국내도서

>

전공도서/대학교재

>

사회과학계열

>

행정학

• 
• 제휴몰 주문 시 고객보상, 일부 이벤트 참여 및 증정품 증정, 하루/당일 배송에서 제외되므로 참고 바랍니다.

• 
• 도서  > 전공도서/대학교재  > 사회과학계열  > 행정학

• 
• 
• 체제뿐만 아니라, 내용 면에서도 근본적인 수정을 거쳤다. 초판의 내용 중 증요도가 낮은 부분은 과감하게 생략했고, 기존의 설명방법 중 부족한 부분은 보완을 하였다. 그리고 기존의 내용을 보충할 새로운 내용들을 많이 추가하였는데, 특히, 정책이론 부분에서는 근본적인 수정ㆍ보완이 이루어졌다. 이렇게 내용 면에서 근본적인 변화가 있었지만, 전정판이라는 취지에 걸맞게 새로운 내용들을 많이 추가하였다. 구체적으로 살펴보면, “제약 하에서의 선택”, “농지개혁을 추진하는 과정에서 나타난 국가의 이해관계”, “과대성장국가론과 한국에서의 적용가능성”, “신제도주의의 의의 및 신ㆍ구제도주의의 비교”, “내생적 제도변화 이론”, “사회구성주의”, “문화이론”, “제2세대 합리적 선택 모형”, “분석적 서술방법”, “전통적 정치학의 관점과 정책중심적 관점의 비교”, “만주국의 정책유산과 박정희식 발전모델과의 관계”, “정치엘리트들의 상징조작”, “민주적 정치과정과 공공정책”, “비난회피전략으로서의 정책의 표류”, “거버넌스의 한계”, “이슈네트워크의 한계”, “점증적인 정책대안 탐색의 근거”, “정책대안의 원천으로서 대면적 토론법”, “정책대안의 결과예측의 한계”, “정책대안의 결과예측 기법으로서 시나리오 기법”, “비용편익 분석의 특징”, “매몰비용의 정치경제적 성격”, “정책집행에 영향을 미치는 요인 추가”, “성과관리와 정책평가” 등이다. 이렇게 근본적인 수정ㆍ보완을 거친 전정판을 집필할 때 세운 집필 목표를 언급하지 않을 수 없다. 그것을 세 가지로 요약하면 정책학 내용은 질적으로 정확하게 서술해야 하고(정확성), 공공정책 현실을 풍부하게 담아야 하고(적실성), 그러면서도 독자들의 지적 호기심을 유발하고 충족하는 것(흥미성)이다. 첫째, 정확한 내용을 다루어야 한다. 정책학이 미국에서 출발한 학문이다 보다 기존의 저술들이 이를 한국에 소개하는 국면에서 오류 및 왜곡들이 있은 것은 사실이다. 무엇보다 학생들에게 정확한 내용을 소개하는 것이 중요하다. 건강에 필수적인 약이 쓰기도 하듯이 꼭 필요한 내용이라면 유행과 상관없이 반드시 포함되어야 할 필요가 한다. 그리고 여러 학자들의 이론을 깊이 있게 소화해 바로 소개하고자 하였다. 정책학이 공공정책이란 정부 현상을 설명하고 해석하는 과학(science)인 이상, 이에 가장 먼저 초점을 두었다. 독자들의 교과서에 대한 수요에서 유의할 현실적인 점으로, 행정학이나 정책학과 같이 공직 수험에 관련된 서적은 ‘수험용’으로 되어야 한다는 요구이다. 이것마저 교과서에 대한 수요의 한 부분이겠지만, 교과서의 궁극적인 목적은 지식 전달이지 시험합격의 지름길을 만들어 주는데 있지 않다. 진정한 수험의 목적이라면 그야말로 정확하게 설명된 교과서를 토대로 정책 사례를 해석하도록 구성된 책을 선택해 충실히 공부하는 것이 가장 효과적이고도 능률적인 수험 방법이라는 사실을 꼭 기억하기 바란다.
• 
