|
|
|
¹è·Á¸¦ ÆÄ´Â °¡°Ô : ¹è·Á´Â °ü°èÀÇ ½ÃÀÛÀÌÀÚ ¼ºñ½ºÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù
|
|
|
ÄË ºí·£Â÷µå(Ken Blanchard), ÀÌÁ¦¿ë
¤Ó
Çѱ¹°æÁ¦½Å¹®»ç
¤Ó
Legendary Service
|
|
|
|
- Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
-
-
-
'¹è·Á'´Â Àΰ£°ü°è¿¡ ´Ü¼øÇϸ鼵µ °·ÂÇÑ °æÀï·ÂÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇÑ´Ù!
¡¶ÄªÂùÀº °í·¡µµ ÃãÃß°Ô ÇÑ´Ù¡·¡¶°ÏÈ£!¡·¸¦ ¾´ ¼¼°èÀûÀÎ º£½ºÆ®¼¿·¯ ÀÛ°¡ ÄË ºí·£Â÷µå°¡ À̹ø¿£ ÀÏ°ú °ü°è¿¡ ÁöÄ£ ¿ì¸®ÀÇ »îÀ» ȹ±âÀûÀ¸·Î º¯È½Ãų ³î¶ó¿î ½ºÅ丮ÅÚ¸µ Àڱ⠰濵¼¸¦ Ãâ°£Çß´Ù. ¡º¹è·Á¸¦ ÆÄ´Â °¡°Ô¡»´Â ±×°¡ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¹è·ÁÇÏ´Â °ü°è°¡ ¿ì¸®ÀÇ »îÀ̳ª Á¶Á÷¿¡ ¾î¶² âÁ¶ÀûÀÎ ½Ã³ÊÁö¸¦ âÃâÇÏ´ÂÁö¸¦ ¾Ë·ÁÁִ åÀ¸·Î ¾î¶² ÀÏ¿¡¼µç Çõ½ÅÀûÀÎ ¼º°ú¸¦ ¾ò±â À§Çؼ´Â ¸ðµç »ç¶÷ÀÌ Á¸Á߹޴´ٴ ±âºÐÀ» ´À³¥ ¼ö ÀÖ¾î¾ß Çϸç, ÀÌ·¯ÇÑ ¹®È´Â °³ÀÎÀ̳ª Áý´ÜÀ» ±àÁ¤ÀûÀÎ ¹æÇâÀ¸·Î ¹Ù²ã³õ´Â´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº »ç¶÷À» »ç·ÎÀâ´Â °ü°èÀÇ ¹ýÄ¢ÀÎ ¡®ICARE¡¯ÀÇ ºñ¹Ð¿¡ ´ëÇØ Çϳª¾¿ ¹àÇô³ª°¡´Â À̾߱⠱¸¼ºÀ¸·Î ÁøÇàµÈ´Ù. ICARE´Â ¿µ¹® ¾àÀÚ¸¦ Á¶ÇÕÇÑ Á¶¾î´Ù. I´Â °í°´¿¡°Ô ÀÌ»óÀûÀÎ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù´Â ÀǹÌÀ̸ç(Ideal Service), C´Â °¡Ä¡¿Í ºñÀüÀ» ¸íÈ®È÷ ÇÏ°í ¼ºñ½º ¹®È(Culture of Service)¸¦ ¸¸µé¾î³ª°¡´Â °ÍÀ», A´Â °í°´ÀÇ ¿å±¸¿Í ÃëÇâ¿¡ ±Í¸¦ ±â¿ïÀÌ´Â °ÍÀ»(Attentiveness), RÀº °í°´ÀÇ ÀÛÀº ¿ä±¸¿¡µµ ¼¼½ÉÇÏ°Ô ¹ÝÀÀÇÏ´Â °ÍÀ»(Responsiveness), E´Â Á÷¿ø ½º½º·Î Àç·®±ÇÀ» °®°í °í°´ ¸¸Á· ¼ºñ½º¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â °ÍÀ» °¡¸®Å²´Ù(Empowerment). ÀÌ Ã¥¿¡´Â °í°´ ÀÀ´ë ÇöÀå¿¡¼ ICARE¸¦ ½ÇõÇÏ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¹æ¹ýµéÀÌ »ý»ýÇÑ À̾߱⸦ ÅëÇØ Àç¹Ì³ª°Ô ´ã°Ü ÀÖ´Ù.
-
-
¹è·Áº¸´Ù À§´ëÇÑ ÈûÀº ¾ø´Ù!
¾Æ¸¶Á¸ ¡¤ ´º¿åŸÀÓ½º º£½ºÆ®¼¿·¯ ÀÛ°¡
¡¶ÄªÂùÀº °í·¡µµ ÃãÃß°Ô ÇÑ´Ù¡·ÀÇ ÄË ºí·£Â÷µå ½ÅÀÛ
´ëÇп¡ ´Ù´Ï¸ç ÆÄƮŸÀÓ Á÷¿øÀ¸·Î ÀÏÇÏ´Â Ä̽à ¿µ. ±×³àÀÇ Á÷ÀåÀÎ ÇÒÀθÅÀå Æ۰Ž¼½º´Â °í°´ ¼ºñ½º ¸¸Á·µµ°¡ ³·Àº ȸ»ç·Î ÃÖ¾ÇÀÇ »óȲ¿¡ ³õ¿© ÀÖ´Ù. ±×¶§ ÇÑ ±³¼ö°¡ Ä̽ÿ¡°Ô Àü¼³ÀûÀÎ ¼ºñ½º¸¦ ½ÇõÇϱâ À§ÇÑ ´Ù¼¸ °¡Áö ¿øÄ¢À» ¾Ë·ÁÁÖ°í, ±×³à´Â ÀÌ ¿øÄ¢µéÀ» Çϳª¾¿ ½ÇõÇسª°¡´Âµ¥¡¦. ¸î °¡Áö ³î¶ó¿î »ç°ÇÀ» °ÞÀ¸¸é¼, ±×³à´Â ÀÚ½ÅÀÌ Á¶Á÷¿¡ ±àÁ¤ÀûÀÎ º¯È¸¦ À̲ø¾î³¾ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ±ú´Ý´Â´Ù. Ä̽ô °ú¿¬ ¶°³ª°£ °í°´ÀÇ ¹ß±æÀ» µ¹¸®°í À§±â¿¡ ºüÁø ȸ»ç¸¦ »ì·Á³¾ ¼ö ÀÖÀ»±î?
