이 책은 세계 최고의 리더십 전문가 마이클 심슨의 오랜 교육 경험과 글로벌 코칭 기업 프랭클린코비의 프로그램을 결합한 “코칭 교과서”로, 비즈니스와 조직 생활에 필요한 리더십을 향상시키는 방법들을 구체적으로 제시한다. 출간된 이후로 리더십 코칭과 멘토링 분야의 전문가들로부터 가장 많은 추천을 받아온 책 중 하나다. 그 이유는 여기서 소개하는 7가지 코칭 기술이 대단히 체계적이면서 실제 코칭 프로그램을 기획하는 데 바로 활용할 수 있기 때문이다. 잠재력을 깨우고 목표를 성취하도록 돕는 조언을 쉽고 간단명료하게 전하며 세계적인 코칭 기업의 동기부여 노하우를 상세히 설명하므로, 전문가들에게는 코칭 및 멘토링 역량을 강화할 기회가 될 것이며, 자신의 숨은 잠재력을 발견하고 극대화하고자 하는 일반 독자들에게는 끊임없이 성취하는 인생을 위한 가이드가 될 것이다.
스티븐 코비, 마셜 골드스미스 등 세계적 리더십 전문가들이 강력 추천하는 책!
미국 코칭업계의 코칭 리더십 필독서! 글로벌 컨설팅 기업 프랭클린코비의 공식 도서!
개인, 팀, 조직을 혁신적으로 변화시키는 “7가지” 코칭 기술
조직 구성원들로부터 최고의 성과를 이끌어내기 위해서는 관리자 그 이상의 역량이 필요하다. 관리자들은 코치가 되어야 한다. 리더는 대규모 조직의 대표에게만 어울리는 말이 아니다. 자신이 속해 있는 분야에서 전문성을 키워왔고 작은 팀 이상의 사람들을 이끌고 있다면 그 사람은 리더라고 할 수 있다. 리더는 훈련과 경험을 통해 성장해왔고 자신의 비즈니스를 이해하고 있다. 하지만 자신이 이끄는 사람들에게 충분히 동기부여를 하며 최고의 능력을 발휘하게 하는 리더는 드물 것이다. 그러한 일은 외부의 전문 ‘코치’들의 역할에 머물러 있었다.
이제 리더들은 모두 ‘코치’가 되어 자신과 구성원들의 잠재력을 깨워야 한다. 조직을 둘러싼 시장 환경이 계속 변화하면서 산업 간의 경계가 허물어지고 있기 때문이다. 전통적인 리더십은 오히려 조직이 변화에 취약해지게 하는 결과를 낳고 있다. 그래서 일류 기업들은 ‘코칭 리더십’을 도입하고 있다. 모든 임직원들이 각자의 역량을 최대한 끌어낼 수 있도록 끊임없이 동기부여를 하는 것이다. 기존의 리더십이 상위 의사결정자들을 위한 것이었다면 ‘코칭 리더십’은 모든 구성원들을 위한 것이다. 이제 리더십의 변화는 기업을 진화시키고 변화하는 경쟁 환경에서 지속 가능하게 만드는 원동력이 된다.
이 책은 원래 미국에서 리더십 코칭을 하는 강사들을 비롯한 전문가들의 교과서로 읽혀왔으나 여기서 다루는 역량 개발 방법들이 전문가가 아닌 개인들에게 유용함이 널리 알려지며 자기계발 분야의 베스트셀러가 되었다. 누구나 쉽게 이해할 수 있는 간단명료한 설명과 단계별로 제시된 방법들은 독자가 어디서 어떤 일을 하든, 다른 사람들과 자기 스스로를 위한 코치가 될 수 있는 길을 열어준다.
코칭(Coaching)은 무언가를 가르치는 티칭(Teaching)과는 다른 개념이다. 훌륭한 코치는 직원들이 능력을 발휘하고 성과를 낼 수 있도록 도울 뿐 아니라 스스로의 가능성을 계속해서 발전시킬 수 있어야 한다. 직접 나서서 개인의 경험과 지식에 의존하여 통제하고 관리하려 하지 않아야 한다. 사람들로부터 배우고 얻은 피드백, 사람들의 공감을 얻을 수 있는 미션과 비전으로 성과를 유도해야 한다. 사람들을 훈련시키며 떠밀기보다는 스스로 자기계발을 하도록 영감을 주어야 한다. 모두 막연하고 추상적인 것들이지만, 그렇기에 진정한 전문가의 도움이 필요한 것이다. 글로벌 기업들의 임원들이 가장 선호하는 인기 리더십 트레이너이자 ‘코치들을 가르치는 코치’로 알려진 마이클 심슨이 코칭의 기본이자 전부라 할 수 있는 7가지 기술을 통해 여러분을 도와줄 것이다. 이미 수많은 전문가들에게 검증을 받은 이 책이 여러분이 변화를 선도하고 무한한 성취를 해나갈 수 있도록 도와줄 길잡이가 될 것이다.
서문(마셜 골드스미스)
들어가며
1부 코칭의 4가지 원칙
1장 신뢰
2장 잠재력
3장 책무
4장 실행
2부 7가지 코칭 기술
5장 신뢰 구축
6장 패러다임 도전
7장 전략적 명확성 추구
8장 완벽한 실행
9장 효과적인 피드백 제공
10장 재능의 활용
11장 중간층의 이동
12장 코칭에 대한 마지막 말
마치며: 조직 코칭
감사의 글
마이클 심슨 [저]
한성희 [저]
텍사스 A&M 대학교에서 저널리즘을 전공했습니다. 현재 번역 에이전시 엔터스코리아에서 전문 번역가로 활동하고 있습니다. 옮긴 책으로는 《진정한 아름다움》, 《종소리 울리던 밤에》, 《겨울은 여기에!》, 《작은 별을 주운 어느 날》, 《지구를 지켜줘!》, 《리키, 너도 구를 수 있어!》, 《작은 구름 이야기》, 《산타의 365일》 등이 있습니다.
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