• 제Ⅰ편 정책학 총론 제 1 장 정책학의 기초 3 제 1 절 정책학의 대두 배경 3 1. 정책문제의 중요성 3 1) 공공부문의 확대 3 2) 정치ㆍ행정 이원론의 후퇴와 정치ㆍ행정 일원론의 대두 3 3) 시장실패 3 4) 국민생활과 정책의 밀접한 관련성 4 2. 해롤드 라쓰웰의 제안과 현대적 정책학의 등장 5 3. 후기행태주의의 등장과 정책학의 재출발 6 제 2 절 공공정책의 필요성과 한계 8 1. 시장실패 8 1) 시장의 효율성 8 2) 죄수의 딜레마 11 3) 시장실패의 유형 14 ≫ 보론 1-1 17 2. 정부실패 22 1) 비시장수요와 공급의 특징 23 2) 정부실패의 유형 25 제 3 절 정책의 가치 34 1. 정책가치의 분류 34 2. 본질적 정책가치 35 1) 공익 35 2) 정의 37 3) 형평성 40 3. 수단적 정책가치 41 1) 합리성 41 2) 효과성 42 3) 능률성 42 제 4 절 사회적 자본 43 1. 사회적 자본의 의의 43 2. 사회적 자본의 특징 43 3. 집합적 행위의 딜레마와 사회적 자본 44 1) 지역의 발전과 사회적 자본 44 2) 공공재의 공급과 사회적 자본 45 3) 개혁과 사회적 자본 45 4. 사회적 자본의 함의 46 1) 국부(國富)의 원천 46... 2) 작은 정부 46 5. 사회적 자본의 순기능 및 역기능 46 1) 사회적 자본의 순기능 46 2) 사회적 자본의 역기능 47 6. 사회적 자본의 정책학적 함의: 신뢰할 수 있는 약속 제시 48 제 2 장 정책의 기초 49 제 1 절 정책의 의의 49 1. 정책의 개념 및 성격 49 1) 정책의 개념 49 2) 정책의 기본적 성격 50 2. 정책의 구성요소 51 1) 정책목표 51 2) 정책수단 54 3) 정책대상집단 58 4) 정책의 기타 특징 64 제 2 절 정책의 유형 65 1. 정책유형론의 의의 65 2. 정책의 유형 65 1) 로위의 분류 65 2) 리플리와 프랭클린의 분류 65 3) 알몬드와 파웰의 분류 67 3. 로위의 분류 67 1) 배분정책 67 2) 규제정책 70 3) 재분배정책 78 4) 구성정책 80 4. 로위 분류의 수정보완론 81 1) 솔리스버리의 자율규제정책 81 2) 자본정책과 윤리정책의 추가 82 3) 순수영역과 혼합영역의 구분 83 4) 경제적 규제정책과 사회적 규제정책의 구분 83 5) 챔프니의 공공재의 공급과 관련된 정책 유형 84 ≫ 보론 2-1 85 제 3 절 정책 환경 88 1. 정책 환경의 의의 88 2. 정책결정요인론 88 1) 정책결정요인론의 의의 88 2) 정책결정요인론의 전개 88 3) 정책결정요인론의 충격 92 4) 정책결정요인론의 한계 92 5) 환경ㆍ정치제체ㆍ정책 사이의 관계 93 3. 정책 환경과 정책 95 4. 정치체제와 정책 95 주석 98 제Ⅱ편 정책연구의 이론적 토대 제 3 장 정책결정의 이론 모형 117 제 1 절 개인적 정책결정 이론 모형 117 1. 합리모형 118 ≫ 보론 3-1 120 2. 만족모형 122 3. 사이버네틱스 모형 123 4. 점증모형 124 5. 혼합탐사모형 128 6. 최적모형 128 제 2 절 집단적(조직적) 정책결정 이론 모형 129 1. 조직모형 129 2. 회사모형 131 3. 쓰레기통 모형 132 4. 앨리슨 모형 133 1) 합리적 행위자 모형(모형 Ⅰ) 133 2) 조직과정모형(모형 Ⅱ) 134 3) 관료적 정치모형(모형 Ⅲ) 134 5. 집단사고모형 135 제 4 장 정책결정의 권력 이론 137 제 1 절 엘리트이론과 다원론 137 1. 엘리트이론 137 1) 엘리트이론의 전개 137 2) 엘리트이론의 정책관 142 3) 엘리트가 정책과정에 미치는 영향 142 2. 다원론 144 1) 다원론의 전개 144 2) 다원론의 정책관 150 제 2 절 국가론 151 1. 네오 베버리안 국가론(국가중심론) 151 ≫ 보론 4-1 155 2. 네오 맑시스트 국가론 158 ≫ 보론 4-2 162 ≫ 보론 4-3 164 3. 조합주의 국가론 166 ≫ 보론 4-4 168 제 5 장 신제도주의 이론 170 제 1 절 신제도주의의 의의 170 제 2 절 역사적 제도주의 173 1. 역사적 제도주의의 대두 배경 173 2. 