|
|
|
AI±â¹Ý 꺿(CHATBOT)ÀÇ ±â¼úµ¿Çâ ¹× ½ÃÀå Àü¸Á : ´ëÈÇü ÀΰøÁö´É 꺿ÀÇ ÁøÈ
|
|
|
ÇÏ¿¬ ÆíÁýºÎ
¤Ó
ÇÏ¿¬
|
|
|
|
- Á¦ÈÞ¸ô ÁÖ¹® ½Ã °í°´º¸»ó, ÀϺΠÀ̺¥Æ® Âü¿© ¹× ÁõÁ¤Ç° ÁõÁ¤, ÇÏ·ç/´çÀÏ ¹è¼Û¿¡¼ Á¦¿ÜµÇ¹Ç·Î Âü°í ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
-
-
-
¢º ÀÌ Ã¥Àº AI±â¹Ý 꺿(CHATBOT)ÀÇ ±â¼úµ¿Çâ ¹× ½ÃÀå Àü¸Á¿¡ ´ëÇØ ´Ù·é µµ¼ÀÔ´Ï´Ù.
-
-
AI±â¹Ý 꺿(Chatbot)ÀÇ ±â¼úµ¿Çâ ¹× ½ÃÀå Àü¸Á
- ´ëÈÇü ÀΰøÁö´É 꺿ÀÇ ÁøÈ
Á¦1Àå 꺿(Chatbot)ÀÇ °³¿ä ¹× ±â¼úµ¿Çâ 1. 꺿(Chatbot)ÀÇ °³¿ä ¹× ½Ã½ºÅÛ 1-1. 꺿(Chatbot)ÀÇ °³¿ä 1-1-1. 꺿(Chatbot)ÀÇ µîÀå ¹è°æ °¡. µîÀå ¹è°æ ³ª. 꺿ÀÇ Æ¯Â¡ ´Ù. ¸ð¹ÙÀÏ ÄÁ½Ã¾îÁö 1-1-2. 꺿ÀÇ °³³ä 1-1-3. 꺿ÀÇ ±¸Á¶ 1-1-4. 꺿ÀÇ ÀåÁ¡ 1-1-5. 꺿ÀÇ ±â¼ú ¿ä¼Ò 1-1-6. 꺿ÀÇ Çʿ伺 1-1-7. 꺿ÀÇ ±â´ë È¿°ú 1-2. 꺿ÀÇ À¯Çü 1-2-1. ±ÔÄ¢ ±â¹Ý 꺿 ¹æ½Ä(Retrieval-based Chatbot, °Ë»ö ¸ðµ¨) °¡. °³¿ä ³ª. ÇнÀ °úÁ¤ 1-2-2. ¸Ó½Å·¯´× ±â¹Ý 꺿 ¹æ½Ä(AI Chatbot, »ý¼º¸ðµ¨) °¡. °³¿ä ³ª. ÇнÀ °úÁ¤ ´Ù. »ý¼º¸ðµ¨(Generative model) ±â¼ú ´Ù-1. word2vec ´Ù-2. Seq2Seq(Sequence-to-Sequence, ½ÃÄý½º-Åõ-½ÃÄý½º) ´Ù-3. FastText 2. 꺿 ½Ã½ºÅÛ 2-1. Á¤º¸ Ž»ö 2-2. ´ëÈ ÀÎÅÍÆäÀ̽º 2-2-1. ´ëȽýºÅÛ °³¿ä 2-2-2. ´ëÈ »ó´ëÀÚÀÇ Àǵµ ÆÄ¾Ç 2-2-3. ´ëÈ°ü¸®(DM: Dialogue Management) 2-2-4. ´ëÈÇü 꺿 ¼ºñ½º °¡. ³»ÀçÈµÈ ´ë...