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도서 > 자기계발 > 기획/프레젠테이션

청중을 사로잡는 프레젠테이션이란? 『파워 프레젠테이션』은 스피치 커뮤니케이션 국내 1호 박사인 김은성 아나운서가 연구를 통한 이론적 근거와 15년 경력 아나운서의 실제적 경험을 바탕으로 청중을 사로잡는 프레젠테이션 기술을 소개한다. 그동안 기업과 공공기관에서 컨설팅 한 다양한 경험과 사례를 바탕으로 프레젠테이션에서의 실질적인 전달 기술을 담아냈다. 음성적 훈련부터 비언어적 부분까지, 전달력을 높이는 방법을 구체적으로 제시하였으며, 실제로 프레젠테이션 컨설팅을 할 때 사용하는 분석표와 평가표, 그리고 훈련의 로드맵을 제시하였다. 기본적인 스피치 능력을 높이는 방법과 프레젠테이션에서 바로 적용 가능한 커뮤니케이션 이론 등도 정리하였다. 단순히 슬라이드를 읽는 것이 아닌 시나리오를 이해하고 상황을 새롭게 만들어가는 ‘크리에이티브 스피커’로 인식하고, 체계적 훈련을 통해 자신만의 프레젠테이션 스타일을 찾아갈 수 있도록 도와준다.
프레젠테이션은 전달력이 생명이다! 우리는 그동안 프레젠테이션을 하면서 기획과 구성에는 많은 노력을 기울여왔다. 그러나 기획과 구성을 빛나게 하는 것은 결국 전달의 힘이다. 메라비안이라는 학자는 메시지 전달에 있어 비언어 55%, 음색 38%, 메시지 7%라는 결과를 내놓았다. 즉 아무리 훌륭한 메시지라 해도 효과적으로 설명하지 못하면 청중을 설득할 수 없는 것이다. 한 단계 업그레이드된 프레젠테이션을 위해서는 프레젠터를 단순히 슬라이드를 읽는 ‘리더(reader)’가 아니라 시나리오를 이해하고 상황을 새롭게 만들어가는 ‘크리에이티브 스피커(creative speaker)’로 인식하고 훈련해야 한다. 전달력은 단순히 발음, 억양의 문제가 아니다. 궁극적으로는 자신의 스타일을 만들어가는 과정이다. 스티브 잡스, 존 체임버스 등 역할 모델을 찾아 그들의 스타일을 배울 수도 있지만 결국은 체계적인 훈련을 통해 자신만의 프레젠테이션 스타일을 만들고 진화하는 것이 전달력의 핵심이다. 이론과 실전으로 조화롭게 훈련하라! 프레젠테이션은 종합예술이다. 기획 단계에서 핵심 메시지를 구축하고, 구성 단계에서 내용들을 배열하며, 전달 단계에서 프레젠터가 잘 전달할 수 있도록 제반 상황을 점검한다. 이러한 기획, 구성, 전달의 3단계가 잘 조화를 이룰 때 좋은 프레젠테이션이 완성된다. 이 책은 ‘concept-knowledge-secret-adaption’에 따라 체계적으로 프레젠테이션의 이론과 실전을 모두 다루고 있다. 먼저 프레젠테이션이란 무엇인지 컨셉을 잡고, 상황을 통제하여 훌륭한 프레젠테이션을 하기 위한 제반 지식을 설명해준다. 그런 다음 기획, 구성, 전달의 핵심적인 비밀을 밝히고, 마지막으로 지금까지의 내용을 바탕으로 실제로 프레젠테이션을 준비할 때 어떤 단계로 리허설을 하고 준비를 해야 하는지 적용하는 단계까지 체계적으로 보여준다. 