
제4절. IT 환경(Environment)
Ⅲ. IT 활용지수
제1절. IT 활용지수 통합 평가 프레임워크
제2절. 2013년 IT 활용지수 조사 결과
제3절. IT 활용 발전단계 분석
Ⅳ. 결론 및 제언
1. 주요 요약
2. 기업간 IT 활용에 대한 적극적 지원 지속 필요
3. 비즈니스 유형별(경영성과 목적별) IT 협업시스템 구축/운영 방법론 보급
4. 지속 가능한 스마트 오피스 환경 구축/운영을 위한 통제항목 개발과 인증체계 구축
지식기반 정보경제로의 이행은 모든 경제주체들에게 기회이자 도전으로 받아들여지고 있으며, IT는 지식경제의 기반이자 견인차가 되고 있다.
그 동안은 IT 인프라 구축과 정보시스템의 활용에 대한 논의가 화두였다면 최근에는 IT를 활용한 제품 및 서비스 혁신, 그리고 그린 IT와 같은 지속가능한 발전을 측정할 수 있는 항목에 대한 논의가 활발해지고 있다. 또한 IT 활용 성과를 높이기 위해서는 리더십과 IT 교육, 기업간 네트워킹, 개방과 비공개(closure), 비전 등 소프트 요인(soft factor)에 대한 중요성이 한층 부각되고 있어 IT 활용과 관련된 조사 방향도 이런 부분을 수용하는 쪽으로 변화하고 있다.
지식경제부와 정보통신산업진흥원이 2001년부터 조사해온 국내 기업의 e-비즈니스와 IT 활용 조사에서도 이러한 변화를 반영하여, 선행 연구(2009년, IT 활용지수 개발 연구) 결과를 기초로 2009년 조사부터는 “IT 활용지수” 산출 및 분석을 위해 설문 및 표본을 개편하여 실시하게 되었다.
올해 조사에서는, 국내 종사자수 10인 이상 기업 약 3,019개 기업을 대상으로 IT 활용지수를 산출하고 분석하였다.
IT 활용 조사 및 지수 산출을 위한 통합 평가 프레임워크는 크게 기반(Resource), 관리(Governance), 수용(Acceptiveness), 리더십(Leadership), 프로세스(Process), 성과(Performance), 환경(Environment) 7대 평가 영역으로 구성된다. 이 중, 프로세스(Process) 영역에서 IT 활용지수가 산출된다.
정보통신산업진흥원 [저]
정보통신산업진흥원은 정보통신기술(ICT)과 각 산업 분야를 접목하여 국가 경쟁력을 높이고 새로운 미래 먹거리를 만들기 위해 다양한 정책과 사업을 펼치고 있다. 사물인터넷, 클라우드, 3D프린팅, 디지털 콘텐츠 등 신산업 분야는 물론이고, ICT 융합을 촉진하는 등 소프트웨어 중심 사회 구현을 위해 모든 역량을 집중하고 있다.
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