>
>
>
메타버스 비즈니스 승자의 법칙 : 메타버스 세계에서 새로운 기회를 찾는 4가지 전략
이상협 ㅣ 더퀘스트
  • 정가
18,800원
  • 판매가
16,920원 (10% ↓, 1,880원 ↓)
  • 발행일
2022년 06월 24일
  • 페이지수/크기/무게
300page/148*211*22/579g
  • ISBN
9791140700011/1140700014
  • 배송비
무료배송
  • 배송예정일
08/10(수) 배송완료예정
  • 현 보유재고
100 권 이상
  • 주문수량
  • 바로구매 북카트담기
  • 제휴몰 주문 시 고객보상, 일부 이벤트 참여 및 증정품 증정, 하루/당일 배송에서 제외되므로 참고 바랍니다.
  • 상세정보
  • 메타버스 글로벌 대전이 시작됐다! 디지털 세계, 왕좌를 차지할 자는 누구인가? 김상균 메타버스 전문가, 김미경 MKYU 대표 강력 추천! 애플, MS, 구찌, LVMH, 로레알, 월마트, 네이버… 최근 많은 기업에서 주목하고 있는 키워드는 단연 ‘메타버스’다. 메타버스는 이제 순간의 유행을 지나 기업들이 필수적으로 올라타야 하는 현실 과제이자 디지털 전환의 상징이 되었다. 그러나 여전히 그 누구도 뚜렷한 1등이라 말할 수 없는 시장, 그 누구에게나 아직 기회가 열려있는 땅, 어떻게 해야 새롭게 부상하는 메타버스 비즈니스 세계에서 승자가 될 수 있을 것인가? 그 답을 전하기 위해 국내는 물론이고 세계적으로 활동하는 메타버스 현업 전문가 3인이 뭉쳤다. 유니티코리아 본부장 김범주, 제페토 기획자 박상욱, LG 고객 경험 전문가 이상협까지 이들이 시장 혼돈기라고 부를 수 있는 이 상황에서는 제대로 된 메타버스를 만들려면 어떻게 해야 하는지 명쾌한 하우투(How to)를 제시한다. 무지막지하게 투자되는 자본, 남들이 좋다고 말하니 그냥 따라가는 신기술이 아니라 우리 기업에, 우리 고객에 딱 알맞은 메타버스 만드는 방법의 노하우를 이 책을 통해 알아가보자.
  • 글로벌 기업들의 각축전! 경쟁 속 살아남는 기업이 새로운 빅테크로 떠오른다! LG그룹 고객 경험 전문가 이상협, 유니티 코리아 본부장 김범주, 제페토 기획자 박상욱 현업 전문가 3인이 말하는 메타버스 성공의 절대 법칙! 2030년까지 메타버스 시장규모는 약 1,700조 원에 달할 것으로 예측된다. 신기술로 싸우는 시장이라 머지 않은 미래에 한 기업이 승자독식을 하게 될 것이라는 이야기도 심심찮게 들려온다. 새로운 시장 창출을 위해 이미 많은 글로벌 기업들에서 메타버스 관련 사업팀을 신설하거나 강화하고 있다. 그러나 정작 현장 실무자들은 혼란에 빠져 있다. 어떻게 메타버스 구축하고 활용할 것인지, 그리고 억 단위의 프로젝트를 실행했을 때 얼마나 실효성이 있을 것인지 예측하기 어렵기 때문이다. 《메타버스 비즈니스 승자의 법칙》은 혼란에 빠져 있는 실무자들을 위해 메타버스를 구축하고 활용할 때 알아야 할 모든 것을 명쾌하게 담은 책이다. 메타버스 구축을 위해 기본적으로 알아야 할 배경지식부터 메타버스 콘셉트를 설계하는 법, 각각의 구성요소를 제대로 활용하는 법, 실무에서 벌어질 수 있는 갖가지 문제점 등 지극히 현실적인 이야기를 구체적으로 전달하고 있다. LG그룹에서 고객 경험 전문가로 가상 오피스 프로젝트를 진행하고 있는 이상협 책임, 메타버스 엔진 개발사인 유니티 코리아의 김범주 본부장, 제페토 기획자이자 플라브의 박상욱 대표는 메타버스라는 용어가 부상하기 전부터 현업에서 메타버스 비즈니스를 하며 겪었던 노하우와 인사이트를 이 책 한 권에 담았다. 살아남는 메타버스 vs. 사라지는 메타버스 그것을 가르는 것은 바로 ‘고객 경험 설계’다! 수억 원을 들여 디자인한 아바타, 수만 가지의 세계관, 다양하고 화려한 공간과 아이템 등 각 요소 모두 메타버스를 구축할 때 중요하게 생각해야 하는 것들이다. 최첨단 기술이 적용된다면 분명 최고 퀄리티를 갖춘 메타버스가 만들어질 것이다. 그러나 최고의 기술이 적용된 메타버스가 반드시 ‘최고의 메타버스’인가? 이는 확답할 수 없는 부분이다. 메타버스는 단순히 기술적인 요소를 나열해서 설명할 수 있는 개념이 아니기 때문이다. 큰돈을 들여 메타버스를 구축했는데 고작 200~300명밖에 방문하지 않은 사례가 부지기수다. 돈도, 시간도 많은 것을 낭비한 꼴이다. 저자들은 메타버스 구현에 있어서 가장 중요한 것은 바로 메타버스가 제공하는 ‘고객 경험(CX)’이라고 단호하게 말한다. 고객 경험을 제대로 고민하지 않고 기술로만 승부를 보려고 한다면 그 메타버스는 망할 수밖에 없다는 것이다. 이런 의미에서 메타버스 세계에서는 기업의 체급은 상관없다. 살아남는 메타버스와 사라지는 메타버스를 가르는 것, 그것은 바로 우리 기업의 메타버스에서만 느낄 수 있는 고유의 고객 경험이다. 그리고 이 책은 바로 그 고객 경험을 어떻게 만들어야 하는지를 제시한다. ▶ 서비스하고 있는 제페토에 메타버스를 구축해 타깃 고객을 공략한 CU편의점 ▶ 크리에이터와 콜라보로 고객경험을 차별화한 구찌 ▶ 메타버스에서 NFT까지 경제 생태계를 잘 연결하고 있는 아디다스 ▶ 고객 맞춤 서비스를 제대로 실현한 롯데월드 이처럼 다양한 기업에서 성공적인 성과를 내고 있는 사례와 그에 대한 인사이트를 분석해 현장 실무자들이 자기 기업에 맞게 활용할 수 있도록 현실적인 조언을 전한다. 메타버스 기획부터 실행, 그리고 Q&A까지! 이 책의 1부는 메타버스가 대체 무엇인지, 메타버스를 구축할 때 무엇을 고려해야 하는지에 대해 전반적으로 다룬다. 2부에서는 본격적으로 메타버스 비즈니스를 위한 ...