역사적 제도주의의 주요 내용 173 1) 제도의 의의 173 2) 제도와 정책의 관계 175 3) 선호의 형성 176 4) 제도의 경로의존성 177 5) 제도의 변화가능성: 단절된 균형 모형과 그 한계 182 6) 국가의 정책 자율성 184 7) 권력관계의 불평등성 185 8) 독립변수와 종속변수로서의 제도 186 3. 역사적 제도주의의 한계 187 4. 역사적 제도주의의 최근 경향: 내생적 제도변화 이론 189 1) 자기강화적 제도와 자기파괴적 제도 189 2) 제도변화의 제약요인 192 5. 역사적 제도주의와 비교정책연구 195 1) 정책패턴의 지속성에 관한 연구 195 2) 정책패턴의 변화가능성에 대한 연구 203 제 3 절 합리적 선택 제도주의 207 1. 합리적 선택 제도주의의 대두 배경 207 2. 합리적 선택 제도주의의 주요 내용 208 1) 사회적 딜레마를 해결하기 위한 기능적 조정 장치로서의 제도 208 2) 균형으로서의 제도 210 3) 외생적 선호 212 4) 행위자의 전략적 상호작용 213 5) 연역법의 논리 215 3. 합리적 선택 제도주의의 한계 215 4. 합리적 선택 제도주의의 정책학적 함의 217 제 4 절 사회학적 제도주의 220 1. 사회학적 제도주의의 대두 배경 220 2. 사회학적 제도주의의 주요 내용 221 1) 문화로서의 제도 221 2) 제도적 동형화 222 3) 사회구성주의 225 4) 배태성의 논리 227 3. 사회학적 제도주의의 한계 228 4. 사회학적 제도주의의 정책학적 함의 229 ≫ 보론 5-1 232 ≫ 보론 5-2 235 제 5 절 신제도주의의 최근 경향 238 제 6 장 공공선택 이론 241 제 1 절 공공선택 이론의 의의 241 제 2 절 공공선택 이론의 기본 가정 241 1. 방법론적 개인주의 241 2. 합리적 경제인관 243 제 3 절 주요 이론모형 245 1. 중위투표자 정리(median voter theorem) 245 2. 투표의 거래(log rolling) 247 3. 티부 모형 248 4. 올슨의 집합적 행위의 논리 250 제 4 절 공공선택 이론의 한계 251 제 5 절 공공선택 이론의 정책학적 함의 253 제 7 장 정책중심적 관점 256 제 1 절 정책중심적 관점의 의의 256 제 2 절 전통적 정치학의 관점과 정책중심적 관점의 비교 258 1. 신축적 정책 대 경직적 정책 258 2. 단기적 시계 대 장기적 시계 258 ≫ 보론 7-1 260 제 3 절 독립변수로서의 공공정책의 중요한 양태 263 1. 정책의 편익, 비용, 그리고 이해관계의 배열 263 2. 정책의 가시성과 근접성 266 3. 정책의 상징적 측면 269 제 4 절 정책의 환류 효과 275 1. 민주적 정치과정과 공공정책 275 2. 공공정책이 정치과정에 미치는 영향 277 1) 정치엘리트들의 전략에 미치는 영향 277 2) 이익집단의 활동에 미치는 영향 281 3) 일반대중들의 여론 형성에 미치는 영향 284 제 8 장 거버넌스와 네트워크 이론 287 제 1 절 거버넌스 287 1. 거버넌스의 의의 287 2. 거버넌스와 정책과정 288 1) 정책의제설정 289 2) 정책결정 290 3) 정책집행 290 4) 정책평가 291 3. 거버넌스의 한계 291 1) 거래비용의 문제 291 2) 대표성의 문제 292 3) 권력과 정보의 불균형 292 4) 집단사고의 가능성 292 5) 현실설명력의 문제 293 4. 거버넌스의 제도론적 함의 293 제 2 절 정책네트워크 295 1. 정책네트워크의 의의 295 2. 정책네트워크의 대두 배경 298 3. 정책네트워크의 유형 299 1) 철의 삼각 299 2) 이슈네트워크 300 3) 정책공동체 302 4) 철의 듀엣과 정책커튼 303 4. 