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빅씽 디지털 경제로의 대전환 : 돈의 흐름과 일상이 완전히 바뀐다!
류한석 ㅣ 코리아닷컴
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2023년 03월 02일
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9791190488464/1190488469
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  • 지금까지 삶의 방식을 완전히 뒤바꾸는 거대한 변화가 시작되었다! 챗GPT, 데이터경제, 디지털지갑, AI 핀테크, NFT, 블록체인, 가상자산, 메타버스, 자율모바일로봇, 양자컴퓨팅, 우주부동산 등 디지털 경제로의 변화와 그 기반이 되는 주요 기술들을 꿰뚫어 보는 시간 디지털 폭풍이 소비, 유통, 금융, 산업, 교육, 예술까지 전방위적인 영향력을 미치고, 세계경기는 침체 속으로 빠져들어 경고음이 커지는 혼란한 이 시점에 경제 주체로서 똑똑하게 살아가기 위한 인사이트를 총망라했다. 디지털 기술의 변혁이 경제를 주도하는 시대, 삶을 변화시키는 거대한 흐름을 읽지 못한다면 당신에게 경제 위기는 더 큰 폭풍으로 몰아칠 것이다. 우리가 일하고 구매하고 이용하는 생활 전반의 곳곳에서 디지털 경제로의 대전환은 이미 시작되었다. 디지털 리터러시를 가졌다면 기술의 혜택은 누리고 위험성은 경계하며 디지털 경제 대전환의 물결에 올라탈 것이고, 지금 변화하는 세상을 이해하고 적응하지 못하면 디지털 대전환의 경제에서 도태될 것이다. 미래의 경제를 주도하는 디지털 핵심 테크놀로지에 대한 이해를 넘어 우리의 생활 경제를 좌우하는 디지털 금융 시대의 맥락까지, 빠르게 혁신 중인 기술과 경제의 흐름을 직시하고 지금은 유연하고 민첩하게 디지털 경제에 올라탈 때이다.
  • ◎인간이 키오스크 앞에서 더듬거릴 때 챗GPT는 전문직 영역을 넘어선다 눈만 뜨면 외계어 같은 IT용어가 새로 생겨나는 세상이다. 전세계의 빅이슈가 된 챗GPT는 인터넷이 처음 등장했을 때의 충격을 넘어 불의 발견과도 비교될 정도다. 이러한 디지털로의 전환은 점점 더 그 속도가 빨라지고 있다. 디지털 전환으로 금융 환경이 온라인 기반으로 재편되면서 은행 점포수는 물론 현금자동입출기마저 사라져 디지털 취약 계층의 금융 소외 현상이 문제가 된 것은 이미 오래전 일이다. 소매업의 게임체인저로 등장한 무인매장은 이제 외식업에 ‘무인화’는 선택이 아니라 필수라는 말까지 나오는 상황이다. 가상인간이 기업에서 업무를 수행하는 디지털 직원으로 일하는데, 어느 시점이 되면 인간이 디지털 직원보다 더 똑똑하게 일할 수 있다는 것을 증명해야만 일자리를 구할 수 있는 세상이 올 수도 있다. 이렇게 디지털 대전환이 우리의 일상과 돈의 흐름을 완전히 바꾸고 있는 이때 디지털 경제의 주체인 우리는 거대한 변화를 주도하는 디지털 기술을 이해하는 디지털 리터러시를 장착하고 내 삶에 들어온 기술을 전략적으로 활용하는 마인드를 갖추어야 한다. ◎이제 디지털 기술의 이해는 우리의 생존이 달린 문제다 한때는 키오스크 주문이나 페이 결제에 적응하기 어려워하는 일부 소비자의 사례가 뉴스에 소개되기도 했지만, 이제 이는 당연한 변화로 받아들여진다. 로봇이 음식점에서 서빙하는 수준을 넘어 밖으로 나가 스스로 길을 찾아 택배와 음식배달까지 해낸다. 교육을 구독하고 온라인으로 MBA학위도 취득한다. AI가 질병을 예측하고 치료도 한다. 우리가 읽는 뉴스기사가 인공지능이 작성한 것일 수 있고, 나에게 추천되는 유튜브 동영상도 나의 행동 패턴을 분석한 인공지능의 제안으로 이루어진다. 기업은 디지털 기술을 통하여 더 편리한 구매과정과 더 신속한 서비스로 편익을 제안함으로써 소비를 유도하고, 소비자는 더 유용하고 편리한 서비스를 찾아 움직인다. 이러한 디지털 기술을 통해 우리의 경제 활동과 일상생활이 이루어지고 있음을 깨닫는다면, 기술이 주는 가능성과 한계를 모두 살펴 나에게 맞는 합리적 경제생활을 해나갈 필요가 있다. 스마트폰, 각종 가전, 키오스크, 로봇 노동자부터 핀테크, NFT, 블록체인까지 디지털 기술은 우리 삶의 거의 모든 부분에 영향을 미치기에 디지털 기술을 이해한다는 것은 생활과 경제를 이해하는 것과 같다. ◎디지털 대전환의 게임체인저가 된 핵심 기술들이 이 한 권에 디지털 기술의 발전이 편리함만을 가져오는 것은 아니다. 모든 IT 기기에서 기능이 늘어나고 사용이 편해지면서 보안 리스크는 비례해서 커진다. 편리함과 보안성이 트레이드 오프 관계에 있음을 실사례를 통해 설명하여 사용자로서 어떤 점에 주의하고 무엇에 대비해야 하는지도 알려준다. 대표적인 악성코드와 이를 예방하기 위한 방법과 도구들까지 친절하게 안내한다. 빅테크 기업들의 독과점 문제, 프라이버시 침해 등 디지털 경제의 어두운 측면들도 고루 짚어준다. 디지털 대전환의 게임체인저가 된 대표적인 디지털 기술들을 비전공자도 이해할 수 있는 수준으로 풀어 이 책 한 권에 모두 담았다. 경제생활의 소비자이자 비즈니스 기술의 이용자이자 투자자로서 무엇을 경계하고 무엇을 수용해야 하는지 생존 경제의 인사이트를 얻을 수 있다. 디지털 경제의 흐름을 이해할 때, 미디어를 통해 쏟아지는 정보의 홍수 속에서도 나에게 필요한 정보를 습득하고 적용하면서 시대의 변화에 유연하고 침착하게 올라탈 수 있다.