ÈÇü ¼ºñ½º ³ª. ¸Þ½ÅÀú ±â¹Ý ´ëÈÇü ¼ºñ½º 2-2-5. ´ëÈÇü ÀΰøÁö´ÉÀÇ Àû¿ë »ç·Ê °¡. ±¸±ÛÀÇ ¾ËÆĺª(Alphabet) ³ª. ¾ÖÇÃÀÇ ½Ã¸®(Siri) ´Ù. ÆäÀ̽ººÏÀÇ ¸Þ½ÅÀú(Messenger) 2-3. ÀÚ¿¬¾î ó¸® 2-3-1. ÀÚ¿¬¾î ó¸®(Natural Language Processing, NLP) ±â¼ú 2-3-2. ÀÚ¿¬¾î ÀÌÇØ(Natural Language Undetstanding, NLU) ±â¼ú 2-3-3. µö·¯´× ±â¹Ý ÀÚ¿¬¾î ó¸® 2-3-4. ÀÚ¿¬¾î ó¸®¿Í ÁúÀÇÀÀ´ä ½Ã½ºÅÛ(question-answering system)
Á¦2Àå 꺿ÀÇ ±â¼úµ¿Çâ°ú È°¿ë »ç·Ê 1. 꺿ÀÇ °³¿ä ¹× ÁÖ¿ä ÇÙ½É ±â¼ú 1-1. 꺿ÀÇ °³¿ä 1-1-1. ¸Þ½Ã¡ ¾ÛÀÇ ¼ºÀå 1-1-2. 꺿ÀÇ µµÀÔ 1-2. 꺿ÀÇ ÁÖ¿ä ÇÙ½É ±â¼ú 1-2-1. ÆÐÅÏÀνÄ(Pattern Recognition) 1-2-2. ÀÚ¿¬¾î ó¸®(Natural Language Processing, NLP) 1-2-3. ½Ã¸àƽ À¥ 1-2-4. ÅؽºÆ® ¸¶ÀÌ´×(Text Mining) 1-2-5. »óȲÀÎ½Ä ÄÄÇ»ÆÃ(Context Aware Computing) 1-3. »ê¾÷º° µ¿Çâ 1-3-1. ´ëÈÇü Ä¿¸Ó½º ¹× O2O °¡. ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ ¡®¸¶ÀÌ ½ºÅ¸¹÷½º ¹Ù¸®½ºÅ¸(My Starbucks Barista)¡¯ ³ª. O2O ¼ºñ½º 꺿 ¡®»þ¿À¾ÆÀ̽º(Xiaoice)¡¯ ´Ù. ¸ÀÁý ¿¹¾à ¡®¾Ë·Î(Allo)¡¯ ¶ó. ¼÷¹Ú ¿¹¾à ¡®¾ËÇÁ·¹µµ¡¯ ¸¶. È£ÅÚ¿¹¾à ¼ºñ½º ¡®ÀͽºÇǵð¾Æ(Expedia)¡¯ ¹Ù. ÅýÃÈ£Ãâ ¼ºñ½º ¡®¿ì¹ö(UBER)¡¯ »ç. Ç×°ø»ç ¸Þ½ÅÀú 꺿 ¼ºñ½º 1-3-2. Áö½Ä »ó´ã ¼ºñ½º °¡. ±ÝÀ¶ °¡-1. NH³óÇùÀºÇà ¡®±ÝÀ¶º¿¡¯ °¡-2. ¿ì¸®ÀºÇà ¡®À§ºñº¿¡¯ °¡-3. KEBÇϳªÀºÇà ¡®ÇÉ°í(Fingo)¡¯ °¡-4. ¹ðÅ© ¿Àºê ¾Æ¸Þ¸®Ä«(Bank of America)ÀÇ ¡®¿¡¸®Ä«(Erica)¡¯ °¡-5. ¸¶½ºÅÍÄ«µåÀÇ ¡®Mastercardbot¡¯ ³ª. º¸Ç衤Áõ±Ç ´Ù. ¹ý·ü꺿(Legal Chatbot) ´Ù-1. 