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1등 조직이 될 수 있는 22가지 이기는 습관! '이기는 것도 습관이다'. 이 책은 이렇게 충격적인 말로 시작한다. 그러나 2등은 쉽게 기억하지 않는 사회 현실에서 이는 꼭 명심해야 할 말이다.『이기는 습관』은 '현장 경영'과 '고객 중심'이라는 화두로 모든 기업이 움직여야 하는 시점에서, 승리의 맥을 잡고 싶은 사람들을 위해 고객과 현장의 흐름을 놓치지 않으면서 '이기는 습관' 22가지를 알려준다. 본문은 '총알처럼 움직이기, 창조적 고통 즐기기, 쪼개고 분석하고 구조화하기, 마케팅에 올인하기, 기본 놓치지 않기. 끝까지 물고 늘어지기'의 6가지 대주제 아래, '이기는 조직의 열정의 온도, 제안서의 차별화, 직원의 지독한 훈련, 실패의 교훈' 등 22가지 세부적인 습관을 설명한다. 특히 열정을 가지고 '기필코 1등을 차지하고야 말겠다'는 집요함을 가진 사람만이 성공의 달콤한 열매를 맛볼 수 있다는 것을 강조하며, 이런 집요함은 마치 습관과 같아 끊임없는 실행을 통해 점점 더 강해진다는 것을 깨우쳐준다. 직접적으로 돈 버는 수완이나 방법이 들어있지는 않지만 비즈니스를 했을 때 반드시 골을 넣을 수 있는 정공법이 담겨 있다. 〈font color="1e90ff"〉☞〈/font〉 이 책의 독서 포인트! 오랫동안 마케팅 현장에서 터득한 각종 노하우를 바탕으로 1등 조직이 될 수 있는 다양한 방법을 소개한다. '이기는 것도 습관이다', '이겨본 사람이 또 이길 수 있다'는 저자의 가르침을 되새겨 '올라갈 자리가 있어 더 좋다'는 허울만 좋은 2등이 아닌 확실한 1등이 되어 보자.
100번 슈팅해도 골을 못 넣으면 헛수고다. 이기는 사람은 샅바싸움에 능하다. 모래판이나 교과서에 적힌 딱딱한 원칙이 아니라, 어디를 잡아야 고객이 나에게 끌려오고 내 편이 되는지 실전을 통해 잘 알고 있다. 승리의 숨소리와 땀 냄새를 맡고 본능적으로 움직인다. ‘그저 열심히 일하는 습관’이 아니라, ‘이기는 습관’을 갖게 해야 한다. 이 책은 삼성이라는 최강 조직, 그 중에서도 시장을 혁신하고 변화와 성과를 극대화한 전설적 조직을 이끌었던 명사령관이 필생의 원칙과 지침들을 주옥같이 풀어놓았다. 이기는 습관 1. 총알처럼 움직인다, 동사형 조직 조직을 죽어 있는 ‘명사형’이 아닌 ‘동사형’으로 변신시키지 않으면 생존은 없다. 조직의 지향점을 ‘움직임과 목표의식을 담은 동사형 목적지’로 바꾸고, 조직을 열정과 에너지가 들끓는 특별한 DNA로 탈바꿈시키는 일, 그리고 ‘시간’이라는 무질서한 흐름 속에서 안일함과 매너리즘에 빠지지 않는 조직 담금질, 또한 내일의 성장을 위해서 현재의 고통을 감수하고서라도 기꺼이 발을 잘라 신발에 맞추는 창조적 혁신의 비결이 담겨 있다. 이기는 습관 2. 창조적 고통을 즐긴다, 프로 사관학교 일류를 배출하는 프로사관학교로 조직을 탈바꿈하라. 하루하루 시계추처럼 회사생활을 ‘견뎌내는’ 사람들로 조직을 채우지 마라. 내가 하는 일, 내가 만든 보고서 하나도 작품으로 만드는, 마지막 1%까지도 소홀하지 않은 집요한 사람들로 조직과 구성원을 변신시키라. 무늬만 번드르르한 ‘개성’이 아니라 진정한 차별성은 어디서부터 나오며, 그것을 견지하면 인생과 비즈니스는 궁극적으로 어떻게 달라지는가, 조목조목 짚어낸다. 