  • 머리말_디지털 기술을 알면 디지털 경제를 똑똑하게 이해할 수 있다 1장. 미래는 디지털이다 1. 디지털 디스럽션: 파괴와 성공을 가르는 디지털 혁신의 바람 14년간 시장 1위를 한 기업이 순식간에 몰락한 이유 선진국 경제 성장의 요인, 창조적 파괴 2. 디지털 트랜스포메이션: 민첩하고 유연하게 디지털로 가기 디지털화 vs. 디지털 트랜스포메이션 소비자는 ‘디지털’, ‘새로운 것’, ‘만족’을 원한다 디지털 트랜스포메이션의 사례: 아마존, 언더아머 디지털 트랜스포메이션은 비즈니스 트랜스포메이션이다 3. 데이터경제: 부를 가져오는 ‘제2의 원유’가 된 데이터 빅데이터 역량이 기업의 중요한 경쟁력으로 평가받고 있다 미국, 유럽, 중국은 데이터경제에 어떻게 대응하고 있을까? 하버드 비즈니스 리뷰가 분석한 데이터경제 주도할 TOP5 국가 데이터경제 시대에 필요한 자본, ‘신뢰’ 4. 디지털 경제 이끄는 핵심 동력, 디지털 플랫폼 디지털 플랫폼의 3가지 유형: 하드웨어, 소프트웨어, 인터넷 서비스 70%의 가치가 네트워크 효과에서 나온다 ‘연결’ 통해 새로운 가치 만들어내는 플랫폼 네트워크 효과 플랫폼 진화의 ...
  • 우리에게 훨씬 더 크고 강력한 혼돈의 시기가 다가오고 있습니다. 점점 가속하는 전 지구적인 혼란과 더불어 빠르게 진행되는 디지털 변혁의 시기에 우리는 디지털 기술이 우리 삶을 어떻게 변화시키는지 알아차려야 합니다. 또한 개인과 기업이 어떻게 일하고 상호작용하는지, 그리고 개인, 기업, 국가가 더 번영할 방법이 무엇인지 이해하고 그에 대비할 수 있어야 합니다. 가장 기본적이고도 중요한 건 경제 주체 각자가 통찰력과 실행력을 갖추는 것입니다. 우리가 사용하는 PC, 스마트폰, 웨어러블 기기, TV, 각종 가전, 자동차, 키오스크, 신호등에 이르기까지 모든 기기에는 컴퓨터가 포함되어 있습니다. 디지털 기술은 인류가 만들어낸 그 어떤 기술보다도 끊임없이 빠르게 변화하고 있습니다. 디지털 기술은 우리 삶의 거의 모든 부분에 영향을 미치고 있기 때문에, 디지털 기술을 이해한다는 것은 어쩌면 우리의 삶을 이해하는 것이라고 볼 수 있습니다. 디지털 기술을 잘 알면 삶이 똑똑해질 수밖에 없는 이유가 여기에 있습니다. [머리말_4, 6쪽] 디지털 트랜스포메이션은 기업의 내부 시스템부터 온라인 사업 및 고객과의 상호작용에 이르기까지 모든 영역에 영향을 미친다. 디지털 기술을 이용해 더 나은 의사결정, 효율성 증대, 더 많은 개인화로 더 나은 고객경험을 제공할 수 있도록 비즈니스 프로세스를 바꾼다. 디지털 트랜스포메이션의 핵심은 디지털 기술의 잠재력을 이해하는 것이다. 즉, 사용 가능한 모든 디지털 기술을 살펴보고 그것으로 무엇을 할 수 있는가를 알아야 한다. 그리고 그러한 지식을 바탕으로 디지털 기술을 이용해 비즈니스를 어떻게 재구성하고 조정할지를 결정하고 실행해야 한다. [1장. 미래는 디지털이다_29쪽] 스마트폰을 이용한 간편결제의 확산은 ‘현금 없는 사회’와 밀접한 관계를 맺고 있다. 우리나라를 비롯해 스웨덴, 영국, 뉴질랜드 등 여러 국가에서 은행 점포와 ATM(Automated Teller Machine) 축소 등 현금 없는 사회로 변화하는 현상이 곳곳에서 나타나고 있다. 현금 없는 사회로의 변화는 결코 막을 수 없는 필연적인 흐름이다. 아마 젊은 세대 상당수는 지난 수년간 현금을 한 번도 써본 적이 없을 것이다. 