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• 쉽게 이해하는 경영학 지식! 경영학을 체계적으로 접해본 적이 없는 일반인, 특히 대학에서 경영학을 전공하지 않은 직장인들을 대상으로 하는 경영학 지식사전 『비전공자를 위한 경영학 수업』. 경영 컨설턴트로 근무하고 있는 저자는 국내외 기업들을 컨설팅한 경험을 토대로, 딱딱한 경영학의 개념과 이론들을 쉽게 풀어 이 책에 담았다. 경영학이란 무엇이며, 어떻게 활용하고, 무엇을 할 수 있는가에 대한 내용을 다뤘고, 실제 업무를 위한 배경 지식과 적용 사례, 그리고 최신 경영학 트렌드를 소개한다. 이 책에는 샤오미뿐만 아니라, 샤프, 모나미, 한국야쿠르트, 삼성전자, 레고 등 유수기업의 다양한 성공과 실패사례가 소개되어 있다. 그들의 경영전략 외에도 마케팅, 회계, 생산운영, 리더십과 관련된 내용을 살펴보다 보면 핵심 ‘경영학’ 지식을 쌓을 수 있을 뿐만 아니라, 최신 경영학 트렌드를 읽고 자신의 업무에 적용할 수 있는 방법을 구상해볼 수 있을 것이다.
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• ‘비전공자’ 직장인에게 꼭 필요한 경영학 정보만을 담았다! 한 권으로 끝내는, 너무 쉬운 경영학 수업 직장생활을 하다 보면, 연차가 늘어날수록 자신이 맡은 업무 외에도 알아가야 할 것들이 많아진다. 그 가운데 하나가 바로 ‘경영학’과 관련된 지식이다. ‘경영학’을 통해 직장인은 자신이 하는 업무와 사내 팀의 기여도 등을 새롭게 평가해볼 수 있고, 앞으로의 방향에 대해 구체적인 전략을 구상해나갈 수 있다. 뿐만 아니라 유관부서, 업체와의 협업과 의견 조율 과정에서 오는 어려움도 더욱 순탄하게 해결해나갈 수 있다. 이렇듯 ‘경영학’에 대한 기본 지식을 숙지해두면 직장생활을 할 때 매우 유용한 점이 많다. 하지만 ‘경영학’이라는 학문을 다소 난해하다고 느끼거나 어떤 내용부터 공부를 해야 할지 몰라서 막막해하는 직장인들이 많다. 현직 CJ올리브네트웍스의 경영 컨설턴트인 저자는 경영학에 대해 문외한인 직장인을 위해 샤오미, 스타벅스, 삼성전자, 레고 등 글로벌 기업의 풍부한 사례를 제시하고, 핵심적으로 알아야 할 경영학의 기본이라 할 수 있는 이론을 이해하기 쉽고 흥미롭게 풀어나간다. 이 책을 통해 직장인으로서 한 걸음 더욱 성장하는 발판을 마련할 수 있을 것이다. “샤오미는 어떻게 10년도 안 되는 짧은 기간 동안 커다란 성공을 거둘 수 있었을까?” 성공한 기업에는 반드시 제대로 된 경영전략이 존재한다! 중국 스마트폰 시장점유율 1위, 전세계 스마트폰 시장 점유율 4위의 샤오미, ‘대륙의 실수’에서 ‘대륙의 기적’으로 전 세계의 주목을 받고 있는 이 기업이 10년도 안 되는 짧은 기간 동안 큰 성공을 거둘 수 있었던 비결은 무엇일까? 샤오미의 성공적인 경영전략에는 ‘철저한 성공 모방 정책’, ‘저렴한 가격’, ‘소셜 마케팅’에 있었다. 이처럼 성공적인 경영전략을 수립하기 위해선 명확한 경영 목표를 세우고, 기업 혹은 사업의 현재 상태를 제대로 파악하고 성장을 위한 효율적인 방법을 찾아내야 한다. 이러한 방향성을 잘 구축해나가는 것은 기업의 존속과 발전에 있어서 필수불가결한 요소이다. 이 책에는 샤오미뿐만 아니라, 샤프, 모나미, 한국야쿠르트, 삼성전자, 레고 등 유수기업의 다양한 성공과 실패사례가 소개되어 있다. 그들의 경영전략 외에도 마케팅, 회계, 생산운영, 리더십과 관련된 내용을 살펴보다 보면 핵심 ‘경영학’ 지식을 쌓을 수 있을 뿐만 아니라, 최신 경영학 트렌드를 읽고 자신의 업무에 적용할 수 있는 방법을 구상해볼 수 있을 것이다. 직장인이 모르면 절대 안 되는 경영학 지식! 비전공자를 위한 경영학 지식사전 이 책은 경영학을 체계적으로 접해본 적이 없는 일반인, 특히 대학에서 경영학을 전공하지 않은 직장인들을 대상으로 한다. 경영 컨설턴트로 근무하고 있는 고형일 저자는 국내외 기업들을 컨설팅한 경험을 토대로, 딱딱한 경영학의 개념과 이론들을 쉽게 풀어 담았다. 경영학이란 무엇이며, 어떻게 활용하고, 무엇을 할 수 있는가에 대한 내용을 다뤘고, 실제 업무를 위한 배경 지식과 적용 사례, 그리고 최신 경영학 트렌드도 많이 담고자 했다. 4차 산업혁명 등 기업 경영의 새로운 변화가 급속히 진행 중인 오늘날, 자기 분야의 업무만 습득하는 것으로는 부족하다. 기업경영에 관한 이해와 활용 능력이 더욱 필요한 때인 것이다. 이 책은 직장생활에서 꼭 필요한 핵심 경영학 정보와 구체적인 활용 방법을 알려주며, 경영학을 몰라서 겪는 다양한 문제를 보안해주는 책이 될 것이다.
