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• 항공 승무원이 되고자 하는 학습자에게 있어서 외국어와 외국 문화를 아는 것은 직무수행에 있어서 필수적인 항목이라고 할 수 있다. 영어는 물론이고, 제2외국어로서 중국어의 필요성도 중국 시장의 성장과 더불어 나날이 증대되고 있다. 중국어에서는 HSK라고 하는 중국어능력시험이 있는데, 항공사에서는 보통 3·4급 정도를 요구하고 있다. 학습자들이 HSK 등급을 원한다고 해서 처음부터 시험을 위한 중국어를 배우기는 어려우므로 회화과정부터 익히고 점차 시험을 위한 준비로 전환되어야 한다. 이때 회화과정은 중국어과 학생들처럼 학교생활, 유학 생활과 관련된 내용으로 배우면 항공서비스학과에 맞지 않기 때문에 본 책에서는 나중에 관광학 지식 습득에 도 도움이 되도록 본문 내용을 구성하였다. 아울러 최대한 HSK 필수단어와 필수 문법포인트를 유기적으로 편성하여, 자연스럽게 관광 관련 표현도 배우면서 HSK 준비가 되도록 구성하였다. 또한 이런 과정을 통해서 항공서비스학과의 필수과목인 기내실무중국어 내용과 연결되도록 하였다. 외국인과 의사소통에 있어서 단순히 언어만 잘한다고 끝나는 것이 아니다. 상대방 국가의 문화 습관을 알지 못하면 제대로 된 소통이 되지 않으며, 특히 서비스 업종인 항공 승무원의 경우, 상대방을 배려하기도 어렵게 된다. 그러므로 본 책에서는 문화 부분에도 많은 내용을 할애하였으며, 실천과 활용을 통해 항공 승무원의 필수역량인 문제해결 능력, 글로벌 역량 등을 기를 수 있도록 편성하였다. 첫째, 쉬운 의사소통 표현부터 이 책은 처음에는 기초적인 의사소통을 할 수 있는 쉬운 중국어 표현으로 시작하며, 나중에는 중국에 여행 갔을 때 바로 활용할 수 있는 간단한 표현(물건 구입, 대중교통 이용하기, 음식 주문하기, 친구 사귀기 등)들도 배운다. 그래서 기초적인 투어컨덕터(Tour Conductor) 역할도 할 수 있도록 구성하였고 본문에 영어도 병기하였다. 둘째, 의사소통을 위해 문화 지식 습득 중국인과 소통하기 위해서는 단순히 중국말만 잘해서는 안 된다. 중국문화도 알아야 진정한 소통이 가능하다. 예를 들어 중국인들은 왜 뜨거운 물을 선호하는지 알아야 배려가 가능하다. 중국의 물은 석회질이 있어서 끊여 마셔야 하며, 아울러 중국음식이 기름기가 많기 때문에 뜨거운 물이 잘 어울린다. 이처럼 중국문화를 잘 알수록 중국인과 더 깊은 친구가 될 수 있다. 또한 직접 해보지 않으면 기억에 오래 남지않기 때문에 실천과 활용을 통해서 체험해 볼 수 있도록 구성하였다. 셋째, 중국어능력시험(新HSK) 준비도 오케이 중국어능력시험(新HSK) 3급의 필수단어와 필수 문법포인트를 일정부분 습득할 수 있도록 구성하였다. 중국어능력시험(新HSK) 3급에 해당하는 문법포인트는 ‘본문’과 ‘문형연습’을 통해 연습하고, 기출 필수단어는 ‘한자 쓰기’를 통해 정리한다.
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• CLASS 01_____ 안녕 CLASS 02_____ 고마워요 CLASS 03_____ 괜찮아요 CLASS 04_____ 이것은 무엇인가요 CLASS 05_____ 성함은요 CLASS 06_____ 환영해요 CLASS 07_____ 당신은 올해 몇 살인가요 CLASS 08_____ 지금 몇 시예요 CLASS 09_____ 이것은 얼마예요 CLASS 10_____ 얼마나 걸리나요 CLASS 11_____ 이거 하나 주문할게요 CLASS 12_____ 바깥의 날씨는 어떻습니까 CLASS 13_____ 누군가 당신을 찾아왔어요 CLASS 14_____ 당신은 누구에게 배웠나요 APPENDIX_____ 부 록
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• 인옥남 [저]

• 출간작으로 『항공객실업무론』 등이 있다.

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