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직장/조직생활

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• 회사라는 미로에서 출구를 찾기 위한 직장인들이 반드시 알아야 할 조직문화 안내서 누구나 가슴에 사직서 한 장 품고 살잖아 치열하게 살았고, 우여곡절 끝에 취업에도 성공했다! 전과는 완전히 다른 인생이 펼쳐질 직장 생활은 두려움과 긴장, 기쁨과 기대가 뒤범벅되어 열심히 일해보겠다는 의지와 열정으로 충만하다. 그런데, 어라? 회사가 원래 이런 곳인가. 평균치의 상식을 가진 인간이라고 생각하며 살았던 지난 삶을 뒤흔드는 관계와 사건의 연속이다. 내가 경험이 없어서, 아직은 뭘 잘 몰라서, 적응이 필요하니까 그런 걸까? 나만 잘하면 될 일인가? 연차가 쌓였는데도 이해되지 않는 일투성이다. 이제는 그러려니 할 만한데도, 여전히 힘들다. 아침에 잠에서 깨어 눈을 떴을 때 한숨부터 나온다. 천근만근 무거운 몸은 덤이다. 이래서 우리 과장님이 자양강장제를 달고 사시는구나, 이래서 아빠들이 퇴근하고, 주말에 몸져(?)누워 계셨구나,를 이해할 정도가 되니 ‘퇴사’가 간절하다. 그런데 나온다고 뭐 뾰족한 수가 있을까. 회사 나오면 이직을 해야 하나. 아니, 내가 진짜로 하고 싶은 일이 뭐지. 일단 생각을 정리할 때까지 다녀보자…. 생각의 흐름을 따라가다 보면 결국 지금 다니는 곳에서 움직일 수 없다는 결론에 이른다. 무거운 몸을 끌고 출근을 하고, 퇴근을 한다. 이런 하루가 반복되며 퇴직은 점점 간절해진다. 어떻게 하면 좋을까? 일단, 회사에 다니기로 했다면 직장 생활이 힘든 건 내가 문제인 걸까, 회사가 문제인 걸까? 싫어서 떠났지만 새로 적을 두게 된 회사도 이전 회사와 상황이 크게 다른 건 아니다. 경력이 쌓이고, 연차가 올라가도 달라지는 건 없다. 뭐가 문제인 걸까. 이럴 바에야 떠나지도 머물지도 못하는 ‘회사’라는 곳을 적극적으로 이해해보려고 한다. 회사와 회사를 작동하게 하는 조직문화를 알면 최소한 알지 못해 이해되지 않았던, 조직의 구성원으로서 당연히 요구하고 받아야 할 것들에 대해 관심을 가지고 요청하면, 적어도 아주 작은 변화라고 해도 직장 생활이 조금쯤 달라지지 않을까? 이 책은 직장 생활의 고단함으로 개인 삶의 영역에서 한없는 추락을 경험했고 들이받고, 휘젓고, 깨지고를 반복하며 나름의 작은 해답을 찾은 저자가 알려주는 조직문화 안내서이다. 나와 맞지 않는다고, 부당하다고 해서 조용히 자리에 앉아 개인 톡 창을 열고 키보드 워리어가 된다고 달라지는 건 아무것도 없다. 그렇다고, 그때그때 상사에게 들이받고 자신의 억울함(?)을 논리 또는 감정적으로 항변하는 ‘사이다’를 먹일 수도 없다. 적어도 당시야 시원할지 몰라도 달라지는 게 없다는 걸 우리는 이미 알고 있으니까. 효율을 부르짖지만 너무도 비효율적인 회사 시스템과 번번이 다른 직원의 일까지 결국 내가 다 수습하는 답답한 상황에 놓여본 사람이라면, 어떻게 지금보다는 좀 더 나은 변화를 가져올 수 있을까 고민해본 사람이라면, 떠나기 전에 한 번 더 생각해 볼 수 있지 않을까. 이 회사를, 이 조직에서 일하는 이해되지 않는 사람들을 말이다. 행복한 직장 생활은 어쩌면 그 이해에서 시작될 것이기 때문이다. 이 책은 떠날 수 없어 머무는 사람, 떠날 때 떠나더라도 직장 생활의 굴레에서 벗어날 수 없다면 알고 있어야 할 회사에 대한 모든 것을 조직문화라는 키워드를 통해 직장인의 공감 버튼을 누르며 이야기한다.