¡¶ÄªÂùÀº °í·¡µµ ÃãÃß°Ô ÇÑ´Ù¡·¡¶°ÏÈ£!¡·¸¦ ¾´ ¼¼°èÀûÀÎ º£½ºÆ®¼¿·¯ ÀÛ°¡ÀÌÀÚ, °¡Àå ¿µÇâ·Â ÀÖ´Â °æ¿µ ÄÁ¼³ÅÏÆ®·Î Æò°¡¹Þ´Â ¸®´õ½Ê ºÐ¾ß ÃÖ°í ±ÇÀ§ÀÚ ÄË ºí·£Â÷µå. ±×°¡ ¶Ç ´Ù½Ã ÀÏ°ú °ü°è¿¡ ÁöÄ£ ¿ì¸®ÀÇ »îÀ» ȹ±âÀûÀ¸·Î º¯È½Ãų ³î¶ó¿î ½ºÅ丮ÅÚ¸µ Àڱ⠰濵¼¸¦ ³»³õ¾Ò´Ù.
¡¶¹è·Á¸¦ ÆÄ´Â °¡°Ô¡·¿¡¼ ±×´Â Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¹è·ÁÇÏ´Â °ü°è°¡ ¿ì¸®ÀÇ »îÀ̳ª Á¶Á÷¿¡ ¾î¶² âÁ¶ÀûÀÎ ½Ã³ÊÁö¸¦ âÃâÇÏ´ÂÁö¸¦ ¾Ë·ÁÁØ´Ù. ¾î¶² ÀÏ¿¡¼µç Çõ½ÅÀûÀÎ ¼º°ú¸¦ ¾ò±â À§Çؼ´Â ¸ðµç »ç¶÷ÀÌ Á¸Á߹޴´ٴ ±âºÐÀ» ´À³¥ ¼ö ÀÖ¾î¾ß Çϸç, ÀÌ·¯ÇÑ ¹®È´Â °³ÀÎÀ̳ª Áý´ÜÀ» ±àÁ¤ÀûÀÎ ¹æÇâÀ¸·Î ¹Ù²ã³õ´Â´Ù. ÀÌ Ã¥¿¡¼´Â ÀÌ·¯ÇÑ ¸Þ½ÃÁö¸¦ Ä̽à ¿µÀ̶ó´Â ÀÌ½Ê ´ë ÆÄƮŸÀÓ Á÷¿øÀÇ ÇູÇÑ ¼º°ø´ãÀ» ÅëÇØ ¾ÆÁÖ Èï¹Ì·Ó°Ô Ç®¾î³½´Ù.
»ç¶÷À» »ç·ÎÀâ´Â °ü°èÀÇ ¹ýÄ¢, ¡®ICARE¡¯
Ä̽ô ´ëÇü ÇÒÀθÅÀå ¡®Æ۰Ž¼½º¡¯ÀÇ °¡Á¤ ¡¤ »ç¹«¿ëÇ° ¸ÅÀå¿¡¼ ÆÄƮŸÀÓ Á÷¿øÀ¸·Î ÀÏÇÏ°í ÀÖ´Â ´ëÇлýÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ Æ۰Ž¼½º´Â ÃÖ±Ù °è¼ÓµÇ´Â ¸ÅÃâ ºÎÁøÀ¸·Î ÁÁÁö ¾ÊÀº »óȲ¿¡ ³õ¿© ÀÖ´Ù. °í°´ ÀÀ´ë¿¡ ´ëÇÑ ÄÄÇ÷¹ÀÎÀÌ Áõ°¡ÇÏ´Â °¡¿îµ¥ ¸ÅÀå Àαٿ¡´Â µ¿Á¾ °æÀï¾÷üÀÎ ¡®¼ó½º¸¶Æ®¡¯¸¶Àú µé¾î¼³ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. °í°´Àº ¹°·ÐÀÌ°í ³»ºÎ Á÷¿ø¸¶Àú ÀÌÅ»ÇÒ À§±â¿¡ óÇØ ÀÖ´Â Æ۰Ž¼½º. ±×·±µ¥ ¸¶Ä§ Ä̽ð¡ ´ëÇÐÀÇ Àü¼³ÀûÀÎ °ÁÂÀÎ ÇÏƲ¸® ±³¼öÀÇ ¼ºñ½º ¼ö¾÷À» µè°Ô µÇ°í, ÇÏƲ¸® ±³¼ö´Â Ä̽ÿ¡°Ô °æ¿µ°ú ¼ºñ½º¿¡ °üÇÑ ¾ÆÁÖ Áß¿äÇÑ ÁöħµéÀ» Àü¼öÇÑ´Ù.
