|
|
|
Çù»óÀÇ ¹ÌÇÐ : »ó»ý Çù»óÀÇ À̷аú Àû¿ë
|
|
|
ÇÏÇý¼ö
¤Ó
¹Ú¿µ»ç
|
|
|
|
- Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
-
-
-
¢º Çù»óÀÇ ¹ÌÇп¡ °üÇÑ ³»¿ëÀ» ´ãÀº Àü¹®¼ÀûÀÔ´Ï´Ù.
-
-
¿Ö Çù»óÀΰ¡?
°¨Á¤ÀÇ ÀýÁ¦¿Í °ü¸®´Â ¼º°øÀûÀÎ ´ëÈ¿Í ¼ÒÅëÀ» Á¿ìÇÏ´Â ÇÙ½É ¿ä¼ÒÀÌ´Ù. ÃÖ±Ù µé¾î »çȸ°ü°è°¡ ¼öÁ÷Àû °èÃþ °ü°è¿¡¼ ¼öÆòÀû ³×Æ®¿öÅ© °ü°è·Î ÀüȯµÇ¸é¼ ±× ¾î´À ¶§º¸´Ù °³ÀÎÀÌ ÀÚ±â ÀÚ½ÅÀ̳ª ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ °¨Á¤À» Áö°¢ÇÏ°í °ü¸®ÇÏ´Â °¨¼º Áö´ÉÀÌ ´õ Å©°Ô ¿ä±¸µÇ°í ÀÖ´Ù. °¨¼º Áö´É(emotional intelligence)Àº À̼ºÀû »çÀ¯ ´É·Â¿¡ ´ëÀÀµÇ´Â °³³äÀ¸·Î½á Àγ»½É, Áö±¸·Â, Ã浿 ¾ïÁ¦·Â, ¸¸Á· Áö¿¬ ´É·Â, ¿ë±â, ÀýÁ¦ µî °¨Á¤ Á¶Àý°ú °ü·ÃµÈ °³³äÀÌ´Ù.
¼¼°èÀûÀÎ ½É¸®ÇÐÀÚ °ñ¸Õ(Daniel Goleman)Àº °¨Á¤ Áö´ÉÀ» ´Ù¼¸ °¡Áö ¿µ¿ªÀ¸·Î ³ª´©°í ÀÖ´Ù(Goleman, 1997). ù°, ÀÚ±â ÀνÄ(self awareness)Àº ÀÚ½ÅÀÇ °¨Á¤À̳ª µ¿±âÀ¯¹ß ¿äÀΰú ±×°ÍÀÇ ¿µÇâ·ÂÀ» ÀÎÁöÇÏ°í ÀÌÇØÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ´Ù. µÑ°, Àڱ⠱ÔÁ¦(self regulation)´Â ºÎÁ¤ÀûÀÎ Ã浿À̳ª ±âºÐÀ» ÅëÁ¦ÇÏ°í ¹æÇâÀ» ¼öÁ¤ÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ´Ù. ¼Â°, Àڱ⠵¿±âÈ(self motivation)´Â µ·À̳ª ÁöÀ§¸¦ ÃÊ¿ùÇÏ¿© ÀÚ½ÅÀÇ ³»ÀûÀÎ ÀÌÀ¯ ¶§¹®¿¡ ÀÏÇÏ·Á´Â ¿Á¤°ú ¸ñÇ¥ Ãß±¸ ¼ºÇâÀÌ´Ù. ³Ý°, °¨Á¤ÀÌÀÔ(empathy)Àº ŸÀÎÀÇ °¨Á¤À» ÀÌÇØÇÏ°í »ó´ëÀÇ Á¤¼Àû ¹ÝÀÀ¿¡ µû¶ó ÀûÀýÈ÷ ÇൿÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ´Ù. ´Ù¼¸Â°, »çȸÀû ±â¼ú(social skill)Àº °øÅëÀÇ ±â¹ÝÀ» ã°í ½Å·Ú¿Í Ä£±Ù°¨À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ³×Æ®¿öÅ©¸¦ ±¸ÃàÇÏ°í °ü¸®ÇÏ´Â ´É·ÂÀÌ´Ù.
Çù»óÀº ´ëÈ¿Í ¼ÒÅëÀ» ±Ù°£À¸·Î »çȸ °¥µîÀ» ÇØ°áÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ±× ¾î¶² Çö»óº¸´Ù ´õ °¨¼º Áö´ÉÀ» ÇÊ¿ä·Î ÇÑ´Ù. Çù»óÀÇ ÀÌ·¯ÇÑ Æ¯Â¡Àº »ç¹ýÀû ÆÇ´Ü°ú ±Ç·ÂÀû ¼ö´Ü¿¡ ÀÇÇÑ °¥µî ÇØ°á°ú ºñ±³ÇÏ¸é º¸´Ù ºÐ¸íÇØÁø´Ù. »ç¹ýÀû ÆÇ´ÜÀº ¹ý±Ô¿¡ µû¶ó ´©±¸¿¡°Ô ±Ç¸®°¡ ÀÖ´ÂÁö ÆÇÁ¤ÇÏ¿© °¥µîÀ» ÇØ°áÇϱ⠶§¹®¿¡ ´ç»çÀÚÀÇ °¨Á¤À» Å©°Ô °í·ÁÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸ç, ±Ç·ÂÀû ¼ö´ÜÀº ¹°¸®Àû °Á¦·Â¿¡ ÀÇÇØ °¥µîÀ» ÇØ°áÇϱ⠶§¹®¿¡ ´ç»çÀÚÀÇ °¨Á¤À» ¾ï¾ÐÇϰųª ¾ÇȽÃų ¼ö ÀÖ´Ù´Â ¾àÁ¡À» ³»Æ÷ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×¿¡ ¹ÝÇØ Çù»ó(negotiation)Àº °¥µî °ü°è¿¡ ÀÖ´Â µÑ ÀÌ»óÀÇ »ç¶÷ÀÌ ¼·ÎÀÇ °ü½É»ç¸¦ Ž»öÇÏ°í Á¶À²ÇÏ´Â ½É¸® °ÔÀÓÀÇ ÀÏÁ¾À¸·Î½á »ó´ëÀÇ °¨Á¤¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇØ¿Í ÀÚ½ÅÀÇ °¨Á¤¿¡ ´ëÇÑ ÀýÁ¦¿¡ ÀÇÇØ Á¿ìµÇ´Â Ãø¸éÀÌ °ÇÏ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Á¡¿¡¼ Çù»ó¿¡ °üÇÑ Ã¼°èÀû ¿¬±¸ÀÎ Çù»ó·ÐÀº °¨¼º Áö´É°ú ¹ÐÁ¢ÇÏ°Ô °ü·ÃµÈ Çй® Áß Çϳª¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Çù»ó·Ð(negotiation theory)Àº °¥µî ´ç»çÀÚ°¡ ÀÚ½ÅÀÇ °¨Á¤À» ´Ù½º¸®°í »ó´ëÀÇ °¨Á¤À» ÀÌÇØÇÏ¸é¼ ¼·ÎÀÇ °ü½É»ç¸¦ ±³È¯ÇÔÀ¸·Î½á ¼·Î°¡ ¸¸Á·ÇÏ´Â À©À© ´ë¾È(win-win options)À» âÁ¶ÇÏ´Â °úÁ¤À» ü°èÀûÀ¸·Î Ž±¸ÇÏ°í ÀÌ·ÐÈÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÌ·¯ÇÑ ÀÌ·ÐÀû Áö½Ä°ú °úÇÐÀû ¿¬±¸°á°ú¸¦ È°¿ëÇÏ¿© °¥µîÀ» Æ÷ÇÔÇÑ ¿©·¯ °¡Áö »çȸ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϴ ó¹æ¿¡µµ °ü½ÉÀ» °®´Â´Ù. µû¶ó¼ Çù»ó·ÐÀº °¨Á¤ Á¶Àý°ú ÀÌÇØ°ü°è Á¶Á¤¿¡ °üÇÑ Áö½ÄÀÇ ÃàÀûÀ» ÅëÇØ °¨¼º Áö´ÉÀÇ Ã¼µæ¿¡ ±â¿©ÇÑ´Ù°í ÁÖÀåÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÃÖ±Ù »çȸ¹®Á¦ÀÇ ÇØ°á°ú °ü·ÃÇÏ¿© ¾Ë°í¸®ÁòÀÌ ÁÖ¸ñÀ» ¹Þ°í ÀÖ´Ù. ¾Ë°í¸®Áò(algorithm)Àº º»·¡ Á¤º¸Åë½Å ¿ë¾î·Î ¾î¶² ¹®Á¦¸¦ ³í¸®ÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ÀýÂ÷, ¹æ¹ý, ¸í·É¾î¸¦ ¸ð¾Æ ³õÀº °ÍÀ» ÀǹÌÇÏÁö¸¸, ÀϹÝÀûÀ¸·Î´Â ¹®Á¦ÀÇ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ ¸í·ÉÀÇ ³»¿ë, ¼ø¼, ¹æ¹ýÀ» ¶æÇÏ´Â ¿ë¾î·Î »ç¿ëµÈ´Ù. Çù»óÀº »çȸÀû °¥µîÀ» ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ³»¿ë, ÀýÂ÷, ¹æ¹ýÀÇ Ã¼°è, Áï ¾Ë°í¸®ÁòÀ̶ó´Â Àǹ̿¡¼ ³×°í¸®ÁòÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ³×°í¸®Áò(negorithm)Àº Çù»ó(negotiation)°ú ¾Ë°í¸®Áò(algorithm)ÀÇ ÇÕ¼º¾î·Î, »çȸÀû °¥µî¿¡ ´ëÇÑ Çù»óÀû ÇØ°á ÀýÂ÷¿Í ¹æ¹ýÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ Çù»óÀº °¥µî¿¡ ´ëÇÑ ±âº» Áö½Ä, ÀýÂ÷, ¹æ¹ý µîÀ» Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á °¥µîÀÇ È¿°úÀû ÇعýÀ» À§ÇÑ ¾Ë°í¸®ÁòÀ¸·Î È°¿ëµÉ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
Äɳ׵ð(Gavin Kennedy)ÀÇ Àú¼ <¸ðµç °ÍÀÌ Çù»óÀÇ ´ë»óÀÌ´Ù(Everything is... Negotiable)>(Kennedy, 2012)¿Í ÄÚ¾ð(Herb Cohen)ÀÇ Àú¼ <¾î¶² °Íµµ Çù»óÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù(You can Negotiate Anything)>(Cohen, 1982)´Â Çù»óÀÇ ¾Ë°í¸®ÁòÀû ¼º°ÝÀ» ÀûÀýÈ÷ ´ëº¯ÇØ ÁÖ°í ÀÖ´Ù. Çù»óÀû Á¢±Ù ¹æ¹ýÀº °úÇÐÀû Áö½Ä°ú °¨¼ºÀû Áö´ÉÀ» ÀÀ¿ëÇϱ⠶§¹®¿¡, ƯÈ÷ ¼ÒÅë°ú ´ëȸ¦ ÅëÇØ ¼·ÎÀÇ °ü½É»ç¸¦ ¸¸Á·½ÃÅ°´Â ÇعýÀ» ã¾Æ³»±â ¶§¹®¿¡ º¹ÀâÇÏ°Ô ¾ôÈù °¥µî, ½ÉÁö¾î Á¾±³¿Í ½Å³ä¿¡ ¹ÙÅÁÀ» µÐ Çع¬Àº °¥µîÀÇ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ À¯·ÂÇÑ ¼ö´ÜÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
¿À´Ã³¯ °ø°ø °¥µîÀ¸·Î ÀÎÇØ ¸Å³â ¼ö ½Ê Á¶¿øÀÇ ºñ¿ëÀÌ ÃÊ·¡µÇ°í ÀϺΠÁ¤Ã¥Àº ±Ø´ÜÀû ´ë¸³°ú ¹Ý¸ñÀ¸·Î ÀÎÇØ Áö¿¬µÇ°Å³ª ¾Æ¿¹ ÃßÁøµÇÁö ¸øÇÏ´Â »óȲ¿¡¼ Çù»óÀÇ Áö½Ä°ú ÀýÂ÷´Â ¸Å¿ì À¯¿ëÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Çù»óÀÇ Áö½Ä¿¡ ±Ù°ÅÇÑ Çù»óÀû °üÁ¡°ú ¸¶Àεå(mind)¸¦ °®Ãâ °æ¿ì »çȸÀû °¥µîÀÇ È¿°úÀû ÇØ°á, ƯÈ÷ ¼·ÎÀÇ ÀÌÇØ°ü°è¸¦ ¸¸Á·½ÃÅ°´Â »ó»ý ´ë¾ÈÀ» ¼Õ½±°Ô ¹ß°ßÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼ Çù»óÀÇ Áö½Ä, ¿ø¸®, ÀýÂ÷, ¹æ¹ý µîÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁø ³×°í¸®ÁòÀº °³Àΰ£, Áý´Ü°£, ±¹°¡°£ °¥µîÀÇ È¿°úÀû ÇØ°áÀ» À§ÇØ ÇʼöºÒ°¡°áÇÑ ¿ä¼Ò¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¿Ö Çù»óÀÇ ¹ÌÇÐÀΰ¡?
ÇàÁ¤Çп¡ ÀÖ¾î¼ Çع¬Àº ³íÀï Áß Çϳª´Â Çй®ÀÇ ¼º°ÝÀÌ °úÇÐÀÌ³Ä ¿¹¼úÀ̳Ŀ¡ °üÇÑ °ÍÀÌ´Ù. °úÇмºÀ» °Á¶ÇÏ´Â ÀÔÀåÀº ÇàÁ¤Çеµ ÀÚ¿¬°úÇи¸ÅÀº ¾Æ´ÏÁö¸¸ ÀΰúÀû ¹ýÄ¢À» ÁöÇâÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ°í, ¿¹¼ú¼ºÀ» °Á¶ÇÏ´Â ÀÔÀåÀº ÇàÁ¤ÇÐÀº ÀÏ¹Ý ¹ýÄ¢º¸´Ù´Â »çȸ ¹®Á¦¿¡ ´ëÇÑ Ã³¹æÀ» ÁöÇâÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. °úÇмºÀº ÇàÁ¤ Çö»ó¿¡ Á¸ÀçÇÏ´Â ÀÏ¹Ý ¹ýÄ¢À» Ž±¸ÇÏ¿© ü°èÈ¡¤ÀÌ·ÐÈÇÏ´Â ÀÛ¾÷, Áï º¸ÆíÀû Áø¸®³ª ¹ýÄ¢ÀÇ ¹ß°ß¿¡ ÁßÁ¡À» µÐ´Ù. ±×¿¡ ¹ÝÇØ ¿¹¼ú¼ºÀº °úÇÐÀû Áö½Ä»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó °³ÀÎÀÇ Á÷°ü°ú »ó»ó·ÂÀ» µ¿¿øÇÏ¿© ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϴ ó¹æ¿¡ ÁßÁ¡À» µÐ´Ù. ¿¹¼úÀº ³Ð°Ô º¸¸é °úÇÐÀÌ·ÐÀ» ½ÇÁ¦·Î Àû¿ëÇÏ¿© ÀÚ¿¬ÀÇ »ç¹°À» Àΰ£ »ýÈ°¿¡ À¯¿ëÇÏ°Ô ¸¸µå´Â ¹æ¹ý°ú ¼ö´ÜÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù. ÇàÁ¤ÇÐÀº ÇÑÆíÀ¸·Î ÇàÁ¤ Çö»ó¿¡ ´ëÇÑ Ã¼°èÀû Ž±¸¸¦ ÅëÇØ ÀÏ¹Ý ¹ýÄ¢À» ¹ß°ßÇÏÁö¸¸, ´Ù¸¥ ÇÑÆíÀ¸·Î °ø°ø ¹®Á¦ÀÇ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ Ã³¹æ¿¡µµ °ü½ÉÀ» °®´Â´Ù. µû¶ó¼ ÇàÁ¤ÇÐÀº ÀÏ¹Ý ¹ýÄ¢ÀÇ Å½±¸¿Í ¹®Á¦¿¡ ´ëÇÑ Ã³¹æÀ» µ¿½Ã¿¡ Ãß±¸ÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡¼ °úÇÐÀû ¼º°Ý°ú ¿¹¼úÀû ¼º°ÝÀ» ¸ðµÎ °®´Â´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