스마트폰으로 모든 게 가능하기 때문에 일부러 불편하게 현금 사용을 고집하지 않고서야 굳이 현금을 써야 할 이유가 없기 때문이다. 현금 없는 사회와 그 이상의 혁신적인 미래 금융을 실현하기 위해서 가장 중요한 것은 무엇일까? 첨단 기술의 활용 및 이에 대한 충분한 검증과 더불어, 가장 중요한 토대로서 신뢰성을 증진하기 위해 금융소비자를 보호하는 제도가 무엇보다 먼저 마련되어야 한다. [3장. 은행도 IT 기업으로 변신하는 디지털 금융 시대_175, 177쪽] 코로나19 바이러스의 존재를 가장 먼저 알린 건 세계보건기구(WHO)나 미국 질병통제예방센터(CDC)가 아니라 감염병 AI 서비스를 제공하는 스타트업 블루닷(BlueDot)이었다. 블루닷이 2019년 12월 31일 원인 불명의 폐렴을 경고한 반면에, 미국 질병통제예방센터 뇌전증 환자를 위한 엡시 앱 25) 는 2020년 1월 6일, 세계보건기구는 1월 9일 경고했다. 2008년 설립된 블루닷은 캐나다의 대표적인 AI 헬스케어 스타트업으로, 의사 및 프로그래머로 구성된 팀이 의료 전문지식 및 고급 데이터 분석 기술과 인공지능 기술을 결합해 감염병을 추적하고 예측하는 솔루션을 개발했다. 블루닷은 특히 감염병과 관련된 글로벌 조기 경보 시스템을 핵심 사업으로 내세우고 있으며, 이를 위해 100여 개 이상의 데이터셋과 자체 개발한 인공지능 알고리즘을 이용하고 있다. [4장. 키오스크는 시작일 ...
  • 류한석 [저]
  • 플랫폼 전문가. 2002년 국내 최초로 마이크로소프트 MVP에 선정되어 2009년까지 마이크로소프트 본사가 인정한 국내 유일의 솔루션 아키텍트로 활동했다. 삼성전자 책임연구원, 소프트뱅크 미디어랩 소장, 한국SW아키텍트연합회 부회장 등을 거쳐 현재 류한석기술문화연구소 소장으로 IT 아키텍처 설계, 모바일·인터넷 전략 수립, 프로젝트 매니지먼트 등의 분야를 연구하고 있다. 1983년 중학교 1학년 때부터 소프트웨어 개발을 시작했고, 고등학생으로 삼성전자 SW공모전에 참가하여 4개 부문에서 동시에 수상하며 일찍이 두각을 나타냈다. 고등학교 3학년 때 《MSX Ⅰ·Ⅱ 파워업 테크닉》(공저), 대학교 1학년 때 《애플IIe 테크노트》(공저)를 출간했다. 한양대학교 경제학과를 졸업하고, 고려대학교 소프트웨어공학 석사 및 컴퓨터학 박사과정을 수료했다. 2006년 삼성전자에 근무하면서 대한민국 소프트웨어 대상에서 국무총리상을 수상했으며, 2010년에는 IT 규제개혁 공로를 인정받아 국무총리표창을 받았다. 또한 2011년 제1회 공공정보 매쉬업 대상에서 행정안전부장관상을 공동수상했다. 구글, 마이크로소프트, SK텔레콤, KT, LG전자, 국회, 대검찰청, 국민연금, 신세계, 존슨앤존슨, 신한은행, 대우증권, 한양대, 서울대, 고려대, 연세대, 성균관대, 카이스트, 포스텍 등의 여러 기업, 공공기관, 대학에서 강연 및 자문 활동을 했다. 저서로는 《모바일 플랫폼 비즈니스》, 《숨은 창의 살리기》(공저),《아이패드 혁명》(공저), 《마이크로소프트의 IT 전략과 미래》(공저) 등이 있다. 기술·비즈니스·문화의 연관성과 상호작용에 관해 연구하며 하이테크를 사랑하지만, 인간에 대한 고민을 담지 않은 기술은 오히려 해악이라고 믿는 사람이다.
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