ÇÏƲ¸® ±³¼ö´Â »ç¾÷À» ¼º°ø½ÃÅ°´Â ¸ðµç °Ç ¡®°ü°è Çü¼º¡¯¿¡ ´Þ·Á ÀÖ´Ù°í ¸»ÇÑ´Ù. ¼º°øÇÏ´Â ±â¾÷Àº Á÷¿øÀ̳ª °í°´°úÀÇ °ü°è°¡ Áß¿äÇÏ´Ù´Â »ç½ÇÀ» Àß ¾Æ´Â ±â¾÷À̶ó´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ ±â¾÷Àº Á÷¿øÀ», Á÷¿øÀº °í°´À» ¾î¶»°Ô ´ëÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö ±× ¹æ¹ýÀ» Á¦´ë·Î ¸ð¸£°í ÀÖ´Ù. ÇÏƲ¸® ±³¼ö´Â ÀÚ½ÅÀÌ Ã¢¾ÈÇÑ ¡®»ç¶÷À» »ç·ÎÀâ´Â Àü¼³ÀÇ ¹ýÄ¢ ICARE¡¯¸¦ ¾Ë·ÁÁÖ°í, Ä̽ô ±× ¹ýÄ¢µéÀ» Æ۰Ž¼½º ¸ÅÀå¿¡¼ Çϳª¾¿ ½ÇõÇسª°£´Ù. ´«¿¡ ¶ç´Â º¯È°¡ ³ªÅ¸³ª±â ½ÃÀÛÇÏ°í, Æ۰Ž¼½º´Â À§±â¸¦ ±Øº¹ÇÏ¸é¼ Àçµµ¾àÀÇ ¹ßÆÇÀ» ¸¶·ÃÇÏ°Ô µÈ´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº »ç¶÷À» »ç·ÎÀâ´Â °ü°èÀÇ ¹ýÄ¢ÀÎ ¡®ICARE¡¯ÀÇ ºñ¹Ð¿¡ ´ëÇØ Çϳª¾¿ ¹àÇô³ª°¡´Â À̾߱⠱¸¼ºÀ¸·Î ÁøÇàµÈ´Ù. ICARE´Â ¿µ¹® ¾àÀÚ¸¦ Á¶ÇÕÇÑ Á¶¾î´Ù. I´Â °í°´¿¡°Ô ÀÌ»óÀûÀÎ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù´Â ÀǹÌÀ̸ç(Ideal Service), C´Â °¡Ä¡¿Í ºñÀüÀ» ¸íÈ®È÷ ÇÏ°í ¼ºñ½º ¹®È(Culture of Service)¸¦ ¸¸µé¾î³ª°¡´Â °ÍÀ», A´Â °í°´ÀÇ ¿å±¸¿Í ÃëÇâ¿¡ ±Í¸¦ ±â¿ïÀÌ´Â °ÍÀ»(Attentiveness), RÀº °í°´ÀÇ ÀÛÀº ¿ä±¸¿¡µµ ¼¼½ÉÇÏ°Ô ¹ÝÀÀÇÏ´Â °ÍÀ»(Responsiveness), E´Â Á÷¿ø ½º½º·Î Àç·®±ÇÀ» °®°í °í°´ ¸¸Á· ¼ºñ½º¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â °ÍÀ» °¡¸®Å²´Ù(Empowerment). ÀÌ Ã¥¿¡´Â °í°´ ÀÀ´ë ÇöÀå¿¡¼ ICARE¸¦ ½ÇõÇÏ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¹æ¹ýµéÀÌ »ý»ýÇÑ À̾߱⸦ ÅëÇØ Àç¹Ì³ª°Ô ´ã°Ü ÀÖ´Ù.
ICARE Áï, ¡®¹è·ÁÇÏ´Ù¡¯´Â ¿ì¸® Àΰ£°ü°è¿¡ ´Ü¼øÇϸ鼵µ °·ÂÇÑ °æÀï·ÂÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇÑ´Ù. »õ·Î¿î °ü°è¸¦ Çü¼ºÇÏ´Â ¼ø°£»Ó ¾Æ´Ï¶ó, °ü°è¸¦ Áö¼Ó½ÃÄѳª°¡´Â µ¥¼µµ ¹è·Áº¸´Ù °¡Ä¡ ...ÀÖ°í È¿°úÀûÀÎ ¹æ¹ýÀº ¾ø´Ù. Ä̽à ¿ª½Ã ÇÏƲ¸® ±³¼öÀÇ Àü¼³ÀûÀÎ ¼ö¾÷À» µéÀ¸¸é¼, ¹è·Á°¡ ȸ»çÀÇ ¹Ì·¡¿¡ ¾ó¸¶³ª Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´ÂÁö, ¹è·Á°¡ ÇÑ »ç¶÷¿¡°Ô ¾ó¸¶³ª Å« Â÷ÀÌ¿Í °æÀï·ÂÀ» ¸¸µé¾î³»´ÂÁö ±ú´Ý°Ô µÈ´Ù.
¹è·Á´Â °í°´À» ÃãÃß°Ô ÇÑ´Ù!