Çù»ó·Ð(Çù»óÇÐ)µµ Çù»ó¿¡ ´ëÇÑ ÀÌ·ÐÀû Ž±¸¸¦ ½ÃµµÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ Çù»ó Àü·«°ú ±â¹ý¿¡ ´ëÇÑ Ã³¹æÀ» Á¦°øÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡¼ °úÇÐÀû ¼º°Ý°ú ¿¹¼úÀû ¼º°ÝÀ» µ¿½Ã¿¡ Áö´Ï°í ÀÖ´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÇϹöµå ´ëÇÐÀÇ ¶óÀÌÆÄ(Howard Raiffa) ±³¼ö´Â <Çù»óÀÇ ¿¹¼ú°ú °úÇÐ(The Art and Science of Negotiation)>À̶ó´Â Àú¼¿¡¼ Çù»ó·ÐÀº °úÇÐÀû ¼º°Ý°ú ´õºÒ¾î ¿¹¼úÀû ¼º°ÝÀ» ÇÔ²² °¡Áö°í ÀÖ´Ù°í ¿ª¼³ÇÏ¿´´Ù(Raiffa, 1985). Çù»ó·ÐÀÇ °úÇÐÀû ¼º°ÝÀº Çù»ó¿¡ °üÇÑ ÀÏ¹Ý ¹ýÄ¢ÀÇ ¹ß°ß¿¡ ÁßÁ¡À» µÐ´Ù´Â °ÍÀÌ°í, ¿¹¼úÀû ¼º°ÝÀº °úÇÐÀû Áö½ÄÀ» ÀÀ¿ëÇÏ°í Á÷°ü°ú »ó»ó·ÂÀ» µ¿¿øÇÏ¿© °¥µîÀ» »ó»ýÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇϴ ó¹æÀ» ÁöÇâÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¾î¶² ÀÀ¿ë Çй®ÀÌµç °úÇÐÀû ¿¬±¸¿¡ ±Ù°Å¸¦ µÎÁö ¾Ê°í´Â ½Çõ °¡´ÉÇÑ ´ë¾ÈÀ» Á¦½ÃÇϱ⠾î·Æ±â ¶§¹®¿¡ ó¹æ ÁöÇâÀÇ Çù»ó·Ðµµ °úÇÐÀû ¼º°ÝÀ» µ¿½Ã¿¡ Áö´Ï°í ÀÖ´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
Çù»ó·ÐÀÌ ¿¹¼úÀû ¼º°ÝÀ» Áö´Ï°í ÀÖ´Ù¸é, Çù»ó·ÐÀÇ ¿¬±¸ ´ë»óÀÎ Çù»óµµ ¿¹¼úÀÇ ÀÏÁ¾À¸·Î °£ÁÖÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. °Å²Ù·Î Çù»óÀ» ¿¹¼ú¿¡ ºñÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é, Çù»ó·ÐÀº ¿¹¼ú¿¡ °üÇÑ Ã¼°èÀûÀÎ Çй®ÀÎ ¹ÌÇÐ(Ú¸ùÊ)ÀÇ ¹üÁÖ¿¡ Æ÷ÇÔ½Ãų ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¹ÌÇÐ(aesthetics)Àº ¾Æ¸§´Ù¿òÀ̳ª ¿¹¼ú¿¡ °üÇÑ À̷аú »ç»ö, Áï ¹ÌÀûÀÎ °Í¿¡ °üÇÑ Çй®ÀÌ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¹ÌÇÐÀº °´°üÀûÀÎ ¹ÌÇаú ÁÖ°üÀûÀÎ ¹ÌÇÐÀ¸·Î ±¸ºÐÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. °´°üÀû ¹ÌÇÐÀº °´°üÀû ÀÔÀå¿¡¼ ¹Ì(Ú¸)Àû ´ë»óÀ» ¿¬±¸ÇÏ´Â Çй®ÀÌ°í, ÁÖ°üÀû ¹ÌÇÐÀº ÁÖüÀÇ ¹ÌÀû üÇèÀ» ¿¬±¸ÀÇ ´ë»óÀ¸·Î »ï´Â Çй®ÀÌ´Ù. ¿©±â¼ ¹ÌÀûÀÎ °ÍÀº ÀÚ¿¬ÀûÀÎ ´ë»ó°ú ¿¹¼úÀûÀÎ ´ë»óÀ» Æ÷ÇÔÇÏ´Â °³³äÀÌ´Ù. ÀÚ¿¬¹Ì´Â Àΰ£ÀÇ ±â±³¸¦ ³Ñ¾î¼± Á÷Á¢ÀûÀÎ ¾Æ¸§´Ù¿òÀÌ°í, ÀÚ¿¬ÀÇ »ç¹°À̳ª ´ë»ó¿¡¼ ÁÖ¾îÁö´Â ¾Æ¸§´Ù¿òÀÌ´Ù. ¿¹¼ú¹Ì´Â ÀÚ¿¬¹Ì¿Í Àΰ£ »çÀÌÀÇ ¸Åü ³»Áö Åë·Î·Î Á¸ÀçÇϸç, ¿¹¼ú ÀÛÇ°ÀÇ ¹Ì·Î½á Àΰ£¿¡ ÀÇÇØ Ã¢Á¶µÇ´Â Á¤½ÅÀÇ ¼Ò»êÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Çù»óÀÌ ³ÐÀº ÀǹÌÀÇ ¿¹¼ú¿¡ Æ÷ÇԵǴÂÁö ÆÇ´ÜÇϱâ À§Çؼ´Â ¿¹¼ú¿¡ ´ëÇÑ °³³ä Á¤ÀǸ¦ »ìÆ캼 ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. ¿¹¼úÀÇ »çÀüÀû Àǹ̴ ´ÙÀ½ ¼¼ °¡Áö¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ´Ù(µÎ»ê¹é°ú, 2017.07.21. °Ë»ö). ù°, ±â¿¹¿Í ÇмúÀ» ¶æÇÑ´Ù. µÑ°, Ưº°ÇÑ Àç·á, ±â±³, ¾ç½Ä µûÀ§·Î °¨»óÀÇ ´ë»óÀÌ µÇ´Â ¾Æ¸§´Ù¿òÀ» Ç¥ÇöÇÏ·Á´Â Àΰ£ÀÇ È°µ¿ ¹× ±× ÀÛÇ°, °ø°£ ¿¹¼ú, ½Ã°£ ¿¹¼ú, Á¾ÇÕ ¿¹¼ú µîÀÌ´Ù. ¼Â°, ¾Æ¸§´ä°í ³ôÀº °æÁö¿¡ À̸¥ ¼÷·ÃµÈ ±â¼úÀ» ºñÀ¯ÀûÀ¸·Î À̸£´Â ¸»ÀÌ´Ù. ÀÌó·³ ¿¹¼úÀº Çмú, ¹Ì¼ú, ¼÷·ÃµÈ ±â¼úÀ» Æ÷°ýÇÏ´Â °³³äÀÌ´Ù. Áï ¿¹¼úÀº ¹ÌÀû ÀÛÇ°À» Çü¼º½ÃÅ°´Â Àΰ£ÀÇ Ã¢Á¶ È°µ¿À¸·Î½á ¿¹¿Í ¼úÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù. ¿¹(çÝ)´Â º»µð ½É´Â´Ù´Â ¶æÀ¸·Î, Àΰ£Àû °á½ÇÀ» À§ÇØ ÇÊ¿äÇÑ ±âÃÊ ±³¾çÀÇ ¾¾¸¦ »Ñ¸®°í ÀΰÝÀÇ ²ÉÀ» ÇÇ¿ì´Â ¼ö´ÜÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ¼ú(âú)Àº º»µð ³ª¶ó ¾ÈÀÇ ±æÀ» ÀǹÌÇϸç, °ï¶õÇÑ °úÁ¦¸¦ ´É¼÷ÇÏ°Ô ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æµµ·Î¼ÀÇ ±â¼úÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. µû¶ó¼ ¿¹¼úÀº ¹ÌÀû Àǹ̻Ӹ¸ ¾Æ´Ï¶ó ¼ö°ø ¶Ç´Â È¿¿ëÀû ±â¼úÀ» ÇÔÃàÇÑ´Ù.
