P 필요한 건 M 뭐든지 다하는 프로덕트 매니저?
잘하고 싶고 자라고 싶은 프로덕트 매니저의 사고 방식
『성장하는 PM을 위한 프로덕트 매니저 가이드』는 프로덕트 매니저 또는 기획자로 취업하려는 대학생과 직무를 전환하려는 저연차 직장인을 위해 현업의 프로덕트 매니저의 경험과 고민을 담았다. 프로덕트 매니저의 일은 고객의 문제를 정의하고 제품과 서비스가 고객의 어떤 문제를 해결해 줄 수 있을지 고민하는 일이다. 이 책은 커리어에 대해 고민하는 예비/주니어 프로덕트 매니저에게 PM 일의 본질을 스스로 정의하는 데 좋은 기준점이 된다. 또한 실무에서 써먹을 만한 노하우나 서비스의 성공을 위한 비법이 아니라 프로덕트 매니저 혹은 기획자로서 일하는 데 필요한 개념과 사고 방식을 알려준다.
“관심 있는 산업이나 아이템이 없는데 어떻게 해야 할까요?”
“프로덕트 매니저는 신입을 뽑지 않는다는데 사실인가요?”
“채용공고는 어떻게 봐야 하나요? 어디가 저한테 맞는 곳일까요?”
“프로덕트 매니저도 데이터를 다룰 줄 알아야 하나요?”
최근 IT 붐으로 프로덕트 매니저(PM), 프로덕트 오너(PO), 서비스 기획자 같은 직무가 주목받고 있다. 특히 프로덕트 매니저는 다른 직무에 비해 업무의 범위나 필요한 능력이 명확하게 정의되지 않기 때문에 신입이나 타 직군에서 진입하는 데 어려움을 많이 겪는다. 프로덕트 매니저의 전문성을 놓고 고민하는 이들을 위해 저자는 프로덕트 매니저 직무를 수행하면서 당면하는 다양한 문제와 접근법을 일상의 언어로 담아냈다.
먼저 기획을 비롯해 가설과 검증, 그로스와 고객 세그먼트, 퍼널과 전환율, 실험과 검증에 필요한 데이터 분석과 A/B 테스트 등 프로덕트 매니저가 일하는 맥락을 들여다본다. 그리고 저자가 실제로 업무를 하며 고민하며 스스로 정의해본 직무의 본질을 질문과 답변 형식으로 면밀하게 정리해본다. 독자 역시 이런 과정을 거치면 수많은 역할을 수행해야 하는 상황에서도 확신을 가지고 대처할 수 있게 성장할 수 있을 것이다.
특히 저자는 부트캠프와 강의, 멘토링에서 학생, 유관 업무 종사자, 직무 전환을 희망하는 사람들 등 다양한 배경을 가진 프로덕트 매니저 지망생들의 만나며 접했던 이들의 고민을 선별해 실무자의 생생한 답변을 제시한다. 『성장하는 PM을 위한 프로덕트 매니저 가이드』는 프로덕트 매니저로 일하고 싶고 구체적으로 어떤 준비를 해야할지 고민하는 사람들에게 현실적인 지침서가 되어줄 것이다.
Part 01 프로덕트 매니저 이해하기
_1 정의는 정의롭다
_2 고객의 문제를 해결하고 가치를 제공하는 제품
__고객은 누구인가요?
__고객이 문제를 지녔다고요?
__제품과 서비스는 문제를 해결합니다
__문제를 제대로 해결한 제품과 서비스는 가치를 제공합니다
__어쨌든 제품과 서비스는 수단 또는 매개물일 뿐입니다
_3 기획과 가설 검증, 그리고 프로젝트 관리
__기획은 무엇일까요?
__그런데 그 기획은 정말 100% 확실한가요?
__기획의 산출물
__제품의 제작과 출시를 위한 프로젝트 관리
_4 제품의 성장과 고객 학습
__출시는 시작일 뿐이다
__그로스의 의미
__실험과 고객 학습
__퍼널과 전환율
__데이터 분석과 A/B 테스트
Part 02 프로덕트 매니저의 고민
_Q1: 어떻게 하면 가설과 문제를 잘 정의할 수 있을까?
_Q2: 쏟아지는 VoC는 어떻게 대처해야 할까?
_Q3: 어떤 문제를 해결해야 할까?
_Q4: 제너럴리스트의 전문성은 무엇일까?
_Q5: 기획자에게 좋은 질문은 어디에서 생겨날까?
_Q6: 나는 과연 잘하고 있을까? 자라고 있을까?
_Q7: 지금의 고민이나 어려움이 과연 계속될까?
_Q8: 프로덕트 매니저의 성공은어디에서 올까?
_Q9: 좋은 제품이란 무엇일까?
Par...t 03 프로덕트 매니저로 취업하기
_Q1: 관심 있는 산업이나 아이템이 없는데 어떻게 해야 할까요?
_Q2: 프로덕트 매니저는 신입을 뽑지 않는다는데 사실인가요?
_Q3: 전혀 다른 직무로 일하고 있는데, 프로덕트 매니저가 될 수 있을까요?
