경쟁은 끝이 없다. 속도가 생명인 콘텐츠 비즈니스에서 경쟁에 시간을 빼앗기면 결과는 패배일 뿐이다. 경쟁하지 않고 경쟁에서 이기는 방법만이 성공을 약속한다. 콘텐츠 비즈니스에서도 블루오션이 있는가? 이 책은 변화무쌍한 콘텐츠 비즈니스 시장에서 블루오션이 어떻게 존재하고 어떻게 만들어지는지 보여준다.
경쟁하지 않고 경쟁에서 이기는 법을 아는자, 콘텐츠 비즈니스의 강자가 될 것이다
속도가 생명인 콘텐츠 비즈니스에서 경쟁에 시간을 빼앗기면 결과는 패배이다. 따라서 경쟁하지 않고 경쟁에서 이기는 법, 즉 블루오션을 찾아내야 할 것이다.
이 책은 문화콘텐츠와 블루오션이라는 두 가지 키워드를 연결해 21세기 코리아가 ‘먹고살 수 있는 해답을 제시하고자 하는 지침서다. 저자들은 한국문화콘텐츠진흥원의 ‘CT(Culture Technology)포럼’에 참여하고 토론하는 과정에서 느낀 다양한 지적 자극에서 이 책을 기획하였다.
미디어문화콘텐츠 산업분야에서 새로운 시장을 찾아라!
문화콘텐츠 산업이 지속적으로 성장하기 위해서는 블루오션 전략을 도입해 고객가치를 기반으로 하는 새로운 시장을 창출하는데 집중해야 한다. 경쟁과 무관한 새로운 시장을 창출하기 위한 블루오션 전략을 성공적으로 적용하려면 다양한 절차와 방법이 필요하며 최고경영자에서부터 일반 직원까지 변화와 혁신에 대한 공감대가 이루어져야 한다. 이에 이 책은 새로운 틈새, 즉 블루오션이 필요한 상황에서 그 전략적 노하우 및 지침을 구체적으로 제시하여 시장, 국가적 차원에서 전략적으로 활용할 수 있도록 하는 데 목표를 두었다.
문화콘텐츠를 활용한 블루오션이 가능한 이유: 성장 잠재력, 스타콘텐츠 부재, 느슨한 시장
첫째, 문화콘텐츠 산업에는 아직도 새로운 수익모델을 창출할 수 있는 여지가 많다. 아직 가공되지 않은 보석 같은 문화콘텐츠를 상품화 했을 때 얻은 부가가치가 크기 때문이다. 둘째, 유행을 주도적으로 이끌며 선도할 수 있는 스타콘텐츠가 많지 않다. 셋째, 다른 산업분야에 비해 문화콘텐츠 산업 형태가 아직 조직화되거나 체계화되어 있지 않다. 즉, 시장의 틈새를 확장하여 블루오션을 찾아내기가 쉽다.
문화콘텐츠 블루오션 실행 전략 수립의 3단계:미디어 환경 진단, 사례분석, 실행 방법
이 책은 크게 3부로 구성된다. 1부에서는 컨버전스 및 유비쿼터스 환경이 도래함에 따라 문화콘텐츠의 위상이 어떻게 설정되는지, 블루오션을 탐색해야만 하는 당위성을 설명한다.
2부에서는 구체적으로 블루오션을 탐색하는 실행전략을 다양하고 상세한 사례분석을 통해 정리한다. 이는 여섯 가지 지침을 통해 구체화되는데, 다음과 같다. 첫 번째 지침, 대안산업을 관찰하라. 두 번째 지침, 경쟁집단을 관찰하라. 세 번째 지침, 구매자 집단을 새롭게 정의하라. 네 번째 지침, 보완재를 살펴라. 다섯 번째 지침, 기능인가 감성인가. 여섯 번째 지침, 새로운 흐름을 창조하라.
마지막 3부에서는 블루오션이라는 푸른 바다를 지나 신대륙에 안착, 지속적인 성장을 유지할 수 있도록 레드오션에 빠지지 않는 방법에 대해 고민한다.