블럼-한센의 설명적 정책네트워크 모형 304 1) 정책네트워크의 존재 이유 304 2) 정책네트워크의 변화 가능성 306 3) 정책네트워크의 지속성 306 주석 307 제Ⅲ편 정책과정론 제 9 장 정책과정의 참여자 361 제 1 절 공식적 참여자 361 1. 의회 361 1) 정책의제설정 361 2) 정책결정 362 3) 정책집행 362 4) 정책평가 363 2. 대통령 363 1) 정책의제설정 363 2) 정책결정 363 3) 정책집행 364 4) 정책평가 364 ≫ 보론 9-1 364 ≫ 보론 9-2 365 3. 행정기관 368 1) 정책의제설정 368 2) 정책결정 368 3) 정책집행 370 4) 정책평가 371 4. 사법부 371 1) 정책의제설정 371 2) 정책결정 372 3) 정책집행 372 4) 정책평가 372 제 2 절 비공식적 참여자 372 1. 정당 372 1) 정책과정에서의 역할 373 2) 정책기구로서의 정당의 한계 374 2. 이익집단 374 1) 이익집단의 의의 및 이익집단에 관한 연구 경향 374 2) 이익집단의 정책과정에서의 역할 378 ≫ 보론 9-3 379 3. NGO 382 1) NGO의 의의 382 2) NGO의 정책과정에서의 역할 382 3) NGO의 한계 383 4. 일반국민 384 5. 전문가 및 학자 385 6. 언론기관 385 제 10 장 정책의제설정 386 제 1 절 정책의제설정의 의의 및 과정 386 1. 정책의제설정의 의의 및 중요성 386 1) 정책의제설정의 의의 386 2) 정책의제설정의 중요성과 적극적 문제 탐색 386 2. 정책의제설정의 접근방법 388 1) 정책문제의 객관적 구성 388 2) 정책문제의 주관적 구성 388 3. 정책의제설정의 과정 389 1) 일반적인 과정 389 2) 다양한 정책의제설정과정 391 제 2 절 정책의제설정의 주도집단 392 1. 외부주도형 392 1) 의의 392 2) 특징 393 2. 동원형 393 1) 의의 393 2) 특징 394 3. 내부접근형 394 1) 의의 394 2) 특징 395 4. 공고화 유형 396 제 3 절 정책의제설정이론 396 1. 정책의제설정이론의 대두배경 396 2. 사이몬의 의사결정론 397 3. 체제이론 397 4. 다원론자와 엘리트론자 사이의 논쟁 398 1) 다원론 398 2) 엘리트이론(무의사결정론) 398 5. 단절된 균형 이론 402 제 4 절 정책의제설정을 좌우하는 요인 404 1. 정책의제설정을 주도하는 집단 404 1) 관련 집단의 영향력 404 2) 관련 집단의 규모 406 2. 정치적 요인 407 1) 정치체제의 구조와 운영방식 407 2) 정치이념 408 3) 정치적 사건 409 ≫ 보론 10-1 410 3. 문제의 특성과 사건 411 1) 문제의 해결가능성 411 2) 문제의 중요성 411 3) 문제의 외형적 특성 412 4) 문제의 내용상 특성 412 5) 문제의 현시성과 갈등 412 6) 선례와 유행성 413 7) 극적 사건과 위기 414 4. 정부의제로의 전환 실패 415 1) 이슈 관심 주기 415 2) 정부의제로 전환되지 못하는 이유 416 제 5 절 킹돈(John W. Kingdon)의 ‘정책의 창’ 이론 417 1. 세 가지 흐름 418 1) 문제의 흐름 418 2) 정치의 흐름 418 3) 정책의 흐름 419 2. 흐름의 ‘합류’와 정책의 창 419 제 11 장 정책분석 421 제 1 절 정책분석의 개관 421 1. 정책분석의 개념 421 2. 정책분석의 개념구조 422 3. 정책분석의 특성 423 1) 광범위한 분석 423 2) 계량적 기법에의 의존 424 3) 정책과정 전반에 대한 관심 424 4) 규범적 이슈에 대한 관심 424 5) 정책분석에 필요한 능력의 다차원성 424 4. 