음성적 훈련에서부터 비언어적 부분까지 전달력을 높이는 방법을 구체적으로 제시하고 있으며, 실제 프레젠테이션 컨설팅을 할 때 사용하는 분석표와 평가표, 훈련 로드맵을 보여준다. 그리고 실전으로 들어가서 한 달 전, 일주일 전, 하루 전, 당일에 어떤 준비와 연습을 해야 하는지, 발표 단계별 요령도 알려주고 있다. 프레젠테이션으로 상상하는 미래가 열린다! 커뮤니케이션 이론 중 하나인 의제 설정 이론에 따르면 미디어는 사람들에게 생각하고 있는 것(what to think)을 알리기보다는 무엇을 생각할 것인가(what to think about), 즉 생각거리를 제공한다고 한다. 프레젠테이션도 마찬가지다. 좋은 프레젠테이션은 발표 후 청중들이 미래를 상상할 수 있도록 만들어야 한다. 프레젠터의 제안대로 했을 때 나의 미래가 어떨 것인지 머릿속으로 그려볼 수 있도록 해야 한다. 프레젠테이션이란 프레젠터가 주도하는 정보 전달과 설득 스피치다. 상황을 통제하면서 프레젠테이션을 이끌 수 있는 상위인지 능력을 키우고, 스피치 훈련을 통해 전달력을 향상시킬 때 진정한 파워 프레젠터가 될 수 있다. 이 책을 읽고 나면 당신의 프레젠테이션은 완전히 달라져 있을 것이다! 창조적 프레젠터 10계명 1계명. 자신의 스타일과 상태를 파악하라! : 발전하기 위해서는 자신의 현재 위치를 정확히 알아야 한다. 2계명. 청중과 상황을 분석하라! : 모든 커뮤니케이션은 공감으로 시작해서 공감으로 완성된다. 공감을 만들기 위해서는 상대에 대한 이해가 전제되어야 한다. 3계명. 키워드는 명확히, 근거는 다양하게, 구성은 짜임새 있게 하라! : 핵심 키워드가 명확해야 하고 그것을 지지하는 설득력 있는 근거들이 필요하다. 구성은 ...
저자의 글 - 4 000 ROAD MAP - 12 001 CONCEPT 1. 이 시대의 진정한 프레젠터 - 23 전달의 달인 : 버락 오바마 연출과 준비의 달인 : 스티브 잡스 2. 프레젠테이션이란? - 38 002 KNOWLEDGE 1. 창조적 프레젠터가 되는 비밀 : 상위인지 - 53 2. 프레젠테이션을 위한 사전 준비 - 61 발표 불안증 스토리텔링 아이디어 개발 청중 분석 준비 로드맵 3. 프레젠테이션에서 바로 활용할 수 있는 커뮤니케이션 이론들 -102 공신력 : 전문성, 신뢰성, 역동성을 보여줘라 제한 효과론 : 오피니언 리더를 공략하라 접종 이론 : 경쟁사의 이야기를 피하지 마라 침묵의 나선 이론 : 다수의 의견임을 부각시켜라 인지 부조화 : 그들의 상식을 공격하라 의제 설정과 점화 이론 : 이슈를 선점하고 촉발시켜라 정교화 가능성 모델 : 사람에 따라 달리 접근하라 매슬로의 욕구 체계 이론 : 그들의 욕구를 이해하라 003 SECRET 1. 기획·구성의 비밀 - 121 1원칙 하나의 키워드로 압축하라 : 압축·요약의 원칙 2원칙 짜임새 있게 구성하라 : 체계성·적시성의 원칙 3원칙 다양하고 구체적인 근거를 제시하라 : 논리성의 원칙 ...