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• 프롤로그 PART 01. 전략 없이는 경영도 없다 | 경영전략 01. 모든 경영의 시작은 ‘전략’에서부터 | 전략 수립 02. 기업 환경에 대한 치밀한 분석이 필요한 이유 | 내·외부 환경 분석 03. 지금의 사업을 어떻게 성장시킬 수 있을까 | 사업 포트폴리오 관리 04. 경쟁에서 이기기 위해 반드시 알아야 할 것들 | 경쟁력 강화 전략 05. 전략을 성과로 이어나가는 방법 | 전략 실행 <한눈에 보는 경영학 1> Plan-Do-Check-Act 사이클을 업무에 활용하기 <한눈에 보는 경영학 2> 경영전략 발전사 PART 02. 마케팅 없이는 고객도 없다 | 마케팅 01. 마케팅의 기본은 반드시 알아야 한다 | 마케팅 개요 02. 소비자의 숨겨진 마음을 읽는 힘 | 마켓 센싱 03. 시장과 고객은 작게 나누어 공략한다 | STP 전략 04. 고객은 어떻게 제품을 구매하게 될까 | 마케팅 4P Mix와 브랜드 전략 05. 디지털 마케팅, 선택이 아닌 필수 | 마켓 4.0 <한눈에 보는 경영학 3> 옴니채널과 O2O 마케팅 PART 03. 회계 없이는 이익도 없다 | 회계 01. 회계 보고서는 목적에 따라 달라진다 | 재무회계와 관리회계, 세무회계 02. 재무상태와 경영성과를 파악하는 방법 | 재무제표 분석 03. 한눈에 보는 회...사의 경영 성적표 | 손익계산서 04. 원가를 알면 효과적인 의사결정이 가능하다 | 원가관리 05. 회사가 제대로 돌아가려면 현금이 돌아야 한다 | 현금 흐름 관리 <한눈에 보는 경영학 4> IFRS(국제 회계 기준) PART 04. 생산운영 관리 없이는 경쟁력도 없다 | 생산과 운영 01. 어떤 제품을 어떻게 생산할 것인가 | 생산운영전략 02. 똑똑한 품질 관리가 고객만족을 끌어낸다 | 품질경영 03. 제품의 생산부터 유통까지 물류 흐름을 하나로 | SCM(공급사슬관리) 04. 필요한 것을 필요한 때에 필요한 만큼만 | JIT(적시생산시스템) 05. 고객의 니즈를 기반으로 제품과 서비스를 설계하라 | R&D(연구개발)전략 <한눈에 보는 경영학 5> 제4차 산업혁명은 이미 시작되었다 PART 05. 유능한 인재 없이는 성장도 없다 | 조직과 리더십 01. 환경에 따라 조직도 변화한다 | 기업의 조직 구조 02. 회사의 가장 중요한 자원, 사람 | 인적자원관리 03. 리더, 경영자가 반드시 해야 할 일 | 경영자의 역할과 리더십 04. 성과를 만드는 여섯 가지 리더십 | 리더십 유형 05. 탁월할 리더들의 비밀 | 감성지능(EQ) <한눈에 보는 경영학 6> 섬김의 미학, 서번트 리더십
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• 〔책 속으로〕 기업에서의 경영전략 수립은 한마디로 기업이 앞으로 나아가야 할 방향을 정하는 것이다. 기업의 지속적인 성장을 위해서는 명확한 경영 목표를 정하고, 어떠한 방식으로 목표를 달성할지를 제때 결정해야만 한다. 이때 나(기업)를 둘러싼 환경의 변화와 내가(기업이) 무엇을 잘하고 못하는지를 제대로 파악해야 가장 효율적인 방법을 찾을 수 있다. 만약 기업이 잘못된 방향을 선택한다면 기업의 생존 자체가 위협받을 수도 있는 만큼 기업에서의 경영전략 수립은 필수불가결한 중요한 핵심 업무이다. PART 01. 전략 없이는 경영도 없다 | 경영전략 스타벅스의 비아VIA는 2008년에 미국에서 먼저 출시되었고 (한국에서는 2011년 출시), 동서식품의 카누KANU는 2011년에 출시되었다. 판매 성적을 보면 스타벅스의 비아는 출시 2개월 만에 12억 원의 매출을 올렸으며, 동서식품의 카누는 출시 2주 만에 매출 25억 원을 기록하였다. 