정책분석과 유사개념의 비교 425 1) 정책분석과 정책평가 425 2) 정책분석과 체제분석 425 5. 정책분석의 유형 427 1) 과학적 정책분석 427 2) 전문적 정책분석 427 3) 정치적 정책분석 428 6. 정책분석의 기법 429 1) 체제분석 429 2) 운영연구 429 3) 비용편익분석 430 4) 선형계획 430 5) 의사결정분석 430 6) 게임이론 431 7) 시뮬레이션 432 8) 대기행렬이론 432 제 2 절 정책분석에서의 윤리 432 1. 정책분석이 사회와 개인들에게 미치는 영향의 특성과 방법 432 1) 정책이 사회와 개인들에게 미치는 영향의 특성 432 2) 정책분석이 사회와 개인들에게 영향을 미치는 방법 433 2. 정책분석에 있어서의 윤리적 딜레마 434 3. 정책분석에서 요구되는 윤리 435 4. 정책분석에서의 윤리의 확보방안 435 5. 정책분석가의 역할 기대 436 1) 객관적 기술자 436 2) 고객의 대변자 437 3) 이슈 옹호자 438 제 3 절 정책분석의 과정 439 1. 정책문제의 특징 및 정의 439 1) 정책문제의 특징 440 2) 정책문제의 정의 442 3) 정책문제의 정의에서 흔히 범하는 오류 448 4) 바람직한 정책문제의 정의 449 2. 이슈여과 450 1) 이슈여과의 필요성 450 2) 이슈여과의 기준 450 3) 이슈여과의 절차 452 3. 정책목표의 설정 453 1) 정책목표의 의의 453 2) 정책목표의 원천 455 3) 정책목표들 사이의 관계 456 4) 정책목표들 사이의 조정과 우선순위 결정 457 4. 정책대안의 탐색과 개발 458 1) 정책대안의 본질 458 2) 점증적인 정책대안 탐색의 근거 459 3) 정책대안의 원천 460 5. 정책대안의 결과예측 465 1) 예측의 한계 465 2) 결과예측 기법들 466 6. 정책대안의 비교ㆍ평가 475 1) 소망성의 기준 477 2) 실현가능성의 기준 490 7. 비용편익 분석 496 1) 비용편익 분석의 의의 및 기본가정 496 2) 비용편익 분석의 절차 498 3) 비용편익 분석의 평가기준 506 4) 대안선택의 제약 요인 509 5) 비용편익분석의 한계 511 6) 비용효과 분석 511 제 4 절 정책분석(합리적ㆍ분석적 정책결정)의 한계 514 1. 분석논리와 기법상의 약점 514 2. 분석적 결정의 비용ㆍ효과 515 3. 정책결정자의 한계 516 1) 정책결정자의 능력 및 시간부족(제한된 합리성) 516 2) 잘못된 가치관이나 편견의 개입 517 3) 비난회피 동기 517 4. 조직 및 집단의 제약 518 5. 환경적 요인 519 1) 실현가능성과 정치적 반대 519 2) 매몰비용 521 6. 현상유지편향 522 7. 경로의존성 523 제 5 절 정책분석과 정치 525 1. 들어가며 525 2. 정책결정의 경제논리와 정치논리 525 1) 경제적 효과 대 정치적 동기 525 2) 선택과 집중 대 정치적 분산 526 3) 기회비용 대 매몰비용 527 3. 분석적 이념과 정치적 이념 528 1) 능률성, 형평성, 그리고 분배 528 2) 투입, 산출, 그리고 편익 529 3) 매몰비용 530 제 12 장 정책집행 531 제 1 절 정책집행의 의의 및 정책집행관의 변화 531 1. 정책집행의 의의 531 2. 정책집행관의 변화 531 제 2 절 정책결정자와 정책집행자의 관계 533 1. 고전적 기술관료형 533 2. 지시적 위임형 534 3. 협상형 534 4. 재량적 실험형 534 5. 관료적 기업가형 535 제 3 절 정책집행 연구의 접근방법 535 1. 하향적 접근방법 535 2. 상향적 접근방법 536 3. 통합적 접근방법 538 제 4 절 정책집행에 영향을 미치는 요인 538 1. 