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UX/UI의 10가지 심리학 법칙 : 사용자의 마음을 읽는 인간 중심 제품과 서비스 디자인
존 야블론스키, 이미령 ㅣ 책만 ㅣ The Laws of UX, 2nd Edition: Using Psychology to Design Better Products & Services
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  • 발행일
2024년 04월 17일
  • 페이지수/크기
204page/148*210*12
  • ISBN
9791189909635/1189909634
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  • 상세정보
  • UX/UI 현업 디자이너는 물론, 사용자를 이해하고 싶어 하는 실무 기획자, 개발자, 그리고 UX를 공부하는 학생, 교육자 등 많은 독자의 큰 사랑을 받은 『UX/UI의 10가지 심리학 법칙』이 최신 트렌드와 예시, 탄탄한 배경지식이 보강된 개정증보판으로 돌아왔다. 특히 이번 개정증보판에는 벽이나 책상, 모니터에 붙여 한눈에 볼 수 있는 미니 포스터(240*180mm)를 ‘특전’으로 제공한다. 초판에 이어 이번 개정증보판에서도, 사용자 행동과 디지털 인터페이스와의 상호작용 이면에 있는 심리학을 이해하고 싶은 독자에게 간결하면서도 집중적인 설명을 제공한다. [개정증보판에서 추가된 내용] 이 책에서 다루는 법칙과 개념은 시대를 초월하며, 전문 지식의 수준에 상관없이 모든 디자이너에게 견고한 기반을 제공한다. 이에 독자의 경험을 향상시키기 위해 이번 개정증보판에는 추가 정보를 담아 이들 법칙과 개념을 ‘심리학 개념’, ‘디자인 기법’, ‘심화 학습’이라는 각 주제에 포함시켰다. 또한 책 전반에 걸쳐 예시를 업데이트했으므로, 디자인 분야의 최근 트렌드와 모범 사례에 대한 최신 정보를 얻고자 하는 디자이너에게는 튼실한 실용 가이드가 될 것이다. [이 책의 주요 내용] ■ 심리학은 AI, 공간 컴퓨팅 같은 신기술과 어떤 관련이 있는가? ■ UX/UI 디자이너에게 가장 유용한 심리학 법칙은 무엇인가? ■ 각 심리학 법칙은 UX 휴리스틱과 어떤 관련이 있는가? ■ 피츠의 법칙, 제이콥의 법칙, 힉의 법칙과 같은 예측 모델은 어떻게 작용하는가? ■ 디자인에 심리학을 활용하는 일은 윤리적으로 어떤 의미를 지니는가? ■ 심리학 원리를 디자인 프로세스에 효과적으로 적용하는 실용적인 프레임워크를 실천해보자!
  • ★ [개정증보판 출간 기념 특전] 심리학 법칙 미니 포스터가 책 속에 들어 있습니다. ★ [이 책의 대상 독자] 자신의 디자인 기술을 발전시키고 싶은 사람, 심리학과 디자인의 교차점에 관해 더 알고 싶은 사람, 대중이 좋은 디자인에 특정한 반응을 보이는 이유가 궁금한 사람이라면 누구에게나 이 책을 권하고 싶다. 특히 심리학을 좀 더 깊이 있게 이해하고, 심리학이 디자인 업무에 미치는 영향, 그리고 심리학과 디자인 사이의 공통점을 알고 싶은 디자이너가 이 책의 대상 독자다. 현직 디자이너든 디자이너 지망생이든 인간의 지각과 정신의 작용이 전체 사용자 경험에 어떤 영향을 미치는지 알고 싶은 누구에게나 도움이 된다. 이 책이 그래픽 디자인이나 산업 디자인과 같은 전통적인 매체와 대조를 이루는 디지털 디자인에 초점을 맞추긴 하지만, 여기에 실린 정보는 사용자 경험을 만드는 일을 맡은 누구나 폭넓게 활용할 수 있다. [이 책에서 다루는 내용] 1장, 제이콥의 법칙 사용자는 여러 사이트에서 대부분의 시간을 보낸다. 