꺿 º¯È£»ç ¡®µÎ³´ÆäÀÌ(DoNotPay)¡¯ ´Ù-2. ½º¸¶Æ®Æù ¹ý·ü µµ¿ì¹Ì ¡®·Îº¸(Law-Bo)¡¯ 1-3-3. »ýÈ° À¯Æ¿¸®Æ¼ °¡. ´º½ºÇÇµå ³ª. ÇコÄÉ¾î ³ª-1. ½É¸®Ä¡·á ¡®Ä«¸²(Karim)¡¯ ³ª-2. ÀÇ»çºñ¼ ¡®¸á·Îµð(Melody)¡¯ ³ª-3. ÀÇ·á »ó´ã¼ºñ½º ¡®ÇコÅÇ(Health tap)¡¯ 1-3-4. °í°´Áö¿ø(CS, Customer Service) °¡. ¸¶ÄÉÆà °¡-1. ebay ¡®¼¥º¿(ShopBot)¡¯ °¡-2. À¯´ÏŬ·Î 꺿 ¡®UNIQLO IQ¡¯ ³ª. »óÇ°¡¤¸ÅÀå ¾È³» ´Ù. ÁÖ¹®¡¤¹è¼Û ´Ù-1. ¸Ó´Ïºê·¹ÀΠ꺿 ¡®¾ä¾ä¡¯ ´Ù-2. KLM Ç×°ø»ç ¸Þ½ÅÀú 꺿 ¶ó. °í°´ÀÀ´ë¡¤Áö¿ø 1-3-5. ±â¾÷³» ¾÷¹«È¯°æ °³¼± 2. ±¹³»¿Ü ¾÷ü µ¿Çâ ¹× ºÐ¾ßº° 꺿 ¼ºñ½º ¹× È°¿ë »ç·Ê 2-1. ±¹³»¿Ü ¾÷ü µ¿Çâ 2-1-1. ±¹³» ¾÷ü µ¿Çâ °¡. ³×À̹ö ³ª. ´ÙÀÌÄù½ºÆ® ´Ù. ¿ÍÀÌÁî³Ó ¶ó. Ä«Ä«¿ÀÅå ¸¶. ÄÚ³Å×Å©³î·ÎÁö 2-1-2. ÇØ¿Ü ¾÷ü µ¿Çâ °¡. ÆäÀ̽ººÏ ³ª. ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ® ´Ù. ±¸±Û ¶ó. IBM ¸¶. ¾Æ¸¶Á¸(Amazon) ¹Ù. À§Ãª(WeChat) »ç. ¿ÓÃ÷¾Û(WhtasApp) ¾Æ. ű(Kik) 3. ½ÃÀå Àü¸Á 3-1. ½Ã»çÁ¡ 3-2. Àü¸Á 3-2-1. ¸Þ½Ã¡ ¾Û ½ÃÀå Àü¸Á 3-2-2. ¸Þ½ÅÀú Ç÷§Æû ½ÃÀå Àü¸Á
Âü°í¹®ÇåAI±â¹Ý 꺿(Chatbot)ÀÇ ±â¼úµ¿Çâ ¹× ½ÃÀå Àü¸Á
- ´ëÈÇü ÀΰøÁö´É 꺿ÀÇ ÁøÈ
Á¦1Àå 꺿(Chatbot)ÀÇ °³¿ä ¹× ±â¼úµ¿Çâ
1. 꺿(Chatbot)ÀÇ °³¿ä ¹× ½Ã½ºÅÛ
1-1. 꺿(Chatbot)ÀÇ °³¿ä
1-1-1. 꺿(Chatbot)ÀÇ µîÀå ¹è°æ
°¡. µîÀå ¹è°æ
³ª. 꺿ÀÇ Æ¯Â¡
´Ù. ¸ð¹ÙÀÏ ÄÁ½Ã¾îÁö
1-1-2. 꺿ÀÇ °³³ä
1-1-3. 꺿ÀÇ ±¸Á¶
1-1-4. 꺿ÀÇ ÀåÁ¡
1-1-5. 꺿ÀÇ ±â¼ú ¿ä¼Ò
1-1-6. 꺿ÀÇ Çʿ伺
1-1-7. 꺿ÀÇ ±â´ë È¿°ú
1-2. 꺿ÀÇ À¯Çü
1-2-1. ±ÔÄ¢ ±â¹Ý 꺿 ¹æ½Ä(Retrieval-based Chatbot, °Ë»ö ¸ðµ¨)
°¡. °³¿ä
³ª. ÇнÀ °úÁ¤
1-2-2. ¸Ó½Å·¯´× ±â¹Ý 꺿 ¹æ½Ä(AI Chatbot, »ý¼º¸ðµ¨)
°¡. °³¿ä
³ª. ÇнÀ °úÁ¤
´Ù. »ý¼º¸ðµ¨(Generative model) ±â¼ú
´Ù-1. word2vec
´Ù-2. Seq2Seq(Sequence-to-Sequence, ½ÃÄý½º-Åõ-½ÃÄý½º)