정책의 유형 538 1) 배분정책 538 2) 경쟁적 규제정책 539 3) 보호적 규제정책 539 4) 재분배정책 539 2. 사업계획의 성격 540 3. 정책목표의 성격 540 4. 정책목표와 정책수단 사이의 관계 540 5. 집행주체 541 6. 정책대상집단 541 7. 정책혜택의 유형 542 8. 환경적 요인 542 제 5 절 정책집행에서의 순응과 불응 543 1. 순응의 의의 및 중요성 543 1) 순응의 의의 543 2) 순응의 중요성 543 2. 순응의 주체 544 1) 공식 정책집행자 544 2) 중간매개집단 545 3) 정책대상집단 546 3. 불응의 원인 546 1) 불명확한 의사전달에 기인한 불응 546 2) 부족한 자원에 기인한 불응 547 3) 정책에 대한 회의에 기인한 불응 547 4) 순응에 수반하는 부담에 기인한 불응 547 5) 권위에 대한 불신에 기인한 불응 547 6) 기타 원인 548 4. 순응확보방안 548 1) 도덕적 설득 548 2) 유인 또는 보상 549 3) 처벌 또는 강압 549 제 6 절 정책집행에서 일선관료의 재량과 적응적 집행 550 1. 집행현장의 중요성 550 2. 정책집행에서의 재량 550 1) 재량의 의의 550 2) 재량의 유형 551 3) 집행담당자의 재량권 강화의 필요성 552 3. 립스키의 일선집행관료이론 553 1) 일선관료의 의의 553 2) 일선관료의 업무환경 554 3) 적응 메커니즘의 개발 554 4) 고정관념의 영향 555 5) 일선관료제이론의 공과(功過) 556 4. 적응적 집행(상황론적 집행) 557 1) 거시적 집행구조 557 2) 미시적 집행구조 557 제 13 장 정책평가 559 제 1 절 정책평가의 개관 559 1. 정책평가의 의의 및 성격 559 1) 정책평가의 개념 559 2) 유사개념 560 3) 정책평가의 목적 561 4) 정책평가의 성격 562 2. 정책평가의 다양한 방법들 563 1) 형성적 평가 564 2) 프로그램 모니터링 564 3) 정책영향평가 565 4) 프로그램 전략평가 565 5) 능률성 평가 565 6) 적합성 평가 566 7) 내부평가 566 8) 메타평가 567 9) 발전적 평가 567 3. 정책평가의 기준 567 1) 공익성 568 2) 효과성 568 3) 능률성 568 4) 생산성 568 5) 적절성 569 6) 형평성 569 7) 대응성 569 8) 적합성 569 9) 정당성 569 4. 정책평가의 절차 570 1) 목표의 규명 570 2) 기준의 설정 570 3) 인과모형의 작성 571 4) 연구설계 571 5) 자료의 수집 및 분석 571 제 2 절 정책평가의 제약 요인 572 1. 정책목표를 둘러싼 불확실성 572 2. 인과관계를 판단하는 데 따르는 어려움 572 3. 정책 영향의 확산 572 4. 자료 수집의 어려움 573 5. 관료들의 저항 573 6. 제한된 시계 574 7. 평가결과의 미흡한 활용 575 제 3 절 정책평가의 방법 576 1. 인과적 추론의 조건 576 2. 실험설계의 논리 577 3. 정책평가의 타당성 579 1) 내적 타당성 579 2) 외적 타당성 580 4. 정책실험 582 1) 진실험설계 582 2) 준실험설계 584 제 4 절 성과관리와 정책평가 586 1. 성과관리 586 1) 성과관리의 의의 586 2) 성과관리의 목적 587 2. 성과관리를 위한 평가 588 1) 성과관리를 위한 평가의 의의 588 2) 성과관리를 위한 평가의 구성 요소 589 제 14 장 정책변동 590 제 1 절 정책변동의 의의 590 제 2 절 긍정적ㆍ부정적 환류의 고리 591 1. 긍정적 환류 효과 591 2. 부정적 환류 효과 594 제 3 절 정책변동의 유형 596 1. 