Çù»óÀº ¿¹¼ú¹Ì, Àΰ£ÀÇ Ã¢Á¶ È°µ¿, °¥µî ÇØ°áÀÇ ±â¼úÀ» Æ÷ÇÔÇÑ´Ù´Â Á¡¿¡¼ ¾Æ¸§´Ù¿ò¿¡ ºñÀ¯µÉ ¼ö ÀÖ´Ù. Çù»óÀº °¥µî »óȲ¿¡ ³õÀÎ µÑ ÀÌ»óÀÇ ´ç»çÀÚ°¡ Àü·«Àû ´ëÈ¿Í ¼ÒÅëÀ» ÅëÇØ ¼·Î°¡ ¸¸Á·ÇÏ´Â »ó»ýÀÇ ´ë¾ÈÀ» ¸ð»öÇÏ°í âÁ¶ÇÏ´Â Çö»óÀ» ÁöĪÇÑ´Ù. Çù»óÀº ¼·ÎÀÇ ÁÖÀåÀ» ÆîÄ¡´Â °úÁ¤¿¡¼ ¸¶À½ ±í¼÷ÀÌ ¼û¾îÀÖ´Â °ü½É»ç¸¦ ÀÚ±ØÇÏ¸é¼ ¸¶Ä¡ ÃãÀ» Ãâ ¶§ ½ºÅÜÀ» ¹âµí ¹Ð°í ´ç±â´Â °úÁ¤À» °ÅÄ£´Ù. Çù»ó·Ð¿¡¼µµ Çù»ó ¹«µµ(negotiation dancing)¶ó´Â Ç¥ÇöÀ» »ç¿ëÇÒ Á¤µµ·Î Çù»óÀÇ ¿¹¼úÀû Ãø¸éÀ» °Á¶ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Çù»óÀÇ °úÁ¤»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±× °á°úµµ ¿¹¼úÀûÀÌ´Ù. Çù»óÀº ÀÌÇØ°ü°èÀÇ ±³È¯ °úÁ¤À» ÅëÇØ ´Ù¸¥ ¼ö´ÜÀ¸·Î´Â µµÃâÇÒ ¼ö ¾ø´Â âÁ¶Àû °á°ú¸¦ ¸¸µé¾î³»±âµµ ÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ °úÁ¤À» ÅëÇØ »êÃâµÈ »ó»ý ´ë¾È, Áï ¼·Î°¡ ¸¸Á·Çϴ âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀº ¾Æ¸§´Ù¿î ¿¹¼ú ÀÛÇ°À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Çù»óÀÇ °úÁ¤Àº ¾Æ¸§´ä°í ±× °á°ú´Â °æÀÌ·Ó´Ù. µû¶ó¼ ¿ì¸®´Â Çù»óÀÇ °úÁ¤°ú °á°ú¸¦ ¿¹¼ú ÀÛÇ°¿¡ ºñÀ¯ÇÒ ¼ö ÀÖ°í, º»¼µµ Çù»óÀÇ ¿¹¼ú¹Ì¿¡ ´ëÇÑ ÀÌ·ÐÀû ¿¬±¸¶ó´Â Àǹ̿¡¼ Çù»óÀÇ ¹ÌÇÐÀ̶ó´Â Á¦¸ñÀ» °¨È÷ ºÙ¿´´Ù.
º»¼ÀÇ Æ¯Â¡°ú ±¸¼º
º»¼ÀÇ Æ¯Â¡
º»¼´Â ´Ù¸¥ Çù»ó·Ð ±³Àç¿Í ´Ù¸¥ ¸î °¡Áö Ư¡À» °¡Áö°í ÀÖ´Ù. ù°, »ó»ý Çù»ó¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ¾î´À ÀϹæÀÇ ½Â¸®¿¡ ÁßÁ¡À» µÎ´Â ½ÂÆÐ Çù»ó(win-lose negotiation)ÀÌ ¾Æ´Ñ ´ç»çÀÚ ¸ðµÎ°¡ ¸¸Á·ÇÏ´Â »ó»ý Çù»óÀ» ÁöÇâÇÏ°í ÀÖ´Ù. ´ë°³ Çù»óÀº ÀÔÀå Çù»ó°ú ¿øÄ¢ Çù»óÀ¸·Î ±¸ºÐµÉ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÔÀå Çù»ó(positional negotiation)Àº ¼ýÀÚ Áß½É, ¿ä±¸ Áß½É, ºÐ¹è Áß½ÉÀÇ Çù»óÀ¸·Î ºÒ¸°´Ù. ÀÚ½ÅÀÇ ÀÔÀå¿¡ ÁýÂøÇÏ´Â Çù»óÀº ¼ýÀÚ¿¡ ¸Å¸ôµÇ±â ½±°í, °ÑÀ¸·Î µå·¯³ ¿ä±¸(ÀÔÀå)¿Í ÁÖ¾îÁø ¸òÀÇ ºÐ¹è¿¡ °ü½ÉÀ» µÐ´Ù. ±×¿¡ ¹ÝÇØ ¿øÄ¢ Çù»óÀº ¼ýÀÚ°¡ ¾Æ´Ñ ÇÕ¸®Àû ³í°Å¿¡ ÃÊÁ¡À» µÎ¸ç, ¿ä±¸(ÁÖÀå)°¡ ¾Æ´Ñ ±× À̸鿡 ±ò·Á ÀÖ´Â ÀÌÇØ°ü°è(¿å±¸)¸¦ Áß½ÃÇϸç, ¸ò(pie)ÀÇ ºÐ¹è°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¸òÀÇ Áõ´ë¿¡ °ü½ÉÀ» µÐ´Ù. º»¼µµ ¼·Î°¡ ¸¸Á·Çϰųª ½Â¸®ÇÏ´Â »ó»ý Çù»ó¿¡ ÁßÁ¡À» µÎ°í ±× ³»¿ëÀ» Àü°³ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
µÑ°, ¹®Á¦ ÇØ°á°ú ó¹æ¿¡ ÁßÁ¡À» µÎ°í ÀÖ´Ù. º»¼´Â Çù»ó¿¡ °üÇÑ ´çÀ§·ÐÀû ÀÌ·ÐÀ» ¼Ò°³Çϰųª Çù»ó¿¡ °üÇÑ Áö½ÄÀÇ ¿¬Âù¿¡ ÁßÁ¡À» µÎÁö ¾Ê´Â´Ù. Çù»ó¿¡ °üÇÑ ±âº» Áö½ÄÀ» ´Ü¼øÇÏ°Ô Àü´ÞÇϱ⠺¸´Ù´Â Çù»ó¿¡ °üÇÑ Áö½ÄÀÇ ÀÀ¿ë°ú ±×¸¦ ÅëÇÑ °¥µî ÇØ°á ¿ª·®ÀÇ Ã¼µæ¿¡ °ü½ÉÀ» µÐ´Ù. ¶§¶§·Î Çù»ó¿¡¼ ¿ìÀ§¸¦ Á¡Çϱâ À§ÇÑ Àü·«°ú Àü¼úÀ» ¼Ò°³ÇÏ¿´Áö¸¸, ÀÌ´Â ¾î´À ÀϹæÀÇ ½Â¸®³ª Áö¹è¸¦ À§Çؼ°¡ ¾Æ´Ï¶ó »ó»ý Çù»óÀÇ ÃËÁøÀ» À§ÇØ ÇÊ¿äÇÏ¿´±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. µû¶ó¼ °¢ ÀåÀº ±âº» °³³ä Á¤ÀÇ, ÀÌ·ÐÀû ³íÀÇ, »ç·Ê ºÐ¼®°ú Àû¿ëÀÇ ¼ø¼·Î ¼Ò°³µÈ´Ù.