´Ù-3. FastText
2. 꺿 ½Ã½ºÅÛ
2-1. Á¤º¸ Ž»ö
2-2. ´ëÈ ÀÎÅÍÆäÀ̽º
2-2-1. ´ëȽýºÅÛ °³¿ä
2-2-2. ´ëÈ »ó´ëÀÚÀÇ Àǵµ ÆľÇ
2-2-3. ´ëÈ°ü¸®(DM: Dialogue Management)
2-2-4. ´ëÈÇü 꺿 ¼ºñ½º
°¡. ³»ÀçÈµÈ ´ëÈÇü ¼ºñ½º
³ª. ¸Þ½ÅÀú ±â¹Ý ´ëÈÇü ¼ºñ½º
2-2-5. ´ëÈÇü ÀΰøÁö´ÉÀÇ Àû¿ë »ç·Ê
°¡. ±¸±ÛÀÇ ¾ËÆĺª(Alphabet)
³ª. ¾ÖÇÃÀÇ ½Ã¸®(Siri)
´Ù. ÆäÀ̽ººÏÀÇ ¸Þ½ÅÀú(Messenger)
2-3. ÀÚ¿¬¾î ó¸®
2-3-1. ÀÚ¿¬¾î ó¸®(Natural Language Processing, NLP) ±â¼ú
2-3-2. ÀÚ¿¬¾î ÀÌÇØ(Natural Language Undetstanding, NLU) ±â¼ú
2-3-3. µö·¯´× ±â¹Ý ÀÚ¿¬¾î ó¸®
2-3-4. ÀÚ¿¬¾î ó¸®¿Í ÁúÀÇÀÀ´ä ½Ã½ºÅÛ(question-answering system)
Á¦2Àå 꺿ÀÇ ±â¼úµ¿Çâ°ú È°¿ë »ç·Ê
1. 꺿ÀÇ °³¿ä ¹× ÁÖ¿ä ÇÙ½É ±â¼ú
1-1. 꺿ÀÇ °³¿ä
1-1-1. ¸Þ½Ã¡ ¾ÛÀÇ ¼ºÀå
1-1-2. 꺿ÀÇ µµÀÔ
1-2. 꺿ÀÇ ÁÖ¿ä ÇÙ½É ±â¼ú
1-2-1. ÆÐÅÏÀνÄ(Pattern Recognition)
1-2-2. ÀÚ¿¬¾î ó¸®(Natural Language Processing, NLP)
1-2-3. ½Ã¸àƽ À¥
1-2-4. ÅؽºÆ® ¸¶ÀÌ´×(Text Mining)
1-2-5. »óȲÀÎ½Ä ÄÄÇ»ÆÃ(Context Aware Computing)
1-3. »ê¾÷º° µ¿Çâ
1-3-1. ´ëÈÇü Ä¿¸Ó½º ¹× O2O
°¡. ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ ¡®¸¶ÀÌ ½ºÅ¸¹÷½º ¹Ù¸®½ºÅ¸(My Starbucks Barista)¡¯
³ª. O2O ¼ºñ½º 꺿 ¡®»þ¿À¾ÆÀ̽º(Xiaoice)¡¯
´Ù. ¸ÀÁý ¿¹¾à ¡®¾Ë·Î(Allo)¡¯
¶ó. ¼÷¹Ú ¿¹¾à ¡®¾ËÇÁ·¹µµ¡¯
¸¶. È£ÅÚ¿¹¾à ¼ºñ½º ¡®ÀͽºÇǵð¾Æ(Expedia)¡¯
¹Ù. ÅýÃÈ£Ãâ ¼ºñ½º ¡®¿ì¹ö(UBER)¡¯
»ç. Ç×°ø»ç ¸Þ½ÅÀú 꺿 ¼ºñ½º
1-3-2. Áö½Ä »ó´ã ¼ºñ½º
°¡. ±ÝÀ¶
°¡-1. NH³óÇùÀºÇà ¡®±ÝÀ¶º¿¡¯
°¡-2. ¿ì¸®ÀºÇà ¡®À§ºñº¿¡¯