호그우드와 피터스의 정책변동 유형 596 1) 정책혁신 596 2) 정책유지 596 3) 정책승계 597 4) 정책종결 597 2. 해커의 정책변동 유형 598 3. 마호니와 셀린의 정책변동 유형 601 제 4 절 정책변동의 저항과 극복 방안 603 1. 정책변동의 저항 603 1) 담당조직의 저항 603 2) 정책수혜집단의 저항과 정치적 연합 603 3) 정치적 부담 604 4) 정책변동의 불합리성 604 2. 저항의 극복방안 604 1) 동태적 전략 604 2) 제도적 전략 605 주석 606 참고문헌 628 1. 국내문헌 628 2. 국외문헌 638 찾아보기 666
• 

• 김행범 [저]

• 전체 0개의 구매후기가 있습니다.
• 

인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다. 단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다. 교환 및 반품이 가능한 경우 상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내,    혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능 교환 및 반품이 불가능한 경우 구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우    (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우 다배송지의 경우 반품 환불 다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다. 중고상품의 교환 중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다. 오픈마켓 상품의 환불 오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며,    반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

배송예정일 안내 인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다. <인터파크 직배송 상품> 상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다. 상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함) 상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다. ~ 상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간 <업체 직접배송/오픈마켓 상품> ~ 상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다. 배송비 안내 도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용    * 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.    * 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다. 해외배송 안내 인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에    의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다. 해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다. 알아두세요!!! 도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.