¼Â°, ÇкΠÇлýµéÀÌ °®Ãß¾î¾ß ÇÒ ±âº» Áö½Ä°ú ÀÀ¿ë ´É·ÂÀ» °¡¸£Ä¡´Â µ¥ ÁßÁ¡À» µÐ´Ù. 1Çбâ 15ÁÖ ºÐ·®ÀÇ ³»¿ëÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ±âº» Áö½Ä Àü´Þ, À̷РŽ±¸, »ç·Ê Àû¿ë µîÀ» Æ÷ÇÔÇÏ°í ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ Çù»ó »ç·Ê °¨»ó¹ý¿¡¼ºÎÅÍ Á¦3ÀÚÀÇ È°¿ë¿¡ À̸£±â±îÁö ÃÑ 12ÀåÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖ°í, 1ÁÖ¿¡ 1À徿 °ÀÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¾È¹èÇÏ¿´´Ù. ³ª¸ÓÁö 3ÁÖ Áß 1ÁÖ´Â ¸ðÀÇ Çù»óÀÇ ÁøÇà¿¡ ÇÒ¾ÖÇÏ°í, 2ÁÖ´Â Áß°£½ÃÇè°ú ±â¸»½ÃÇèÀ» À§ÇÑ ±â°£ÀÌ´Ù. ÇлýÀÌ ¾Æ´Ñ ÀÏ¹Ý »ç¶÷ÀÎ °æ¿ì ´ëÇÐÀ» Á¹¾÷ÇÑ »ç¶÷À̶ó¸é ´©±¸³ª ½±°Ô ÀÌÇØÇÏ°í ±úÄ¥ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´´Ù.
º»¼ÀÇ ±¸¼º
º»¼´Â ¾Õ¼ »ìÆ캻 ¹Ù¿Í °°ÀÌ Á¦1Àå Çù»ó »ç·Ê °¨»ó¹ý¿¡¼´Â Çù»ó »ç·Ê¸¦ ¹Ù¶óº¸´Â °üÁ¡°ú Çؼ®¿¡ ´ëÇÏ¿© ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù. ÀüÅëÀûÀÎ Çؼ®°ú Çù»ó·ÐÀû Çؼ®ÀÇ Â÷À̸¦ ºñ±³ÇÏ¿© Çù»óÀû °üÁ¡ÀÇ Á߿伺À» È®ÀÎÇÏ°í, À̸¦ ÅëÇØ °¥µî°ú Çù»ó »ç·Ê¿¡ ´ëÇÑ ¿Ã¹Ù¸¥ ÀÌÇØ¿Í Ã³¹æ ´É·ÂÀ» °®Ãßµµ·Ï ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Á¦2Àå Çù»óÀÇ º»Áú¿¡¼´Â Çù»óÀû »ç°í¿Í ¿ª·®À» °®Ãß±â À§ÇØ Çù»óÀÇ °³³ä°ú ³»¿ë ±×¸®°í ±âº» ¿øÄ¢¿¡ ´ëÇÏ¿© ³íÀÇÇÒ °ÍÀÌ´Ù. Çù»óÀÇ °³³äÀ» Á¤ÀÇÇÏ°í, À¯»ç °³³ä°úÀÇ Â÷À̸¦ ¼³¸íÇϸç, °¥µî ÇØ°á¿¡ ÀÖ¾î¼ Çù»óÀÇ Á߿伺°ú ÀÇÀÇ ±×¸®°í ±¸¼º ¿ä¼Ò¸¦ ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù.
Á¦3Àå »ó»ý Çù»óÀº ÀÌ Ã¥ÀÇ À±°ûÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù. ¸ÕÀú »ó±Ø Çù»óÀÇ À¯ÇüÀÎ ÀÔÀå Çù»ó°ú ºÐ¹è Çù»óÀÇ °³³äÀ» Á¤ÀÇÇÏ°í °¢°¢ÀÇ Àü·«°ú Àü¼úÀ» »ìÆ캼 °ÍÀÌ´Ù. ±× ´ÙÀ½ ¿øÄ¢ Çù»ó°ú ÅëÇÕ Çù»óÀÇ °³³äÀ» °íÂûÇÏ°í, À̸¦ ÅëÇÕÇÏ°í º¸¿ÏÇÏ¿© »ó»ý Çù»óÀÇ ±âº» ƲÀ» ±¸¼ºÇÒ °ÍÀÌ´Ù. Áï ±âÁ¸ÀÇ ¿øÄ¢ Çù»ó°ú ÅëÇÕ Çù»óÀÇ ³»¿ë¿¡ ¹èÆ®³ª(BATNA, Â÷¼±Ã¥)ÀÇ È°¿ë, À©¼Â(win-set)ÀÇ È°¿ë, ±×¸®°í ÀÎ½Ä Æ²(frame) Àüȯ µîÀÇ ³»¿ëÀ» Ãß°¡ÇÏ¿© »ó»ý Çù»óÀÇ ³»¿ë°ú ¹üÀ§¸¦ ¼³Á¤ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Á¦4Àå À̽´ Á᫐ Çù»ó¿¡ ´ëÇÏ¿© ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù. À̽´ Á᫐ Çù»óÀº »ç¶÷(»ó´ë¹æ)°ú ÀΰÝÀ» °ø°ÝÇϱ⠺¸´Ù´Â Çù»ó À̽´¿Í ÀÇÁ¦¸¦ °ø·«Çϱ⠶§¹®¿¡ »ó»ý Çù»óÀ» À§ÇÑ ¼±°á Á¶°ÇÀÌ´Ù. ÀÌ Àå¿¡¼´Â À̽´ Á᫐ Çù»óÀÇ °³³äÀ» Á¤ÀÇÇÏ°í, À̽´(ÀÇÁ¦)¿Í »ç¶÷(°¨Á¤)À» ±¸ºÐÇϸç, »ç·Ê ºÐ¼®°ú Àû¿ëÀ» ÅëÇØ »ç¶÷°ú À̽´ÀÇ ±¸ºÐÀÌ ¾î¶»°Ô °¡´ÉÇÏ¸ç ¿Ö Áß¿äÇÑÁö¿¡ ´ëÇÏ¿© ±Ô¸íÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ À̽´ Á᫐ Çù»óÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ý°ú ¿ä·ÉÀ» Á¦½ÃÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
Á¦5ÀåÀº ÀÌÇØ°ü°è Çù»óÀº »ó»ý Çù»óÀÇ Ãâ¹ßÁ¡À̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌÇØ°ü°è Çù»óÀº ¿ä±¸(ÀÔÀå)°¡ ¾Æ´Ñ ±× À̸鿡 ±ò·Á ÀÖ´Â ±Ùº»ÀûÀÎ °ü½É»ç¸¦ Á߽ɿ¡ ³õ±â ¶§¹®¿¡ »ó»ý Çù»óÀ» À§Çؼ´Â ÇʼöºÒ°¡°áÇÏ´Ù. µû¶ó¼ ÀÌ Àå¿¡¼´Â ÀÌÇØ°ü°è Çù»óÀÇ °³³äÀ» Á¤ÀÇÇÏ°í, ¿ä±¸(ÀÔÀå)¿Í ÀÌÇØ°ü°è(¿å±¸)ÀÇ Â÷À̸¦ °íÂûÇϸç, ¿ä±¸ Çù»ó°ú ÀÌÇØ°ü°è Çù»ó¿¡ ´ëÇÑ »ç·Ê ºÐ¼®À» ÅëÇØ ÀÌÇØ°ü°è Çù»óÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ý°ú ¿ä·ÉÀ» Á¦½ÃÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù.