¼¼»óÀÇ ¸ðµç °ÍÀº »ç°í Æȸ°´Ù. ±×·±µ¥ À̶§ »óÇ° ÀÚü¿¡ ÁýÁßÇÏ´Ùº¸¸é »óÇ°À» »ç°Å³ª ÆÄ´Â Àΰ£¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ ³õÄ¡±â ½±´Ù. ¶È°°Àº »óÇ°À» »ç°íµµ ±âºÐÀÌ ÁÁ°Å³ª »óÇÏ´Â °ÍÀº, ¿ì¸®ÀÇ ¸Å¸Å ÇàÀ§°¡ Àΰ£ °£ÀÇ °ü°è¸¦ Çü¼ºÇÏ´Â °úÁ¤°ú ´Ù¸£Áö ¾Ê±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº ÇÑ ¸¶µð·Î ÀÌ·± À̾߱⸦ µé·ÁÁÖ°í ½Í¾î ÇÑ´Ù.
¡°´ç½ÅÀÌ ¹è·ÁÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» »ó´ë°¡ ¾Ë°Ô Ç϶ó!¡±
¼º°øÀ» ¹Ù¶óµç, ÇູÀ» ²Þ²Ùµç ´ç½ÅÀÌ »ç¶÷µéÀ» ²ø¾î´ç±â°í, Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ŸÀΰú ÇູÇÑ °ü°è¸¦ À̾±â¸¦ ¿øÇÑ´Ù¸é, ´ç½Å¿¡°Ô ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀº ¹è·ÁÇÏ´Â ¸¶À½°ú ÇൿÀÌ´Ù. ¸¸¾à ½ÇõÇϱⰡ ½±Áö ¾Ê´Ù¸é, ÀÌ Ã¥À» Àд °ÍÀÌ Å« µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
´ç½ÅÀÇ Á÷Ã¥À̳ª Á÷¾÷¿¡ »ó°ü¾øÀÌ Á¶Á÷¿¡ ¼Ò¼ÓµÈ À̶ó¸é ´©±¸¿¡°Ô³ª Å« ±ú´ÞÀ½À» ÁÙ °ÍÀÌ´Ù. ´ç½ÅÀÌ ´©±¸µç, °æ¿µÀÚµç °ü¸®ÀÚµç Á÷¿øÀÌµç °í°´À̵ç, ¼º°øÇÏ°í ½Í´Ù¸é ¹è·ÁÀÇ Á¤½ÅºÎÅÍ ¾Ë¾ÆÂ÷·Á¾ß ÇÑ´Ù. ¹è·ÁÇÏ´Â ¸¶À½Àº »óÇ°º¸´Ù °¡Ä¡ ÀÖÀ¸¸ç, ¹è·Á´Â ¸ðµç ¸¶À½À» ¿òÁ÷ÀÌ°í ¾î¶² °ü°èµç º¯È½ÃŲ´Ù.
̵̧ȍ
³²µé°ú °°Àº ¼öÁØÀÇ ¼ºñ½º Ç°Áú·Î´Â °áÄÚ ¹Ì·¡ ȯ°æ¿¡¼ »ì¾Æ³²À» ¼ö ¾ø´Ù. ÄË ºí·£Â÷µå´Â ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ Â÷º°ÈµÇ°í °¨µ¿À» À̲ø¾î³»´Â ¹æ¹ýÀ» ¼¼úÇÔÀ¸·Î½á ¼ö¸¹Àº ¼ºñ½º ±â¾÷µé¿¡°Ô °æÀï·ÂÀ» °®Ãß´Â ºñ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. Àü¼³ÀûÀÎ ¼ºñ½º¸¦ ¿øÇÑ´Ù¸é ÁÖÀúÇÏÁö ¸»°í ´çÀå ÀÌ Ã¥À» ¼Õ¿¡ µé±â¸¦ ÃßõÇÑ´Ù. - ¹ÚÀÎÁÖ(Á¦´ÏÀ£ ȸÀå)
¼º°ø¿¡ ´ëÇÑ ¿Á¤À» Áö´Ñ »ç¶÷À̶ó¸é ¹Ýµå½Ã Àоî¾ß ÇÒ Ã¥ÀÌ´Ù. ¼º°øÇÏ´Â ¹ýÀº ¾îÂî º¸¸é °£´ÜÇÏ´Ù. »ó´ë¸¦ ¹è·ÁÇ϶ó. ±×·¯¸é ±× ´ë°¡´Â ÀÚ¿¬½º·´°Ô µ¹¾Æ¿Ã °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº Á÷Ã¥À̳ª Á÷¾÷¿¡ »ó°ü¾øÀÌ Á¶Á÷¿¡ ¼ÓÇÑ ¸ðµç ÀÌ¿¡°Ô ³î¶ó¿î ±ú´ÞÀ½À» ÁØ´Ù. - À¯¿µ¸¸(ÇѾç´ë ±³¼ö)
¼¼»óÀÇ ¸ðµç °ÍÀº »ç°í Æȸ°´Ù. ±×·±µ¥ À̶§ »óÇ° ÀÚü¿¡ ÁýÁßÇÏ´Ùº¸¸é »ç°Å³ª ÆÄ´Â Àΰ£¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇظ¦ ³õÄ¡±â ½±´Ù. ¶È°°Àº »óÇ°À» »ç°íµµ ±âºÐÀÌ ÁÁ°Å³ª »óÇÏ´Â °ÍÀº, ¿ì¸®ÀÇ ¸Å¸Å ÇàÀ§°¡ °ü°è¸¦ Çü¼ºÇÏ´Â °úÁ¤°ú ´Ù¸£Áö ¾Ê±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ¹è·ÁÇÏ´Â ¸¶À½ÀÌ ¾î¶»°Ô °ü°è¸¦ º¯È½ÃÅ°°í »îÀ» ¹Ù²ã³õ´ÂÁö¸¦ ¿©½ÇÈ÷ º¸¿©ÁØ´Ù. - Á¦°¥Á¤¿õ(îñ ´ë¸²´ë ÃÑÀå)
ÀÌ Ã¥Àº Á÷Ã¥¿¡ »ó°ü¾øÀÌ Á¶Á÷ÀÇ ¸ðµç ÀÌ¿¡°Ô Å« ±ú´ÞÀ½À» ÁØ´Ù. °æ¿µÁø°ú °ü¸®ÀÚ¿¡°Ô´Â ¼ºñ½º ¹®ÈÀÇ Á߿伺À» °¡¸£ÃÄÁÖ¸ç, Àϼ± Á÷¿ø¿¡°Ô´Â ±×µéÀÌ È¸»çÀÇ ¾ó±¼ÀÌ¸ç º¯È¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ¾Ë·ÁÁØ´Ù. - ¸¶Å© Å·, Å×ÀÏ·¯¸ÞÀÌµå °ñÇÁ CEO