이기는 습관 3. 쪼개고 분석하고 구조화한다, 지독한 프로세스 프로세스가 자리 잡으면 맹구도 일류가 된다. 흔히 못 되는 조직일수록 일개인의 탁월함, 한두 명의 헌신에 기대어 하루하루를 연명한다. 뛰어난 성과를 올리는 조직들, 어떤 인적?물적인 누수가 있어도 거뜬히 굴러가는 조직력 강한 회사들의 특징은 철저한 분석과 구조화로 상향 평준화되어 있고 아주 작은 실패로부터도 조직 전체가 배운다는 데 있다. 이기는 습관 4. 마케팅에 올인한다, 체화돈 마케팅적 사고 마케팅적 사고를 온몸에 뿌리박아라. 망하는 조직의 특징은 현장을 홀대하고 모두가 상상속의 계획만 세운다는 데 있다. 전 직원이 마케터가 되어 고객의 소리를 경청하고 그것을 곧 나와 조직의 전략으로 변화시키는 ‘돈과 고객을 본능적으로 좇는 조직’, 세련된 소프트웨어를 갖추지 않았어도 고객을 기억하고 고객의 볼멘소리를 가장 먼저 채록하는 조직, 그러한 조직으로 변화하는 전략적 지점을 살펴본다. 이기는 습관 5. 기본을 놓치지 않는다, 규범이 있는 조직문화 못된 송아지일수록 예의를 물 말아 먹는다. 아무리 강조해도 지나치지 않은 조직의 규범, 조직의 질서는 아이러니하게도 일류조직인지 아닌지를 육안으로 확인할 수 있는 최상의 바로미터다. 인사성이 없는 조직, 외모에서 프로 냄새가 나지 않는 조직, 웃지 않는 조직, 아침이 흐리멍덩한 조직치고 잘되는 조직은 없다. 기본부터 틀어쥐어 조직과 개인을 변화시키는 강력한 업무의 룰을 집어낸다. 이기는 습관 6. 끝까지 물고 늘어진다, 집요한 실행력 결국 집요한 실행력만이 물고기를 낚는다. 바탕 없는 재기발랄함은 수명이 오래 갈 수 없다. 타성에 젖어 대충대충하는 것, 교만해지는 것, 성실하지 못한 것, 언제든 인생과 비즈니스에서 경계해야 할 빨간불로부터 마음을 놓아도 좋을 때란 없다. 누구로부터 배우고 무엇을 멀리해야 하는지, 무엇을 견지하고 어디에 목숨을 ...
프롤로그 : 싸움의 룰까지도 바꾸어놓는 '승자의 법칙' 1부. 총알처럼 움직인다, 동사형(動詞形) 조직 이기는 습관 01 - 고객을 향해 움직이는 '동사형 조직'으로 변신하라 이기는 습관 02 - 이기는 조직은 열정의 온도가 다르다, 일을 축제로 만들어라 이기는 습관 03 - 시간이라는 무질서한 흐름에 조직을 놓아기르지 말라 이기는 습관 04 - 고통이 따르는 창조적 혁신에 기꺼이 사활을 걸어라 2부. 창조적 고통을 즐긴다, 프로 사관학교 이기는 습관 05 - 인생도 비즈니스도 셀프 마케팅이다 이기는 습관 06 - 세상에 없는 오직 하나, 제안서 한 장도 차별화하라 이기는 습관 07 - 당신이 공부할 학교는 바로 지금 '이곳'이다 이기는 습관 08 - 조직이 직원에게 해줄 수 있는 최상의 복지는 지독한 훈련이다 3부. 쪼개고 분석하고 구조화한다, 지독한 프로세스 이기는 습관 09 - 프로세스를 정착시켜 조직의 역량을 상향평준화하라 이기는 습관 10 - 목표는 원대하게, 평가는 냉혹하게 이기는 습관 11 - 디테일의 힘, 1미터씩 쪼개고 잘라서 관찰하라 이기는 습관 12 - 실패는 가장 좋은 교재, '실패노트'를 공유하고 학습하라 4부. 마케팅에 올인한다, 체화된 마케팅...