°¡-3. KEBÇϳªÀºÇà ¡®ÇÉ°í(Fingo)¡¯
°¡-4. ¹ðÅ© ¿Àºê ¾Æ¸Þ¸®Ä«(Bank of America)ÀÇ ¡®¿¡¸®Ä«(Erica)¡¯
°¡-5. ¸¶½ºÅÍÄ«µåÀÇ ¡®Mastercardbot¡¯
³ª. º¸Ç衤Áõ±Ç
´Ù. ¹ý·ü꺿(Legal Chatbot)
´Ù-1. 꺿 º¯È£»ç ¡®µÎ³´ÆäÀÌ(DoNotPay)¡¯
´Ù-2. ½º¸¶Æ®Æù ¹ý·ü µµ¿ì¹Ì ¡®·Îº¸(Law-Bo)¡¯
1-3-3. »ýÈ° À¯Æ¿¸®Æ¼
°¡. ´º½ºÇǵå
³ª. ÇコÄɾî
³ª-1. ½É¸®Ä¡·á ¡®Ä«¸²(Karim)¡¯
³ª-2. ÀÇ»çºñ¼ ¡®¸á·Îµð(Melody)¡¯
³ª-3. ÀÇ·á »ó´ã¼ºñ½º ¡®ÇコÅÇ(Health tap)¡¯
1-3-4. °í°´Áö¿ø(CS, Customer Service)
°¡. ¸¶ÄÉÆÃ
°¡-1. ebay ¡®¼¥º¿(ShopBot)¡¯
°¡-2. À¯´ÏŬ·Î 꺿 ¡®UNIQLO IQ¡¯
³ª. »óÇ°¡¤¸ÅÀå ¾È³»
´Ù. ÁÖ¹®¡¤¹è¼Û
´Ù-1. ¸Ó´Ïºê·¹ÀΠ꺿 ¡®¾ä¾ä¡¯
´Ù-2. KLM Ç×°ø»ç ¸Þ½ÅÀú 꺿
¶ó. °í°´ÀÀ´ë¡¤Áö¿ø
1-3-5. ±â¾÷³» ¾÷¹«È¯°æ °³¼±
2. ±¹³»¿Ü ¾÷ü µ¿Çâ ¹× ºÐ¾ßº° 꺿 ¼ºñ½º ¹× È°¿ë »ç·Ê
2-1. ±¹³»¿Ü ¾÷ü µ¿Çâ
2-1-1. ±¹³» ¾÷ü µ¿Çâ
°¡. ³×À̹ö
³ª. ´ÙÀÌÄù½ºÆ®
´Ù. ¿ÍÀÌÁî³Ó
¶ó. Ä«Ä«¿ÀÅå
¸¶. ÄÚ³Å×Å©³î·ÎÁö
2-1-2. ÇØ¿Ü ¾÷ü µ¿Çâ
°¡. ÆäÀ̽ººÏ
³ª. ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®
´Ù. ±¸±Û
¶ó. IBM
¸¶. ¾Æ¸¶Á¸(Amazon)
¹Ù. À§Ãª(WeChat)
»ç. ¿ÓÃ÷¾Û(WhtasApp)
¾Æ. ű(Kik)
3. ½ÃÀå Àü¸Á
3-1. ½Ã»çÁ¡
3-2. Àü¸Á
3-2-1. ¸Þ½Ã¡ ¾Û ½ÃÀå Àü¸Á
3-2-2. ¸Þ½ÅÀú Ç÷§Æû ½ÃÀå Àü¸Á
Âü°í¹®Çå
-
-
|
ÇÏ¿¬ ÆíÁýºÎ [Àú]
|
|
-
-
-
Àüü 0°³ÀÇ ±¸¸ÅÈıⰡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼´Â °í°´´ÔÀÇ ´Ü¼ø º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯°ú ¹ÝÇ°¿¡ µå´Â ºñ¿ëÀº °í°´´ÔÀÌ ÁöºÒÄÉ µË´Ï´Ù.