  • 프롤로그: 살아남는 메타버스 vs. 사라지는 메타버스 1부 메타버스 제대로 이해하기 1장 메타버스의 진짜 시작점은 어디인가 01 인터넷의 후계자, 메타버스 02 최초의 메타버스는 무엇인가 03 메타버스를 지탱하는 철학 04 완전한 메타버스는 존재하는가 2장 메타버스가 ‘갑자기’ 등장한 이유 01 Z세대와 알파세대의 등장 02 라이프 스타일의 변화와 기술 진화 2부 메타버스 비즈니스 시작하기 3장 메타버스를 이루는 요소들 01 나를 표현하라: 아바타 02 아바타가 뛰어노는 곳: 버추얼 월드 03 가상공간의 소비 콘텐츠: 세계관 04 창작물이 돈이 되다: 크리에이터 생태계와 NFT 4장 메타버스에 성공적으로 올라타는 네 가지 전략 01 기존 메타버스를 활용하라: CU 02 크리에이터와 함께 만들어라: 구찌 03 고객 경험을 다양하게 설계하라: 나이키 04 NFT 커뮤니티와 협업하라: 아디다스 3부 메타버스 신사업 기획하기 5장 1등 메타버스를 기획하는 방법 01 메타버스 구축의 골든 서클 02 메타버스 기획 시 주의할 점 6장 메타버스 생태계 분석 01 메타버스 비즈니스 모델 영역 02 게임 플랫폼이 메타버스를 활용하는 법 03 SNS가 메타버스를 활용하는 법 04 메타버...
  • 개방성(openness)은 메타버스에 참여하는 사용자가 콘텐츠와 경험을 얼마나 자유롭게 생산할 수 있는지를 뜻한다. 개방성은 메타버스인지 아닌지를 구분하는 중요한 요소 중 하나다. 지속성·동시성·실재감은 완전한 메타버스가 아닌 폐쇄적인 메타버스로 진화하고 있는 서비스도 가질 수 있는 요소이지만, 개방성은 탈중앙화를 지향하는 ‘완전한 메타버스’만의 고유한 특성이다. 로블록스를 예로 들자면, 사용자가 아바타, 공간을 꾸미고 아이템을 제작하면서 게임을 만들어가는 행위를 개방성이라고 한다. 즉 사용자가 플랫폼에서 제공하는 콘텐츠를 단순히 소비하는 것을 넘어 능동적인 창작활동을 하며 플랫폼이 확장되는 데 기여하는 것이다. 여기서 중앙화된 주체가 통제하는 시스템 안에 있지 않은 반면, 사용자가 창작한 콘텐츠나 경험 하나하나에 고유 권한을 포함시킴으로써 플랫폼사나 게임사가 개별 창작물을 임의로 변경할 수 없다. 블록체인 기술을 활용하여 창작물의 고유 권한을 인정하는 것인데, 창작자는 개인이 될 수도 있고 기업이 될 수도 있다. 예로, 로블록스는 로블록스의 통제하에 게임이나 아이템을 임의로 변경할 수 있는 권한을 가지고 있다. 하지만 미시컬게임즈(Mythical Games)의 블랑코스 블록 파티(Blankos Block Party)에서 구찌(Gucci)가 만든 샤키B B라는 캐릭터는 게임 제작사인 미시컬게임즈가 변경할 수 없다. -1장 중에서 구루미(Gooroomee)서비스는 도서관에서 함께 공부한다는 느낌을 주기 위해 카메라를 켜고 서로 공부하는 모습을 실시간으로 공개한다(일명 ‘캠스터디’). 2022년 2월 기준으로, 2019년 대비 매출이 10배 성장한 것만 봐도 이 현상이 단순히 유행은 아님을 알 수 있다. 온라인에서 디지털 콘텐츠에 대한 경험 강화도 변화의 한 축이다. 사용자들은 크립토펑크나 BAYC(Bored Ape Yacht Club)의 NFT를 수억 원에 구매하거나 아티팩트(RTFKT)의 가상 운동화를 1억 원 가까운 돈을 주고 구매한다. 모두 오프라인을 넘어 온라인에서 나의 정체성을 보여주고 아이템을 자랑하고자 하는 심리가 반영되어 있다. 이는 더 이상 온라인 가상 공간이 오프라인을 보조하는 공간이 아니라 오프라인만큼 중요한 공간이며, 우리가 이 두 공간을 넘나들면서 살아간다는 것을 의미한다. 온라인 공간에 대한 경험 강화나 온·오프라인을 넘나드는 경험은 갈수록 더 중요해질 것이며, 이는 온·오프라인을 이어주고 가상 공간의 삶을 살도록 도와주는 메타버스와 맞닿아 있다. 앞으로 사람들은 이벤트가 있을 때마다 메타버스에 접속하고 끝내는 것이 아니라 늘 거주하면서 오프라인과의 연결을 강화할 것이다. 따라서 메타버스 비즈니스를 계획하는 입장이라면, 목적과 상황에 따라 온·오프라인을 쉽게 넘나들 수 있는 경험을 제공해야 할 것이다. -2장 중에서 아바타를 정할 때 중요하게 생각해야 할 것은 아바타의 수정 가능성 유무다. 이는 메타버스 플랫폼의 전략 방향성에도 중요한 부분 중 하나다. 눈, 코, 입, 눈썹 등 아바타 얼굴 부위나 얼굴형, 체형부터 모든 의상과 액세서리까지 자유롭게 편집할 수 있는 것을 UGC(User Genereated Contents)라고 한다. 얼굴 혹은 의상 일부 등 지정된 범위 내에서 아바타를 편집할 수 있는 것을 PGC(Professionally Generated Contents)라고 한다. 기업에서 아바타 본연의 모습을 해치지 않고자 한다면 대개 PGC의 형태로 제작하면 된다. 이는 기업이 아바타의 체형부터 스타일까지 대부분 요소를 내부에서 자체 제작하는 것을 의미한다. 예를 들어 배틀그라운드, 포트나이트 등 정해진 규칙 속에서 플레이하는 게임 서비스들이 대부분...
  • 이상협 [저]
  • LG유플러스 고객 경험 전문가. LG유플러스 LSR(Life Soft Research, 고객 생활 연구)의 고객 경험 전문가다. 고객 경험을 설계하고 고객 중심의 일하는 방식을 전파하고 있으며, 현재 메타버스 가상 오피스 프로젝트의 고객 경험 설계를 책임지고 있다. 전자공학을 전공했으며, LG유플러스 네트워크 엔지니어로 일하면서 세계 최초 LTE 상용화에 기여했다. 고객 경험 전략 업무로 커리어 전환 후, 홈CCTV, 프로야구, 아이돌라이브, IPTV 등 모바일·TV·멀티디바이스에 대한 고객 경험 설계를 추진했고 5G 신사업으로 홈피트니스를 발굴했다. 메타콘2021, 전국경제인연합회(전경련), 정보통신산업진흥원(NIPA), LG전자 등에서 메타버스 강연을 진행했으며, 폴인(fol:in)에 메타버스 칼럼을 기고하고 있다.
  • 전체 0개의 구매후기가 있습니다.

인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다.
단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능
공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내,
   혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내
상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능
교환 및 반품이 불가능한 경우
구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함)
고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
   (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우
포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우
다배송지의 경우 반품 환불
다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다.
1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
중고상품의 교환
중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다.
오픈마켓 상품의 환불
오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며,
   반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
배송예정일 안내
인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다.
<인터파크 직배송 상품>
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며,
서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
(단, 월요일은 12시까지 주문에 한함)
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~ 상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로
주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.)
※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간
<업체 직접배송/오픈마켓 상품>
~ 상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다.
주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.)
※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다.
배송비 안내
도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)
음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송)
잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송)
도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송)
도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송)
업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용

   * 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
   * 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다.
해외배송 안내
인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에
   의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다.
해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다.
해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다.
알아두세요!!!
도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다.
오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다.
출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다.
유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다.
택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.
  • 0개
  • 0개