적 사고 이기는 습관 13 - 모든 구성원들이 마케팅 전략의 귀신이 되라 이기는 습관 14 - 돈은 가장 낮은 곳으로 흘러들어온다 이기는 습관 15 - 고객보다 유능한 마케터는 없다 이기는 습관 16 - CRM은 소프트웨어가 아니라 습관이다 5부. 기본을 놓치지 않는다, 규범이 있는 조직문화 이기는 습관 17 - 인사도 제대로 못 하는 조직은 '무덤'이나 다름없다 이기는 습관 18 - 자본이 필요 없는 투자, 웃음이 돈을 부른다 이기는 습관 19 - 전략과 함께 하루를 열고, 확실한 마무리로 골 결정력을 높여라 6부. 끝까지 물고 늘어진다, 집요한 실행력 이기는 습관 20 - 바탕 없는 재기발랄함은 수명이 짧다, 성실함을 견지하라 이기는 습관 21 - 잘하는 사람을 무작정 따라 하는 것도 탁월한 전략이다 이기는 습관 22 - 집요하게 물고 늘어지는 자가 결국은 큰일을 이룬다 에필로그 : 현장에서 땀 흘리는 사람을 위한 승리의 정공법
전옥표 [저]
우리 시대 최고의 경영 혁신 전문가이자 청년 멘토!
애니콜·파브·지펠·하우젠 등 삼성전자의 대표적인 마케팅 성공 신화를 진두지휘했으며, 마케팅의 최전방에서 가는 곳마다 1등을 만들어 비즈니스계 ‘미다스 손’이라 불린다.
30년 현장 노하우와 1등 조직의 생생한 비밀을 담은 《이기는 습관》이 160만 부 이상 팔리며 수많은 독자의 사랑을 받았다. 이후 각계각층의 전문가를 비롯해 CEO와 직장인, 청년들이 그를 만나기 위해 줄을 잇고 있다.
대검찰청·국가청렴위원회·한국생산성본부·능률협회·삼성전자·LG·포스코·CJ·SKT·에버랜드·신한은행 등 정부기관과 공기업, 대기업 등에서 2,500회 이상 특강을 진행하였으며, 청년들을 대상으로도 2,300회 이상 특강을 진행하였다. 또한, 서울시교육청에서 청소년을 위한 명인명장 CEO 분야 교수로 임명받아 중·고등학교에서 청소년 특강을 진행하는 등 명실공히 대한민국 1등 강사로 인정받고 있다. 특히 초등학교 6학년 1학기 국어 읽기 교과서와 중학교 1학년 국어 교과서에 그의 글이 실려 다음 세대를 깨우는 소중한 자료로도 활용되고 있다.
《Again! 이기는 습관》은 《이기는 습관》을 읽은 독자들의 실천편에 대한 간절한 요구를 접한 후 미처 다 말하지 못했던 원칙과 가장 중요하다고 생각하는 핵심사항만을 모아놓은 것이다.
《이기는 습관》이 어떻게 1등 조직을 만들 것인가에 집중했다면 이 책에서는 개인과 조직의 간절한 꿈을 어떻게 성취할 것인가와 그것을 이루기 위한 실천 전략을 체계화하는 데 초점을 맞추었다. 이에 경영 일선에서 직접 발로 뛴 경험으로부터 우려낸 집요하고 철저한 실행력이 변화를 갈망하는 사람과 조직에 명쾌한 해법을 제시한다.
현재 좀 더 많은 사람과 기업의 꿈과 비전 성취를 돕기 위해 위닝경영연구소를 설립, 각종 강연과 멘토링, 상담을 통해 수많은 사람에게 인생의 큰 방향을 제시하는 등 ‘꿈꾸는 사람을 돕는 진정한 행동주의자’로 활동하고 있다. 연세대학교에서 MBA, 성균관대학교에서 경영학박사 학위를 받았으며, 백석대학교 신학대학원에서 목회학석사(Mdiv)를 받았다.
지은 책으로 160여 만 부 이상 팔린 《이기는 습관》을 비롯해《습관부터 바꿔라》, 《킹핀》,《빅 피처를 그려라》 등이 있다.

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