Á¦6ÀåÀº °´°üÀû ±âÁØ(objective criteria)ÀÇ °³¹ß°ú È°¿ë¿¡ ´ëÇÏ¿© ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù. °´°üÀû ±âÁØÀº °úÇÐÀû ÆÇ´Ü, ¼±·Ê, °øÁ¤ÇÑ ÀýÂ÷ µîÀ» ÀǹÌÇϴµ¥, »óÃæµÇ´Â ¿ä±¸¿Í ÀÌÇØ°ü°èÀÇ È¿°úÀû Á¶Á¤À» À§ÇÑ ÁØ°Å·Î È°¿ëµÈ´Ù. ÀÌ Àå¿¡¼´Â °´°üÀû ±âÁØÀÇ °³³äÀ» Á¤ÀÇÇÏ°í, °´°üÀû ±âÁØ°ú ÇÕ¸®Àû ³í°ÅÀÇ Â÷À̸¦ ±Ô¸íÇϸç, »ç·Ê ºÐ¼®°ú Àû¿ëÀ» ÅëÇØ °´°üÀû ±âÁØÀÇ °³¹ß°ú È°¿ë ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Á¦7ÀåÀº »ó»ýÀÇ Çù»ó Àü·«¿¡ ´ëÇÏ¿© ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù. Çù»ó Àü·«Àº »ó´ëÀÇ ¿¹»óµÇ´Â ÇൿÀ» °í·ÁÇÑ ÀÏ·ÃÀÇ °Å½ÃÀû ´ëÀÀ ü°è¸¦ ¸»Çϴµ¥ ±× À¯ÇüÀ¸·Î´Â ÇùÁ¶ Àü·«, À§Çù Àü·«, ö¼ö Àü·« µîÀ¸·Î ´Ù¾çÇÏ´Ù. ÀÌ Àå¿¡¼´Â Àü·«°ú Àü¼úÀÇ °³³äÀ» Á¤ÀÇÇÏ°í, Çù»ó Àü·«ÀÇ À¯ÇüÀ» °íÂûÇϸç, »ç·Ê ºÐ¼®À» °çµé¿© »ó»ýÀÇ Çù»ó Àü·«(¸Â´ëÀÀ Àü·«, ÅëÇÕ Àü·«, ±×¸®°í Çù»ó ´Ü°èº° Â÷º° Àü·«)ÀÇ Àû¿ë ¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Á¦8ÀåÀº ¹èÆ®³ª(BATNA)ÀÇ °³¹ß°ú È°¿ë¿¡ ´ëÇÏ¿© ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù. ¹èÆ®³ª´Â Çù»ó¿¡ ¹ö±Ý°¡´Â Â÷¼±ÀÇ ´ë¾ÈÀ¸·Î, Çù»ó·Â(negotiation leverage)À» ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Â À¯·ÂÇÑ ¼ö´ÜÀÌ´Ù. ÀÌ Àå¿¡¼´Â ¹èÆ®³ªÀÇ °³³äÀ» ¸íÈ®È÷ Á¤ÀÇÇÏ°í, ±×¿¡ °üÇÑ ÀÌ·ÐÀû ±âÃÊ¿¡ ´ëÇÏ¿© ³íÀÇÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ±× ´ÙÀ½ »ç·Ê ºÐ¼®°ú Àû¿ëÀ» ÅëÇÏ¿© ¹èÆ®³ªÀÇ °³¹ß°ú È°¿ëÀ» À§ÇÑ ¹æ¹ý°ú ¿ä·ÉÀ» Á¦½ÃÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Á¦9ÀåÀº À©¼Â(win-set)ÀÇ È°¿ë¿¡ ´ëÇÏ¿© ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù. À©¼ÂÀº ±¹³»Àû ºñÁØÀ» ¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Â ±¹Á¦Àû ÇÕÀÇÀÇ ÁýÇÕÀ¸·Î ¹èÆ®³ª¿Í ´õºÒ¾î Çù»ó·ÂÀ» Á¿ìÇÏ´Â °³³äÀÌ´Ù. ÀÌ Àå¿¡¼´Â À©¼ÂÀÇ °³³äÀ» Á¤ÀÇÇÏ°í, ±×¿¡ °üÇÑ ÀÌ·ÐÀû ±âÃʷμ ¾ç¸é °ÔÀÓÀÌ·ÐÀ» ¼Ò°³ÇÒ °ÍÀÌ´Ù. À̸¦ ÅëÇØ À©¼ÂÀÇ Å©±â¿¡ µû¸¥ Çù»ó·ÂÀÇ Â÷À̸¦ ºÐ¼®ÇÏ°í À©¼ÂÀÇ È°¿ë ¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Á¦10ÀåÀº âÁ¶Àû ´ë¾È(creative options)ÀÇ ¸ð»ö¿¡ ´ëÇÏ¿© ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù. âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀº ´ç»çÀÚµéÀÇ »óÃæµÇ´Â ÀÌÇØ°ü°è¸¦ ¸¸Á·½Ãų ¼ö ÀÖ´Â »õ·Î¿î ´ë¾ÈÀ¸·Î½á »ó»ý Çù»óÀÇ ¿Ï¼ºÀ» À§ÇÑ ÇÙ½É ¿ä°ÇÀÌ´Ù. ÀÌ Àå¿¡¼´Â âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀÇ °³³äÀ» »ìÆ캸°í, »ç·Ê ºÐ¼®°ú Àû¿ëÀ» ÅëÇØ Ã¢Á¶Àû ´ë¾ÈÀÇ °³¹ß ¹æ¹ýÀ» °íÂûÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Á¦11ÀåÀº ÀÎ½Ä Æ²(frame) Àüȯ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù. ÀÎ½Ä Æ²Àº »ç¹°À» ÀνÄÇÏ°í ÀÌÇØÇÏ´Â ¸¶À½ÀÇ Ã¢À¸·Î½á »ó»ý Çù»óÀ» À§Çؼ´Â Çù»óÀÇ »ó´ë¿Í À̽´ ±×¸®°í ¸Æ¶ô¿¡ ´ëÇÑ ±àÁ¤Àû ÀνÄÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ÀÌ Àå¿¡¼´Â ÀÎ½Ä Æ²ÀÇ °³³äÀ» ¸íÈ®È÷ ÇÏ°í, ±×¿¡ °üÇÑ ÀÌ·ÐÀû ±âÃÊÀÎ ÇÁ·¹ÀÓ ÀÌ·ÐÀ» °íÂûÇÒ °ÍÀÌ´Ù. ±× ´ÙÀ½ »ç·Ê ºÐ¼® ¹× Àû¿ëÀ» ÅëÇØ ÀÎ½Ä Æ²ÀÇ Àüȯ ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇÏ¿© »ìÆ캼 °ÍÀÌ´Ù.