그래서 여러분의 사이트도 자신이 이미 알고 있는 다른 사이트들과 같은 방식으로 작동하길 원한다. 2장, 피츠의 법칙 대상에 도달하는 시간은 대상까지의 거리와 대상 크기와 함수 관계에 있다. 3장, 밀러의 법칙 보통 사람은 작업 기억(working memory)에 7(±2)개의 항목밖에 저장하지 못한다. 4장, 힉의 법칙 의사결정에 걸리는 시간은 선택지의 개수와 복잡성과 비례해 늘어난다. 5장, 포스텔의 법칙 자신이 행하는 일은 엄격하게, 남의 것을 받아들일 때는 너그럽게. 6장, 피크엔드 법칙 인간은 경험 전체의 평균이나 합계가 아니라, 절정의 순간과 마지막 순간에 느낀 감정을 바탕으로 경험을 판단하는 경향이 있다. 7장, 심미적 사용성 효과 사용자는 보기 좋은 디자인을 사용성이 더 뛰어난 디자인으로 인식한다. 8장, 폰 레스토프 효과 비슷한 사물이 여러 개 있으면 그중에서 가장 차이가 나는 한 가지만 기억할 가능성이 크다. 9장, 테슬러의 법칙 복잡성 보존의 법칙이라고도 알려진 테슬러의 법칙에 따르면, 모든 시스템에는 더 줄일 수 없는 일정 수준의 복잡성이 존재한다. 10장, 도허티 임계 컴퓨터와 사용자가 서로를 기다리지 않아도 되는 속도(0.4초 이하)로 인터랙션하면 생산성은 급격히 높아진다. 11장, 디자인, 심리학을 만나다 이 책에서 소개한 심리학 법칙을 디자이너들이 체화해볼 몇 가지 방안을 다룬다. 또한 팀의 목표와 우선순위를 고려해 세운 디자인 원칙을 적용함으로써, 체화한 심리학 법칙을 실무에 적용하는 과정을 살펴본다. 12장, 힘에는 책임이 따른다 심리학을 활용해 더 직관적인 제품과 경험을 만든다는 게 어떤 의미인지 좀 더 자세히 살펴본다. [옮긴이의 글] 내 스마트폰에는 은행 앱이 여러 개 설치돼 있다. 그중 가장 많이 사용하는 앱은 단연 카카오뱅크다. 이유는 간단하다. 다른 앱보다 사용하기 편해서다. 가입부터 이체까지 공인인증서가 필요 없으며 메시지 보내듯 손쉬운 계좌이체가 가능하다. 다른 사람들도 모두 비슷하게 느끼는 까닭인지, 사용자 중심의 혁신적인 기술’을 선보이겠다고 공언한 이 은행은 2023년 4분기 기준 가입자 수 2,300만 명을 돌파하며 탄탄한 성장세를 이어가고 있다. ‘사용자 경험(User Experience)’이라는 용어는 1993년 애플 근무 당시 도널드 노먼(Donald Norman)이 만든 용어다. 이후 노먼은 이 책에 첫 번째로 소개된 ‘제이콥의 법칙’을 만든 제이콥 닐슨Jacob Nielsen과 함께 닐슨 노먼 그룹을 설립한다. 노먼은 전기공학을 전공한 공학도인 동시에...
  • 1장 제이콥의 법칙 __개요 __기원 __사례 __정리 2장 피츠의 법칙 __개요 __기원 __사례 __정리 3장 밀러의 법칙 __개요 __기원 __사례 __정리 4장 힉의 법칙 __개요 __기원 __사례 __정리 5장 포스텔의 법칙 __개요 __기원 __사례 __정리 6장 피크엔드 법칙 __개요 __기원 __사례 __정리 7장 심미적 사용성 효과 __개요 __기원 __사례 __정리 8장 폰 레스토프 효과 __개요 __기원 __사례 __정리 9장 테슬러의 법칙 __개요 __기원 __사례 __정리 10장 도허티 임계 __개요 __기원 __사례 __정리 11장 디자인, 심리학을 만나다 __심리학 법칙의 중요성 일깨우기 __디자인 원칙 __정리 12장 힘에는 책임이 따른다 __기술은 어떻게 행동을 형성하는가 __윤리가 중요한 이유 __속도를 늦추고 신중하게
  • 존 야블론스키 [저]
  • 다양한 분야에서 활동하는 디자이너로, 사용자 연구와 인터랙션 디자인을 통해 복잡한 기술을 단순화하고 직관적으로 만드는 데 특화된 전문가다. 엔터테인먼트, 소매, 자동차, 항공우주, 제품 등 다양한 산업에서 십 년 이상 디자인과 개발 경력을 쌓았으며, 인간 심리학과 기술 간의 관계에 대한 깊이 있는 이해를 널리 공유한다. 평소에는 여정 지도나 프로토타입을 만드는 일에 매진하다가, 여유가 생기면 Laws of UX(https://lawsofux.com), Humane by Design(https://humanebydesign.com)처럼 디자이너에게 도움이 되는 디지털 도구를 만든다.
  • 이미령 [저]
  • 가치 있는 콘텐츠를 우리말로 공유하려고 자원봉사로 시작한 일이 번역가의 길로 이어졌다. 모든 일을 재미있게 하는 비결은 아이 같은 호기심을 잃지 않는 데 있다고 믿으며, 사람과 사람, 사람과 컴퓨터 간의 연결 분야에 관심이 많다. 옮긴 책으로는 『콘솔 워즈』, 『소프트 스킬: 평범한 개발자의 비범한 인생 전략 71가지』, 『사용자를 생각하게 하지 마!』 등이 있다.
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