1부 푸른 바다를 찾아서
1. 컨버전스와 유비쿼터스 시대, 콘텐츠가 관건이다
2. IT인프라를 기반으로 문화콘텐츠 비즈니스를 연다
3. 블루오션, 어떻게 찾을 수 있나
2부 푸른 바다를 항해하는 방법
4. 첫 번? 지침, 대안 사업을 관찰하라
5. 두 번째 지침, 전략적 집단을 관찰하라
6. 세 번째 지침, 구매자 집단을 새롭게 정의하라
7. 네 번째 지침, 보완재를 살펴라
8. 다섯 번? 지침, 기능이가, 감성인가?
9. 여섯 번째 지침, 새로운 흐름을 창조하라
3부 신 대륙에 안착하기
10. 문화콘텐츠 사업의 블루오션 창출 및 전략실행을 위한 프로세스
11. 레드오션에 빠지지 않기, 자줏빛 바다로!
많은 세대들에게 꿈과 희망을 심어주었던 SF걸작 <스타워즈>는 ‘구매자 집단의 재정의’ 전략을 적절하게 구사하고 있다.
우선 <스타워즈>의 제작 초기부터 감독 조지 루카스는 영화 소비자인 관객을 불특정집단에서 어린이라는 핵심 타깃층으로 집중화했다. 이전까지 영화는 특정 집단을 예측하기보다는 상영을 통해서 특정 집단의 지지를 받아온 것이 관례였다.
이러한 핵심 타깃층 전략은 이제 영화기획에 있어서 가장 중요하게 여겨지는 전략의 한 요소가 되었다. 이전의 할리우드 블록버스터물은 스타를 내세운 대규모 스펙터클 서사극을 의미하는 것이었으나, <스타워즈> 대성공 이후엔 틴에이저를 주 타깃으로 한 판타지 SF물로 바뀌게 되었다. 이것이 <스타워즈>가 할리우드 흥행 시장에 가져온 가장 큰 변화였다.
특히 이들 어린이 고객은 <스타워즈>의 부대사업(비디오, 캐릭터 상품, 게임)의 충성스런 고객으로 확대되었으며, 이는 다른 영화제작자들이 생각하지 못한 전략적인 부분이다. 실제 스타워즈의 완결편인 <시스의 복수> 개봉 당시 이미 월마트·켈로그·버거킹·펩시·M&M 등 역대 가장 많은 기업들이 어린이를 위한 상품개발을 위해 영화 스폰서로 나선 바 있으며, 스타워즈 캐릭터가 등장하는 TV광고도 봇물을 이루고 있다.
<스타워즈> 시리즈는 1977년 개봉 이후 1편부터 <시스의 복수> 전편인 5편까지 모두 57억 달러(5조7000억 원)의 극장 개봉 수입을 올렸다. 스폰서 기업들의 판촉 마케팅과 관련 장난감·비디오게임 판매 수입은 이보다 훨씬 많은 90억 달러에 이른다는 것이 바로 이들 타깃집단을 겨냥한 마케팅이 주효했다는 증거다.
- 본문 ‘세번째 지침, 구매자 집단을 새롭게 정의하라’ 중에서
김원제 [저]
(주)유플러스연구소 연구소장(대표이사)이자 성균관대학교 겸임교수다. 중앙대학교에서 언론학 석사학위를, 성균관대학교에서 언론학 박사학위를 받았다. 저서로 [대한민국의 10대 잠재 리스크](공저, 2016), [한국 실패 사례에서 배우는 리스크 커뮤니케이션 전략](공저, 2015), [해외 성공 사례에서 배우는 리스크 커뮤니케이션 전략](공저, 2015), [위험커뮤니케이션의 이론과 실제](공저, 2013, 문화체육관광부 우수학술도서), [구텐베르크 갤럭시](공저, 2012, 문화부 우수학술도서), [콘텐츠 실크로드 미디어 오디세이](2009, 문화부 우수교양도서), [퓨전테크 그리고 퓨전비즈](2007, 문화부 우수교양도서) 등이 있다.
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