´Ü, »óÇ°À̳ª ¼ºñ½º ÀÚüÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°Àº ¹«·á·Î ¹ÝÇ° µË´Ï´Ù. |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ °¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
»óÇ°À» °ø±Þ ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 7ÀÏÀ̳» °¡´É
°ø±Þ¹ÞÀ¸½Å »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀÌ Ç¥½Ã, ±¤°í ³»¿ë°ú ´Ù¸£°Å³ª ´Ù¸£°Ô ÀÌÇàµÈ °æ¿ì¿¡´Â °ø±Þ¹ÞÀº ³¯·ÎºÎÅÍ 3°³¿ù À̳», ȤÀº ±×»ç½ÇÀ» ¾Ë°Ô µÈ ³¯ ¶Ç´Â ¾Ë ¼ö ÀÖ¾ú´ø ³¯·ÎºÎÅÍ 30ÀÏ À̳»
»óÇ°¿¡ ¾Æ¹«·± ÇÏÀÚ°¡ ¾ø´Â °æ¿ì ¼ÒºñÀÚÀÇ °í°´º¯½É¿¡ ÀÇÇÑ ±³È¯Àº »óÇ°ÀÇ Æ÷Àå»óÅ µîÀÌ ÀüÇô ¼Õ»óµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì¿¡ ÇÑÇÏ¿© °¡´É |
|
±³È¯ ¹× ¹ÝÇ°ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì |
±¸¸ÅÈ®Á¤ ÀÌÈÄ(¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ÇÑÇÔ)
°í°´´ÔÀÇ Ã¥ÀÓ ÀÖ´Â »çÀ¯·Î »óÇ° µîÀÌ ¸ê½Ç ¶Ç´Â ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì
(´Ü, »óÇ°ÀÇ ³»¿ëÀ» È®ÀÎÇϱâ À§ÇÏ¿© Æ÷Àå µîÀ» ÈѼÕÇÑ °æ¿ì´Â Á¦¿Ü)
½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó ÀçÆǸŰ¡ °ï¶õÇÒ Á¤µµ·Î ¹°Ç°ÀÇ °¡Ä¡°¡ ¶³¾îÁø °æ¿ì
Æ÷Àå °³ºÀµÇ¾î »óÇ° °¡Ä¡°¡ ÈÑ¼ÕµÈ °æ¿ì |
|
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ¹ÝÇ° ȯºÒ |
´Ù¹è¼ÛÁöÀÇ °æ¿ì ´Ù¸¥ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°À» µ¿½Ã¿¡ ÁøÇàÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
1°³ Áö¿ªÀÇ ¹ÝÇ°ÀÌ ¿Ï·áµÈ ÈÄ ´Ù¸¥ Áö¿ª ¹ÝÇ°À» ÁøÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÀÌÁ¡ ¾çÇØÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
Áß°í»óÇ°ÀÇ ±³È¯ |
Áß°í»óÇ°Àº Á¦ÇÑµÈ Àç°í ³»¿¡¼ ÆǸŰ¡ ÀÌ·ç¾îÁö¹Ç·Î, ±³È¯Àº ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°ÀÇ È¯ºÒ |