슬라이드가 없으면 한 마디도 하지 못하는 사람이 있습니다. 프레젠터는 슬라이드를 읽어주는 사람이 아닙니다. 슬라이드는 프레젠터를 도와주는 보조 자료일 뿐입니다. 여러분의 프레젠테이션을 능력을 알고 싶으시다면 물음표(?) 하나 있는 슬라이드를 가지고 몇 분이나 이야기할 수 있는지 실험해보십시오. 프레젠테이션은 효과적인 전달과 설득이지 슬라이드를 단순히 보여주거나 읽어주는 것이 아닙니다. _23쪽 사전 조사를 하다 보면 사장에게 결정권이 있는 경우, 임원들의 합의가 중요한 경우, 사원들의 분위기가 중요한 경우 등 다양할 겁니다. 그 회사의 오피니언 리더, 즉 주류 세력은 어느 급인지 파악할 필요가 있습니다. 오피니언 리더인 그 사람들을 설득하면 나머지 사람들은 그들이 설득하니까요. _107쪽 사람들은 자기가 듣고 싶은 것만 듣는 선택적 지각을 합니다. 따라서 들을 수 있도록 만들어야 합니다. 그러기 위해서는 좋은 이미지를 처음부터 가지도록 만드는 것이 중요합니다. 첫인상에 따라 초두 효과나 부정성 효과가 나타날 수 있기 때문입니다. _127쪽 아무리 멋진 말로 프레젠테이션을 진행한다 하더라도 계속 허공을 보며 뒷짐을 지고 있다면 좋은 인상을 줄 수 없습니다. 앞서 강조한 것처럼 스피치는 이미지입니다. 사람들이 처음부터 모든 것을 분석적으로 받아들이는 것이 아닙니다. 그냥 느낄 뿐입니다. 미국의 인류학자인 버드 위스텔(Birdwhistell)은 동작언어(목소리 포함)의 메시지 전달 양을 65-70%, 언어적 요소는 30-35%라고 발표했습니다. 비언어적 요소가 언어적 요소 이상으로 중요하다는 겁니다. _194쪽 상위인지 능력은 모든 스피치 능력의 기초 능력으로 최소 7분 이상의 대중 스피치 훈련을 통해서만 향상된다는 것이 저의 연구 결과입니다. 스피치를 잘 모르는 사람들은 무작정 3분 스피치, 1분 스피치를 하는데 이 정도 시간은 몇 가지 요령으로 내용을 암기해 할 수 있습니다. 즉 7분 이하는 기승전결 등 내용을 구성하는 데 한계가 있기 때문에 스피치 훈련에 적당하지 않습니다. _228쪽
김은성 [저]
국내 1호 스피치 커뮤니케이션 박사. 현 KBS 앵커 겸 아나운서. 삼성경제연구소 SERI CEO에서 기업의 CEO와 임원을 대상으로 커뮤니케이션 강의를 하고 있다. 스피치, 프레젠테이션, 대화법, 조직 소통, 수사학, 눈치, 언택트 등 시대의 요구에 따라 다양한 주제를 다루고 있으며, 최근 '언택트 커뮤니케이션'을 주제로 한 6회분 강의는 역대급 조회수와 평점을 얻기도 했다.
대한민국 최고의 강사임을 입증하는 SERI CEO에서도 11년 연속 베테랑 강사로 활약하고 있으며, 각계 CEO와 임원들의 일대일 코칭도 함께 진행한다. 기업의 신제품이 출시될 때나 중요한 프레젠테이션이 있을 때 CEO의 메시지를 더 명확하고 매력적으로 전달하도록 돕는 것이 그의 역할이다. 특히 최근 언택트 시대를 맞아, 한 편의 공연과도 같은 테드(TED)형 스피치를 기획하고 연출하고 있으며, 실시간 영상 커뮤니케이션에 대한 노하우도 전하고 있다.
2012년 'SERI CEO 명강사', 2009년 '교육부 베스트 강사'로 선정되었고 삼성언론상, 한국아나운서대상 앵커상, 한국어문상 등을 수상했다. 서울대, 경희대, 성균관대 등에서 객원교수와 초빙교수, 겸임교수 등을 역임했으며, 국내 유수의 대학과 교육기관뿐 아니라 정부, 공공기업, 대기업 등에서도 활발히 강의하고 있다. [더 센스][리더의 7가지 언어][인류 최고의 설득술, 프렙][오바마처럼 연설하고 오프라처럼 대화하라] 등 14권을 썼다.

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