³»°¡ ÈúÆ°È£ÅÚ, ¸Þ¸®¾îÆ®ÀÎÅͳ»¼Å³Î, ¿ùÆ®µðÁî´Ï¿¡¼ ÀÏÇÏ¸ç ¹è¿î ¸ðµç °ÍÀ» ´ã°í ÀÖ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ȯ»óÀûÀÎ ¼ºñ½º¸¦ ¾î¶»°Ô Á¦°øÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö¸¦ ´ÙÀ½ ¼¼´ë¿¡°Ô °¡¸£ÃÄÁÙ °ÍÀÌ´Ù. - ¸® ÄÚÄ¿·¼, ¿ùÆ®µðÁî´Ï¿ùµå îñºÎ»çÀå
ij½Ã Ä¿ÇÁ¿Í ºñÅ° Çҽô ICARE¶ó´Â ȯ»óÀûÀÎ °í°´ ¼ºñ½º ¸ðµ¨À» âÁ¶Çß´Ù. µÎ »ç¶÷ÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¿¡ À̾߱âÀÇ ´ë°¡ ÄË ºí·£Â÷µåÀÇ ¸ñ¼Ò¸®¸¦ µ¡ÀÔÇô ¶Ç ÇϳªÀÇ °ÉÀÛÀÌ Åº»ýÇß´Ù. ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇØ ¿Á¤À» Áö´Ñ »ç¶÷À̶ó¸é ¹Ýµå½Ã Àоî¾ß ÇÒ
Ã¥ÀÌ´Ù. - Äݸ° ¹Ù·¿, »ç¿ì½º¿þ½ºÆ® Ç×°ø ¸í¿¹ ´ëÇ¥ÀÌ»ç
ÄË ºí·£Â÷µå°¡ ´Ù½Ã ÇÑ ¹ø Çس´Ù. Àû±â¿¡ ÇÊ¿äÇÑ Ã¥À» ³»³õ¾Ò´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ¸ðµç »ç¶÷µéÀÌ ¹Ù·Î ¿À´Ã ´çÀå Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î Ä£Àý°ú ¼¶±èÀÇ ¸®´õ½ÊÀ» º¸¿©ÁØ´Ù. - Á¸ Ä«ÆÄ·¼¶ó, ÆȶóÃÊ COO
ÄË°ú ij½Ã, ºñÅ°´Â ÀÏ»óÀÇ ¼ºñ½º¸¦ ¾î¶»°Ô ÀØÀ» ¼ö ¾ø´Â °æÇèÀ¸·Î ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ´ÂÁö¸¦ º¸¿©ÁØ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº Æò¹üÇÔÀ» °ÅºÎÇÏ´Â »ç¶÷À̶ó¸é ¹Ýµå½Ã Àоî¾ß ÇÒ Ã¥ÀÌ´Ù. - ·¹¿À³ª¸£µµ Àα淹¸®,¡¶ ¿Ö ±×µéÀÇ ¼ºñ½º¿¡ »ç¶÷µéÀÌ ¸ô¸±±î¡· °øÀúÀÚ
-
-
µé¾î°¡´Â ¸»
ÇÒÀθÅÀå¿¡¼ »ý±ä ÀÏ
Àü¼³ÀûÀÎ ¼ö¾÷À» µè´Ù
¹è·Á¸¦ ÆÄ´Â °¡°Ôµé
°í°´À¸·ÎºÎÅÍ ¿Â ÆíÁö ÇÑ Åë
ICARE¿¡ ´ëÇØ ¹è¿ì´Ù
¸íÈ®ÇÑ ºñÀü°ú °¡Ä¡¸¦ Á¤Ç϶ó
»ó´ëÀÇ ÃëÇâ°ú ¿å±¸¸¦ ÀÌÇØÇ϶ó
¹è·ÁÇÑ´Ù´Â °É ÇൿÀ¸·Î º¸¿©Áà¶ó
ÀÚÀ²ÀûÀΠåÀÓ°¨À» °¡Á®¶ó
¹è·Á, ±× ÈÄ
Àü¼³ÀûÀÎ ¼ºñ½º ÀÚ°¡ Áø´Ü
°¨»çÀÇ ¸»
-
-
¡°°æ¿µÇаú °úÁ¤¿¡ °í°´ ¼ºñ½º¸¦ Çʼö °ú¸ñÀ¸·Î ³ÖÁö ¾Ê´Â °Ç À߸øÀÌ¿¡¿ä. Á¦°¡ ¿Ö ÀÌ·¸°Ô±îÁö ¸»ÇÏ´ÂÁö ¾Æ¼¼¿ä? »ç¾÷À» ¼º°ø½ÃÅ°´Â ¸ðµç °Ç °á±¹ °ü°èÀ̱⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. ±×¸®°í ±× °ü°è´Â ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ ¸¸µé¾îÁöÁÒ. Àå±âÀûÀ¸·Î ¼º°øÇÏ´Â ±â¾÷Àº Á÷¿øÀ̳ª °í°´°úÀÇ °ü°è Çü¼ºÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù´Â »ç½ÇÀ» Àß ¾Æ´Â ±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù. ±×·±µ¥µµ °æ¿µÇаú °úÁ¤Àº °¡½¿ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¸Ó¸®¿¡¸¸ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß°í ÀÖ¾î¿ä. ±×°Ç À߸øµÆ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù.¡±
ÇÁ·ÎÁ§¼Ç ½ºÅ©¸°À» ÇâÇØ ¼± ÇÏƲ¸® ±³¼ö´Â ÀÌ·¸°Ô ¹°¾ú´Ù.