Á¦12ÀåÀº Á¦3ÀÚ(the Third Party)ÀÇ È°¿ë¿¡ ´ëÇÏ¿© ´Ù·ê °ÍÀÌ´Ù. Á¦3ÀÚ´Â Çù»óÀÇ ´ç»çÀÚ´Â ¾Æ´ÏÁö¸¸ Çù»ó¿¡ °³ÀÔÇÏ´Â Á߸³ÀûÀÎ »ç¶÷µéÀ» ÁöĪÇϸç, ´ç»çÀÚ°£ ÀÚÀ² Çù»óÀÌ ¾î·Á¿î »óȲ¿¡ °³ÀÔÇÏ¿© Á¶Á¤À̳ª ÁßÀç ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÔÀ¸·Î½á »ó»ý Çù»óÀÇ À¯µµ¿¡ ±â¿©ÇÑ´Ù. ÀÌ Àå¿¡¼´Â Á¦3ÀÚÀÇ °³³äÀ» Á¤ÀÇÇÏ°í, Á¦3ÀÚ¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÑ »ç·Ê¸¦ ºÐ¼®Çϸç, Á¦3ÀÚÀÇ È°¿ë Àü·«À» Á¦½ÃÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
-
-
Á¦1Àå
Çù»ó »ç·Ê °¨»ó¹ý
Á¦1Àý ¼ ·Ð 5
Á¦2Àý Çù»ó »ç·Ê ºÐ¼® 9
1. ±¹³» Çù»ó »ç·Ê: ±èõ±¸¹Ì¿ª ¸íĪ Çù»ó ¤ý 9
2. ±¹Á¦ Çù»ó »ç·Ê: ÇÑ¹Ì ¼è°í±â Çù»ó ¤ý 14
Á¦3Àý Çù»óÀû °üÁ¡À» À§ÇÑ Á¶°Ç 21
1. ¸ðµç °ÍÀÌ Çù»óÀÇ ´ë»óÀÌ´Ù ¤ý 21
2. ÅëÇÕÀû »ç°í ¤ý 22
3. ÀÎ½Ä Æ²ÀÇ Àüȯ ¤ý 24
Á¦2Àå
Çù»óÀÇ º»Áú
Á¦1Àý Çù»óÀÇ Á¤ÀÇ 29
1. Çù»óÀÇ °³³ä ¤ý 29
2. Çù»óÀÇ À¯»ç °³³ä ¤ý 33
Á¦2Àý Çù»óÀÇ ÀÇÀÇ 37
1. ¹ÎÁÖÀû °¥µî ÇØ°á ¼ö´Ü ¤ý 37
2. âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀÇ ¹ß°ß °úÁ¤ ¤ý 38
3. »ó»ýÀÇ °á°ú âÃâ: È¿À²°ú ÅëÇÕ ¤ý 40
Á¦3Àý Çù»óÀÇ Çٽɿä¼Ò 41
1. Çù»óÀÇ ´ç»çÀÚ ¤ý 42
2. À̽´¿Í ÀÌÇØ°ü°è ¤ý 42
3. »óÈ£ÀÛ¿ë ¤ý 43
4. Çù»ó·Â ¤ý 44
5. Çù»ó ¼º°ú ¤ý 47
Á¦3Àå
»ó»ý Çù»ó
Á¦1Àý »ó±Ø Çù»ó 51
1. °³³ä Á¤ÀÇ ¤ý 51
2. »ó±Ø Çù»óÀÇ Àü·«°ú Àü¼ú ¤ý 56
Á¦2Àý »ó»ý Çù»ó 63
1. °³³ä Á¤ÀÇ ¤ý 63
2. ÇÙ½É ³»¿ë ¤ý 67
Á¦3Àý »ó»ý Çù»óÀÇ ±¸¼º ¿ä¼Ò 69
Á¦4Àå
À̽´ Á᫐ Çù»ó
Á¦1Àý À̽´ Á᫐ Çù»óÀÇ °³³ä 77
1. Çù»ó À̽´ÀÇ °³³ä ¤ý 77
2. À̽´ Á᫐ Çù»ó ¤ý 79
3. À̽´ Çù»ó°ú °¨Á¤Á¶Àý ¤ý 80
Á¦2Àý À̽´ Á᫐ Çù»ó »ç·Ê 83
1. À̽´ ...Á᫐ Çù»óÀÇ °¡´É¼º ¤ý 83
2. À̽´ Á᫐ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 84
Á¦3Àý À̽´ Á᫐ Çù»óÀ» À§ÇÑ Á¦¾È 90
1. ÀÎ½Ä ±³Á¤ ¤ý 90
2. ÀýÁ¦¿Í °ø°¨ ¤ý 92
3. Àû±ØÀû ÀÇ»ç¼ÒÅë ¤ý 96
Á¦5Àå
ÀÌÇØ°ü°è Çù»ó
Á¦1Àý ÀÌÇØ°ü°èÀÇ °³³ä 101
1. ¿ä±¸ÀÇ °³³ä ¤ý 101
2. ÀÌÇØ°ü°èÀÇ °³³ä ¤ý 103
Á¦2Àý ÀÌÇØ°ü°è Çù»ó »ç·Ê 107
1. ¿ä±¸ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 107
2. ÀÌÇØ°ü°è Çù»ó »ç·Ê ¤ý 111
Á¦3Àý ÀÌÇØ°ü°è Çù»óÀ» À§ÇÑ Á¦¾È 115
1. ¼øÂ÷Àû Áú¹® ¤ý 115
2. WhatÀÌ ¾Æ´Ñ Why¿¡ ÃÊÁ¡ ¤ý 117
3. ÀûÀýÇÑ Áú¹® ¤ý 119
Á¦6Àå
°´°üÀû ±âÁØÀÇ È°¿ë
Á¦1Àý °´°üÀû ±âÁØÀÇ ÀÇÀÇ 125
1. °´°üÀû ±âÁØÀÇ °³³ä ¤ý 125
2. °´°üÀû ±âÁØÀÇ À¯Çü ¤ý 127
3. °´°üÀû ±âÁØ°ú ÇÕ¸®Àû ³í°Å ¤ý 135
Á¦2Àý °´°üÀû ±âÁØÀÇ Àû¿ë »ç·Ê 137
1. Çʸ®ÇÉ ºÎÁ·ÀÇ °¥µî »ç·Ê: µÎ ¸¶¸® µÅÁö À̾߱⠤ý 138
2. ¹°ÀÌ¿ë ºÎ´ã±Ý »ç·Ê ¤ý 140
3. ´ë¿ìÂ÷ ¸Å°¢ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 142
Á¦3Àý °´°üÀû ±âÁØÀÇ È°¿ë Àü·« 145
1. °´°üÀû ±âÁØÀÇ Å½»ö ¤ý 145
2. Àü¹® ¿¬±¸±â°üÀÇ È°¿ë ¤ý 146
3. Á¶Á¤°ú ÁßÀçÀÇ È°¿ë ¤ý 147
4. º¹¼ö ±âÁØÀÇ Á¶ÇÕ ¤ý 148
Á¦7Àå
»ó»ýÀÇ Çù»ó Àü·«
Á¦1Àý Çù»ó Àü·«ÀÇ Á¤ÀÇ 153
1. Àü·«ÀÇ °³³ä ¤ý 153
2. Çù»óÀÇ Àü·«°ú Àü¼ú ¤ý 157
Á¦2Àý Çù»ó Àü·«ÀÇ À¯Çü 159
1. ¾çº¸ Àü·«°ú ´ë°á Àü·« ¤ý 160
2. ºÐ¹è Àü·«°ú ÅëÇÕ Àü·« ¤ý 162
3. Á¶È Àü·«°ú ºÎÁ¶È Àü·« ¤ý 163
4. ¹æÀÓ Àü·«°ú ö¼ö Àü·« ¤ý 164
Á¦3Àý »ó»ý Çù»ó Àü·«ÀÇ Àû¿ë 165
1. ÅëÇÕ Àü·«ÀÇ ±¸»ç ¤ý 165
2. ¸Â´ëÀÀ Àü·«ÀÇ »ç¿ë ¤ý 169
3. ´Ü°èº° ¸ÂÃãÇü Çù»ó Àü·« ¤ý 172
Á¦8Àå
¹èÆ®³ª(BATNA)ÀÇ °³¹ß°ú È°¿ë
Á¦1Àý ¹èÆ®³ªÀÇ ÀÇÀÇ 179
1. ¹èÆ®³ªÀÇ °³³ä ¤ý 179
2. ¹èÆ®³ªÀÇ Á¶°Ç ¤ý 182
Á¦2Àý ¹èÆ®³ªÀÇ È°¿ë »ç·Ê 185
1. ¿µÈ ¼ÓÀÇ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 186
2. ÇǼÅÀÇ ÀÚµ¿Â÷ ±¸¸Å Çù»ó »ç·Ê ¤ý 187
3. Çѱ¹±î¸£Çª ¸Å°¢ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 188
4. û°èõ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 189
5. ´ë¿ìÂ÷-GM Çù»ó »ç·Ê ¤ý 191
Á¦3Àý ¹èÆ®³ªÀÇ °³¹ß ¹× È°¿ë Àü·« 192
1. °³¹ß Àü·« ¤ý 192