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• 프롤로그 떠나지도, 머물지도 못하는 회사라는 곳에 대하여 Chapter 01 ‘한 번 더’를 다짐하는 당신이 알아야 할 회사에 관한 모든 것 조직문화, 누구나 알듯이 정답은 없다 촉을 믿지 마라, 직장은 철학관이 아니다 나도 조직도, 서로 잘 맞는지 따져 보는 일을 두려워 말자 조직문화 변화의 효과적인 지원군, 입·퇴사자를 잡아라 지긋지긋하게 뻔한 얘기가 옳다 나도 뜨겁고 싶습니다 자원으로 생각하면 수단으로 전락한다 필수 요소 삼 형제의 연결고리 도대체 왜 퇴사는 늘 첩보작전인가? Chapter 02 ‘내가 문제가 아니었어!’ 도무지 이해할 수 없는 직장 빌런을 대하는 우리의 자세 불만은 나의 힘 늘 그들이 문제였어! 기본을 바란다면, 기본부터 제공하자 매력적인 내가 되어야 좋은 파트너를 만난다 당신의 세상은 흑백인가요? ‘라떼’는 카페에서 찾으시고 오해와 이해는 한 끗 차이 규정은 자율성을 해친다? 마음을 잡아야 사람을 잡는다는 평범한 진리 Chapter 03 서로 최소한의 것은 지키고, 요구할 수 있기를 포기할 각오는 되어 있는가 팔랑귀 대표님, 우리는 ...구글이 아닌데 빅데이터의 맹신으로 프레임 씌우기와 편 가르기 직장은 학교가 아니라고? 누가 이름을 함부로 부르는가 같은 언어는 같은 정서를 공유한다 잘 만들면 뭐해요, 도무지 전달이 안 되는데 틀린 게 아니라 달랐던 우리, 아름다운 이별을 권합니다 이 모든 것의 바탕에 필요한, 그것 부록 직원과 회사 모두를 위한 조직문화 핵심정리 에필로그 버티기와 생존보다는 올바른 행복을 위해
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• 이 책은 수많은 정답과 오답 사이를 헤매며 떠나지도 머물지도 못하는 당신을 위한 책이다. 나의 시행착오와 오답들을 여기 모아 오늘의 당신을 응원한다. 단 한 명의 당신에게라도 긍정적인 변화의 키워드를 줄 수 있다면 좋겠다. 이 책이 그 어떤 트렌드의 변화에도 언제나 생각해야 할 이야기가 되기를. 힘겨운 직장 생활의 고단함에 잠식되지 않고, 현명한 해결 방법에 대해 고민하는 누군가에게 회사와 그 안의 사람을 이해할 수 있는 시작점이 되기를. - 〈프롤로그〉 중에서 여긴 어디고, 나는 누구인가. 마음이 아팠다. 다들 어떤 조직을 다녔고, 어떤 조직에 몸담고 있는 거죠? 네? 왜 자신들의 당당한 권리를 이야기하지 못하는 건가. 그것은 무례하지도, 뻔뻔하지도 않은 일이다. ‘연봉’을 물어보는 일이 구구절절 양해를 구해야 하는 상황인지 모르겠다. 더구나 계약서를 작성하며 물어보라니. 상식적으로 생각해 보자. 물건을 살 때 일반적으로 계산대 앞에서 카드 결제 사인을 하면서 가격표 확인하는 사람은 없다. 위와 같은 일련의 상황을 만든 조직이 계약서를 과연 ‘제때’ 작성할지부터 의문이다. - 〈나도 조직도, 서로 잘 맞는지 따져 보는 일을 두려워 말자〉 중에서 짧게는 3년, 길게는 7년 이상의 업력을 가진 조직조차 구성원들이 취업규칙 열람이나 잔여 연차 안내에 대해 들어 본 바도, 그런 것을 요청할 수 있는지도 모르는 경우가 현장에서는 비일비재했다. 기본을 갖추고 있지 않으니 하고 싶어도 구성원들에게 제공할 수 없던 것이다. 직원들이 매번 미안해하며 회사에 급여명세서를 요청하는 말도 안 되는 경우도 많다. 각종 법적 권리들이 아무렇지 않게 무시되고, 법은 있으나 보호되어야 할 사람들은 그 테두리 밖에 있었다. 기본들이 간과되고 무시되는 데에 무감하고 무지해져 있던 것이다. 조직은 해야 하는 건 알지만 ‘자잘한 것’에 눈 돌릴 시간이 없다. 결국 다 같이 잘 살자고 바삐 오다 보니 그런 것이다. 그 정도는 이해해 줘야지. 우리 조직은 내 일만 선 그어놓고 하겠단 생각을 하면 안 된다. 내 일, 네 일 구분 없이 올라운드 플레이어가 되어 일당백의 무게를 소화하는 것을 ‘기본으로’ 본다. 지금은 구성원 각자에게 돌아가는 것이 없더라도, ‘인내’한다면 조직이 ‘성장’했을 때 반드시 ‘보상’이 따를 것이다. 왜 어떤 것은 ‘자잘한 것’이 되고, 어떤 것은 ‘기본’이 되는가. ‘중요한 것’과 ‘기본을 넘는 것’이 되어야 한다. - 〈기본을 바란다면, 기본부터 제공하자〉 중에서 우리 조직은 직급 없이 영어 이름으로 부르는 수평적 조직이다. 그런데 직급이 없는데 직급이 느껴진다. 리더는 편하게 의견을 교환하거나 하라지만 언제나 ‘답정너’다. 권한위임은 없다. 오전 내내 회의랍시고, 훈화말씀 듣느라 토하는 줄 알았다. 무슨 회의가 업무지시만 있고 협의와 합의가 없다. 그런데 회의는 왜 매번 월요일 오전 8시, 금요일 오후 7시부터 하는 거야. 심지어 아무 때나, 리더가 소집하면, 갑자기 회의가 소집된다. 계획 없는 회식만이 폭력이 아니다. 그래 놓고 출퇴근이 자유로운 자율근무제란다. 퇴근할 때 엄청 눈치 주면서. 사무실은 참으로 고요하다. 행시 준비하면 패스할 것 같은 독서실급 고요함이다. 말 섞기가 싫어서 다들 그룹 채팅이다. 우리 조직은 직급 없이 영어 이름으로 부르는 수평적 조직이다. 반만 맞고 반은 틀렸다. 채용 사기당한 것 같다. 그저 좋아 보인다고 포장지만 따라 하지 말자. 김치통에 과일을 담는다고 과일이 김치로 바뀌는 마법 따윈 없다. 님아, 좀, 제발. - 〈누가 이름을 함부로 부르는가〉 중에서
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• 김지영 [저]

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