¿ÀǸ¶ÄÏ»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀº ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ¾÷ü¿¡°Ô ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ±³È¯/¹ÝÇ° Á¢¼ö½Ã ¹Ýµå½Ã ÆǸÅÀÚ¿Í ÇùÀÇ ÈÄ ¹ÝÇ° Á¢¼ö¸¦ ÇϼžßÇϸç, ¹ÝÇ°Á¢¼ö ¾øÀÌ ¹Ý¼ÛÇϰųª, ¿ìÆíÀ¸·Î º¸³¾ °æ¿ì »óÇ° È®ÀÎÀÌ ¾î·Á¿ö ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸´Ï À¯ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù. |
|
|
|
¹è¼Û¿¹Á¤ÀÏ ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼´Â ¸ðµç »óÇ°¿¡ ´ëÇØ ¹è¼Û¿Ï·á¿¹Á¤ÀÏÀ» À¥»çÀÌÆ®¿¡ Ç¥½ÃÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
<ÀÎÅÍÆÄÅ© Á÷¹è¼Û »óÇ°> |
»óÇ°Àº ¿ù~Åä¿äÀÏ ¿ÀÀü 10½Ã ÀÌÀü ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ´çÀÏ Ãâ°í/´çÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù. |
»óÇ°Àº ¼¿ïÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀº ´çÀÏ Ãâ°í/ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇϸç,
¼¿ï¿ÜÁö¿ª/ÆòÀÏ ÁÖ¹®ºÐÀÇ °æ¿ì´Â ¿ÀÈÄ 6½Ã±îÁö ÁÖ¹®ºÐ¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀÍÀÏ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÏ´Â »óÇ°ÀÔ´Ï´Ù.
(´Ü, ¿ù¿äÀÏÀº 12½Ã±îÁö ÁÖ¹®¿¡ ÇÑÇÔ)
|
»óÇ°Àº, ÀÔ°í¿¹Á¤ÀÏ(Á¦Ç°Ãâ½ÃÀÏ)+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù. |
~
»óÇ°Àº À¯ÅëƯ¼º»ó ÀÎÅÍÆÄÅ©¿¡¼ Àç°í¸¦ º¸À¯ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÇ°À¸·Î ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(1ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø±âÁØÃâ°íÀÏ:ÀÎÅÍÆÄÅ©°¡ »óÇ°À» ¼ö±ÞÇÏ¿© ¹°·ùâ°í¿¡¼ Æ÷Àå/Ãâ°íÇϱâ±îÁö ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£
|
|
<¾÷ü Á÷Á¢¹è¼Û/¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°> |
~
»óÇ°Àº ¾÷ü°¡ ÁÖ¹®À» È®ÀÎÇÏ°í, Ãâ°íÇϱâ±îÁö °É¸®´Â ½Ã°£ÀÔ´Ï´Ù. ÁÖ¹®ÀÏ+±âÁØÃâ°íÀÏ+Åùè»ç¹è¼ÛÀÏ(2ÀÏ)¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ º¸ÀåÇÕ´Ï´Ù.(Åä/°øÈÞÀÏÀº ¹è¼Û±â°£¿¡ Æ÷ÇÔµÇÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.)
¡Ø5ÀÏÀ̳» Ãâ°í°¡ ½ÃÀÛµÇÁö ¾ÊÀ»½Ã, ¿ÀǸ¶ÄÏ »óÇ°Àº ÀÚµ¿À¸·Î ÁÖ¹®ÀÌ Ãë¼ÒµÇ¸ç, °í°´´Ô²² Ç°Àýº¸»ó±ÝÀ» Áö±ÞÇØ µå¸³´Ï´Ù.