2. °³¼± Àü·« ¤ý 193
3. È°¿ë Àü·« ¤ý 194
4. ´ëü Àü·« ¤ý 195
Á¦9Àå
¿ø¼Â(win-set)ÀÇ È°¿ë
Á¦1Àý ÀÌ·ÐÀû ³í°Å 201
1. À©¼ÂÀÇ ÀÇÀÇ ¤ý 201
2. À©¼Â °ü·Ã ÀÌ·Ð ¤ý 205
3. À©¼ÂÀÇ ¿µÇâ¿äÀÎ ¤ý 207
Á¦2Àý À©¼ÂÀÇ È°¿ë »ç·Ê 209
1. ½ºÅ©¸°ÄõÅÍ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 209
2. ÇÑ¹Ì ¼è°í±â Çù»ó »ç·Ê ¤ý 211
3. ¹ÌÀÏ ÀÚµ¿Â÷ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 212
Á¦3Àý À©¼ÂÀÇ È°¿ë Àü·« 215
1. ÀÚ±¹ÀÇ À©¼Â È°¿ë Àü·« ¤ý 217
2. »ó´ë±¹ÀÇ À©¼Â È°¿ë Àü·« ¤ý 219
Á¦10Àå
âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀÇ ¸ð»ö
Á¦1Àý âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀÇ ÀÇÀÇ 225
1. âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀÇ °³³ä ¤ý 225
2. âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀÇ ÀÇÀÇ ¤ý 228
3. Çù»óÀÇ À¯Çü°ú âÁ¶Àû ´ë¾È ¤ý 229
Á¦2Àý âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀÇ È°¿ë »ç·Ê 232
1. ÀÌÁýÆ®-À̽º¶ó¿¤ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 232
2. °¡»ê Çϼöó¸®Àå Çù»ó »ç·Ê ¤ý 233
3. Çѱ¹¼®À¯°ø»ç-Å×ÀÏ·¯¿¡³ÊÁö Çù»ó »ç·Ê 234
Á¦3Àý âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀÇ °³¹ß Àü·« ¤ý 236
1. âÁ¶ È°µ¿ÀÇ °È: ºê·¹ÀνºÅä¹Ö ¤ý 236
2. âÁ¶Àû ´ë¾ÈÀÇ °³¹ß ¤ý 238
Á¦11Àå
ÀÎ½Ä Æ²(ÇÁ·¹ÀÓ) Àüȯ
Á¦1Àý ÀÎ½Ä Æ²ÀÇ ÀÌ·ÐÀû ³í°Å 251
1. ÀÎ½Ä Æ²ÀÇ ÀÇÀÇ ¤ý 251
2. ÀÌ·ÐÀû ³í°Å ¤ý 257
Á¦2Àý ÀÎ½Ä Æ² ÀüȯÀÇ È°¿ë »ç·Ê 264
1. ¼Èñ¿Í ¼Ò¼Õ³ç°£ Çù»ó »ç·Ê ¤ý 264
2. »õ¸¶À» Å׸¶°ø¿ø »ç¾÷ºñ °¥µî »ç·Ê ¤ý 266
3. ´ë±¸½Ã Ãë¼ö¿ø ÀÌÀü °¥µî »ç·Ê ¤ý 268
Á¦3Àý ÀÎ½Ä Æ²ÀÇ Àüȯ Àü·« 269
1. ÀÎ½Ä Æ²ÀÇ ºÐÇØ Àü·« ¤ý 269
2. ÀÎ½Ä Æ²ÀÇ Àüȯ Àü·« ¤ý 272
Á¦12Àå
Á¦3ÀÚÀÇ È°¿ë
Á¦1Àý Á¦3ÀÚÀÇ ÀÇÀÇ 277
1. Á¦3ÀÚÀÇ °³³ä ¤ý 278
2. Á¦3ÀÚÀÇ À¯Çü ¤ý 282
3. Á¦3ÀÚÀÇ ¿ªÇÒ ¤ý 285
Á¦2Àý Á¦3ÀÚ¸¦ È°¿ëÇÑ »ç·Ê 288
1. ÇѾà Á¶Á¦±ÇÀ» µÑ·¯½Ñ ÇÑ¾à ºÐÀï »ç·Ê ¤ý 288
2. ¿ïÁø ½Åȸ® ¿øÀü ÁÖº¯Áö¿ª °¥µî »ç·Ê ¤ý 290
3. ±¹¸³¼¿ïº´¿ø ÀÌÀü °¥µî »ç·Ê ¤ý 293
Á¦3Àý Á¦3ÀÚÀÇ È°¿ë Àü·« 295
1. Çù»ó¿¡ °üÇÑ Àü¹®Áö½Ä ¤ý 296
2. Á߸³ÀûÀÎ ÀÚ¼¼ ¤ý 296
3. °øÁ¤¼ºÀÇ È®º¸ ¤ý 298
4. âÁ¶Àû ´ë¾È Á¦½Ã ´É·Â ¤ý 299
Âü°í¹®Çå 300
ã¾Æº¸±â 310
-
-
|
ÇÏÇý¼ö [Àú]
|
|
-
- 1961³â 4¿ù 5ÀÏ °æ»ó³²µµ ÇÕõ Ãâ»ý
- °æ»ó´ë Á¹¾÷(1985³â), ¼¿ï´ë ÇàÁ¤´ëÇпø ¼®»ç(1989³â), ¼¿ï´ë ¹Ú»ç(1996³â) - °æ±â¿¬±¸¿ø ¿¬±¸À§¿ø(1996³â 10¿ù¡2001³â 4¿ù) - °æºÏ´ëÇб³ ÇàÁ¤ÇкΠ±³¼ö(2001³â 4¿ù¡ÇöÀç) - Çѱ¹Áö¹æÇàÁ¤¿¬±¸¿ø ¿øÀå(2015³â 4¿ù¡2017³â 5¿ù) - Çѱ¹Áö¹æÀÚÄ¡ÇÐȸ ȸÀå(2016³â), Çѱ¹ÇàÁ¤ÇÐȸ ºÎȸÀå(2015³â), Çѱ¹Á¤Ã¥ºÐ¼®Æò°¡ÇÐȸ ÆíÁýÀ§¿øÀå(2010³â¡2011³â) - Áö¿ª¹ßÀüÀ§¿øȸ À§¿ø(2015³â), Á¤ºÎ¾÷¹«Æò°¡À§¿øȸ À§¿ø(2014³â¡2017³â), »çȸº¸ÀåÀ§¿øȸ À§¿ø(2015³â¡2017³â), ÀÔ¹ý°í½Ã ÃâÁ¦ ¹× ¸éÁ¢À§¿ø(2013³â, 2019³â, 2020³â) - Àú¼:[Çù»óÀÇ ¹ÌÇÐ](2017³â, °øÀú),[Áö¹æÀÚÄ¡·Ð](2012³â, °øÀú) µîÀÌ ÀÖÀ½.
-
-
Àüü 0°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù. |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì |
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯ |
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ |
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°> |
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù. |
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
|
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. |
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
|
|
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°> |
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
Çؿܹè¼Û ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!! |
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. |
|
|
|
|