¡°ÁÁ¾Æ¿ä. ÀÌÁ¦ ÀÌ °ÀÇÀÇ Ã¹ ¹ø° ÇÙ½É Æ÷ÀÎÆ®¸¦ µéÀ» Áغñ°¡ µÆ³ª¿ä?¡±
±×°¡ ³ëÆ®ºÏÀÇ Å°º¸µå¸¦ µÎµå¸®ÀÚ È¸é¿¡ ´ÙÀ½°ú °°Àº ¹®±¸°¡ ³ªÅ¸³µ´Ù.
¡®Á÷¿øµé¿¡°Ô µ¿±âºÎ¿©Çϴ ȯ°æÀ» ¸¸µé¸é, °í°´ÀÇ Ã漺Àº µû¶ó¿À°Ô ¸¶·ÃÀÌ´Ù.¡¯
¡°À§´ëÇÑ ±â¾÷Àº Á÷¿øÀÌ °¡Àå Áß¿äÇÑ °í°´À̶ó´Â »ç½ÇÀ» ±ú´ÞÀº ±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù. ¸®´õ°¡ Á÷¿øµéÀ» ¹è·ÁÇÏ°í Á÷¿øµéÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ÀÏ¿¡ ¸ôµÎÇϵµ·Ï °Ý·ÁÇÑ´Ù¸é, Á÷¿øµéÀº ½ÃÅ°Áö ¾Ê¾Æµµ °í°´À» µ¹º¸´Â ÀÏ¿¡ Àü½ÉÀ» ´ÙÇÏ°ÚÁÒ. ±×·¸°Ô ÇÏ¸é °í°´µéÀº ´Ù½Ã ã¾Æ¿À°í, ÀÌ´Â ±â¾÷ÀÇ ¼öÀÍÀ¸·Î À̾îÁý´Ï´Ù.¡±
Ä̽ô ³³µæÇÒ ¼ö ¾ø¾ú´Ù. ±×³à´Â »ý°¢Çß´Ù. ¾î¶»°Ô ±×·¸°Ô ½±°Ô ¸»ÇÒ ¼ö°¡ ÀÖ¾î? ÇÏƲ¸® ±³¼ö´Â ³»°¡ ÀÏÇÏ´Â °÷¿¡¼ ¹°°ÇÀ» »çº» ÀÏÀÌ ¾øÀ¸´Ï±î ±×·¸Áö. ¿ì¸® ÁöÁ¡ °ü¸®ÀÚµéÀº Á÷¿øÀ̳ª °í°´Àº ½Å°æµµ ¾È ¾´´Ù°í!
-[Àü¼³ÀûÀÎ ¼ö¾÷À» µè´Ù] Áß¿¡¼
¡°Ã¹ ¹ø° °úÁ¦¸¦ ³»ÁÖÁÒ. °ü°è¸¦ ¸Î±â¸¸ ÇÏ¸é µË´Ï´Ù. ÀÌ °úÁ¦¸¦ ÇÏ·Á¸é ¿©·¯ºÐÀº À̹ø ÁÖ Á÷Àå¿¡¼ ¼¼ °¡Áö¿¡ ÁýÁßÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. °í°´µéÀº ¿©·¯ºÐÀ» ÅëÇؼ ¼ºñ½º¸¦ °æÇèÇϱ⠶§¹®¿¡, ÀÌ °£´ÜÇÑ ¼¼ °¡Áö¸¸ ÁöÅ°¸é °í°´ÀÌ ¿©·¯ºÐ¿¡ ´ëÇØ ´À³¢´Â ±âºÐÀ» ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.¡±
±³¼ö°¡ ³ëÆ®ºÏÀ» µÎµå¸®ÀÚ, ¼ýÀÚ°¡ ¸Å°ÜÁø ¼¼ ¹®ÀåÀÌ È¸é¿¡ ³ªÅ¸³µ´Ù.