두 제품의 성공비결을 좀 더 자세히 살펴보면 ‘소비자의 편의’와 ‘실속 제공’, 단 두 가지였다. 원두커피의 향기와 깊은 풍미를 좋아하는 커피애호가들은 맛있는 커피를 즐기기 위해서는 직접 커피전문점에 가거나 비싼 에스프레소 커피 머신을 구입해야만 했다. 하지만 비아와 카누는 컵에다 원두 분말을 넣고 뜨거운 물만 부으면 장소에 상관없이 언제든지 즐길 수 있다. PART 02. 마케팅 없이는 고객도 없다 | 마케팅 일반적으로 기업이 파산할 때에는 적자 상태인 경우가 많으나 때로는 기업이 외부적으로 건전한 영업 활동을 하고 있음에도 일시적으로 현금흐름이 막혀 부도가 나는 ‘흑자도산’도 있다. 흑자도산의 사례로 볼 수 있듯이 기업의 현금흐름이 기업의 경영성과상에 나타나는 순이익 흐름과 반드시 일치하는 것은 아님을 알 수 있다. 예를 들어 제품을 많이 팔면 판매시점에서는 매출로 잡힌다. 하지만 외상 매출 비중이 크다면 현금 보유는 일시적으로 부족할 수 있고, 비용 지출 시점까지 외상 매출 대금이 들어오지 않는다면 기업은 부도를 맞을 수도 있다. PART 03. 회계 없이는 이익도 없다 | 회계 스티브 잡스의 애플은 ‘창조적 혁신’의 아이콘이다. 그렇다면 애플이 보여준 놀라운 성장의 원동력이 ‘창조적 혁신’에만 있을까? 대부분의 사람들은 잘 모르는 사실이지만 애플의 SCM 역량은 미국의 시장조사기업인 가트너Gartner가 발표하는 세계 SCM TOP 25 순위에서 7년째 세계 1위를 기록하고 있다. SCM은 고객의 구매 가능성을 예측하는 수요 예측, 제품 생산에 필요한 자재 구매, 제품의 생산, 그리고 생산된 제품을 고객에게 인도하기까지의 물류 등 매출을 올리고 이익을 내기 위한 기업의 핵심경영 활동이다. 또한 많은 경영 전문가들은 SCM 역량을 기업의 핵심 경쟁력 지수로 받아들이고 있다. PART 04. 생산운영 관리 없이는 경쟁력도 없다 | 생산과 운영 기업을 유지하기 위해서는 수익이 있어야 하고, 수익을 내기 위해서는 제품과 서비스를 만들어야 한다. 여기서 제품과 서비스를 창출하기 위해서는 제품을 만들어내는 일과 그 일을 수행할 사람이 필요하다. 인사관리는 일Work과 사람Human과의 관계를 다루는 것이다. 즉, 일이 주어지면 그 일에 적합한 사람을 찾고 관리하는 모든 과정이 인사관리의 주요 업무가 된다. 여기서 더 나아가 사람을 기업의 중요한 자원으로 여기고, 인적 자원의 확보 및 개발, 활용, 보상, 유지까지 포함하여 종합적으로 계획하고 관리하는 전 과정이 인적자원관리이다. PART 05. 유능한 인재 없이는 성장도 없다 | 조직과 리더십
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• 고형일 [저]

• 캘리포니아 주립대(California State University, Fullerton)에서 컴퓨터 공학으로 석사 학위를 받았다. 대학원 졸업 후, 미국 현지 벤처기업에서 IT 담당자로 근무하였고, 이후 기업에서의 실전 경영과 리더십을 배우고자 한국으로 귀국하여 제조업체에서는 생산관리를, 솔루션 기업에서는 유통과 물류 업무를 담당하며 경영의 기본을 쌓았다. 딜로이트 컨설팅으로 이직하여 국내외 기업을 대상으로 영업, 마케팅, 생산, 물류, 빅데이터 분석 등 다양한 경영 혁신 컨설팅 업무를 성공적으로 수행하였다.
  CJ 그룹의 IT 기업인 CJ올리브네트웍스 Biz. 컨설팅팀에서 수석 컨설턴트로 근무 중이며, 대한통운, CGV 등 CJ 계열사들을 대상으로 다양한 경영 혁신 컨설팅 업무를 수행하고 있다. 최근에는 4차 산업혁명, 디지털 트랜스포메이션 등 새로운 사회·경제적 변화를 기업 경영에 적용시키기 위해 노력하고 있다.

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