모금학은 통합 학문이다. 모금은 사람과 사람 간의 신뢰로 이루어진다. 이 때문에 모금을 하기 위해서는 ‘사람’과 ‘관계’에 대한 인문학적 성찰이 필요하다. 또 모금은 매우 합리적으로 전개되기 때문에, 모금을 진행하는 비영리 단체나 모금가에게는 실질적인 과학적 이론과 공학적 전략이 필요하다. 이 책 『모금학 개론』은 바로 이 두 가지 모두를 충족시키기 위하여 집필되었다. 이 책은 크게 세 가지 영역으로 구성되었으며, 주요 내용은 다음과 같다.
「모금학 I」에서는 모금과 기부, 모금가의 역할과 자질, 그리고 윤리를 소개하고 있다. 아직 한국에서는 ‘모금가’라는 직업이 생소할 뿐 아니라 그 필요성에 대한 공감대 또한 형성되어 있지 않은 실정이다. 그러나 최근 우리 사회에서 벌어지고 있는 모금의 윤리 문제는 모금가의 필요성을 되돌아보는 계기가 되었다. 이에 따라 저자는 사회가 모금가에게 기대하는 역할과 자질, 그리고 무엇보다도 모금가의 윤리에 대하여 상세히 설명하고 있다.
「모금학?Ⅱ」에서는 모금이론의 배경, 기부자 인식과 심리, 모금전략 이론, 기부자 개발전략 이론, 모금세계의 속성, 모금과 인간관계를 상세히 다루고 있다. 다양한 이론을 바탕으로 모금의 본질과 의미를 소개하고 있는 저자는, 특히 기부자의 생각과 반응을 심리학적으로 분석하며 모금의 속성을 되짚어보고 있다.
「모금학?Ⅲ」에서는 모금과정 체계화, 모금 실전, 요청, 모금평가, 데이터 공학, 비영리단체 연구에 대하여 기술하고 있다. 특히 저자는 ‘데이터 공학’에 많은 애정을 쏟으며, ‘빅데이터’에 대하여 천착한다. 모금은 과학적이며 공학적인 논리와 체계로 진행되기 때문에, ‘빅데이터’를 어떻게 활용하느냐가 바로 모금의 성패를 가름하는 척도가 되리라는 것에 저자는 주목한다.
서문
모금학 Ⅰ
제1장 모금가
제2장 모금가의 역할
제3장 모금가의 자질
제4장 모금가의 윤리
모금학 Ⅱ
제5장 모금이론의 배경
제6장 기부자 인식과 심리 이론
제7장 모금전략 이론
제8장 기부자 개발전략 이론
제9장 모금세계의 속성
제10장 모금과 인간관계
모금학 Ⅲ
제11장 모금과정 체계화
제12장 모금실전
제13장 요청, 화룡점정의 순간
제14장 모금평가
제15장 데이터 공학
제16장 비영리단체 연구
부록
참고문헌
찾아보기
전 세계적으로 심화되고 있는 불평등과 양극화는 결국 사회적 연대와 공동체의 역할과 가치를 재조명하는 동력으로 작용하고 있다. 이와 더불어 공적 체계가 다양한 사회문제, 인권, 복지와 같은 근본적인 권리를 보장하지 못하므로 인해 비영리 영역의 역할은 점점 더 커지고 있으며, 비영리 영역의 가치가 소비가 아닌 투자와 산업의 한 영역으로 재평가됨에 따라 다양한 목적과 형태를 가진 조직 또한 만들어지고 있다. 이렇게 비영리조직이 생성ㆍ성장ㆍ지속할 수 있는 가장 큰 원동력은 바로 ‘기부와 모금’이다.
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비케이 안(Bekay Ahn) [저]
나눔, 기부, 필란트로피 분야의 대표적인 전문가로 비영리 분야의 기금 조성 전문가 양성과 리더십 커뮤니케이션 교육을 위해 한국과 미국에서 활동하고 있다. 한국계 최초의 CFRE(Certified Fund Raising Executive, 국제 공인 모금 전문가) 자격증 소지자로서 ICNPM(국제비영리협의회) 대표와 한국기부문화연구소 소장을 역임하고 있으며, 국제 컨퍼런스 키노트 스피커와 대학, 병원 및 NPO/NGO 강사로 활동 중이다. 그동안 한국에서는 비영리단체 대상 특강, 워크숍, 세미나를 통해 인간관계를 중점으로 하는 선진국형 모금 방법과 한국형 기부와 모금 방법을 전해왔다. 현재 한양대학교 경영대학 학부 초청교수로 재직 중이며 인문학적 마케팅 및 필란트로피 산업론을 강의하고 있다. 저서로 『비영리 단체 모금 전략』(2010), 『푼돈의 달변, 큰돈의 경청』(2011), 『The Secret of Asking (착한 요청의 비밀)』(2012), 『나눔이 준 판도라의 상자』(2014), 『필란트로피 이해와 실천』(2015) 등이 있다.
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