¡°¸ÕÀú, °í°´ÀÇ À̸§À» ¿Ü¿ì°í ÃÖ´ëÇÑ À̸§À» ÀÚÁÖ ºÎ¸£¼¼¿ä. »ç¶÷µéÀº ÀÚ±â À̸§À» ºÒ·¯ÁÖ¸é ¸Å¿ì ÁÁ¾ÆÇÕ´Ï´Ù. µÎ ¹ø°, ÆÇ¸Å¿Í °ü·Ã ¾ø´Â ´Ù¸¥ ¾ê±â¸¦ ³ª´©¼¼¿ä. °í°´ÀÇ ½Ã°è³ª ½Å¹ßÀ» ĪÂùÇÑ´ÙµçÁö, ¾Æ´Ï¸é ±×³¯ ÇÏ·ç°¡ ¾î¶®´ÂÁö ¹°¾îº¸°Å³ª ³¯¾¾ ¾ê±â¸¦ ÇÒ ¼öµµ ÀÖ°ÚÁÒ. ±×¸®°í ¼¼ ¹ø°´Â ¸Å¿ì °£´ÜÇϸ鼵µ °¥¼ö·Ï º¸±â Èûµé¾îÁö´Â °Çµ¥¿ä. ¿©·¯ºÐ, Ä£ÀýÇÏ°Ô ´ëÇϼ¼¿ä! °í°´À» Á÷Á¢ ´ë¸éÇÑ´Ù¸é, °í°´ÀÇ ´«À» ¹Ù¶óº¸°í Áø½É ¾î¸° ¹Ì¼Ò¸¦ Áö¾î º¸À̼¼¿ä. Àüȳª ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î °í°´À» ¸¸³´Ù¸é, °í°´À» »ó´ëÇÏ´Â ¿©·¯ºÐÀÇ ¸¶À½ÀÌ ±â»Ú°í ±àÁ¤ÀûÀ̶ó´Â °É È®½ÇÇÏ°Ô º¸¿©ÁÖ¼¼¿ä. ¸ðµÎ º°·Î ¾î·ÆÁö ¾Ê°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖ°ÚÁÒ? ÇÏÁö¸¸ Á¦°¡ ¿øÇÏ´Â °Ç, óÀ½¿£ ½Å°æ ½á¼ ÀǵµÀûÀ¸·Î Çغ¸µÇ °á±¹Àº ½À°üÀ¸·Î ¸¸µé¶ó´Â °Ì´Ï´Ù. Áö±Ý Á÷Àå¿¡ ´Ù´ÏÁö ¾Ê´Â ºÐµéÀº, °í°´ ÀÔÀå¿¡¼µµ À̸¦ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â °É ±â¾ïÇϼ¼¿ä. ¼ºñ½º¸¦ ¹Þ´Â ÀÔÀå¿¡ ÀÖÀ» ¶§ ÀÌ·± ÆÁµéÀ» È°¿ëÇÑ´Ù¸é, ³ªÁß¿¡ Á÷Àå¿¡ µé¾î°¡¼ °í°´À» ¸¸³¯ ¶§ ÀÌ·± °úÁ¤ÀÌ ÀÚ¿¬½º·´°Ô ³ª¿Ã °Ì´Ï´Ù.¡±
-[Àü¼³ÀûÀÎ ¼ö¾÷À» µè´Ù] Áß¿¡¼
¡°À§´ëÇÑ ±â¾÷°ú Æò¹üÇÑ ±â¾÷ÀÇ Â÷ÀÌ´Â ¹«¾ùÀϱî¿ä¡±
ÇÏƲ¸® ±³¼ö°¡ ¹°¾ú´Ù. ¾Æ¹«µµ ´ë´äÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ ¾øÀÚ, ±³¼ö°¡ ¸»Çß´Ù.
¡°ÁÁ¾Æ¿ä, Á¦°¡ ¸»¾¸µå¸®ÁÒ. À§´ëÇÑ ±â¾÷Àº ÀÚ½ÅÀÌ °í°´À» ¹è·ÁÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀ» °í°´¿¡°Ô ¾Ë¸®´Â ¹æ¹ýÀ» Å͵æÇÑ ±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ À§´ëÇÑ ±â¾÷Àº »óÇ°À» ±¸¸ÅÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÎ ¿ÜºÎ °í°´»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ³»ºÎ °í°´, Áï Á÷¿ø°ú °ü°è ¸Î´Â Àϵµ Áß¿äÇÏ´Ù´Â °É ¾Æ´Â ±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù. Áö³ ½Ã°£¿¡ ¸»ÇÑ ¼¼ °¡Áö Æ÷ÀÎƮó·³, °ü°è¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß¸é ±â¾÷Àº °¡Àå °·ÂÇÑ °æÀï¿ìÀ§¸¦ È®º¸ÇÏ°Ô µË´Ï´Ù. °£´ÜÇÑ Á¶»ç¸¦ ÅëÇØ À̸¦ º¸¿©µå¸®°Ú½À´Ï´Ù.¡±
±³¼ö´Â Ä¥ÆÇ¿¡ ³×¸ð¸¦ ±×¸° ´ÙÀ½, ±× ¾È¿¡ 1¿¡¼ 10±îÁö ÀÇ ¼ýÀÚ¸¦ ½á³Ö¾ú´Ù.
-[¹è·Á¸¦ ÆÄ´Â ...°¡°Ôµé] Áß¿¡¼
¡°°í°´¿¡°Ô ¼¼½ÉÇÏ°Ô ¹ÝÀÀÇÑ´Ù´Â °Ç, °í°´ÀÇ ¿å±¸¿Í ÃëÇâ¿¡ ÁÖÀǸ¦ ÁýÁßÇÏ´Â °Í°ú ¹ÐÁ¢ÇÏ°Ô °ü·ÃµÅ ÀÖ½À´Ï´Ù.¡±
±³¼ö°¡ ÇÑ ¹ø ´õ ³ëÆ®ºÏÀ» µÎµå¸®ÀÚ È¸éÀÌ ¹Ù²î¾ú´Ù.