_Q4: 채용공고는 어떻게 봐야 하나요? 어디가 저한테 맞는 곳일까요?
_Q5: 프로덕트 매니저도 데이터를 다룰 줄 알아야 하나요?
_Q6: 포트폴리오는 어떻게 준비해야 할까요?
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
인터파크도서는 고객님의 단순 변심에 의한 교환과 반품에 드는 비용은 고객님이 지불케 됩니다.
단, 상품이나 서비스 자체의 하자로 인한 교환 및 반품은 무료로 반품 됩니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 공급받으신 상품의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 혹은 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 상품에 아무런 하자가 없는 경우 소비자의 고객변심에 의한 교환은 상품의 포장상태 등이 전혀 손상되지 않은 경우에 한하여 가능
교환 및 반품이 불가능한 경우
구매확정 이후(오픈마켓상품에 한함) 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 시간이 지남에 따라 재판매가 곤란할 정도로 물품의 가치가 떨어진 경우 포장 개봉되어 상품 가치가 훼손된 경우
다배송지의 경우 반품 환불
다배송지의 경우 다른 지역의 반품을 동시에 진행할 수 없습니다. 1개 지역의 반품이 완료된 후 다른 지역 반품을 진행할 수 있으므로, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
중고상품의 교환
중고상품은 제한된 재고 내에서 판매가 이루어지므로, 교환은 불가능합니다.
오픈마켓 상품의 환불
오픈마켓상품에 대한 책임은 원칙적으로 업체에게 있으므로, 교환/반품 접수시 반드시 판매자와 협의 후 반품 접수를 하셔야하며, 반품접수 없이 반송하거나, 우편으로 보낼 경우 상품 확인이 어려워 환불이 불가능할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
배송예정일 안내
인터파크 도서는 모든 상품에 대해 배송완료예정일을 웹사이트에 표시하고 있습니다.
<인터파크 직배송 상품>
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며, 서울외지역/평일 주문분의 경우는 오후 6시까지 주문분에 대하여 익일 배송완료를 보장하는 상품입니다. (단, 월요일은 12시까지 주문에 한함)
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로 주문일+기준출고일+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※기준출고일:인터파크가 상품을 수급하여 물류창고에서 포장/출고하기까지 소요되는 시간
<업체 직접배송/오픈마켓 상품>
~
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다. 주문일+기준출고일+택배사배송일(2일)에 배송완료를 보장합니다.(토/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.) ※5일이내 출고가 시작되지 않을시, 오픈마켓 상품은 자동으로 주문이 취소되며, 고객님께 품절보상금을 지급해 드립니다.
배송비 안내
도서(중고도서 포함)만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 음반/DVD만 구매하시면 : 배송비 1,500원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 잡지/만화/기프트만 구매하시면 : 배송비 2,000원 (2만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 음반/DVD를 함께 구매하시면 : 배송비 1,500원 1만원이상 구매 시 무료배송) 도서와 잡지/만화/기프트/중고직배송상품을 함께 구매하시면 : 2,000원 (1만원이상 구매 시 무료배송) 업체직접배송상품을 구매시 : 업체별로 상이한 배송비 적용
* 세트상품의 경우 부분취소 시 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
* 북카트에서 배송비없애기 버튼을 클릭하셔서, 동일업체상품을 조금 더 구매하시면, 배송비를 절약하실 수 있습니다.
해외배송 안내
인터파크도서에서는 국내에서 주문하시거나 해외에서 주문하여 해외로 배송을 원하실 경우 DHL과 특약으로 책정된 요금표에
의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮추며 DHL(www.dhl.co.kr)로 해외배송 서비스를 제공합니다. 해외배송은 도서/CD/DVD 상품에 한해 서비스하고 있으며, 다른 상품을 북카트에 함께 담으실 경우 해외배송이 불가합니다.
해외주문배송 서비스는 인터파크 도서 회원 가입을 하셔야만 신청 가능합니다.
알아두세요!!!
도매상 및 제작사 사정에 따라 품절/절판 등의 사유로 취소될 수 있습니다. 오픈마켓업체의 배송지연시 주문이 자동으로 취소될 수 있습니다. 출고가능 시간이 서로 다른 상품을 함께 주문할 경우 출고가능 시간이 가장 긴 기준으로 배송됩니다. 유통의 특성상 출고기간은 예정보다 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 택배사 배송일인 서울 및 수도권은 1~2일, 지방은 2~3일, 도서, 산간, 군부대는 3일 이상의 시간이 소요됩니다.
;)
전체 0개의 구매후기가 있습니다.
교환 및 반품이 가능한 경우 
상품을 공급 받은 날로부터 7일이내 가능 
상품은 월~토요일 오전 10시 이전 주문분에 대하여 당일 출고/당일 배송완료를 보장하는 상품입니다.
상품은 서울지역/평일 주문분은 당일 출고/익일 배송완료를 보장하며,
상품은, 입고예정일(제품출시일)+택배사배송일(1일)에 배송완료를 보장합니다.
~ 
상품은 유통특성상 인터파크에서 재고를 보유하지 않은 상품으로
상품은 업체가 주문을 확인하고, 출고하기까지 걸리는 시간입니다.