|
|
|
¹è¼Ûºñ ¾È³» |
µµ¼(Áß°íµµ¼ Æ÷ÇÔ)¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û) À½¹Ý/DVD¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®¸¸ ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 2,000¿ø (2¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í À½¹Ý/DVD¸¦ ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : ¹è¼Ûºñ 1,500¿ø 1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
µµ¼¿Í ÀâÁö/¸¸È/±âÇÁÆ®/Áß°íÁ÷¹è¼Û»óÇ°À» ÇÔ²² ±¸¸ÅÇϽøé : 2,000¿ø (1¸¸¿øÀÌ»ó ±¸¸Å ½Ã ¹«·á¹è¼Û)
¾÷üÁ÷Á¢¹è¼Û»óÇ°À» ±¸¸Å½Ã : ¾÷üº°·Î »óÀÌÇÑ ¹è¼Ûºñ Àû¿ë
* ¼¼Æ®»óÇ°ÀÇ °æ¿ì ºÎºÐÃë¼Ò ½Ã Ãß°¡ ¹è¼Ûºñ°¡ ºÎ°úµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
* ºÏÄ«Æ®¿¡¼ ¹è¼Ûºñ¾ø¾Ö±â ¹öÆ°À» Ŭ¸¯Çϼż, µ¿ÀϾ÷ü»óÇ°À» Á¶±Ý ´õ ±¸¸ÅÇϽøé, ¹è¼Ûºñ¸¦ Àý¾àÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
|
|
Çؿܹè¼Û ¾È³» |
ÀÎÅÍÆÄÅ©µµ¼¿¡¼´Â ±¹³»¿¡¼ ÁÖ¹®ÇϽðųª ÇØ¿Ü¿¡¼ ÁÖ¹®ÇÏ¿© ÇØ¿Ü·Î ¹è¼ÛÀ» ¿øÇÏ½Ç °æ¿ì DHL°ú Ư¾àÀ¸·Î Ã¥Á¤µÈ ¿ä±ÝÇ¥¿¡
ÀÇÇØ °³ÀÎÀÌ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °æ¿ìº¸´Ù ¹è¼Û¿ä±ÝÀ» Å©°Ô ³·Ã߸ç DHL(www.dhl.co.kr)·Î Çؿܹè¼Û ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÕ´Ï´Ù.
Çؿܹè¼ÛÀº µµ¼/CD/DVD »óÇ°¿¡ ÇÑÇØ ¼ºñ½ºÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ »óÇ°À» ºÏÄ«Æ®¿¡ ÇÔ²² ´ãÀ¸½Ç °æ¿ì Çؿܹè¼ÛÀÌ ºÒ°¡ÇÕ´Ï´Ù.
ÇØ¿ÜÁÖ¹®¹è¼Û ¼ºñ½º´Â ÀÎÅÍÆÄÅ© µµ¼ ȸ¿ø °¡ÀÔÀ» Çϼž߸¸ ½Åû °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. |
|
¾Ë¾ÆµÎ¼¼¿ä!!! |
µµ¸Å»ó ¹× Á¦ÀÛ»ç »çÁ¤¿¡ µû¶ó Ç°Àý/ÀýÆÇ µîÀÇ »çÀ¯·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿ÀǸ¶ÄϾ÷üÀÇ ¹è¼ÛÁö¿¬½Ã ÁÖ¹®ÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î Ãë¼ÒµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ ¼·Î ´Ù¸¥ »óÇ°À» ÇÔ²² ÁÖ¹®ÇÒ °æ¿ì Ãâ°í°¡´É ½Ã°£ÀÌ °¡Àå ±ä ±âÁØÀ¸·Î ¹è¼ÛµË´Ï´Ù.
À¯ÅëÀÇ Æ¯¼º»ó Ãâ°í±â°£Àº ¿¹Á¤º¸´Ù ¾Õ´ç°ÜÁö°Å³ª ´ÊÃçÁú ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Åùè»ç ¹è¼ÛÀÏÀÎ ¼¿ï ¹× ¼öµµ±ÇÀº 1~2ÀÏ, Áö¹æÀº 2~3ÀÏ, µµ¼, »ê°£, ±ººÎ´ë´Â 3ÀÏ ÀÌ»óÀÇ ½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù. |
|
|
|
|