¡°¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ Áø½ÉÀ¸·Î ¿©·¯ºÐ¿¡°Ô ÁýÁßÇÑ´Ù°í ´À²¼´ø ¼ø°£ÀÌ ¾ðÁ¦¿´´ÂÁö »ý°¢Çغ¸±â ¹Ù¶ø´Ï´Ù. ±× »ç¶÷ÀÌ ¿©·¯ºÐÀ» µµ¿ÍÁÖ°í ¿©·¯ºÐÀÇ ±â´ë¸¦ ä¿öÁְųª ½ÉÁö¾î ±â´ë¸¦ ¶Ù¾î³Ñ°í ½Í¾î ÇÑ´Ù°í ´À²¼´ø ÀûÀÌ ÀÖ´Ù¸é, ±×°¡ º¸¿©Áá´ø ¸ð½ÀÀ» ¸ðµÎ Àû¾îº¸½Ê½Ã¿À.¡±
±³¼ö´Â Çлýµé¿¡°Ô ÀûÀ» ½Ã°£À» ÁØ ´ÙÀ½, ÀûÀº °ÍÀ» Å©°Ô ¸»Çغ¸¶ó°í Çß´Ù.
¡°Á¦°¡ °ÆÁ¤ÇÏ´Â °Í°ú Á¦°¡ ¿ä±¸ÇÏ´Â °ÍÀ» ±Í ±â¿ï¿© µé¾îÁá¾î¿ä.¡±
¡°±× Á÷¿øÀº Á¦ ¹®Á¦¸¦ ¹Ù·Î ó¸®ÇØÁá¾î¿ä.¡±
¡°Á¦ Æí¿¡ ¼¼ Àú¸¦ ¹è·ÁÇÑ´Ù´Â ´À³¦ÀÌ µé°Ô ÇØÁá¾î¿ä.¡±
-[¹è·ÁÇÑ´Ù´Â °É ÇൿÀ¸·Î º¸¿©Áà¶ó] Áß¿¡¼
-
-
-
|
ÄË ºí·£Â÷µå(Ken Blanchard) [Àú]
|
|
-
ÄË ºí·£Â÷µå´Â ¼¼°è¿¡¼ °¡Àå ¿µÇâ·Â ÀÖ´Â ¸®´õ½Ê Àü¹®°¡À̸ç, ÃÊ´ëÇü º£½ºÆ®¼¿·¯ [1ºÐ °æ¿µ]À» ºñ·ÔÇØ [ĪÂùÀº °í·¡µµ ÃãÃß°Ô ÇÑ´Ù] [°ÏÈ£!] µî 60¿© ÆíÀÇ Ã¥À» ¹ßÇ¥ÇÑ ÀúÀڱ⵵ ÇÏ´Ù. ±×°¡ ¹ßÇ¥ÇÑ Ã¥ÀÇ ´©Àû ÆǸŷ®Àº 2,100¸¸ ºÎ¿¡ À̸£¸ç, ±×ÀÇ È¹±âÀûÀÎ Àú¼µéÀº 27°³±¹ ÀÌ»óÀÇ ¾ð¾î·Î ¹ø¿ªµÇ¾ú´Ù. 2005³â¿¡´Â ¿ª´ë ÃÖ°í º£½ºÆ®¼¿·¯ 25ÀÎ Áß ÇÑ ¸íÀ¸·Î ¾Æ¸¶Á¸ ¸í¿¹ÀÇ Àü´ç¿¡ Çå¾×µÇ¾ú´Ù. ±×´Â ÇöÀç ±¹Á¦ÀûÀÎ °æ¿µ ÈƷðú ÄÁ¼³Æà Àü¹®È¸»ç, ÄË ºí·£Â÷µå ÄÄÆÛ´ÏÀÇ °øµ¿ ¼³¸³ÀÚÀÌÀÚ ÃÖ°í¿µÀûÃ¥ÀÓÀÚÀ̸ç, ¸ð±³ÀÎ ÄÚ³Ú ´ëÇб³ °´¿ø±³¼öÀÌÀÚ ¸í¿¹ ÀÌ»çÀ̱⵵ ÇÏ´Ù.
-
|
ÀÌÁ¦¿ë [Àú]
|
|
-
Áß¾Ó´ëÇб³¿Í Àϸ®³ëÀÌÁÖ¸³´ëÇб³¿¡¼ °øºÎÇßÀ¸¸ç, »ï¼ºÁõ±Ç, ¼Ò½Ã¿¡Å×Á¦³×¶ö, IBKÅõÀÚÁõ±Ç¿¡¼ ±¹Á¦±ÝÀ¶°ú ÆÄ»ý»óÇ°, ÀÚ±âÀÚº»ÅõÀÚ ¾÷¹« µîÀ» ´ã´çÇß´Ù. ÇöÀç ¹Ù¸¥¹ø¿ª¿¡¼ È°µ¿ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¿Å±ä Ã¥À¸·Î´Â [Ç÷¡½Ã º¸À̽º],[´ç½ÅÀÌ °æÁ¦ÇÐÀÚ¶ó¸é](°ø¿ª), [ÇϹöµå 30ÃÊ Åë°èÇÐ] µîÀÌ ÀÖ´Ù.
-
-
Àüü 1°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù. |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì |
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯ |
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ |
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°> |
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù. |
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
|
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. |
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
|
|
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°> |
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
Çؿܹè¼Û ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!! |
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. |
|
|
|
|